2025年2月收銀員技能鑒定高級(jí)測試題與答案一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.試題：活期儲(chǔ)蓄存款在每季度末月的20日結(jié)息，利息按什么計(jì)算（）選項(xiàng)A:按結(jié)息日利率選項(xiàng)B:按當(dāng)年1月1日掛牌公告利率選項(xiàng)C:按支取時(shí)掛牌公告利率選項(xiàng)D:按存入日掛牌公告利率2.試題：財(cái)產(chǎn)清查是通過實(shí)地盤點(diǎn)、查證核對來查明（）是否相符的一種方法選項(xiàng)A:賬賬選項(xiàng)B:賬證選項(xiàng)C:賬表選項(xiàng)D:賬面結(jié)存數(shù)與實(shí)存數(shù)3.試題：銀行卡種類繁多，按是否能提供信用透支功能可分為（）選項(xiàng)A:信用卡和借記卡選項(xiàng)B:國際卡和地區(qū)卡選項(xiàng)C:公司卡和個(gè)人卡選項(xiàng)D:金卡和普通卡4.試題：POS機(jī)顯示“MAC錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)”，其原因不會(huì)是（）選項(xiàng)A:POS機(jī)具故障。選項(xiàng)B:銀行后臺(tái)沒有此商戶參數(shù)。選項(xiàng)C:重新開機(jī)后仍如此，可判斷為鍵盤密鑰丟失。選項(xiàng)D:信息校驗(yàn)錯(cuò)誤。5.試題：將金屬物品或水杯等放在收銀機(jī)上，不小心金屬物或液體進(jìn)入機(jī)器，可能的后果是（）選項(xiàng)A:會(huì)引起觸電選項(xiàng)B:引起短路而損壞機(jī)器選項(xiàng)C:沒事，擦干就好選項(xiàng)D:以上都不會(huì)6.試題：資產(chǎn)負(fù)債表左右兩方各項(xiàng)目的前后順序按其（）排列選項(xiàng)A:非固定性選項(xiàng)B:非流動(dòng)性選項(xiàng)C:固定性選項(xiàng)D:流動(dòng)性7.試題：以下什么不屬于新版VISA卡的特征（）選項(xiàng)A:全息防偽鴿子可以放在卡片正面或背面選項(xiàng)B:卡號(hào)16位，可采用凸印、凹印、光刻等方式，卡號(hào)前四位與下方4位印刷體數(shù)字一致選項(xiàng)C:特殊凸印“V”移除選項(xiàng)D:VISA標(biāo)志四周藍(lán)框由特定的字母組成8.試題：收銀員下班時(shí)不需要上繳的是（）選項(xiàng)A:銀行卡簽購單據(jù)選項(xiàng)B:支票選項(xiàng)C:剩余商品選項(xiàng)D:現(xiàn)金9.試題：關(guān)于信用卡和借記卡的區(qū)別，哪項(xiàng)描述是正確的（）選項(xiàng)A:信用卡一定要本人使用，而借記卡可以轉(zhuǎn)借給他人使用選項(xiàng)B:信用卡和借記卡均可透支，只是透支金額大小不同而已選項(xiàng)C:信用卡消費(fèi)不一定要使用密碼，而借記卡一定要使用密碼選項(xiàng)D:信用卡一定要核對簽名，而借記卡無須核對簽名10.試題：（）核算程序是最基本的一種會(huì)計(jì)核算程序選項(xiàng)A:記賬憑證選項(xiàng)B:多欄式日記賬選項(xiàng)C:科目匯總表選項(xiàng)D:日記總賬11.試題：持有國際卡消費(fèi)，但無法提供護(hù)照，也不能正確說出發(fā)卡行名稱和所在地，操作員應(yīng)該()選項(xiàng)A:只要POS通過就受理選項(xiàng)B:正常受理選項(xiàng)C:拒絕受理選項(xiàng)D:用手工壓單的方式處理12.試題：以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是在卡正面的？（）選項(xiàng)A:磁條選項(xiàng)B:有效期選項(xiàng)C:激光防偽標(biāo)志選項(xiàng)D:凸印或平印的卡號(hào)13.試題：活期存款采用在明細(xì)賬頁上計(jì)息形式時(shí)，應(yīng)采用（）選項(xiàng)A:乙種賬選項(xiàng)B:丁種賬選項(xiàng)C:丙種賬選項(xiàng)D:甲種賬14.試題：使用滅火器滅火時(shí)，噴射哪里最有效（）選項(xiàng)A:貨源根部；選項(xiàng)B:火源上部。