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文檔簡介
2025年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師考
試題庫
第一部分單選題(300題)
1、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是()
A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制
B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致
C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制
D.是對勞動力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限
【答案】:A
2、()不是工資指導(dǎo)線水平確定的主要依據(jù)。
A.居民薪酬滿意度
B.本地區(qū)年度經(jīng)濟(jì)增長率
C.社會勞動生產(chǎn)率
D.城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價格指數(shù)
【答案】:A
3、()是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定,有固定傳輸渠道,按照規(guī)定程序填
寫的統(tǒng)一表格。
A.匯總報表
B.滿意度調(diào)查表
C.例會制度
I).勞動管理表單
【答案】:D
4、新的工資獎金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低,原來的工資
水平高于調(diào)整后的工資方案,一般是本著維持原有的工資水平,薪酬
等級()
A.按原來的方案確定
B.按調(diào)整后的方案確定
C.因人而異,區(qū)別考慮
D.繼續(xù)修改
【答案】:B
5、(2016年11月)因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,可
從勞動者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的
()O
A.20%
B.30%
C.40%
I).50%
【答案】:A
6、崗位寫實前的準(zhǔn)備工作不包括()。
A.進(jìn)行初步崗位調(diào)查
B.制定出寫實工作計劃
C.確定崗位寫實的對象
D.對被調(diào)查者進(jìn)行培訓(xùn)
【答案】:D
7、()是一種崗位評,介方法,適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜、崗位類別數(shù)目多、
對精度要求較高的大中型企業(yè)。
A.因素比較法
B.排列法
C.關(guān)鍵事件法
D.評分法
【答案】:D
8、績效考評是績效管理活動的()
A.管理環(huán)節(jié)
B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.中心環(huán)節(jié)
D.結(jié)束環(huán)節(jié)
【答案】:C
9、李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動合同,2010年6月,
企業(yè)因工作需要與李華協(xié)商解除勞動合同,李華表示同意;則其可
以得到相當(dāng)于其工資金額()個月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
A.1
B.2
C.3
D.12
【答案】:A
10、為保證競聘上崗的(),必須成立競聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組,小組內(nèi)應(yīng)至
少有一人是企業(yè)外部專家,負(fù)責(zé)指導(dǎo)競聘選拔工作。
A.民主、科學(xué)、公正
B.科學(xué)性和民主性
C.合理性和可行性
D.公正、公開、公平
【答案】:D
11、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()
A.勞動法律關(guān)系的主體
B.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容
C.勞動法律關(guān)系的客體
D.勞動法律關(guān)系的原則
【答案】:D
12、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點不包括
()O
A.具有單一性
B.具有較大的靈活性
C.具有多樣性
D.是補(bǔ)償性的勞動報酬
【答案】:C
13、在制定勞動定額是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的
“快”"準(zhǔn)”“全”基本要求中,“準(zhǔn)”是()的要求。
A.效果上
B.質(zhì)量上
C.范圍上
D.定位上
【答案】:B
14、(2016年11月)以下關(guān)于公司簡介的說法不正確的是(
A.不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介
B.把公司簡介當(dāng)成一個對外可以展示公司形象的窗口
C.公司簡介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動的各種需要
D.根據(jù)不同的人員招募需要設(shè)計不同形式的公司簡介
【答案】:C
15、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度,保證制
度的()
A.穩(wěn)定性和連貫性
B.穩(wěn)定性和現(xiàn)實性
C.周期性和變化性
D.創(chuàng)新性和變革性
【答案】:A
16、(2018年11月)下列選項不屬于績效的特點的是()。
A.多因性
B.動態(tài)性
C.多維性
D.復(fù)雜性
【答案】:D
17、設(shè)計崗位調(diào)查方案時,關(guān)于調(diào)查的時間、地點和方法說法錯誤的
是()
A.指出從什么時間開始到什么時間結(jié)束
B.調(diào)查地點指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點
C.確定調(diào)查方式要力求節(jié)省人力、物力和時間
D.能采用抽樣調(diào)查、重點調(diào)查方式,就不必進(jìn)行全面調(diào)查
【答案】:C
18、()即在績效管理活動中,根據(jù)下屬不同階段的實際表現(xiàn),主管與
下屬圍繞著思想認(rèn)識、工作程序、操作方法、新技術(shù)應(yīng)用、新技能培
訓(xùn)等方面的問題所進(jìn)行的面談。
A.績效計劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評面談
I).績效總結(jié)面談
【答案】:B
19、(2016年11月)一般而言,應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括
()O
A.曾經(jīng)就職過的公司
B.檔案管理部門
C.學(xué)校學(xué)籍管理部二
D.人才交流中心
【答案】:D
20、勞動監(jiān)察制度具有保證()體系全面實施的功能。
A.勞動合同
B.勞動法
C.勞動管理
I).勞動規(guī)則
【答案】:B
21、()指出,人與事的不適應(yīng)是絕對的,適應(yīng)是相對的。
A.要素有用原理
B.能位對應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:D
22、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式
轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。
A.單向勸導(dǎo)式
B.綜合式績效
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
【答案】:B
23、影響工作滿意度的因素不包括()。
A.融洽的人際關(guān)系
B.公平的報酬
C.個人特征與工作的匹配
D.自身生理心理條件
【答案】:D
24、(2018年11月)錄用歧視指在其他條件相同的情況下,甚至部分
勞動力供給者具有更好的勞動力供給條件,但是由于這部分勞動者個
人的()而遭到雇主的拒絕,因而承受著與其他社會群體不適當(dāng)?shù)?/p>
失業(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。
A.個人特征
B.經(jīng)濟(jì)特征
C.非經(jīng)濟(jì)特征
D.典型特征
【答案】:C
25、招聘申請表的設(shè)計主要是根據(jù)()來確定。
A.招聘主管
B.職務(wù)說明書
C.招聘計劃
D.人力資源規(guī)劃
【答案】:B
26、()是一個單位或組織中能級最低的層次。
A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.操作層
【答案】:D
27、下列關(guān)于勞動力的說法不正確的是()
A.存在于人體之中
B.是勞動權(quán)利與勞動義務(wù)主體
C.是雇員賴以謀生的最大的最基本的財產(chǎn)
D.其形成具有長期性
【答案】:B
28、()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完
成組織目標(biāo)。
A.關(guān)懷維度
B.認(rèn)可維度
C.結(jié)構(gòu)維度
D.尊重維度
【答案】:C
29、()是指讓員工在工作現(xiàn)場邊工作邊學(xué)習(xí)、鍛煉的培訓(xùn)方式,
它不需要專門的培訓(xùn)場所和設(shè)備,受訓(xùn)者可以兼顧工作和學(xué)習(xí)。
A.課堂培訓(xùn)
B.現(xiàn)場培訓(xùn)
C.業(yè)余自學(xué)
D.情景模擬
【答案】:B
30、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權(quán)益的保護(hù)為()。
A.全面保護(hù)
B.絕對保護(hù)
C.優(yōu)先保護(hù)
D.偏重保護(hù)
【答案】:C
31、(2016年5月)勞動合同當(dāng)事人的法律地位平等,在組織管理上具
有()關(guān)系。
A.隸屬
B.平等
C.合作
D.協(xié)商
【答案】:A
32、(2017年11月)在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計劃通常采用()的方
式制定。
A.與員工協(xié)商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力資源部門自行規(guī)劃
【答案】:C
33、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信
任的工作關(guān)系,指的是()。
A.關(guān)懷維度
B.認(rèn)可維度
C.結(jié)構(gòu)維度
I).尊重維度?
