快遞代理點協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX物流服務(wù)有限公司，

注冊地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家專業(yè)從事快遞物流服務(wù)的企業(yè)，具備完善的物流網(wǎng)絡(luò)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗。為提高服務(wù)效率和擴大業(yè)務(wù)覆蓋范圍，甲方計劃在全國范圍內(nèi)設(shè)立多個快遞代理點，以整合社會資源、優(yōu)化末端配送流程。基于此，甲方與乙方達成合作意向，共同建立并運營快遞代理點，以滿足日益增長的快遞服務(wù)需求。甲方在此次合作中作為委托方，負責提供品牌支持、運營標準、客戶資源及市場推廣，并按照協(xié)議約定支付乙方代理服務(wù)費用。

乙方為響應(yīng)甲方需求，具備成熟的快遞代理運營能力和豐富的行業(yè)資源。乙方在本地市場擁有較高的客戶基礎(chǔ)和良好的服務(wù)口碑，能夠有效承接甲方的代理業(yè)務(wù)。為推動雙方合作，乙方同意在甲方指導(dǎo)下，按照協(xié)議約定設(shè)立并運營快遞代理點，提供專業(yè)的快遞收發(fā)、倉儲管理、客戶服務(wù)等功能。乙方在此次合作中作為服務(wù)提供方，負責按照甲方標準執(zhí)行代理業(yè)務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下合作協(xié)議。

協(xié)議的簽訂背景源于快遞行業(yè)的快速發(fā)展及市場需求的多樣化。甲方作為行業(yè)領(lǐng)先者，需要進一步拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以提升市場競爭力；乙方作為本地市場的服務(wù)提供商，希望通過與甲方的合作獲得更多業(yè)務(wù)機會和品牌資源。雙方的合作不僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，還能為終端客戶提供更便捷、高效的快遞服務(wù)，推動整個行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。協(xié)議的執(zhí)行將基于雙方的共同目標，即通過標準化運營、精細化管理和專業(yè)化服務(wù)，打造具有市場競爭力的快遞代理網(wǎng)絡(luò)。

在合作過程中，甲方將提供全面的運營支持，包括但不限于品牌授權(quán)、技術(shù)培訓(xùn)、營銷活動支持等，確保乙方能夠順利開展代理業(yè)務(wù)。乙方則需嚴格遵守甲方的運營標準，確保服務(wù)質(zhì)量與甲方品牌形象一致。雙方將通過定期溝通和評估機制，及時解決合作中遇到的問題，保障協(xié)議的順利履行。此外，雙方還將共同探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式，如智能快遞柜布局、上門取件服務(wù)等，以適應(yīng)市場變化和客戶需求。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在設(shè)立及運營快遞代理點過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保代理點能夠按照甲方既定標準提供高效、規(guī)范的快遞服務(wù)。協(xié)議范圍涵蓋快遞代理點的選址、建設(shè)、設(shè)備配置、人員培訓(xùn)、日常運營、客戶服務(wù)、安全管理、財務(wù)管理以及市場推廣等多個方面。具體內(nèi)容包括：甲方負責提供品牌授權(quán)、運營標準、技術(shù)支持、營銷資源及代理費用支付；乙方負責按照甲方標準設(shè)立并運營代理點，提供快遞收發(fā)、包裹處理、客戶咨詢等服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。雙方將共同維護快遞代理點的品牌形象，提升市場競爭力，并可根據(jù)市場情況協(xié)商拓展新的業(yè)務(wù)模式。本協(xié)議旨在通過雙方的緊密合作，構(gòu)建一個高效、可靠、覆蓋廣泛的快遞代理網(wǎng)絡(luò)，滿足終端客戶的多樣化需求。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有解釋，下列術(shù)語具有以下含義：

