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文檔簡介

手機發(fā)郵件協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司,

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,

聯(lián)系方式

甲方是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)與服務(wù)的公司,擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)。為滿足公司日常運營和業(yè)務(wù)拓展的需求,甲方擬通過乙方提供專業(yè)的手機郵件發(fā)送服務(wù),以提升溝通效率和信息傳遞的便捷性。鑒于乙方在郵件發(fā)送技術(shù)領(lǐng)域具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成合作協(xié)議,特制定本協(xié)議書。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX信息技術(shù)有限公司,

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX科技園XX棟,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè),致力于為客戶提供高效、穩(wěn)定的郵件發(fā)送解決方案。公司擁有一支專業(yè)的技術(shù)團隊,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)積累,能夠為甲方提供定制化的手機郵件發(fā)送服務(wù)?;谝曳降募夹g(shù)實力和服務(wù)口碑,甲方選擇乙方作為合作服務(wù)提供商,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,共同推進(jìn)協(xié)議的順利履行。

雙方合作的背景為:甲方在日常業(yè)務(wù)運營中,需要通過手機郵件發(fā)送大量商務(wù)信息、通知公告等,傳統(tǒng)郵件發(fā)送方式存在時效性差、易被攔截等問題。為解決上述問題,甲方經(jīng)市場調(diào)研后,決定委托乙方提供專業(yè)的手機郵件發(fā)送服務(wù),以實現(xiàn)信息的高效、精準(zhǔn)、安全傳遞。乙方在充分了解甲方需求的基礎(chǔ)上,承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障,確保郵件發(fā)送的及時性和可靠性。雙方基于此合作前提,簽訂本協(xié)議,明確各自的權(quán)利與義務(wù),確保合作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供手機郵件發(fā)送服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方責(zé)任,確保乙方能夠按照甲方的要求,高效、準(zhǔn)確、安全地將郵件通過手機端送達(dá)指定收件人。協(xié)議范圍包括但不限于:服務(wù)內(nèi)容的制定與確認(rèn)、發(fā)送賬戶的管理與使用、發(fā)送頻率與數(shù)量的控制、發(fā)送效果的監(jiān)控與反饋、技術(shù)支持與故障處理、服務(wù)費用及支付條件等。具體而言,甲方將提供需要發(fā)送的郵件內(nèi)容、收件人信息及相關(guān)格式要求,乙方則負(fù)責(zé)郵件的編輯、排版、發(fā)送及發(fā)送狀態(tài)跟蹤,并確保郵件在目標(biāo)手機端能夠正常顯示和接收。雙方將通過本協(xié)議規(guī)范合作流程,保障服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性,實現(xiàn)信息傳遞的最大化效率。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:

1.“手機郵件”指通過手機端接收和發(fā)送的電子郵件,包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻等附件內(nèi)容。

2.“服務(wù)周期”指本協(xié)議約定的乙方提供手機郵件發(fā)送服務(wù)的具體時間段,以年、月或次為單位。

3.“發(fā)送成功率”指郵件實際送達(dá)收件人手機的比例,由乙方通過技術(shù)手段統(tǒng)計并提供。

4.“技術(shù)支持”指乙方為甲方提供的與手機郵件發(fā)送服務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢、問題解決及系統(tǒng)維護等服務(wù)。

5.“保密信息”指雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等非公開信息。

6.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供手機郵件發(fā)送服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督和評價。

(2)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整郵件發(fā)送的內(nèi)容、頻率和數(shù)量,但需提前至少24小時書面通知乙方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費用。

(3)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的郵件發(fā)送需求,包括收件人信息、郵件正文、附件等,并對信息的真實性負(fù)責(zé)。

(4)甲方應(yīng)按時足額支付協(xié)議約定的服務(wù)費用,逾期支付需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

(5)甲方有權(quán)要求乙方提供發(fā)送狀態(tài)報告和數(shù)據(jù)分析,以評估服務(wù)效果,并作為后續(xù)合作改進(jìn)的依據(jù)。

