2025年度揭陽市繼續(xù)教育公需課考試題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.根據(jù)《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定》，專業(yè)技術(shù)人員每年參加繼續(xù)教育的總學(xué)時(shí)應(yīng)不少于（）。A.60學(xué)時(shí)B.90學(xué)時(shí)C.120學(xué)時(shí)D.150學(xué)時(shí)2.職業(yè)道德的核心是（）。A.服務(wù)意識(shí)B.誠(chéng)實(shí)守信C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作D.創(chuàng)新能力3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，“數(shù)據(jù)要素”的核心價(jià)值在于（）。A.存儲(chǔ)信息B.驅(qū)動(dòng)決策與創(chuàng)新C.替代人工操作D.降低硬件成本4.下列不屬于創(chuàng)新思維特征的是（）。A.突破性B.邏輯性C.批判性D.發(fā)散性5.專業(yè)技術(shù)人員在跨部門協(xié)作中，關(guān)鍵的溝通原則是（）。A.強(qiáng)調(diào)本部門利益B.明確責(zé)任邊界C.以目標(biāo)為導(dǎo)向，共享信息D.避免沖突，保持妥協(xié)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中，“實(shí)用新型專利”的保護(hù)對(duì)象主要是（）。A.產(chǎn)品形狀或構(gòu)造的改進(jìn)B.文學(xué)藝術(shù)作品C.商業(yè)標(biāo)志D.科學(xué)發(fā)現(xiàn)7.下列哪項(xiàng)不屬于繼續(xù)教育的主要形式？（）A.線上課程學(xué)習(xí)B.行業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議C.崗位績(jī)效考核D.專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)8.面對(duì)技術(shù)快速迭代，專業(yè)技術(shù)人員的核心應(yīng)對(duì)策略是（）。A.專注現(xiàn)有技能，避免轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)B.建立終身學(xué)習(xí)習(xí)慣，動(dòng)態(tài)更新知識(shí)C.依賴團(tuán)隊(duì)其他成員解決新問題D.等待組織提供系統(tǒng)性培訓(xùn)9.在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過程中，“建設(shè)性沖突”的積極作用是（）。A.削弱團(tuán)隊(duì)凝聚力B.激發(fā)多元觀點(diǎn)，優(yōu)化方案C.延長(zhǎng)項(xiàng)目周期D.增加管理成本10.職業(yè)倦怠的典型表現(xiàn)不包括（）。A.工作熱情下降B.效率顯著降低C.對(duì)職業(yè)價(jià)值產(chǎn)生懷疑D.主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)二、多項(xiàng)選擇題（共5題，每題3分，共15分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德的基本要求包括（）。A.遵紀(jì)守法B.保守職業(yè)秘密C.追求個(gè)人利益最大化D.維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的能力要求包括（）。A.數(shù)據(jù)采集與分析能力B.傳統(tǒng)技術(shù)的深度掌握C.跨技術(shù)領(lǐng)域的融合應(yīng)用能力D.網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)3.創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關(guān)鍵方法有（）。A.模仿行業(yè)領(lǐng)先者的全部做法B.建立跨學(xué)科知識(shí)體系C.通過實(shí)踐試錯(cuò)積累經(jīng)驗(yàn)D.抑制批判性思維以避免沖突4.繼續(xù)教育的作用包括（）。A.提升專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力B.促進(jìn)技術(shù)更新與行業(yè)進(jìn)步C.滿足職稱評(píng)審的硬性要求D.替代崗位實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，有效溝通的技巧包括（）。A.傾聽并理解他人觀點(diǎn)B.使用專業(yè)術(shù)語確保準(zhǔn)確性C.明確表達(dá)需求與目標(biāo)D.及時(shí)反饋進(jìn)展與問題三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.繼續(xù)教育僅針對(duì)新入職的專業(yè)技術(shù)人員，資深從業(yè)者無需參與。（）2.職業(yè)道德是個(gè)人修養(yǎng)問題，與職業(yè)發(fā)展無關(guān)。（）3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是購(gòu)買先進(jìn)設(shè)備，無需改變工作流程。（）4.創(chuàng)新必須推翻現(xiàn)有成果，從零開始。（）5.專業(yè)技術(shù)人員只需專注技術(shù)能力，溝通能力無關(guān)緊要。（）6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)僅適用于大型企業(yè)，中小企業(yè)無需關(guān)注。（）7.職業(yè)倦怠是短期情緒問題，無需特殊干預(yù)。（）8.團(tuán)隊(duì)中“異質(zhì)性成員”（知識(shí)背景差異大）更有利于創(chuàng)新。（）9.繼續(xù)教育的學(xué)時(shí)可以通過線上學(xué)習(xí)、線下培訓(xùn)、發(fā)表論文等多種方式累計(jì)。（）10.面對(duì)技術(shù)變革，被動(dòng)等待培訓(xùn)比主動(dòng)學(xué)習(xí)更高效。（）四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題8分，共24分）1.簡(jiǎn)述專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的目標(biāo)與意義。2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)如何提升自身的“數(shù)字素養(yǎng)”？3.結(jié)合實(shí)際，說明創(chuàng)新思維在解決工作問題中的應(yīng)用步驟。