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文檔簡介
咨詢公司服務協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX集團有限公司,
注冊地址:中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層,
法定代表人/負責人:張三,
聯(lián)系方式
甲方是一家依法成立并有效存續(xù)的綜合性企業(yè),主要從事XX行業(yè)領域的投資、研發(fā)與運營業(yè)務?;诩追皆赬X領域的業(yè)務發(fā)展需求,為提升專業(yè)服務能力及市場競爭力,甲方擬委托乙方提供專項咨詢服務,以協(xié)助甲方優(yōu)化業(yè)務流程、制定戰(zhàn)略規(guī)劃并解決相關(guān)法律及管理問題。甲方與乙方在前期已就服務內(nèi)容、服務標準及合作模式達成初步共識,現(xiàn)依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等自愿、誠實信用的原則,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX咨詢有限公司,
注冊地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX大廈XX層,
法定代表人/負責人:李四,
聯(lián)系方式
乙方是一家依法成立并取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)的專業(yè)咨詢機構(gòu),主要為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、風險管理、法律合規(guī)、市場分析等方面的專業(yè)服務。乙方擁有一支由資深律師、行業(yè)專家及管理顧問組成的團隊,具備豐富的項目經(jīng)驗及專業(yè)能力,能夠為甲方提供高質(zhì)量、定制化的咨詢服務?;谝曳降膶I(yè)服務能力及市場口碑,甲方選擇乙方作為本次咨詢服務的合作方。雙方在前期已就服務范圍、服務費用及合作期限等核心條款進行初步溝通,現(xiàn)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例,雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議,以明確雙方權(quán)利義務及合作細節(jié)。
在合作背景方面,甲方作為XX行業(yè)的領先企業(yè),面臨日益復雜的市場環(huán)境及監(jiān)管要求,亟需通過專業(yè)咨詢服務提升內(nèi)部管理效率及風險防控能力。乙方作為專業(yè)咨詢機構(gòu),基于自身在相關(guān)領域的深耕經(jīng)驗,能夠為甲方提供系統(tǒng)性、前瞻性的解決方案。雙方基于共同利益及合作意愿,選擇通過本協(xié)議建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,以實現(xiàn)互利共贏。協(xié)議的簽訂不僅有助于甲方解決當前業(yè)務發(fā)展中的痛點問題,還將為雙方未來在更多領域的合作奠定基礎。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是為了明確甲乙雙方在咨詢服務合作中的權(quán)利與義務,確保乙方能夠根據(jù)甲方的實際需求,提供專業(yè)、高效、合規(guī)的咨詢服務,幫助甲方解決在XX業(yè)務領域遇到的法律、管理及戰(zhàn)略問題,提升甲方的運營效率和市場競爭力。具體服務范圍包括但不限于以下幾個方面:(1)為甲方提供XX行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)解讀及合規(guī)風險評估,協(xié)助甲方建立和完善內(nèi)部合規(guī)管理體系;(2)針對甲方提出的戰(zhàn)略發(fā)展需求,進行市場分析、競爭格局研究及可行性評估,并提供相應的戰(zhàn)略規(guī)劃建議;(3)協(xié)助甲方優(yōu)化業(yè)務流程,識別并解決運營管理中的關(guān)鍵問題,提升效能;(4)根據(jù)甲方要求,提供專項法律咨詢及合同審核服務,防范合同風險;(5)乙方將指派具備相應資質(zhì)的咨詢顧問團隊為甲方提供服務,并定期匯報工作進展,接受甲方的監(jiān)督與指導。本協(xié)議約定的服務范圍旨在通過雙方的緊密合作,實現(xiàn)甲方業(yè)務目標的最大化,并促進乙方專業(yè)能力的持續(xù)提升。
第二條定義
在本協(xié)議中,除非上下文另有明確約定,下列詞語具有以下含義:(1)"咨詢服務"是指乙方根據(jù)甲方需求提供的專業(yè)分析、建議、方案設計及執(zhí)行支持等服務活動;(2)"服務期"是指本協(xié)議約定的乙方提供咨詢服務的起止時間;(3)"保密信息"是指雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等非公開信息;(4)"項目成果"是指乙方在咨詢服務過程中形成的報告、建議書、分析數(shù)據(jù)等具有知識產(chǎn)權(quán)性質(zhì)的工作成果;(5)"合理期限"是指根據(jù)項目實際情況,雙方可協(xié)商確定的具體時間限制。本定義條款旨在通過明確關(guān)鍵術(shù)語的含義,避免雙方在合作過程中因理解差異引發(fā)爭議,確保協(xié)議條款的準確執(zhí)行。