(6)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)測試和問題排查,提供必要的協(xié)助和信息支持。

(7)甲方應(yīng)對其提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費用,并要求甲方按時支付。

(2)乙方應(yīng)按照甲方的需求,提供專業(yè)、高效的手機郵件發(fā)送服務(wù),確保發(fā)送成功率不低于95%。

(3)乙方應(yīng)建立完善的發(fā)送監(jiān)控系統(tǒng),實時跟蹤?quán)]件發(fā)送狀態(tài),并及時處理發(fā)送失敗或延遲等問題。

(4)乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)支持團隊,為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),快速響應(yīng)并解決技術(shù)問題。

(5)乙方應(yīng)保護甲方的發(fā)送數(shù)據(jù)和客戶信息,采取嚴(yán)格的安全措施防止數(shù)據(jù)泄露或被篡改,并對因自身原因?qū)е碌男畔⑿孤冻袚?dān)全部責(zé)任。

(6)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的發(fā)送賬戶和權(quán)限,以保障服務(wù)的順利執(zhí)行,但需確保賬戶安全。

(7)乙方應(yīng)定期向甲方提供發(fā)送效果報告,包括發(fā)送成功率、送達(dá)時間、退回率等數(shù)據(jù),并根據(jù)甲方反饋及時優(yōu)化發(fā)送策略。

(8)乙方應(yīng)對其提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露,并在合作結(jié)束后銷毀相關(guān)資料。

(9)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),合法合規(guī)提供服務(wù),并承擔(dān)因違反法律法規(guī)而產(chǎn)生的全部責(zé)任。

(10)乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和服務(wù)成本調(diào)整服務(wù)價格,但需提前30天書面通知甲方,并協(xié)商確定新的價格標(biāo)準(zhǔn)。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)價格:乙方提供手機郵件發(fā)送服務(wù)的價格根據(jù)服務(wù)類型、發(fā)送數(shù)量、發(fā)送頻率等因素確定。具體價格標(biāo)準(zhǔn)如下:甲方每月發(fā)送不超過100,000條郵件,價格為人民幣XX元/月;超出部分,每增加10,000條郵件,加收人民幣XX元/月。此外,甲方如需定制化服務(wù)(如個性化郵件模板設(shè)計、特殊發(fā)送時段安排等),需另行協(xié)商確定費用。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用。乙方在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)向甲方提供正式發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后30個工作日內(nèi)將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定銀行賬戶。逾期支付的,每逾期一日,甲方應(yīng)按當(dāng)月應(yīng)付服務(wù)費用的千分之五向乙方支付違約金。

3.付款賬戶:乙方指定收款賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行,賬戶名稱:XX信息技術(shù)有限公司,賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX。甲方支付前應(yīng)核實賬戶信息準(zhǔn)確無誤,以免延誤支付。

4.付款條件:甲方支付的服務(wù)費用僅為預(yù)付款,乙方在完成當(dāng)期服務(wù)并提交完整發(fā)送報告后,甲方結(jié)清當(dāng)期費用。如甲方因故終止協(xié)議,已支付但未提供服務(wù)的費用,甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)比例的費用,具體比例由雙方協(xié)商確定。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。協(xié)議期滿前,如雙方均未提出書面終止意向,本協(xié)議自動續(xù)期一年,續(xù)期次數(shù)不限。

2.服務(wù)期限:乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi),按照甲方的要求,持續(xù)提供手機郵件發(fā)送服務(wù)。甲方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)提前30日書面通知乙方終止協(xié)議,并結(jié)清所有應(yīng)付費用。乙方應(yīng)在收到終止通知后,完成當(dāng)期未完成的服務(wù),并提供最終發(fā)送報告,并按約定退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費用。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點:每月結(jié)束后10個工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提交上一個月的發(fā)送狀態(tài)報告和數(shù)據(jù)分析報告;每年結(jié)束后15個工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提交年度服務(wù)總結(jié)報告。甲方應(yīng)在收到報告后5個工作日內(nèi)提出書面反饋意見,逾期未反饋的,視為無異議。

