旅游法期末考試題及答案旅游法期末考試題一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿（）年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。A.1B.2C.3D.52.旅游行程開始前，旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由（）承擔(dān)。A.旅游者B.第三人C.旅游者和第三人D.旅行社3.景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件而接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件，并處（）罰款。A.一千元以上一萬元以下B.五千元以上五萬元以下C.一萬元以上十萬元以下D.二萬元以上二十萬元以下4.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排，不得擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動(dòng)，不得向旅游者索取小費(fèi)，不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。違反此規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，處（）罰款。A.一千元以上一萬元以下B.五千元以上五萬元以下C.一萬元以上十萬元以下D.二萬元以上二十萬元以下5.旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng)或者有違反本法第十六條規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向（）報(bào)告。A.公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門B.公安機(jī)關(guān)、外事部門C.旅游主管部門、外事部門D.公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門和外事部門6.旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納（），用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。A.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金B(yǎng).旅行社質(zhì)量保證金C.旅游發(fā)展基金D.旅游專項(xiàng)資金7.包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用（）形式。A.口頭B.書面C.電子D.其他8.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。合同解除的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者；合同變更的，因此增加的費(fèi)用由（）承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。A.旅行社B.旅游者C.旅行社和旅游者D.保險(xiǎn)公司9.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）。A.公示并相應(yīng)減少收費(fèi)B.公示C.相應(yīng)減少收費(fèi)D.及時(shí)報(bào)告旅游主管部門10.旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費(fèi)用由（）承擔(dān)。A.旅行社B.旅游者C.旅行社和旅游者D.保險(xiǎn)公司11.旅游經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，并由旅游主管部門吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。A.工商行政管理部門B.旅游主管部門C.價(jià)格主管部門D.公安機(jī)關(guān)12.國(guó)家鼓勵(lì)和支持發(fā)展（）旅游，發(fā)揮其教育功能，提高公民的文明素質(zhì)。A.紅色B.生態(tài)C.鄉(xiāng)村D.文化13.旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢查，其監(jiān)督檢查人員不得少于（），并應(yīng)當(dāng)出示合法證件。A.兩人B.三人C.四人D.五人14.旅行社進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處（）罰款。A.一千元以上一萬元以下B.五千元以上五萬元以下C.一萬元以上十萬元以下D.二萬元以上二十萬元以下15.利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià)；另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的，（）。A.應(yīng)當(dāng)在漲價(jià)之前舉行聽證會(huì)B.應(yīng)實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)C.應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)D.應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.旅游法的立法目的是（）。A.保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益B.規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序C.保護(hù)和合理利用旅游資源D.促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展2.旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括（）。A.遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德B.尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰C.愛護(hù)旅游資源D.保護(hù)生態(tài)環(huán)境E.遵守旅游文明行為規(guī)范3.旅行社招徠、組織、接待旅游者，其選擇的履行輔助人，應(yīng)當(dāng)符合（）要求。A.具有合法經(jīng)營(yíng)資格B.具備相應(yīng)的接待能力C.信譽(yù)良好D.價(jià)格合理4.包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容（）。A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)D.交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)E.游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間5.景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備下列條件（）。A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施B.有必要的安全設(shè)施及制度，經(jīng)過安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，滿足安全條件C.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施D.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件6.旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中的下列事項(xiàng)，以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示（）。A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法B.必要的安全防范和應(yīng)急措施C.未向旅游者開放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備D.不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體E.可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形7.縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對(duì)下列事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)督檢查（）。A.經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得經(jīng)營(yíng)、執(zhí)業(yè)許可B.旅行社的經(jīng)營(yíng)行為C.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為D.旅行社的旅游合同、服務(wù)質(zhì)量E.旅游安全和旅游市場(chǎng)秩序8.違反旅游法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款（）。A.未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊(duì)旅游安排領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同的B.安排未取得導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的人員提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的C.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的D.要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的9.旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示的級(jí)別劃分和實(shí)施程序，由（）會(huì)同有關(guān)部門制定。A.國(guó)務(wù)院旅游主管部門B.外交部門C.國(guó)家安全部門D.國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門10.旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，可以通過下列途徑解決（）。A.雙方協(xié)商B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解C.根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁D.向人民法院提起訴訟三、判斷題（每題2分，共20分）1.旅游法適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的和在中華人民共和國(guó)境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動(dòng)以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（）2.旅游者有任意解除合同的權(quán)利，旅游行程開始前，旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕。（）3.景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月公布。（）4.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派，不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。（）5.旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)其在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中知悉的旅游者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)予以保密。（）6.旅行社委托其他旅行社代理銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的，應(yīng)當(dāng)在包價(jià)旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。（）7.因不可抗力影響旅游行程的，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。（）8.旅游主管部門和有關(guān)部門的工作人員在履行監(jiān)督管理職責(zé)中，濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分。（）9.利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)，嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。（）10.旅游行程結(jié)束前，旅游者解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。（）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述旅游法中關(guān)于旅游安全的主要規(guī)定。2.簡(jiǎn)述旅行社在包價(jià)旅游合同中的義務(wù)。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.D4.A5.D6.A7.B8.B9.A10.A11.A12.A13.A14.D15.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCDE3.AB4.ABCDE5.ABCD6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.ABC10.ABCD三、判斷題1.√2.√3.×（景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個(gè)月公布）4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√四、簡(jiǎn)答題1.旅游法中關(guān)于旅游安全的主要規(guī)定如下：政府職責(zé)：縣級(jí)以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作，應(yīng)當(dāng)依法將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系，制定應(yīng)急預(yù)案，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制。旅游經(jīng)營(yíng)者安全義務(wù)：旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件，制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案；對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施；經(jīng)營(yíng)高空、高速、水上、潛水、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營(yíng)許可；組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng)或者有違反本法第十六條規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者外事部門報(bào)告。景區(qū)安全：景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備必要的安全設(shè)施及制度，經(jīng)過安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，滿足安全條件；景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)；景區(qū)應(yīng)當(dāng)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。旅游主管部門職責(zé)：旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其立即消除或者限期消除。旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示：國(guó)家建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度，旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示的級(jí)別劃分和實(shí)施程序，由國(guó)務(wù)院旅游主管部門會(huì)同有關(guān)部門制定。旅游者安全：旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有權(quán)請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者、當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)救助；中國(guó)出境旅游者在境外陷于困境時(shí)，有權(quán)請(qǐng)求我國(guó)駐當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)在其職責(zé)范圍內(nèi)給予協(xié)助和保護(hù)。2.旅行社在包價(jià)旅游合同中的義務(wù)包括：信息告知義務(wù)：應(yīng)當(dāng)向旅游者詳細(xì)說明包價(jià)旅游合同的內(nèi)容，包括旅游行程安排、交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)，游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間，自由活動(dòng)時(shí)間安排等。提供合格履行輔助人義務(wù)：選擇的履行輔助人，應(yīng)當(dāng)具有合法經(jīng)營(yíng)資格和具備相應(yīng)的接待能力。按照合同約定提供服務(wù)義務(wù)：嚴(yán)格按照包價(jià)旅游合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為旅游者提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)，不得擅自變更旅游行程安排。保障旅游者安全義務(wù)：對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施；在旅游行程中，應(yīng)當(dāng)采取必要措施保護(hù)旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用義務(wù)：向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用，不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用。協(xié)助旅游者處理糾紛義務(wù)：在旅游過程中，旅游者與履行