【答案】:A
34、由用人單位提出、協(xié)議解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的發(fā)放,應(yīng)按
照()確定。
A.公平原則
B.就高不就低原則
C.具體情況
D.就低不就高原則
【答案】:B
35、運(yùn)用研討法實施培訓(xùn)時,選擇研討題目的注意事項不包括()
A.具有代表性
B.具有啟發(fā)性
C.難度要適當(dāng)
D.不提前發(fā)放
【答案】:D
36、(2017年11月)某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400
元,那么他每個月需要繳納的個人所得稅為()元。
A.240
B.135
C.80
D.0
【答案】:D
37、(2017年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工
為組織工作的動機(jī),增強(qiáng)員工對組織的責(zé)任感。
A.競爭上崗
B.外部招聘
C.公開選拔
D.內(nèi)部招聘
【答案】:D
38、我國對工資支付制定了明確的規(guī)定,用人單位不得克扣勞動者工
資,但在()情形時,則可以代扣勞動者工資。
A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)
B.職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用
C.單位組織的集體活動費(fèi)用
D.職工困難捐助的費(fèi)用
【答案】:A
39、一般來說,你做目前這份工作的想法是()。
A.為了生活
B.為社會做點事情
C.不讓所學(xué)的知識閑置
D.成為有錢的人
【答案】:B
40、培訓(xùn)的需求分析就是消除培訓(xùn)需求意想的片面性,從()的工作計
劃來考慮。
A.短期
B.中近期
C.長期
D.中長期
【答案】:B
41、對于績效信息失真的處理,包括()方面。
A.提高績效信息收集者的職業(yè)道德
B.不斷完善績效信息處理方式
C.科學(xué)構(gòu)建績效考評指標(biāo)體系
D.提高績效信息收集者的貢任意識
【答案】:C
42、()是指基于勞動合同,為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位,為他
人提供勞動的人員。
A.雇員
B.用人單位主管
C.雇主
D.勞動力使用者
【答案】:A
43、(2018年5月)盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗,但
具體工作特點決定了他們?nèi)孕杞邮埽ǎ?/p>
A.定期培訓(xùn)
B.專業(yè)性培訓(xùn)
C.適應(yīng)性培訓(xùn)
D.非個性化培訓(xùn)
【答案】:C
44、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點的是0
A.它是一種雙務(wù)關(guān)系
B.具有國家強(qiáng)制性
C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)
D.具有平等性和隸屬性
【答案】:D
45、()是指在個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享
受的福利。
A.補(bǔ)充福利
B.集體福利
C.經(jīng)濟(jì)性福利
D.個人福利
【答案】:D
46、(2018年5月)以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是()
A.技能工資建立在崗位評價的基礎(chǔ)上
B.由崗位工資和技能工資組成
C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平
D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定
【答案】:D
47、人力資源管理開發(fā)的手段不包括()。
A.法律手段
B.行政手段
C.科技手段
D.經(jīng)濟(jì)手段
【答案】:C
48、內(nèi)部招聘的主要來源不包括()。
A.重新聘用
B.公開招聘
C.工作調(diào)換
I).學(xué)校招聘
【答案】:D
49、節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范,其時代表征性的意思是()。
A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵
B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異,不可作一致性要求
C.時代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求
D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕,消解了節(jié)約的道德意義?
【答案】:C
50、以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是()。
A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的內(nèi)容
B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則
C.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則
D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督制度的范圍是一致的
【答案】:D
51、()又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個人在同一心理測量
中幾次測量結(jié)果的一致性。
A.信度
B.效度
C.難度
D.標(biāo)準(zhǔn)化
【答案】:A
52、下列項目中,屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()
A.為員工購買住房提供低息貸款
B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢
C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)
D.員工參與民主化管理
【答案】:A
53、關(guān)于外部招募,以下說法正確的是()o
A.激勵性強(qiáng)
B.適應(yīng)快
C.費(fèi)用較低
D.帶來新思想、新方法
【答案】:D
54、用人單位依法安排勞動者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間
的。按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的()支
付其工資。
A.125%
B.150%
C.200%
I).300%
【答案】:B
55、用人單位可以聘用外國人,但聘用期限不得超過()
A.3年
B.4年
C.5年
D.10年
【答案】:C
56、對于績效的內(nèi)涵,概括起來主要有“結(jié)果觀”、“行為觀”和
()O
A.“綜合觀”
B.“態(tài)度觀”
C.“價值觀”
D.“人生觀”
【答案】:A
57、()可以生于證明應(yīng)聘者在應(yīng)聘申請表中所提供信息的真實
性。
A.自傳式調(diào)查表
B.應(yīng)聘人員履歷表
C.應(yīng)聘者推薦表
D.加權(quán)應(yīng)聘申請表
【答案】:C
58、在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人既然要用,就一定要明確
授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則?
【答案】:B
59、人性的內(nèi)容不包括()。
A.自然屬性
B.生物屬性
C.心理屬性
D.社會屬性
【答案】:D
60、在崗前培訓(xùn)中,檢查表是()記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無
數(shù)細(xì)節(jié)的最有價值的工具。
A.培訓(xùn)接受者
B.培訓(xùn)評估者
C.培訓(xùn)執(zhí)行者
D.培訓(xùn)管理者
【答案】:C
61、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是()。
A.通過人力投資,可使勞動力供給質(zhì)量得到提高
B.用人單位如果進(jìn)行人力投資,就會獲得較高的回報
C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會成本則不能收回
D.從個人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時,就不會進(jìn)
行人力投資
【答案】:B
62、組織信息的分析不包括()。
A.統(tǒng)計報表分析
B.可靠性分析
C.綜合比較分析
D.數(shù)理統(tǒng)計分析
【答案】:A
63、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。
A.人力資本投資的預(yù)期收益遞減
B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減
C.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策
D.投資和收益之間替代和互補(bǔ)關(guān)系
【答案】:A
64、()具有保證勞動法體系全面實施的功能。
A.勞動法律法規(guī)制度
B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則
C.勞動爭議處理制度
D.勞動監(jiān)督檢杳制度
【答案】:D
65、以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是()
A.零基法是以崗位勞動量為依據(jù),一切從零開始
B.零基法主要用來確定二、三線人員的定員人數(shù)
C.是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ),按比例核定定員人數(shù)
D.零基法對工作量不飽和的崗位實行并崗或兼職兼崗
【答案】:C
66、關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法,不正確的說法是()。
A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序,也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排
序
B.綜合分析法通過與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比分析,得出細(xì)致全面的
評價
C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結(jié)果與某個固定模式相符的程度
而進(jìn)行評價
D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比
較??