4.通知期限:雙方就本協(xié)議項下的任何事項進(jìn)行通知或通訊時,應(yīng)采用書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件等),并按照本協(xié)議首頁所列的聯(lián)系方式送達(dá)。通知在送達(dá)后視為有效送達(dá)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按時足額支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)月應(yīng)付服務(wù)費用的千分之五向乙方支付違約金,直至付清為止。逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方一次性結(jié)清所有應(yīng)付費用及違約金。若甲方仍拒不支付,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償因此造成的全部損失。

(2)甲方提供的郵件發(fā)送需求信息有誤(如收件人信息錯誤、郵件內(nèi)容違法等),導(dǎo)致發(fā)送失敗或產(chǎn)生法律風(fēng)險的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任,包括但不限于退回郵件費用、賠償?shù)谌綋p失等。乙方因甲方提供錯誤信息而產(chǎn)生的額外成本(如人工修正費、技術(shù)調(diào)整費等),甲方也應(yīng)承擔(dān)。

(3)甲方未經(jīng)乙方同意,擅自使用乙方發(fā)送賬戶進(jìn)行其他用途,或泄露賬戶密碼等敏感信息,導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)或濫用,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟損失。乙方有權(quán)立即終止協(xié)議,并要求甲方支付違約金人民幣XX萬元。

(4)甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息的,應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部經(jīng)濟損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、費用、律師費等。若乙方因此受到行政處罰或法律制裁,甲方也應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未能按照協(xié)議約定提供手機郵件發(fā)送服務(wù),或發(fā)送成功率低于約定標(biāo)準(zhǔn)(95%),每低于1個百分點,應(yīng)按當(dāng)月應(yīng)收服務(wù)費用的千分之一向甲方支付違約金。連續(xù)三個月發(fā)送成功率低于約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還當(dāng)期未使用服務(wù)的費用,并支付違約金人民幣XX萬元。

(2)乙方發(fā)送的郵件存在錯發(fā)、漏發(fā)、重復(fù)發(fā)送等問題,導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過實際損失的百分之二百。若因乙方技術(shù)故障或操作失誤,導(dǎo)致甲方重要郵件(如合同、訂單等)未能按時送達(dá),造成甲方重大損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并可能被甲方解除協(xié)議。

(3)乙方泄露甲方發(fā)送數(shù)據(jù)或客戶信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方全部直接經(jīng)濟損失,并支付違約金人民幣XX萬元。若甲方因此受到行政處罰或法律制裁,乙方也應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

(4)乙方未按時提供發(fā)送狀態(tài)報告或數(shù)據(jù)分析報告,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)月應(yīng)收服務(wù)費用的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付違約金人民幣XX萬元。

(5)乙方擅自提高服務(wù)價格,或未經(jīng)甲方同意變更服務(wù)內(nèi)容,導(dǎo)致甲方利益受損的,甲方有權(quán)要求乙方退還多支付的費用,并支付違約金人民幣XX萬元。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除協(xié)議。

3.違約金的限制:本協(xié)議約定的違約金條款,旨在彌補守約方因違約行為所遭受的損失。任何一方主張違約金時,應(yīng)提供實際損失的證據(jù)。若違約金高于實際損失,守約方應(yīng)適當(dāng)減少違約金數(shù)額;若違約金低于實際損失,守約方有權(quán)要求增加違約金,直至達(dá)到實際損失數(shù)額。

4.解除協(xié)議的后果:本協(xié)議任何一方解除協(xié)議的,應(yīng)提前30日書面通知對方,并按約定結(jié)清所有費用。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)相互配合,完成郵件發(fā)送數(shù)據(jù)的交接和歸檔工作。因一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的,違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于合同履行費用、預(yù)期利益損失等。

第七條不可抗力

1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收、沒收等)、罷工、騷亂、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致協(xié)議任何一方無法履行其在本協(xié)議下的全部或部分義務(wù)。