第三條雙方權(quán)利與義務
1.甲方的權(quán)力和義務
甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、及時的咨詢服務,并有權(quán)對乙方的服務過程及成果進行監(jiān)督和評估。甲方應確保提供的背景資料真實、完整,并對乙方基于該資料提供的服務成果負責。甲方應指定專門聯(lián)系人負責與乙方對接,及時反饋需求變更,并配合乙方完成必要的現(xiàn)場調(diào)研、訪談等工作。甲方應按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用,并對乙方的服務成果享有知識產(chǎn)權(quán)。甲方有權(quán)要求乙方就服務過程中涉及的商業(yè)秘密進行保密,并應采取合理措施保護乙方的知識產(chǎn)權(quán)。甲方應遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用乙方提供的服務從事違法活動。
2.乙方的權(quán)力和義務
(1)服務提供與質(zhì)量保障:乙方應組建具備相應資質(zhì)的咨詢團隊,根據(jù)甲方需求提供專業(yè)、高質(zhì)量的咨詢服務。乙方應確保服務成果符合行業(yè)規(guī)范及專業(yè)標準,并能夠有效解決甲方提出的問題。乙方應建立完善的服務流程管理制度,確保服務交付的及時性和準確性。在服務過程中,乙方應主動與甲方溝通,定期匯報工作進展,并根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整服務方案。(2)專業(yè)知識與經(jīng)驗運用:乙方應充分運用自身在XX領域的專業(yè)知識及實踐經(jīng)驗,為甲方提供具有前瞻性和可操作性的咨詢建議。乙方應關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)及政策變化,及時向甲方提供相關(guān)風險提示及應對策略。(3)保密義務:乙方及其團隊成員應嚴格保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或用于其他用途。乙方應建立內(nèi)部保密制度,對接觸甲方敏感信息的人員進行保密培訓。(4)知識產(chǎn)權(quán)歸屬:除本協(xié)議另有約定外,乙方在服務過程中產(chǎn)生的獨立知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有;基于甲方提供資料或雙方合作完成的成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定。乙方應確保其提供的服務成果不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。(5)責任承擔:乙方應對其提供的服務成果承擔法律責任,如因乙方過錯導致甲方產(chǎn)生損失,乙方應依法承擔賠償責任。乙方應購買必要的職業(yè)責任保險,并將保險單復印件提交給甲方備案。(6)持續(xù)改進:乙方應定期總結(jié)服務經(jīng)驗,不斷優(yōu)化服務流程和方法,提升服務質(zhì)量。乙方應建立客戶滿意度機制,根據(jù)甲方評價結(jié)果改進工作。(7)配合與支持:乙方應積極配合甲方完成必要的背景、數(shù)據(jù)收集等工作,并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)支持。乙方應建立暢通的溝通渠道,確保甲方能夠及時獲得所需服務。
(注:以上內(nèi)容僅為協(xié)議范本部分條款的示例性編寫,實際協(xié)議內(nèi)容需根據(jù)具體案件事實及當事人需求進行調(diào)整。)
第四條價格與支付條件
雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定本協(xié)議項下咨詢服務的費用總額為人民幣叁拾伍萬元整(¥350,000.00元)。該費用為固定總價,包含乙方為完成本協(xié)議約定的全部咨詢服務內(nèi)容所發(fā)生的一切費用,具體包括咨詢顧問的勞務費、差旅費、資料費、會議費等。支付方式采用分期付款方式:甲方應在本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi),向乙方支付費用總額的百分之五十(50%),即人民幣壹拾柒萬伍仟元整(¥175,000.00元),作為預付款;剩余百分之五十(50%)即人民幣壹拾柒萬伍仟元整(¥175,000.00元),應在乙方完成全部咨詢服務工作,并提交最終服務成果經(jīng)甲方確認后十日內(nèi)支付。甲方應將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:XX咨詢有限公司,開戶銀行:XX銀行XX支行,賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX。乙方應在收到每期款項后向甲方開具等額合法發(fā)票。如甲方因特殊原因需要調(diào)整服務范圍或增加服務內(nèi)容,經(jīng)雙方書面確認后,相應的費用調(diào)整應另行協(xié)商確定。
第五條履行期限