【答案】:B
67、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()
A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容
B.崗位人員知識技能要求
C.崗位各項任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求
I).完成各項任務(wù)的程序和操作方法
【答案】:B
68、()不屬于人員配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味對應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:B
69、對組織而言,績效管理的功能不包括()
A.組織發(fā)展的有力措施
B.規(guī)范員工的手段
C.提高生產(chǎn)效率的途徑
I).人事決策的基礎(chǔ)
【答案】:B
70、()的人平衡地使用暴露和反饋的方法,達(dá)到最有效的人際
溝通。
A.自我克制型
B.自我保護(hù)型
C.自我暴露型
D.自我實現(xiàn)型
【答案】:D
71、關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更,說法錯誤的是()。
A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方
B.勞動者在同一用人單位工作滿10年,雙方同樣續(xù)簽勞動合同,勞動
者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同
C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容
D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方
【答案】:A
72、在編制工資表時,要求()
A.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資
B.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資,應(yīng)扣工資
C.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資,基本工資
D.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資,應(yīng)扣款項目
【答案】:D
73、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的
影響,這體現(xiàn)了績效的()。
A.多因性
B.動態(tài)性
C.多維性
D.復(fù)雜性?
【答案】:A
74、(2018年5月)勞動合同內(nèi)容中“勞動保護(hù)和勞動條件”一款要求
用人單位按照()為勞動者提供必要的勞動條件。
A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標(biāo)準(zhǔn)
B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D
75、(2017年5月)在績效管理五階段模型中,()是績效管理
體系的靈魂。
A.績效溝通
B.績效計劃
C.績效反饋
D.績效診斷
【答案】:A
76、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評不適合于對員工的()進(jìn)行考評。
A.工作潛力
B.工作精神
C.溝通能力
D.工作質(zhì)量
【答案】:D
77、()是員工工作時間的自然極限,是整個時間資源的總量。
A.全部實際工作時間
B.制度工作時間
C.制度內(nèi)實際工作時間
D.日歷時間
【答案】:D
78、()是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。
A.獲取口頭信息
B.獲取書面信息
C.外部環(huán)境預(yù)測
D.獲取調(diào)查信息
【答案】:A
79、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以用人單位為制定的主體,以()為表現(xiàn)
形式,只在本單位范圍內(nèi)適用。
A.紅頭文件
B.公開、正式的行政文件
C.規(guī)章制度
D.標(biāo)準(zhǔn)、簽字的內(nèi)部文件
【答案】:B
80、(2018年5月)()是調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范
和最低標(biāo)準(zhǔn)。
A.集體合同
B.勞動法律法規(guī)
C.勞動合同
D.勞動規(guī)章制度
【答案】:B
81、(2019年5月)通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析,在挖掘生產(chǎn)潛力以及
操作合理化的基礎(chǔ)上,采用分析計算或?qū)嵉販y定來制定定額方法的是
()O
A.經(jīng)驗估工法
B.統(tǒng)計分析法
C.類推比較法
D.技術(shù)定額法
【答案】:D
82、(2016年5月)我國計時工資制常用的具體形式不包括()。
A.年工資制
B.月工資制
C.日工資制
D.小時工資制
【答案】:A
83、下列關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更的說法,錯誤的是()
A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前30日書面通知對方
B.勞動者無權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同
C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容
D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方
【答案】:B
84、(2017年5月)以下現(xiàn)場培訓(xùn)的對象不包括()
A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工
B.企業(yè)的后備人才
C.不需要改善績效的員工
D.有相關(guān)工作經(jīng)驗的新聘用人員
【答案】:C
85、在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計劃通常采用()的方式制定。
A.雙向并聯(lián)
B.自上而下
C.并列關(guān)聯(lián)
D.自下而上
【答案】:D
86、工作崗位調(diào)查通過()不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調(diào)查所
不能獲得的情報和資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實性和可靠性。
A.面談
B.崗位
C.員工行為
D.員工工作表現(xiàn)
【答案】:A
87、社會主義職業(yè)道德確立了以()為核心。
A.辦事公道
B.為人民服務(wù)
C.艱苦奮斗
D.誠實守信?