選項(xiàng)C:隨意部位選項(xiàng)D:火源中部；15.試題：關(guān)于信用卡和借記卡的區(qū)別，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）選項(xiàng)A:信用卡卡號(hào)是凸印的，借記卡卡號(hào)可能是凸印的，也可能是平面印刷的選項(xiàng)B:信用卡可以透支，借記卡不可透支選項(xiàng)C:信用卡不可轉(zhuǎn)借給他人使用，而借記卡則可以選項(xiàng)D:信用卡可以手工壓卡，借記卡不可以16.試題：以下不屬于賬簿按照外表形式分類的是（）選項(xiàng)A:卡片式賬簿選項(xiàng)B:分類賬簿選項(xiàng)C:訂本式賬簿選項(xiàng)D:活頁式賬簿17.試題：下列哪項(xiàng)不是收銀機(jī)沒有任何顯示的排除方法（）選項(xiàng)A:檢查是否有異物進(jìn)入收銀機(jī)內(nèi)選項(xiàng)B:檢查主板保險(xiǎn)管選項(xiàng)C:檢查打印機(jī)選項(xiàng)D:檢查主板18.試題：記賬后，若發(fā)現(xiàn)記賬憑證的會(huì)計(jì)科目和金額均錯(cuò)誤，則宜采用（）予以糾正選項(xiàng)A:畫線更正法選項(xiàng)B:補(bǔ)充登記法選項(xiàng)C:紅字更正法選項(xiàng)D:挖補(bǔ)法19.試題：下列哪個(gè)不是點(diǎn)鈔的基本環(huán)節(jié)()選項(xiàng)A:扎捆選項(xiàng)B:蓋章選項(xiàng)C:拆捆選項(xiàng)D:識(shí)別20.試題：在POS上使用以下哪個(gè)功能時(shí)，必須先輸入柜員號(hào)：（）選項(xiàng)A:簽退選項(xiàng)B:簽到選項(xiàng)C:查止付選項(xiàng)D:查余額21.試題：銀行吸收企事業(yè)單位的存款支付的利息是銀行的（）選項(xiàng)A:利息支出選項(xiàng)B:利息收入選項(xiàng)C:財(cái)務(wù)費(fèi)用選項(xiàng)D:營業(yè)稅金22.試題：以下不屬于賬簿按照用途分類的是（）選項(xiàng)A:序時(shí)賬簿選項(xiàng)B:分類賬簿選項(xiàng)C:備查賬簿選項(xiàng)D:訂本式賬簿23.試題：如果檢查出來客戶在交易憑證上的簽名和在卡背的簽名筆跡不同，將做什么處理（）選項(xiàng)A:既然受理成功了，就算完成選項(xiàng)B:通過收單方聯(lián)系發(fā)卡機(jī)構(gòu)，以便對持卡人身份進(jìn)行確認(rèn)選項(xiàng)C:直接就撤銷該筆交易選項(xiàng)D:請他重新再簽一次24.試題：刷卡后，POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”的可能原因和解決辦法是()選項(xiàng)A:POS出現(xiàn)故障，需更換機(jī)具選項(xiàng)B:POS程序出現(xiàn)問題，需找人進(jìn)行維修選項(xiàng)C:該銀行后臺(tái)主機(jī)關(guān)機(jī)或出現(xiàn)故障，需與該行的授權(quán)電話聯(lián)系選項(xiàng)D:電話線出現(xiàn)故障，需進(jìn)行檢修25.試題：存入時(shí)不約定存期，可以隨時(shí)支取，按實(shí)際存期確定利息的儲(chǔ)蓄存款是（）選項(xiàng)A:活期儲(chǔ)蓄存款選項(xiàng)B:個(gè)人通知儲(chǔ)蓄存選項(xiàng)C:定活兩便儲(chǔ)蓄存款選項(xiàng)D:定期儲(chǔ)蓄存款26.試題：存款人辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付的主要賬戶是（）選項(xiàng)A:基本存款賬戶選項(xiàng)B:臨時(shí)存款賬戶選項(xiàng)C:一般存款賬戶選項(xiàng)D:專用存款賬戶27.試題：職業(yè)道德是一種什么的約束機(jī)制（）選項(xiàng)A:隨意性選項(xiàng)B:強(qiáng)制性選項(xiàng)C:自發(fā)性選項(xiàng)D:非強(qiáng)制性28.試題：可以作為記賬依據(jù)的單據(jù)是（）選項(xiàng)A:提貨單選項(xiàng)B:購銷合同選項(xiàng)C:請購單選項(xiàng)D:發(fā)票29.