本協(xié)議的履行期限自本協(xié)議簽訂之日起至乙方完成全部咨詢服務內(nèi)容并交付最終成果之日止,預計總服務期限為三個月,具體起止時間為202X年X月X日至202X年X月X日。在服務期限內(nèi),乙方應按照本協(xié)議第二條約定的服務范圍,分階段完成各項咨詢服務工作。第一階段:自協(xié)議生效之日起十日內(nèi),完成初步需求調(diào)研及方案框架設計;第二階段:自第一階段工作完成后十五日內(nèi),完成詳細方案制定及內(nèi)部評審;第三階段:自第二階段工作完成后二十日內(nèi),完成方案實施指導及最終成果交付。若因甲方原因(如未能及時提供必要資料、未能配合現(xiàn)場調(diào)研等)導致服務進度延誤,乙方服務期限相應順延,且乙方不承擔延期責任。若因乙方原因?qū)е路者M度延誤,乙方應采取積極措施加快進度,并應向甲方支付當期服務費用總額千分之五(0.5%)的違約金,但累計違約金不超過服務費用總額的百分之五(5%)。
第六條違約責任
1.甲方違約責任
(1)未按本協(xié)議第四條約定的時間和金額支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的千分之五(0.5%)向乙方支付違約金。逾期超過三十日的,乙方有權(quán)暫停服務或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務的費用及本協(xié)議約定的全部費用。因甲方未支付費用導致乙方無法繼續(xù)履行協(xié)議的,甲方還應承擔乙方因此遭受的直接損失。(2)甲方未能及時提供本協(xié)議履行所必需的資料、信息或未配合乙方進行必要的現(xiàn)場調(diào)研、訪談等,導致乙方無法按時完成服務的,每延誤一日,甲方應向乙方支付本協(xié)議總費用千分之五(0.5%)的違約金,但累計違約金不超過服務費用總額的百分之五(5%)。逾期超過三十日,乙方仍有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付已完成服務的費用及相應違約金。(3)甲方在收到乙方提交的服務成果后三十日內(nèi)未確認或提出修改意見的,視為該服務成果已得到甲方確認。若甲方無正當理由拒絕確認,應承擔乙方因此產(chǎn)生的額外工作費用及本協(xié)議約定的服務費用。(4)甲方違反本協(xié)議保密義務,泄露乙方商業(yè)秘密給乙方造成損失的,應賠償乙方的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于商譽損失、費用等,賠償金額不低于人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00元)。
2.乙方違約責任
(1)乙方未能按本協(xié)議第二條約定范圍和標準提供咨詢服務,或服務成果存在重大缺陷、無法滿足甲方基本需求的,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)修正或重做。乙方逾期未修正或重做的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務費用,并支付相當于服務費用總額百分之二十(20%)的違約金。若乙方違約行為給甲方造成直接損失的,還應就損失部分承擔賠償責任。(2)乙方在服務過程中泄露甲方商業(yè)秘密或侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的,應立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的一切損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、商譽損失、訴訟費用等。賠償金額不低于人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00元)。情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)向司法機關(guān)追究乙方及其相關(guān)人員的法律責任。(3)乙方未能按本協(xié)議第五條約定的期限完成服務,每逾期一日,應按當期應付未付服務費用總額的千分之五(0.5%)向甲方支付違約金。逾期超過三十日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付已完成服務的費用及本協(xié)議總費用百分之二十(20%)的違約金。(4)乙方在收到甲方合理期限內(nèi)提出的修改意見后,無正當理由拒絕或拖延修改的,甲方有權(quán)直接指示第三方完成相關(guān)修改,費用由乙方承擔,并追加支付相當于服務費用總額百分之十(10%)的違約金。(5)因乙方原因?qū)е录追皆诘谌剿髻r中承擔責任的,乙方應先行承擔該部分責任,并在合理期限內(nèi)向甲方追償。乙方還應就其違約行為向甲方支付本協(xié)議總費用百分之五十(50%)的違約金,但該違約金與實際損失賠償金額不應重復計算。
3.解除協(xié)議后果:若任一方嚴重違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,已發(fā)生的服務費用不予退還,但若該費用與違約行為直接相關(guān),則守約方有權(quán)要求返還。違約方還應承擔相應的違約責任,并賠償守約方因此遭受的直接損失。雙方應在協(xié)議解除后十日內(nèi)完成工作交接,并確保所有服務成果的知識產(chǎn)權(quán)按本協(xié)議約定轉(zhuǎn)移。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律、法規(guī)的變更或政策的調(diào)整)、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起持續(xù)影響本協(xié)議履行超過七個工作日的,視為對履行本協(xié)議產(chǎn)生實質(zhì)性影響。