【答案】:B
88、免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等屬于()
A.經(jīng)濟(jì)性福利
B.直接薪酬
C.非經(jīng)濟(jì)性福利
D.津貼和補(bǔ)貼
【答案】:C
89、()是指在對兩個或兩個以上的人進(jìn)行知覺時,人們會不自覺地
在他們之間進(jìn)行比較。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.對比效應(yīng)
【答案】:D
90、組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的()。
A.結(jié)構(gòu)
B.職能
C.文化
1).制度
【答案】:B
91、(2018年11月)制度工作時間是指法定工作時間,國家人力資源和
社會保障部門有關(guān)文件規(guī)定,員工全年月平均工作天數(shù)調(diào)整為()
天。
A.20.83
B.21.75
C.22
D.21
【答案】:A
92、()是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過程中,由于工作現(xiàn)場
組織管理和工藝裝備的技術(shù)需要所發(fā)生的間接工時消耗。
A.作業(yè)寬放時間
B.個人需要與休息寬放時間
C.基本時間
I).準(zhǔn)備與結(jié)束時間
【答案】:A
93、()是指根據(jù)勞動者所提供的勞動的數(shù)量和質(zhì)量,按事先規(guī)
定的標(biāo)準(zhǔn)和時間周期付給勞動者的相對穩(wěn)定的勞動報酬。
A.基本薪金
B.基本薪資
C.基本獎金
D.基本工資
【答案】:D
94、以下不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的內(nèi)容是()。
A.企業(yè)組織信息的傳輸
B.企業(yè)組織信息的存儲
C.企業(yè)組織信息的檢索
D.企業(yè)組織信息的收集
【答案】:D
95、(2018年5月)采用要素計點法進(jìn)行崗位評價時,其工作程序的第
一步是()
A.搜集崗位信息
B.確定崗位系列
C.定義評價要素
D.確定要素權(quán)重
【答案】:B
96、員工激勵的特點不包括()。
A.激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)
B.激勵不一定達(dá)到滿意效果
C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間
D.任何一種激勵方法都不是萬能的
【答案】:A
97、對銷售人員的績效考評,權(quán)重較大的指標(biāo)是()
A.產(chǎn)品銷售額
B.日常出勤率
C.工作協(xié)作性
D.工作責(zé)任感
【答案】:A
98、在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的供給者。
A居民戶
B.市場
C.勞動者
D.企業(yè)
【答案】:A
99、下面說法中不是勞動合同履行規(guī)定的是()。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延遲履行
D.無能力履行
【答案】:D
100、0承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校
B.人力資源部門
C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)
D.再就業(yè)服務(wù)中心
【答案】:C
101、(2016年5月)在績效管理中,一般以上級考評為主,其考評分?jǐn)?shù)
對被考評者的結(jié)果影響很大,約占()。
A.30%?40%
B.40%?50%
C.50%?60%
D.60%?70%
【答案】:D
102、(2017年5月)企業(yè)組織信息的應(yīng)用不包括()
A.信息的傳輸
B.信息的存儲
C.信息的檢索
D.信息的收集
【答案】:D
103、(2017年5月)若將“工作熱情”這一績效考評指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作
認(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)”,就滿足了績效管理制度()
的要求。
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:B
104、(2015年11月)()通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算
員工應(yīng)當(dāng)獲得的報酬。
A.薪金
B.薪資
C.獎金
D.工資
【答案】:D
105、(2019年5月)在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下,()
是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。
A.企業(yè)簡介
B.企業(yè)宣講
C.員工手冊
1).電視廣告
【答案】:C
106、關(guān)于養(yǎng)老保險的說法不正確的是()。
A.它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟(jì)
B.是以社會保險為手段達(dá)到保障的目的
C.目的是為保障老年人的基本生活需求
D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用
【答案】:A
107、(2015年11月)()是將績效分?jǐn)?shù)按照其大小順序進(jìn)行排
列,根據(jù)員工考評得到的分值所處的位置,說明員工在考評中的排序。
A.能級分析法
B.順序法
C.對比分析法
D.排列法
【答案】:B
108、激勵是指調(diào)動員工的工作積極性,激勵本身又取決于員工的個人
特點,其中影響最大的是()。
A.價值觀
B.需要層次
C.個性與感知
D.學(xué)習(xí)過程
【答案】:B
109、勞動者單方解除勞動合同,不用賠償?shù)膿p失是()
A.用人單位支付的培訓(xùn)費(fèi)
B.勞動合同約定的其他賠償費(fèi)用
C.用人單位在招聘中所支付的費(fèi)用
D.對工作造成的間接經(jīng)濟(jì)損失
【答案】:D
110、0是指員工自身感受到的社會和心理方面的回報。
A.內(nèi)部回報
B.外部回報
C.直接回報
D.間接回報
【答案】:A
111、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的條件下,人力資源的配置是通過()來實
現(xiàn)的。
A.雇主的選擇
B.國家安排
C.勞動力市場
I).雙向選擇
【答案】:C
112、關(guān)于遵紀(jì)守法,你認(rèn)為正確的說法是()。
A.只要品德端正,學(xué)不學(xué)法無所謂
B.金錢對人的誘惑力要大于法紀(jì)對人的約束力
C.法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素
D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性?
【答案】:D
113、節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范,其時代表征性的意思是()。
A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵
B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異,不可作一致性要求
C.時代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求
1).科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕,消解了節(jié)約的道德意義
【答案】:C
114、下面說法中不是勞動合同履行規(guī)定的是()。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延遲履行
D.無能力履行?
【答案】:D
115、一個工人在一個工作班(8小時工作時)內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件
/工日),假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日,則產(chǎn)品單件工時定額
減少到()工分/件。
A.6
B.8
C.12
D.24
【答案】:B
116、(2015年11月)2011年3月,李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動
合同,2014年12月,企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致,同意解除勞動
合同,李某可得到()工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
A.3個月
B.4個月
C.5個月
D.12個月
【答案】:B
117、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。
A.領(lǐng)先原則
B.有效原則
C.總成本最低原則
D.持久原則?
【答案】:B
118、從各國情況來看,當(dāng)基尼系數(shù)()時,表示社會勞動者收入
差距非常小。
A.小于0.2
B.等于0.2
C.在0.2?0.4之間
D.大于0.4
【答案】:A
119、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘,特別適合于招聘0
A.銷售人員
B.技術(shù)人員
C.普通職員
D.高層人員
【答案】:C
120、()是以工作需要為出發(fā)點,根據(jù)崗位對在職者的資格要
求選擇人員。
A.因事?lián)袢?/p>
B.任人唯親
C.用人不疑
D.嚴(yán)愛相濟(jì)
【答案】:A
12k職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。
A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)
B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)
C.職業(yè)理論知識修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志
D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)
【答案】:C
122、(2015年5月)作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。
A.15周歲
B.16周歲
C.17周歲
D.18周歲
【答案】:B
123、(2015年5月)()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)
準(zhǔn)尺度。
A.技術(shù)等級
B.工作等級
C.勞動定額
D.計件單價
【答案】:C
124、我國現(xiàn)行的社會保障體系不包括()。
A.社會保障
B.社會優(yōu)撫
C.社會救濟(jì)
D.社會福利
【答案】:A
125、()是勞動權(quán)的核心。
A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)
B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)
C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)
D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)?