試題：銀聯(lián)信用卡卡片正面的“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)圖案上方加貼有（）選項(xiàng)A:銀聯(lián)全息防偽標(biāo)志選項(xiàng)B:持卡人相片選項(xiàng)C:國際組織標(biāo)志選項(xiàng)D:發(fā)卡行標(biāo)志30.試題：辦理零存整取儲(chǔ)蓄存款（）選項(xiàng)A:如中途漏存，次月必須補(bǔ)存選項(xiàng)B:每月必須固定存入一定數(shù)額本金選項(xiàng)C:儲(chǔ)戶必須存滿約定次數(shù)選項(xiàng)D:如過期支取則以存款余額乘以活期儲(chǔ)蓄利率計(jì)算利息二、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.試題：會(huì)計(jì)職業(yè)道德的自我教育與自身修養(yǎng)，不可能將會(huì)計(jì)職業(yè)道德轉(zhuǎn)化為會(huì)計(jì)人員的職業(yè)本能（）選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤2.試題：碰到商品臨時(shí)性變價(jià)時(shí)，收銀員可直接進(jìn)行商品價(jià)錢撤銷和改換（）選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤3.試題：在大拍賣時(shí)，零售企業(yè)就可以播放一些節(jié)奏較快、旋律較強(qiáng)勁的樂曲，使顧客產(chǎn)生搶購的沖動(dòng)(）選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤4.試題：在收銀作業(yè)總流程中包括區(qū)域清潔整理這一程序（）選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤5.試題：收銀員要正確看待個(gè)人、企業(yè)和國家的利益關(guān)系，做到個(gè)人利益至上，國家利益和企業(yè)利益服務(wù)個(gè)人利益（）選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤6.試題：一般存款賬戶可以辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付（）選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤7.試題：會(huì)計(jì)職業(yè)道德是依靠社會(huì)輿論和良心來實(shí)現(xiàn)的(）選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤8.試題：特約商戶一般在POS機(jī)具出現(xiàn)故障、通訊線路故障，或者持卡人的銀行卡磁道損壞等情況下，無法做聯(lián)機(jī)授權(quán)交易，可使用壓印機(jī)完成交易()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤9.試題：根據(jù)《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，偽造、變造會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿，編制虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的行為，尚不構(gòu)成犯罪的，可由縣級(jí)以上人民政府財(cái)政部門予以通報(bào)（）選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤10.試題：收銀員在結(jié)賬時(shí)應(yīng)用清楚洪亮的聲音提醒顧客是否有遺忘商品的行為（）選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤答案與解析一、單選題答案1.答案：【A】答案解析：活期儲(chǔ)蓄存款在每季度末月的20日結(jié)息，利息按結(jié)息日掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)算。2.