“快遞代理點”指乙方按照甲方標準設(shè)立并運營的，用于提供快遞收發(fā)、包裹處理、客戶服務(wù)等功能的實體網(wǎng)點。

“運營標準”指甲方為規(guī)范快遞代理點運營而制定的服務(wù)流程、質(zhì)量要求、安全規(guī)范、客戶服務(wù)標準等。

“代理費用”指甲方按照協(xié)議約定向乙方支付的，用于補償乙方提供代理服務(wù)的報酬。

“客戶資源”指甲方提供的用于市場推廣和業(yè)務(wù)拓展的客戶信息及渠道。

“服務(wù)質(zhì)量”指快遞代理點在收發(fā)快遞、客戶服務(wù)等方面的表現(xiàn)，包括效率、準確性、安全性等。

“品牌形象”指甲方快遞品牌的整體市場認知度和美譽度。

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方的權(quán)力：

a.對乙方的代理點運營進行監(jiān)督和評估，確保其符合甲方運營標準。

b.根據(jù)市場情況調(diào)整運營標準、服務(wù)流程或營銷策略，并要求乙方配合執(zhí)行。

c.收取協(xié)議約定的代理費用，并有權(quán)對乙方違約行為進行索賠。

d.在乙方違反協(xié)議約定時，有權(quán)暫?；蚪K止協(xié)議。

e.對乙方的客戶信息和運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)督，確保其符合隱私保護和數(shù)據(jù)安全要求。

(2)甲方的義務(wù)：

a.向乙方提供品牌授權(quán)，包括商標、標識、宣傳材料等，并確保其合法性和有效性。

b.向乙方提供運營標準、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)支持及客戶服務(wù)指導(dǎo)，確保乙方能夠順利開展代理業(yè)務(wù)。

c.按照協(xié)議約定，及時向乙方支付代理費用，并確保支付方式安全、便捷。

d.為乙方提供市場推廣資源，包括廣告支持、促銷活動等，協(xié)助乙方拓展業(yè)務(wù)。

e.定期與乙方溝通，了解其運營情況，并為其提供必要的幫助和支持。

f.保護乙方的合法權(quán)益，避免因甲方原因?qū)е碌牡谌剿髻r或糾紛。

g.對乙方的運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并向乙方提供相關(guān)報告，以幫助其優(yōu)化服務(wù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方的權(quán)力：

a.有權(quán)要求甲方提供完整的品牌授權(quán)、運營標準及培訓(xùn)支持，確保其能夠按照協(xié)議約定開展業(yè)務(wù)。

b.有權(quán)獲得協(xié)議約定的代理費用，并要求甲方按時支付。

c.在甲方違反協(xié)議約定時，有權(quán)要求其整改或賠償損失。

d.有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范的協(xié)議內(nèi)容。

e.有權(quán)在甲方指導(dǎo)下，根據(jù)本地市場情況提出業(yè)務(wù)創(chuàng)新建議。

(2)乙方的義務(wù)：

a.按照甲方提供的運營標準，設(shè)立并運營快遞代理點，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范。

b.嚴格遵守甲方的品牌使用規(guī)定，維護品牌形象，不得進行任何損害品牌形象的行為。

c.建立完善的客戶服務(wù)體系，提供高效、友好的服務(wù)，及時處理客戶投訴和反饋。

d.確保代理點的安全運營，包括防火、防盜、防潮等措施，并妥善保管客戶包裹和相關(guān)信息。

e.按照甲方要求，定期提交運營報告，包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶評價、市場情況等，并配合甲方進行業(yè)務(wù)評估。

f.未經(jīng)甲方書面同意，不得將代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或委托給第三方運營。

g.建立完善的財務(wù)管理制度，確保代理點的收入和支出清晰、規(guī)范，并按時向甲方提供財務(wù)報表。

h.配合甲方進行市場推廣活動，包括宣傳物料布置、促銷活動執(zhí)行等，確保推廣效果。

i.對客戶信息和運營數(shù)據(jù)嚴格保密，不得泄露給任何第三方，并按照相關(guān)法律法規(guī)進行數(shù)據(jù)保護。

j.積極參與甲方的培訓(xùn)計劃，提升自身及員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

k.及時更新代理點的設(shè)備設(shè)施，確保其符合甲方運營標準和技術(shù)要求。

l.在代理點周邊范圍內(nèi)，積極拓展客戶資源，提升業(yè)務(wù)量，并與甲方分享市場信息。

m.乙方應(yīng)自行承擔代理點的日常運營成本，包括租金、水電費、員工工資等，除非協(xié)議另有約定。

n.乙方應(yīng)確保代理點的合規(guī)運營，遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)，并承擔因違規(guī)行為產(chǎn)生的全部責任。

o.在協(xié)議終止后，應(yīng)按照甲方要求，將代理點的設(shè)備設(shè)施、品牌標識等歸還給甲方，并確保其完好無損。

第四條價格與支付條件

甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費用，具體標準及支付方式如下：

(1)代理費用標準：甲方按照乙方代理點每月實際產(chǎn)生的快遞業(yè)務(wù)量，按照約定比例向乙方支付代理費用。具體費率標準由雙方在協(xié)議附件中詳細列明，并根據(jù)市場情況及雙方協(xié)商進行調(diào)整。最低保底費用及封頂費用（如有）亦在附件中明確約定。