2.通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時,應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)(不超過15日)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录脑敿?xì)情況及影響證明,如政府公告、新聞報道、公證文書等。若不可抗力事件持續(xù)超過30日,雙方應(yīng)再次協(xié)商,根據(jù)事件影響決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除:因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行或延遲履行本協(xié)議義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力事件造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否減免相關(guān)費用或終止協(xié)議。若不可抗力事件完全消除,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。

4.協(xié)商處理:在不可抗力事件影響期間,雙方應(yīng)本著誠實信用的原則,通過友好協(xié)商解決相關(guān)爭議和問題,盡量減少不可抗力事件對協(xié)議履行的影響。協(xié)商結(jié)果應(yīng)書面確認(rèn),并作為本協(xié)議的補充部分。

5.不可抗力證明:本協(xié)議所稱不可抗力事件的證明文件,包括但不限于政府機關(guān)出具的證明文件、具有公信力的媒體報道、專業(yè)機構(gòu)的鑒定報告等。雙方均有責(zé)任在合理范圍內(nèi)提供和協(xié)助對方核實不可抗力證明文件的真實性和有效性。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議所稱爭議,是指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何分歧、糾紛或訴訟請求,包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)履行、違約責(zé)任認(rèn)定等。

2.協(xié)商解決:凡發(fā)生本協(xié)議約定的爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在協(xié)議簽訂地或雙方約定的地點進(jìn)行,由雙方授權(quán)代表進(jìn)行談判。協(xié)商應(yīng)本著平等、自愿、公平的原則,力求在合理期限內(nèi)達(dá)成一致意見。協(xié)商過程中形成的任何協(xié)議或備忘錄,均具有與本協(xié)議同等的法律效力。

3.調(diào)解解決:若雙方通過協(xié)商無法達(dá)成一致意見,可在協(xié)商不成后30日內(nèi),共同選擇協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民政府指定的調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解委員會應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則,對爭議進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書,并按照協(xié)議書約定履行。調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或調(diào)解協(xié)議書未生效的,任何一方均有權(quán)采取其他爭議解決方式。

4.仲裁解決:若雙方在協(xié)商、調(diào)解無法解決爭議后,應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起60日內(nèi),將爭議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的仲裁委員會,按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁期間,不影響雙方在本協(xié)議項下其他未爭議部分的繼續(xù)履行。

5.訴訟解決:除本協(xié)議明確約定通過仲裁解決的爭議外,任何一方在任何時候均可向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作,如實提供證據(jù)材料,并遵守法院的生效判決或裁定。若一方選擇訴訟方式解決爭議,則排除適用本協(xié)議中關(guān)于協(xié)商、調(diào)解和仲裁的約定。

6.爭議解決適用法律:本協(xié)議爭議解決條款的適用法律為本協(xié)議簽訂地法律,即中華人民共和國法律。仲裁裁決的承認(rèn)與執(zhí)行,應(yīng)依照中華人民共和國仲裁法及相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件等)發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址、傳真號碼或電子郵件地址。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前10日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達(dá);通過快遞或掛號信發(fā)送的通知,寄出后3日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件,方為有效。任何口頭約定或非書面形式的修改均無效。協(xié)議變更不影響本協(xié)議其他條款的效力,除非變更條款另有約定。

3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定外,雙方可通過書面協(xié)商一致終止本協(xié)議。甲方在提前30日書面通知乙方的情況下,有權(quán)終止協(xié)議,并結(jié)清所有應(yīng)付費用。乙方在甲方嚴(yán)重違約且經(jīng)書面通知后30日內(nèi)未能糾正,或甲方明確表示不再履行協(xié)議義務(wù)時,有權(quán)立即終止協(xié)議,并要求甲方賠償損失。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)根據(jù)約定完成工作交接,并保護對方的商業(yè)秘密和保密信息。

4.獨立性:本協(xié)議的每一條款均為獨立條款,任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款,替換條款具有與本協(xié)議原條款同等法律效力。

5.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先嘗試通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

6.可分割性:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)盡力通過協(xié)商,對無效條款進(jìn)行修正,使其

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