五、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：某制造企業(yè)技術(shù)部門引入數(shù)字化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，但員工普遍反映系統(tǒng)操作復(fù)雜、數(shù)據(jù)錄入耗時(shí)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率不升反降。部分老員工拒絕使用新系統(tǒng)，認(rèn)為“傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)更可靠”。問題：（1）分析該企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型受阻的可能原因。（7分）（2）提出推動(dòng)系統(tǒng)落地的改進(jìn)建議。（8分）案例2：某研發(fā)團(tuán)隊(duì)在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，成員甲主張采用成熟技術(shù)確保進(jìn)度，成員乙堅(jiān)持引入新技術(shù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，項(xiàng)目陷入停滯。問題：（1）分析團(tuán)隊(duì)沖突的本質(zhì)與潛在影響。（7分）（2）作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，應(yīng)如何化解沖突并推進(jìn)項(xiàng)目？（8分）參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.B5.C6.A7.C8.B9.B10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABD2.ACD3.BC4.ABC5.ACD三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.√10.×四、簡(jiǎn)答題1.答案要點(diǎn)：目標(biāo)：提升專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)技術(shù)發(fā)展與行業(yè)需求；推動(dòng)知識(shí)更新與技術(shù)轉(zhuǎn)化，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。意義：（1）個(gè)人層面：增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，拓展發(fā)展空間；（2）組織層面：提高團(tuán)隊(duì)整體效能，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新；（3）社會(huì)層面：推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)。2.答案要點(diǎn)：（1）學(xué)習(xí)數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)：掌握數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、Python）、信息管理系統(tǒng)等；（2）培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維：學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，挖掘數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)價(jià)值；（3）提升數(shù)字安全意識(shí)：保護(hù)數(shù)據(jù)隱私，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)；（4）參與實(shí)踐應(yīng)用：在工作中主動(dòng)使用數(shù)字化工具，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；（5）關(guān)注技術(shù)趨勢(shì)：通過繼續(xù)教育、行業(yè)論壇等渠道了解AI、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)。3.答案要點(diǎn)（示例）：（1）界定問題：明確工作中的核心矛盾（如效率低下、成本過高等）；（2）發(fā)散思維：從不同角度提出解決方案（如技術(shù)改進(jìn)、流程優(yōu)化、資源重組等）；（3）批判性篩選：評(píng)估各方案的可行性、成本與風(fēng)險(xiǎn)，排除不合理選項(xiàng)；（4）驗(yàn)證迭代：選擇最優(yōu)方案試點(diǎn)實(shí)施，根據(jù)反饋調(diào)整優(yōu)化；（5）總結(jié)推廣：將成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)用于類似場(chǎng)景。五、案例分析題案例1（1）原因分析：①系統(tǒng)設(shè)計(jì)未考慮用戶體驗(yàn)：操作復(fù)雜、界面不友好，增加了使用門檻；②培訓(xùn)不到位：?jiǎn)T工未掌握系統(tǒng)功能，缺乏操作指導(dǎo)；③文化沖突：老員工依賴傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新技術(shù)存在抵觸心理；④目標(biāo)不明確：未向員工說明系統(tǒng)對(duì)長(zhǎng)期效率提升的價(jià)值，導(dǎo)致短期抵觸。（2）改進(jìn)建議：①優(yōu)化系統(tǒng)界面：簡(jiǎn)化操作流程，增加“一鍵錄入”“智能提示”等功能；②加強(qiáng)分層培訓(xùn)：對(duì)老員工提供“一對(duì)一”操作指導(dǎo)，對(duì)新員工開展集中培訓(xùn)；③建立激勵(lì)機(jī)制：將系統(tǒng)使用情況與績(jī)效考核掛鉤，設(shè)立“數(shù)字化標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)；④溝通引導(dǎo)：通過案例分享（如其他部門使用系統(tǒng)后效率提升的實(shí)例），說明系統(tǒng)價(jià)值；⑤小范圍試點(diǎn)：選擇接受度高的小組先行使用，積累經(jīng)驗(yàn)后逐步推廣。案例2（1）沖突本質(zhì)與影響：本質(zhì)：技術(shù)路線選擇的分歧，反映了“風(fēng)險(xiǎn)偏好”差異（甲傾向保守，乙傾向創(chuàng)新）。潛在影響：積極方面可能激發(fā)更全面的方案論證；消極方面若處理不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂、項(xiàng)目延期，甚至流失核心成員。（2）化解策略：①傾聽雙方訴求：分別與甲、乙溝通，了解其立場(chǎng)背后的考量（如甲擔(dān)心進(jìn)度延誤影響考核，乙希望產(chǎn)品具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)）；②建立共同目標(biāo)：強(qiáng)