【答案】:B
126、如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動合同,那么
企業(yè)應(yīng)支付()個月的工資。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B
127、整個招聘活動的核心是招聘工作的(),是關(guān)鍵一環(huán)。
A.招聘階段
B.準(zhǔn)備階段
C.實施階段
D.評估階段
【答案】:C
128、(2017年5月)關(guān)于勞動定額,下列說法不正確的是()
A.勞動定額是在一定條件下制定的,不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組
織條件
B.勞動定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約,但不受各種主觀因素的影
響
C.在具體規(guī)定勞動定額時,應(yīng)從實際出發(fā),針對不同的工作特點,采
取行之有效的科學(xué)方法
1).勞動定額限定的對象是有效的勞動,不是無效的勞動
【答案】:B
129、在面試活動中,面試考官始終處于()
A.軸助地位
B.主導(dǎo)地位
C.引導(dǎo)地位
D.從屬地位
【答案】:B
130、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)鹿下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個因素。
A.穩(wěn)定和創(chuàng)新
B.冒險和創(chuàng)新
C.冒險和進(jìn)取
I).穩(wěn)定和改革
【答案】:B
131、(2017年5月)()地制定勞動定額,是企業(yè)管理對勞動定
額工作提出的一項基本要求。
A.快、精、準(zhǔn)
B.快、準(zhǔn)、全
C.慢、全、精
D.全、準(zhǔn)、精
【答案】:B
132、解除勞動合同應(yīng)符合法律規(guī)定,下列各項中符合規(guī)定的是()
A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動能力
B.小王不能勝任目前工作,經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,并且不服從
安排
C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引發(fā)肺炎,連續(xù)一周沒上班,但在醫(yī)療期內(nèi)
【答案】:B
133、(2016年11月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計方法的是
()O
A.專家經(jīng)驗判定法
B.數(shù)據(jù)積累法
C.排序法
D.層次分析法
【答案】:B
134、員工崗位操作訓(xùn)練記錄的查看屬于工作崗位調(diào)查方法中的
()O
A.日志法
B.活動記錄法
C.檔案資料法
D.工作崗位寫實
【答案】:C
135、()是員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無形的待遇。
A.薪金
B.薪資
C.獎金
D.報酬
【答案】:D
136、()實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。
A.等級工資
B.崗位工資
C.績效工資
D.計件工資
【答案】:D
137、企業(yè)員工統(tǒng)計包括()。
A.人數(shù)統(tǒng)計和學(xué)歷統(tǒng)計
B.人數(shù)統(tǒng)計和職位統(tǒng)計
C.學(xué)歷統(tǒng)計和職位統(tǒng)計
D.人數(shù)統(tǒng)計和結(jié)構(gòu)統(tǒng)計
【答案】:D
138、關(guān)于心理測試,下列表述不正確的是()。
A.人格測試通常采用自陳量表和投射法
B.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力
C.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實踐經(jīng)驗
D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)
展?jié)撃埽?/p>
【答案】:B
139、(2015年11月)計時工資制的優(yōu)點不包括()。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平
C.可以反映出同等級工作的勞動差別
D.簡單易行,適應(yīng)性強(qiáng),適用范圍廣
【答案】:C
140、(2017年5月)我國集體合同體制是以()為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同
B.單位集體合同
C.行業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
【答案】:A
141、外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和場地的缺點是()。
A.利用特定設(shè)施
B.培訓(xùn)形式單一
C.組織較為困難,且費(fèi)用較大
D.受外部影響大
【答案】:C
142、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括勞動法律關(guān)系的()
A.主體
B.內(nèi)容
C.客體
D.對象
【答案】:D
143、員工培訓(xùn)的功能不包括()
A.培養(yǎng)人才,造就隊伍,促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)
B.提高效率,保證質(zhì)量,為客戶提供最滿意的服務(wù)
C.改變員工的態(tài)度和行為,提示員工自身的素質(zhì)
D.完善企業(yè)的規(guī)章和制度,實現(xiàn)企業(yè)管理的法制化
【答案】:D
144、()被稱為軍隊式的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.矩陣制
B.直線職能制
C.直線制
D.事業(yè)部制
【答案】:C
145、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是0
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間是其他工作時間制度的基準(zhǔn)
B.工作時間由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定
C.在綜合計算時間制下,周六、周日工作的計為延長工作時間
D.在綜合計算時間制下,法定節(jié)假日工作的計為延長工作時間
【答案】:C
146、在招聘中,員工能否被正式錄用關(guān)鍵在于()。
A.推薦材料的撰寫
B.給招聘者留下的第一印象
C.個人簡歷是否詳實
D.試用部門對其考核的結(jié)果
【答案】:D
147、()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。
A.基本福利
B.補(bǔ)充保險
C.福利待遇
D.個人福利
【答案】:A
148、以下關(guān)于工資計算的說法,不正確的是()。
A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資
B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會保險費(fèi)用
C.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補(bǔ)貼的金額
D.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B
149、計時工資制的優(yōu)點不包括()。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平
C.可以反映出同等級工作的勞動差別
D.簡單易行,適應(yīng)性強(qiáng),適用范圍廣
【答案】:C
150、頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點不包括()
A.幫助企業(yè)解決實際問題
B.有利于解決學(xué)員工作中的困難
C.挑選討論主題的難度小
D.有利于加深學(xué)員對問題的理解
【答案】:C
151.()是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他
一些社會關(guān)系時必須遵循的基本準(zhǔn)則。
A.憲法的基本原則
B.憲法的指導(dǎo)思想
C.勞動法的基本原則
D.勞動法的指導(dǎo)思懣
【答案】:C
152、企業(yè)從外部聘清高等學(xué)校教師主要進(jìn)行()。
A.專業(yè)培訓(xùn)
B.技能培訓(xùn)
C.理論培訓(xùn)
D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
【答案】:C
153、工作崗位研究的原則不包括()。
A.系統(tǒng)的原則
B.標(biāo)準(zhǔn)化原則
C.經(jīng)濟(jì)性原則
D.最優(yōu)化原則
【答案】:C
154、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)中,第一條,
一個人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,
看他能不能認(rèn)真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好,應(yīng)付
工作,最終失去的是信譽(yù),再找別的工作、做其他事情都沒有可信
度。如果認(rèn)真做好一個工作,往往還有更好的、更重要的工作等著
你去做,這就是良性發(fā)展。請根據(jù)材料,結(jié)合所學(xué)知識判斷這第一
條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德中()的要求。
A.誠實守信
B.辦事公道
C.愛崗敬業(yè)
D.奉獻(xiàn)社會
【答案】:C
155、小李在某公司工作了13年,該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同,
按規(guī)定,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金應(yīng)發(fā)放()個月的工資。
A.8
B.10
C.12
D.13
【答案】:C
156、外部招聘的局限有()。
A.將不符合條件的人員提拔到他所不能勝任的崗位上工作
B.可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利影響
C.容易造成“近親繁殖”
D.影響內(nèi)部員工的積極性
【答案】:D
157、(2017年5月)工作崗位研究的原則不包括()
A.系統(tǒng)的原則
B.標(biāo)準(zhǔn)化原則
C.經(jīng)濟(jì)性原則
D.最優(yōu)化原則
【答案】:C
158、(2017年5月)()就是通過各種資料信息來考察和選拔人
才的方法。
A.筆試篩選法
B.面試篩選法
C.小組篩選法
D.材料篩選法
【答案】:D
159、能級分析法與順序法的主要區(qū)別是順序法只將分?jǐn)?shù)排隊;能級分
析法是將()。
A.分?jǐn)?shù)拆分
B.分?jǐn)?shù)比對
C.分?jǐn)?shù)歸類
D.分?jǐn)?shù)劃分
【答案】:D
160、(2017年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是()
A.與新員工一起參加
B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)
C.接受現(xiàn)場的一對一指導(dǎo)
D.外出參加管理理論培訓(xùn)
【答案】:D
161、以下關(guān)于雇主的說法中錯誤的是()
A.與雇員相對的一方
B.企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表
C.一個孤立的自然人
D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理的載體
【答案】:C
162、下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。
A.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)
B.可能造成矛盾
C.篩選難度大
D.抑制個體創(chuàng)新,組織趨于僵化
【答案】:C
163、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果,其運(yùn)
行的環(huán)節(jié)不包括()。
A.合理劃分部門職責(zé),將子系統(tǒng)功能落到實處
B.后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持
C.生動的教學(xué)設(shè)計
D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置?