(2)支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付代理費用。乙方應(yīng)在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，向甲方提交經(jīng)核實的月度業(yè)務(wù)報表及費用結(jié)算申請，甲方審核無誤后，于次月15日前將當月代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。

(3)費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、行業(yè)標準變化或市場行情波動，雙方可協(xié)商調(diào)整代理費用標準，并簽訂補充協(xié)議確認。任何一方不得單方面擅自調(diào)整費用標準。

(4)稅費承擔：乙方應(yīng)自行承擔因代理業(yè)務(wù)產(chǎn)生的所有稅費，包括但不限于增值稅、附加稅等。甲方支付的代理費用已包含所有稅費，乙方無需額外向甲方支付任何稅費。

(5)逾期支付：若甲方未按約定時間支付代理費用，每逾期一日，應(yīng)按當期應(yīng)付未付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費用及違約金。

第五條履行期限

(1)協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展三年，續(xù)展次數(shù)不限。

(2)開始履行時間：乙方代理點應(yīng)在協(xié)議生效后30日內(nèi)完成選址、建設(shè)和設(shè)備配置，并正式開始運營。甲方應(yīng)在協(xié)議生效后15日內(nèi)向乙方提供完整的品牌授權(quán)及首次運營培訓(xùn)。

(3)關(guān)鍵時間節(jié)點：

a.每月10日前，乙方提交上月業(yè)務(wù)報表及費用結(jié)算申請；

b.每月15日前，甲方支付上月代理費用；

c.每季度末，雙方召開運營評估會議，討論業(yè)務(wù)進展及問題；

d.協(xié)議續(xù)展前三個月，雙方就續(xù)展事宜進行協(xié)商。

(4)提前終止：本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致，可提前終止。提前終止的，乙方應(yīng)向甲方支付協(xié)議剩余期限內(nèi)預(yù)計應(yīng)得的代理費用，并完成所有清算工作。如因乙方違約導(dǎo)致協(xié)議提前終止，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的所有損失。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)代理費用支付違約：若甲方未按本協(xié)議第四條約定支付代理費用，每逾期一日，應(yīng)按當期應(yīng)付未付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費用及違約金。甲方支付違約金后，仍應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。

(2)運營支持違約：若甲方未按約定提供品牌授權(quán)、運營標準、技術(shù)支持或市場推廣資源，導(dǎo)致乙方代理點運營受阻，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，并應(yīng)立即采取補救措施。若乙方因此解除協(xié)議，甲方還應(yīng)支付乙方相當于一年代理費用的違約金。

(3)保密義務(wù)違約：若甲方泄露乙方提供的商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)向乙方支付人民幣100萬元違約金，并承擔乙方因此遭受的所有損失。若甲方行為構(gòu)成犯罪，還應(yīng)承擔相應(yīng)的刑事責任。

2.乙方違約責任：

(1)服務(wù)質(zhì)量違約：若乙方提供的快遞服務(wù)不符合甲方運營標準，導(dǎo)致客戶投訴或甲方聲譽受損，乙方應(yīng)立即整改并承擔全部責任。若因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠，乙方應(yīng)全額賠償甲方損失。

(2)品牌使用違約：若乙方未經(jīng)甲方同意，擅自修改品牌標識、泄露品牌信息或進行虛假宣傳，應(yīng)向甲方支付人民幣50萬元違約金，并承擔甲方因此遭受的所有損失。甲方有權(quán)解除協(xié)議，并追究乙方的法律責任。

(3)代理費用違約：若乙方未按約定提交業(yè)務(wù)報表或費用結(jié)算申請，導(dǎo)致甲方無法按時支付代理費用，每逾期一日，應(yīng)按當期應(yīng)付未付金額的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付費用及違約金。

(4)保密義務(wù)違約：若乙方泄露客戶信息或甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付人民幣100萬元違約金，并承擔甲方因此遭受的所有損失。若乙方行為構(gòu)成犯罪，還應(yīng)承擔相應(yīng)的刑事責任。