答案：【D】答案解析：財(cái)產(chǎn)清查是對各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)、賬面核對以及對各項(xiàng)往來款項(xiàng)進(jìn)行查詢、核對，以保證賬賬、賬證、賬實(shí)相符的一種專門方法。其目的是查明賬面結(jié)存數(shù)與實(shí)存數(shù)是否相符。賬證相符主要通過日常的憑證審核等工作保證；賬賬相符通過定期的賬簿核對等實(shí)現(xiàn)；賬表相符是在賬賬相符等基礎(chǔ)上編制報(bào)表時(shí)保證；而財(cái)產(chǎn)清查重點(diǎn)是查明賬面結(jié)存數(shù)與實(shí)存數(shù)是否一致，所以選C。3.答案：【A】答案解析：按是否能提供信用透支功能可分為信用卡和借記卡。信用卡可以透支，借記卡不能透支。B選項(xiàng)公司卡和個(gè)人卡是按發(fā)行對象分類；C選項(xiàng)國際卡和地區(qū)卡是按使用范圍分類；D選項(xiàng)金卡和普通卡是按等級(jí)分類。4.答案：【A】5.答案：【B】答案解析：金屬物品或液體進(jìn)入收銀機(jī)可能會(huì)導(dǎo)致短路，從而損壞機(jī)器。金屬是導(dǎo)體，當(dāng)金屬物進(jìn)入機(jī)器內(nèi)部可能會(huì)使不同的電路部分直接導(dǎo)通，造成電流異常，引發(fā)短路故障。而液體也可能會(huì)破壞電路的絕緣性能，導(dǎo)致短路情況發(fā)生。一般不會(huì)僅僅擦干就沒事，也不是一定會(huì)引起觸電，主要危害是短路損壞機(jī)器，所以選B。6.答案：【D】答案解析：資產(chǎn)負(fù)債表左右兩方各項(xiàng)目的前后順序按其流動(dòng)性排列。資產(chǎn)方流動(dòng)性強(qiáng)的資產(chǎn)排在前面，流動(dòng)性弱的排在后面；負(fù)債方流動(dòng)負(fù)債排在前面，非流動(dòng)負(fù)債排在后面；所有者權(quán)益方也是按照一定的順序排列，先列示較為穩(wěn)定的權(quán)益項(xiàng)目等。7.答案：【D】8.答案：【C】答案解析：收銀員下班時(shí)需要上繳現(xiàn)金、支票、銀行卡簽購單據(jù)等財(cái)務(wù)相關(guān)物品，而剩余商品是不需要上繳的，應(yīng)妥善保管等待后續(xù)處理等。9.答案：【C】答案解析：信用卡消費(fèi)時(shí)，可選擇憑密碼消費(fèi)，也可選擇憑簽名消費(fèi)；而借記卡一般需使用密碼進(jìn)行交易，如取款、消費(fèi)等。選項(xiàng)A中借記卡消費(fèi)也可能需要核對簽名；選項(xiàng)B中借記卡不可透支；選項(xiàng)C中借記卡也應(yīng)本人使用，轉(zhuǎn)借他人使用存在風(fēng)險(xiǎn)。10.答案：【A】答案解析：記賬憑證核算程序是最基本的一種會(huì)計(jì)核算程序。它是根據(jù)記賬憑證直接登記總分類賬的一種核算程序。其他幾種核算程序，如日記總賬核算程序、多欄式日記賬核算程序、科目匯總表核算程序等，都是在記賬憑證核算程序的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，它們在登記總分類賬的方式上有所不同，但都離不開記賬憑證這一基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。11.答案：【C】答案解析：當(dāng)持卡人無法提供護(hù)照，也不能正確說出發(fā)卡行名稱和所在地時(shí)，無法確認(rèn)持卡人身份及卡片的真實(shí)性和有效性，存在風(fēng)險(xiǎn)，所以應(yīng)拒絕受理。12.答案：【A】13.答案：【A】答案解析：乙種賬設(shè)有借方、貸方發(fā)生額和余額三欄，并在余額欄前增設(shè)“積數(shù)”欄，適用于在賬頁上計(jì)息的賬戶，如活期存款等。14.答案：【A】答案解析：使用滅火器滅火時(shí)，將滅火劑直接噴射到火源根部，能夠最有效地滅火。因?yàn)榛鹪锤渴腔鹧娴钠鹪袋c(diǎn)，撲滅根部可以切斷火焰的燃料供應(yīng)，從而迅速滅火。如果噴射到火源中部或上部，滅火劑可能無法直接作用于火焰的關(guān)鍵部位，難以達(dá)到理想的滅火效果。隨意部位噴射則缺乏針對性，滅火效率較低。15.答案：【C】答案解析：信用卡不可轉(zhuǎn)借給他人使用，借記卡同樣不可轉(zhuǎn)借給他人使用。