【答案】:C
164、()是心理測量的工具,它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程
序。
A.物理測量
B.心理測驗
C.生理測量
D.情商測量
【答案】:B
165、從各國情況來看,當(dāng)基尼系數(shù)()時,表示社會勞動
者收入差距非常小。
A.小于0.2
員等于0.2
C.在0.2-0.4之間
D.大于0.4
【答案】:A
166、考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適應(yīng)相同類型的所有員工,即一視同仁。這符合績效
管理制度的()
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:C
167、在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人既然要用,就一定要明確受權(quán),
放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則
【答案】:B
168、在“十一”期間工作的員工得到的加班工資屬于()。
A.崗位津貼
B.補(bǔ)貼
C.金融性福利
D.過節(jié)福利
【答案】:B
169、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績
效改進(jìn)策略是()
A.正向激勵策略
B.預(yù)防性策略
C.負(fù)向激勵策略
D.制止性策略
【答案】:B
170、孔子強(qiáng)調(diào)“民無信不立”,體現(xiàn)了()的重要價值。
A.自強(qiáng)不息
B.公忠為國
C.誠實守信
D.愛崗敬業(yè)?
【答案】:C
171、售前服務(wù)的內(nèi)容不包括()
A.提供咨詢
B.協(xié)助選購
C.提供零件
D.提供資料
【答案】:C
172、(2018年11月)狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展
戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運(yùn)用科
學(xué)的方法,對人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測,并制定正確的政策,
采取相應(yīng)的措施,使企業(yè)人力資源供求達(dá)到平衡,從而實現(xiàn)()的
過程。
A.人力資源有效配置
B.人力資源規(guī)劃
C.人員配置
D.人員規(guī)劃
【答案】:A
173、敬業(yè)的特征是()
A.主動、務(wù)實、持久
B.積極、靈活、肯干
C.溫和、少言、樸實
D.謙虛、服從、適應(yīng)
【答案】:A
174、(2016年5月)除了技能培訓(xùn)外,現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以()為
主,指導(dǎo)為輔。
A.案例分析和實踐
B.自學(xué)、觀察和實踐
C.講授、討論和案例分析
D.自學(xué)、講授和討論
【答案】:B
175、我國的最低就業(yè)年齡為()周歲。
A.15
B.16
C.17
D.18
【答案】:B
176、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招募
D.外部招募
【答案】:D
177、在績效考評方案中,最為關(guān)鍵的是()。
A.選擇合適的人選和內(nèi)容
B.制定科學(xué)程序
C.正確的結(jié)果處理方法
D.選擇合適方法、設(shè)計可行的表格
【答案】:D
178、(2016年11月)非經(jīng)濟(jì)性福利中的工作環(huán)境保護(hù)項目不包括
()O
A.實行彈性工作時間
B.縮短工作時間
C.員工參與民主化管理
D.實行輪班制度
【答案】:D
179、(2015年11月)某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底
薪120元,若業(yè)績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小
王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為()。
A.100元
B.160元
C.180元
D.200元
【答案】:C
180、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果,其
運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括()。
A.合理劃分部門職責(zé),將子系統(tǒng)功能落到實處
B.后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持
C.生動的教學(xué)設(shè)計
D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置
【答案】:C
181、()組織結(jié)構(gòu)模式只適用于計劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),必須經(jīng)過改
造才能用于市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)。
A.職能制
B.矩陣制
C.直線制
D.事業(yè)部制
【答案】:A
182、在知覺他人時,知覺者以為他人也具備與自己相似的特性,這是
()的具體表現(xiàn)。
A.對比效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.刻板印象?
【答案】:C
183、在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是()o
A.靜態(tài)管理
B.權(quán)變管理
C.動態(tài)管理
D.權(quán)威管理??
【答案】:C
184、(2016年5月)招聘工作一般是從()的提出和確定開始
的。
A.招聘崗位
B.招聘計劃
C.招聘需求
D.招聘人員
【答案】:C
185、()是指評估者依據(jù)自己的主觀判斷,并不是用事實和數(shù)字加以證
明。
A.正式評估
B.非正式評估
C.建設(shè)性評估
D.總結(jié)性評估
【答案】:B
186、(2018年11月)()是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的
系統(tǒng)功能,這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù),如
薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。
A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層
B.業(yè)務(wù)處理層
C.決策支持層
D.績效考核層
【答案】:B
187、關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說法錯誤
的是()
A.兩者的主體不同
B.兩者的內(nèi)容不同
C.兩者的程序不同
D.兩者的目的相同
【答案】:D
188、勞動合同中,法定條款不包括()。
A.合同期限
B.工作內(nèi)容
C.保密事項
D.勞動報酬
【答案】:C
189、在培訓(xùn)中要對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋,對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員的評
估不包括()
A.教師的教學(xué)經(jīng)驗
B.管理人員工作積極性
C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力
D.管理人員的合作精神
【答案】:C
190、一般情況下,你周末時間都有安排,不是去俱樂部練習(xí)健身操,
就是參加書畫訓(xùn)練班,要不就去周邊旅游。但是,新近公司里的幾個
年輕人組織發(fā)起一個“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”,搞得還不錯,大家能暢所
欲言,氣氛熱烈,彼此都受啟發(fā)。他們邀請你也參加這個沙龍,你會
()O
A.不去,但會留意沙龍的信息
B.調(diào)整或減少原來的活動安排,體驗一下再說
C.因為自己已經(jīng)有安排,不會參加沙龍活動
D.改變原來的安排,參加沙龍活動
【答案】:D
191、關(guān)于績效管理與績效考評,正確的說法是()。
A.績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)
B.績效考評是績效管理的重要支撐點
C.績效管理為績效考評的運(yùn)行與實施提供了依據(jù)
D.相比而言,績效考評更注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合
【答案】:B
192、(2018年11月)()是各種人力資源具體計劃的核心,是事關(guān)
全局的關(guān)鍵性計劃。
A.制度規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
【答案】:D
193、資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類,印基本活動和()。
A.企業(yè)戰(zhàn)略活動
B.企業(yè)行業(yè)活動
C.最終產(chǎn)品的活動
D.支持活動?