(5)不可抗力未能及時通知：若乙方在發(fā)生不可抗力事件時，未在合理期限內(nèi)通知甲方，導(dǎo)致甲方無法及時采取措施，乙方應(yīng)承擔部分責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

(6)違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過本協(xié)議總標的的30%。若違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

(7)協(xié)議解除權(quán)：若一方嚴重違約，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方支付違約金及賠償損失。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議義務(wù)，并完成所有清算工作。

(8)法律責任：除本協(xié)議約定外，任何一方違約行為給對方造成損失的，還應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于行政罰款、刑事責任等。

第七條不可抗力

(1)定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起，對雙方履行本協(xié)議義務(wù)構(gòu)成實質(zhì)性障礙。

(2)通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生不可抗力事件時，應(yīng)立即通知對方，并提供不可抗力事件的相關(guān)證明文件。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后24小時內(nèi)發(fā)出，證明文件應(yīng)在收到對方要求后7個工作日內(nèi)提供。若未及時通知，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)及時通知方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。

(3)責任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，該方不承擔違約責任，但應(yīng)及時采取合理措施減輕損失。不可抗力事件消除后，該方應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，并通知對方。

(4)協(xié)議變更或解除：若不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)協(xié)商變更或解除本協(xié)議。若雙方無法達成一致，任何一方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并通知對方。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)就未履行義務(wù)及已履行義務(wù)進行清算，并互不承擔違約責任。

(5)不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力事件，應(yīng)以政府機關(guān)、行業(yè)協(xié)會或權(quán)威機構(gòu)出具的書面證明文件為準。若無權(quán)威機構(gòu)證明，應(yīng)以雙方共同認可的第三方鑒定結(jié)論為準。

(6)不可抗力不適用：本協(xié)議中約定的保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、爭議解決等條款，不因不可抗力事件而免除。

第八條爭議解決

(1)協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用、平等互利的原則進行，爭取在合理期限內(nèi)達成一致意見。協(xié)商應(yīng)由雙方授權(quán)代表進行，并應(yīng)記錄協(xié)商過程及結(jié)果。

(2)調(diào)解解決：若協(xié)商無法解決爭議，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、公正的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。調(diào)解期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議非爭議部分義務(wù)。

(3)仲裁解決：若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，雙方均應(yīng)承擔己方仲裁律師費。

(4)訴訟解決：若雙方在本協(xié)議中未約定仲裁，且協(xié)商、調(diào)解無法解決爭議，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議非爭議部分義務(wù)，并應(yīng)配合法院審理。

(5)爭議管轄：本協(xié)議約定的爭議解決方式具有優(yōu)先性，即優(yōu)先協(xié)商，協(xié)商不成優(yōu)先調(diào)解，調(diào)解不成優(yōu)先仲裁（除非雙方書面同意訴訟）。任何一方選擇爭議解決方式后，不得再行變更，除非雙方達成新的書面協(xié)議。

(6)專屬管轄：本協(xié)議約定仲裁或訴訟的，均適用中華人民共和國法律。若一方違反本協(xié)議約定，另一方提起仲裁或訴訟的，應(yīng)向約定的仲裁機構(gòu)或法院提出。仲裁或訴訟過程中產(chǎn)生的法律文書，均應(yīng)以中文書寫。

第九條其他條款

(1)通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄日視為送達。

(2)協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。協(xié)議變更不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定，且不得損害守約方的合法權(quán)益。

(3)終止條件：除本協(xié)議另有約定外，雙方可協(xié)商一致終止本協(xié)議。發(fā)生本協(xié)議第六條約定的嚴重違約行為，守約方有權(quán)書面通知違約方終止協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定進行清算，并妥善處理客戶資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、設(shè)備設(shè)施等，確保信息安全和業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡。

(4)分割適用性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議任何部分被法院或仲裁機構(gòu)認定為無效或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以代替原條款。

(5)法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守適用的法律法規(guī)，并確保本協(xié)議的履行不違反任何法律法規(guī)的強制性規(guī)定。

(6)不可分割性：本協(xié)議是雙方關(guān)于快遞代理合作的完整協(xié)議，取代雙方此前就此事項達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。未經(jīng)雙方書面同意，不得將本協(xié)議內(nèi)容泄露給任何第三方。

(7)轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本協(xié)議項下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。甲方在滿足特定條件下（如乙方嚴重違約且經(jīng)乙方書面同意），有