選項(xiàng)A中信用卡可以手工壓卡，借記卡不可以，這是兩者的區(qū)別之一；選項(xiàng)B信用卡卡號(hào)是凸印的，借記卡卡號(hào)可能是凸印的也可能是平面印刷的，表述正確；選項(xiàng)C信用卡可以透支，借記卡不可透支，也是正確的區(qū)別點(diǎn)。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。16.答案：【B】答案解析：賬簿按外表形式分類可分為訂本式賬簿、活頁式賬簿和卡片式賬簿。分類賬簿是按照用途分類的，不是按照外表形式分類。17.答案：【C】答案解析：題目問的是收銀機(jī)沒有任何顯示的排除方法，逐一分析選項(xiàng)：選項(xiàng)A檢查是否有異物進(jìn)入收銀機(jī)內(nèi)，有可能因異物影響導(dǎo)致無顯示，可作為排除方法；選項(xiàng)B檢查主板保險(xiǎn)管，保險(xiǎn)管損壞可能導(dǎo)致無電從而無顯示，可作為排除方法；選項(xiàng)C檢查打印機(jī)，打印機(jī)與收銀機(jī)沒有任何顯示這一故障無關(guān)，不是排除該故障的方法；選項(xiàng)D檢查主板，主板故障可能導(dǎo)致無顯示，可作為排除方法。18.答案：【C】答案解析：記賬后，如果發(fā)現(xiàn)記賬憑證的會(huì)計(jì)科目和金額均錯(cuò)誤，應(yīng)采用紅字更正法。紅字更正法適用于記賬后發(fā)現(xiàn)記賬憑證中應(yīng)借、應(yīng)貸會(huì)計(jì)科目有錯(cuò)誤所引起記賬錯(cuò)誤，以及記賬后發(fā)現(xiàn)記賬憑證和賬簿記錄中應(yīng)借、應(yīng)貸會(huì)計(jì)科目無誤，只是所記金額大于應(yīng)記金額所引起的記賬錯(cuò)誤。在本題中，會(huì)計(jì)科目和金額均錯(cuò)誤，符合紅字更正法的適用情形。畫線更正法適用于記賬憑證無誤，只是賬簿記錄中的文字或數(shù)字發(fā)生錯(cuò)誤；補(bǔ)充登記法適用于記賬后發(fā)現(xiàn)記賬憑證和賬簿記錄中應(yīng)借、應(yīng)貸會(huì)計(jì)科目無誤，只是所記金額小于應(yīng)記金額的情況；挖補(bǔ)法不屬于更正錯(cuò)賬的規(guī)范方法。19.答案：【C】20.答案：【B】答案解析：簽到功能通常需要先輸入柜員號(hào)，以驗(yàn)證柜員身份并進(jìn)行系統(tǒng)登錄等操作，其他選項(xiàng)查余額、查止付、簽退一般不需要先輸入柜員號(hào)。21.答案：【A】答案解析：銀行吸收企事業(yè)單位存款支付的利息屬于銀行的利息支出。銀行吸收存款是其主要負(fù)債業(yè)務(wù)，為此支付的利息是經(jīng)營過程中的一項(xiàng)成本，應(yīng)計(jì)入利息支出科目。財(cái)務(wù)費(fèi)用一般是企業(yè)在籌集資金等過程中發(fā)生的費(fèi)用；營業(yè)稅金是基于經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的應(yīng)繳納的稅費(fèi)；利息收入是銀行對外貸款等業(yè)務(wù)取得的收入，均不符合題意。22.答案：【D】答案解析：賬簿按用途分類可分為序時(shí)賬簿、分類賬簿和備查賬簿。訂本式賬簿是按照外形特征分類的，不是按照用途分類。23.答案：【B】答案解析：當(dāng)檢查出客戶在交易憑證上的簽名和在卡背的簽名筆跡不同時(shí)，不能簡單處理。選項(xiàng)A請客戶重新簽一次不一定能解決問題，因?yàn)榭蛻艨赡艽嬖诿昂烇L(fēng)險(xiǎn)；選項(xiàng)B直接算完成不符合規(guī)范，存在安全隱患；選項(xiàng)D直接撤銷交易也缺乏足夠依據(jù)。通過收單方聯(lián)系發(fā)卡機(jī)構(gòu)以便對持卡人身份進(jìn)行確認(rèn)，是較為嚴(yán)謹(jǐn)和正確的做法，能確保交易的安全性和持卡人身份的真實(shí)性。24.答案：【C】25.答案：【C】答案解析：定活兩便儲(chǔ)蓄存款是存入時(shí)不約定存期，可以隨時(shí)支取，按實(shí)際存期確定利息的儲(chǔ)蓄存款。定期儲(chǔ)蓄存款是約定存期，到期支取本息?；钇趦?chǔ)蓄存款隨時(shí)可支取，但利率相對較低。個(gè)人通知儲(chǔ)蓄存款需提前通知銀行約定支取時(shí)間。所以答案是定