2.通知與證明:任何一方因不可抗力事件而無法履行或延遲履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力事件發(fā)生后七個工作日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件,包括但不限于政府公告、新聞報道、事故報告、保險理賠文件等。若不可抗力事件持續(xù)超過三十日,雙方應協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除協(xié)議。
3.責任免除:因不可抗力事件導致任何一方無法履行或延遲履行本協(xié)議義務的,受影響方不承擔違約責任,且不視為違約。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整履行期限或部分或全部解除本協(xié)議。因不可抗力事件造成的損失,由各方自行承擔,除雙方另有約定外,互不承擔賠償責任。不可抗力事件消除后,受影響方應及時恢復履行本協(xié)議義務,并應就不可抗力期間已產(chǎn)生的費用及工作成果進行合理分割或結(jié)算。若不可抗力事件導致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議,并互不承擔違約責任,但已發(fā)生的服務費用應按實際工作量比例結(jié)算。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應指派授權(quán)代表進行,若協(xié)商在三十日內(nèi)未能達成一致,雙方同意進入下一爭議解決程序。
2.調(diào)解程序:協(xié)商不成的,雙方同意提交給具有專業(yè)資質(zhì)的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、公平、合理的原則,調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方書面確認后具有約束力。調(diào)解費用由雙方平均承擔,或根據(jù)調(diào)解結(jié)果由一方承擔。
3.仲裁程序:若調(diào)解仍無法解決爭議,雙方應將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地,仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔,或根據(jù)仲裁庭的決定由雙方分擔。
4.訴訟程序:作為仲裁的替代方案,雙方也可選擇將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟應向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起。若選擇訴訟,本協(xié)議中的其他爭議解決條款自動失效,但保密條款及法律適用條款仍然有效。
5.爭議范圍:本協(xié)議爭議解決條款適用于因本協(xié)議引起的任何爭議,包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約、終止及爭議解決等。任何一方在本協(xié)議履行期間或終止后就本協(xié)議內(nèi)容提起的任何訴訟或仲裁,均應適用本協(xié)議約定的爭議解決方式和管轄法院。雙方在爭議解決過程中應本著誠實信用的原則,尋求公平合理的解決方案,避免不必要的訴訟或仲裁程序。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進行的所有通知、請求、要求或其他通訊,均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前十日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過傳真發(fā)送的通知,成功發(fā)送后視為送達;通過郵寄發(fā)送的通知,寄出后三日內(nèi)視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議后方能生效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,成為本協(xié)議不可分割的一部分。若補充協(xié)議與原協(xié)議內(nèi)容有沖突,以補充協(xié)議為準。
3.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,適用本協(xié)議第八條約定解決。本協(xié)議的任何一方在本協(xié)議有效期內(nèi)或終止后,均不得依據(jù)任何其他管轄權(quán)協(xié)議或法律規(guī)定,就本協(xié)議項下權(quán)利義務提起訴訟或仲裁,但根據(jù)本協(xié)議約定已提起的程序除外。
4.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定,任何一方均不得單方面修
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