【答案】:D
194、關(guān)于考評數(shù)據(jù)分析方法,說法不正確的是()。
A.順序法只將分?jǐn)?shù)排隊
B.順序法只能依據(jù)總分排序
C.對比分析法可以采取要素得分來比較
D.常模分析法將考評結(jié)果與某個固定崗位模式進(jìn)行對比
【答案】:B
195、(2019年5月)根據(jù)《失業(yè)保險條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按
照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險費(fèi)。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
【答案】:B
196、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()。
A.崗位津貼
B.補(bǔ)貼
C.金融性福利
D.過節(jié)福利?
【答案】:B
197、當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)一一基尼系數(shù)接近()時,收入便接
近于絕對平等。
A.0
B.0.5
C.1
D.0或1
【答案】:A
198、下列關(guān)于績效管理效度的表述,正確的是()
A.強(qiáng)調(diào)不同的評價者之間對同一個人或一組人評價的結(jié)果應(yīng)該大體一
致
B.指績效考評所收集到的有關(guān)人員各個方面信息的可靠性
C.指績效管理方法收集到的人員績效等方面信息的穩(wěn)定性
D.指績效管理方法、測量員工的能力與績效內(nèi)容的準(zhǔn)確性程度
【答案】:D
199、下列方法中,課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括()。
A.講授法
B.研討法
C.案例分析法
D.專題講座法??
【答案】:D
200、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和()。
A.工作態(tài)度考評
B.責(zé)任感考評
C.開拓性考評
D.工作熱情考評?
【答案】:A
201、傳統(tǒng)簡歷調(diào)查與檔案考核的測評手段,具有信息量小、科學(xué)性差、
缺乏預(yù)測性的缺點,采用()的方式進(jìn)行簡歷分析可以彌補(bǔ)這一
不足。
A.心理測試
B.要素比較法
C.背景調(diào)查
D.加權(quán)應(yīng)聘申請表
【答案】:D
202、下列對勞動合同的變更表述不正確的是()。
A.可以變更合同的內(nèi)容
B.可以變更合同的主體
C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方
D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方才能變更合同
【答案】:B
203、(2015年11月)()不屬于法人機(jī)關(guān)。
A.意思機(jī)關(guān)
B.履行機(jī)關(guān)
C.執(zhí)行機(jī)關(guān)
D.監(jiān)察機(jī)關(guān)
【答案】:B
204、如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動合同,則企
業(yè)應(yīng)支付()個月的工資。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B
205、()是指針對具體的問題,對企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行個人訪談或
問卷調(diào)查,以了解組織運(yùn)行的情況及相關(guān)信息的方法。
A.問卷調(diào)查法
B.調(diào)查研究法
C.直接觀察法
D.檔案記錄法
【答案】:B
206.(2018年5月)企業(yè)薪酬制度的設(shè)計與完善是企業(yè)薪酬管理的一項
重要任務(wù),不包括()
A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計與完善
B.調(diào)整不同員工薪酬項目的構(gòu)成
C.薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
D.薪酬支付形式設(shè)計
【答案】:A
207、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周
期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。
A.無需
B.部分
C.酌情
D.按照正常勞動
【答案】:D
208、以下不屬于外部招募主要方法的是()。
A.廣告法
B.中介法
C.熟人推薦法
D.布告法?
【答案】:D
209、(2018年5月)績效管理制度草案提出后,應(yīng)由()和有關(guān)
人員組成的工作小組在廣泛征詢各級主管和被考評人意見的基礎(chǔ)上,
對其進(jìn)行深入的討論和研究。
A.總經(jīng)理
民人力資源部主管
C.專家
D.工會
【答案】:C
210、激勵是指調(diào)動員工的工作積極性,激勵本身又取決于員工的個人
特點,其影響最大的是()。
A.價值觀
B.需要層次
C.個性與感知
D.學(xué)習(xí)過程
【答案】:B
211、如果你是公司的接待員,當(dāng)你與來訪客戶交談時,你最常用的
語言習(xí)慣是()。
A.慢條斯理
B.快言快語
C.語氣親切
D.語氣輕柔
【答案】:C
212、()是人們對做人的基本要求,是衡量和評價一個人道德是否高
尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。
A.愛國
B.敬業(yè)
C.奉獻(xiàn)
I).無私
【答案】:A
213、(2019年5月)招聘工作的提出和確定是從()開始的。
A.招聘計劃
B.招聘策略
C.工作分析
D.招聘需求
【答案】:D
214、小王進(jìn)入公司工作已滿一年,并沒有和公司簽訂勞動合同,則
其與公司之間構(gòu)成了()
A.勞動法律關(guān)系
B.勞動雇傭關(guān)系
C.事實勞動關(guān)系
D.名義勞動關(guān)系
【答案】:C
215、李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動合同,2010年6
月,企業(yè)因工作需要與李華協(xié)商解除勞動合同,李華表示同意;則其
可以得到相當(dāng)于其工資金額()個月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
A.1
B.2
C.3
D.12
【答案】:A
216、在內(nèi)部招聘中最容易造成()o
A.相互拆臺
B.無強(qiáng)烈競聘上崗
C.部門相互挖人
D.近親繁殖
【答案】:D
217、工資指導(dǎo)線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對工資增長的總體
要求,應(yīng)堅持()原則。
A.兩交叉
B.兩高于
C.兩低于
D.兩平行
【答案】:C
218、()是整個培訓(xùn)的首要工作。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)規(guī)劃
C.培訓(xùn)組織實施
D.培訓(xùn)效果評估
【答案】:A
219、勞動參與假說性的前提觀點是()的勞動參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存
在敏感性的反應(yīng)性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A
220、勞動合同的約定條款只要內(nèi)容合法,就對當(dāng)事人具有法律約束力,
常見的約定條款不包括()。
A.保密事項
B"式用期限
C.工作內(nèi)容
D.補(bǔ)充保險??
【答案】:C
221、()規(guī)定,計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算,而且把質(zhì)量、原材
料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。
A.間接計件工資制
B.綜合計件工資制
C.累計計件工資制
D.超額計件工資制
【答案】:B
222、()是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的
貨幣價值總量。
A.總需求
B.民收入
C.總供紿
D.國民生產(chǎn)總值
【答案】:C
223、人力資源的一般特點不包括()。
A.時間性
B.主觀能動性
C.消費(fèi)性
D.客觀規(guī)律性
【答案】:D
224、選擇關(guān)鍵評價要素,確定權(quán)重,并賦予分值,然后對每個崗位進(jìn)
行評價的崗位評價方法是()
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:D
225、(2017年5月)最適用于銷售人員的工資制度是()
A.計件工資制
B.銷售提成制
C.結(jié)構(gòu)工資制
D.薪點工資制
【答案】:B
226、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果,其運(yùn)
行的環(huán)節(jié)不包括()
A.合理劃分部門職責(zé),將子系統(tǒng)的功能落到實處
B.后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持
C.生動的教學(xué)設(shè)計
D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置
【答案】:C
227、一般讓應(yīng)聘者對某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是()
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:B
228、按照績效面談的具體過程及特點可以將其分為四類,其中()尤其
適用于那些參與意識不強(qiáng)的下屬。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:A
229、以下()屬于選擇報紙刊登廣告的好處。
A.為公司做了廣泛宣傳
B.競爭對手了解到本公司的信息
C.傳播速度快
D.查詢方便
【答案】:A
230、若某公司需要招聘大量人員,并在社會上迅速擴(kuò)大影響,則該公
司應(yīng)選擇()作為招聘信息發(fā)布渠道。
A.報紙
B.雜志
C.廣播電視
D.因特網(wǎng)
【答案】:C
231、績效的()說明員工的績效會隨著闿間的推移發(fā)生變化。
A.發(fā)展性
B.動態(tài)性
C.多維性
D.多因性
【答案】:B
232、制度工作時間包括()。
A.出勤時間和缺勤時間
B.加班時間和出勤時間
C.加班時間和停工時間
D.停工利用時間和停工損失時間
【答案】:A
233、在績效管理五階段模型中,()是績效管理體系的靈魂。
A.績效溝通
B.績效計劃
C.績效反饋
D.績效診斷
【答案】:A
234、(2019年5月)()是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的
廣告。
A.隱瞞廣告
B.秘密廣告
C.遮蔽廣告
D.不公開廣告
【答案】:C
235、(2016年5月)我國現(xiàn)行的社會保障體系不包括()。
A.社會保障
B.社會優(yōu)撫
C.社會救濟(jì)
D.社會福利
【答案】:A
236、()是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。
A.競聘上崗
B.崗位輪換
C.人員選拔
D.人員招募
【答案】:C
237、培訓(xùn)效果信息的收集方法中,通過觀察收集信息不包括()
A.編寫的培訓(xùn)教程
B.培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作
C.培訓(xùn)實施現(xiàn)場
D.培訓(xùn)對象反映情況
【答案】:A
238、()是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一種補(bǔ)充保
險形式。
A.基本養(yǎng)老保險
B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險
C.企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險
D.個人儲蓄型養(yǎng)老保險
【答案】:D
239、在組織內(nèi)部招聘和選拔時,說法不正確的是()。
A.全方位發(fā)現(xiàn)人才
B.不要將人才固定化
C.求全責(zé)備
D.避免長官意志的影響
【答案】:C
240、在績效管理的總結(jié)階段,績效診斷的主要內(nèi)容不包括()
A.對企業(yè)績效管理制度的診斷
B.對企業(yè)績效管理體系的診斷
C.對考評者、被考評者的全面、全過程的診斷
D.對各單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的診斷
【答案】:D
241、工作崗位評價的目的是明確每個崗位的()
A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)
B.相對價值
C.定員
D.工作任務(wù)、職責(zé)
【答案】:B
242、在培訓(xùn)教室布置方法中,()更適合于模擬練習(xí)法。
A.臂章形布置法
B.傳統(tǒng)布置法
C.圓桌分組布置法
D.U形布置法
【答案】:D
243、消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所
構(gòu)成的市場。
A.家庭消費(fèi)
B.個人消費(fèi)
C.政府購買
I).產(chǎn)業(yè)消費(fèi)
【答案】:B
244、()是通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析,在挖掘生產(chǎn)潛力以及操
作合理化的基礎(chǔ)上,采用分析計算或?qū)嵉販y定來制定定額的方法。
A.經(jīng)驗估工法
B.統(tǒng)計分析法
C.類推比較法
D.技術(shù)定額法
【答案】:D
245、勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對()變動
的反應(yīng)程度。
A.收益率
B.成本率
C.工資率
D.利潤率?
【答案】:C
246、(2015年5月)()是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面
監(jiān)測、分析的過程。
A.績效溝通
B.績效改善
C.績效反饋
D.績效診斷
【答案】:D
247、(2018年5月)對企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃是
指()
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.費(fèi)用計劃
【答案】:D
248、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇,所從事的工作的特點和難
度,以及工作與人的相互作用,他人對行為者的強(qiáng)制或約束、激勵的
作用等。
A.知覺
B.內(nèi)因
C.外因
D.歸因
【答案】:C
249、(2019年5月)進(jìn)行崗位調(diào)查時,采用何種方式應(yīng)視具體情況而定。
在崗位數(shù)目較少的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時,可采用面談或()的調(diào)查方式。
A.現(xiàn)場觀測法
B.電話會議法
C.書面調(diào)杳法
D.綜合采用上述方法
【答案】:A
250、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是()
A.工作說明書的內(nèi)容可繁可簡
B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少
C.崗位規(guī)范寫工作說明書的一些內(nèi)容有交叉
D.工作說明書以崗位的“事”和“物”為中心
【答案】:B
251、單位依法安排小王在1月1日加班一天,則小王該天的工資應(yīng)不
低于勞動合同規(guī)定日工資標(biāo)準(zhǔn)的()
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D
252、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。
A.工會制度
B.平等協(xié)商制度
C.集體協(xié)商制度
D.職工大會制度??
【答案】:B
253、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說
法錯誤的是()
A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段
B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式
C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)
D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度
【答案】:A
254、下列社會保險項目中,不需要員工個人繳納保險費(fèi)的項目是
()O
A.失業(yè)保險
B.醫(yī)療保險
C.養(yǎng)老保險
I).工傷保養(yǎng)
【答案】:D
255、()社會閱歷淺,思想比較單純,接受能力強(qiáng)。
A.歸國的學(xué)生
B.在職的研究生
C.校園招聘的學(xué)生
D.在職的博士生
【答案】:C
256、以下各項中,不屬于績效考評類型的是()。
A.工作態(tài)度考評
B.業(yè)績考評
C.能力考評
D.工作熱情考評?
【答案】:D
257、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平
和提高其工作技能而支付的費(fèi)用指的是()。
A.招聘成本
B.選拔成本
C.錄用和安置成本
D.開發(fā)成本?
【答案】:D
258、以下關(guān)于行為模仿法的說法錯誤的是0
A.它能夠提高學(xué)員的行為能力
B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系
C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)
D.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容
【答案】:C
259、崗位工作豐富化的作用不包括()
A.有利于提高崗位工作效率
B.使工作的范圍和責(zé)任增加
C.使員工有更多機(jī)會實現(xiàn)個人價值
D.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間
【答案】:B
260、()是招聘過程中最關(guān)鍵的一步,也是技術(shù)性最強(qiáng),難度最
大的一步。
A.招募
B.選拔
C.錄用
D.評
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