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文檔簡介
專項培訓和服務(wù)期協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX集團有限公司,住所地位于北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層,法定代表人:張三,聯(lián)系電話甲方是一家經(jīng)中華人民共和國政府批準成立并合法注冊的企業(yè),主營業(yè)務(wù)涉及高端裝備制造與技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。自2010年成立以來,甲方憑借雄厚的技術(shù)研發(fā)實力和完善的產(chǎn)業(yè)布局,在行業(yè)內(nèi)建立了良好的市場口碑。近年來,隨著產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)迭代加速,甲方為提升核心團隊的專業(yè)技能及市場競爭力,決定與具備專業(yè)資質(zhì)的乙方合作開展專項培訓項目,以強化企業(yè)內(nèi)部人才梯隊建設(shè),并確保持續(xù)的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。
甲方在本次合作中作為委托方,負責提供培訓需求方案、參與培訓過程監(jiān)督及考核,并根據(jù)協(xié)議約定支付相關(guān)費用。甲方的最終目的是通過系統(tǒng)化的培訓,使受訓人員達到行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)水平,進而提升企業(yè)在智能制造、自動化控制等關(guān)鍵領(lǐng)域的市場競爭力。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲方有權(quán)對乙方提供的培訓內(nèi)容、師資力量及服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并享有最終驗收權(quán)利。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX國際教育科技有限公司,住所地位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)XX路66號,法定代表人:李四,聯(lián)系電話乙方是一家專注于高端職業(yè)技能培訓及企業(yè)定制化培訓服務(wù)的專業(yè)機構(gòu),成立于2005年,總部位于上海,并在北京、深圳、廣州等核心城市設(shè)有分支機構(gòu)。乙方依托國內(nèi)外知名高校及行業(yè)專家資源,構(gòu)建了覆蓋、大數(shù)據(jù)分析、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域的課程體系,累計服務(wù)客戶超過500家,包括多家世界500強企業(yè)。
乙方在本次合作中作為服務(wù)提供方,負責根據(jù)甲方需求設(shè)計培訓方案、師資團隊、實施培訓課程及提供后續(xù)技術(shù)支持。乙方的核心優(yōu)勢在于其擁有一支由行業(yè)資深專家、高校教授及企業(yè)實戰(zhàn)導師組成的師資團隊,且采用“理論+實踐+案例”的混合式教學模式,確保培訓效果與市場需求高度契合。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,乙方應(yīng)嚴格按照協(xié)議約定提供高質(zhì)量培訓服務(wù),并對培訓內(nèi)容的專業(yè)性、系統(tǒng)性及合規(guī)性負責。
雙方合作的背景與前提條件:
鑒于甲方在高端裝備制造領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先地位及對人才專業(yè)能力提升的迫切需求,同時基于乙方在職業(yè)技能培訓領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)及豐富經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,決定建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同開展專項培訓項目。甲方委托乙方為其核心技術(shù)人員及管理團隊提供為期三個月的智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專項培訓,旨在幫助受訓人員掌握前沿技術(shù)理念及實操技能,并確保培訓成果能夠直接應(yīng)用于甲方生產(chǎn)及研發(fā)環(huán)節(jié)。本次合作基于雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢互補,甲方將提供培訓需求細節(jié)及考核標準,乙方則負責提供符合國際標準的培訓資源及服務(wù)體系。雙方均確認,本次合作是落實甲方技術(shù)升級戰(zhàn)略的重要舉措,且協(xié)議內(nèi)容將嚴格遵循《中華人民共和國勞動合同法》《中華人民共和國職業(yè)教育法》等相關(guān)法律法規(guī),保障雙方的合法權(quán)益。
本協(xié)議的簽訂標志著甲方人才培養(yǎng)體系進入新階段,乙方亦將通過此次合作進一步驗證其在企業(yè)定制化培訓領(lǐng)域的專業(yè)能力。雙方將以誠信為本,緊密配合,確保培訓項目順利實施并達成預期目標,為推動中國制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供專項培訓服務(wù)的具體內(nèi)容、標準及雙方權(quán)利義務(wù),確保通過系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓提升甲方核心人員的技術(shù)能力及綜合素質(zhì),滿足甲方在智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展需求。具體內(nèi)容涵蓋:
1.乙方根據(jù)甲方提供的培訓需求清單,設(shè)計并實施為期三個月的“智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”專項培訓,課程體系包括但不限于應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)、智能設(shè)備運維等模塊;
2.乙方組建由至少5名行業(yè)資深專家組成的講師團隊,采用線上線下結(jié)合的混合式教學模式,總培訓時長不少于120學時,其中理論授課60學時、實踐操作40學時;
3.乙方負責提供培訓所需的全部軟硬件設(shè)施、教材資料及電子版課件,并確保培訓內(nèi)容符合ISO10015質(zhì)量管理標準;
4.甲方有權(quán)對培訓方案進行階段性審核,并參與培訓效果評估,最終考核結(jié)果將作為受訓人員晉升及薪酬調(diào)整的參考依據(jù);
5.培訓完成后,乙方需提供為期六個月的線上技術(shù)支持服務(wù),解答受訓人員在工作中遇到的技術(shù)問題。本協(xié)議范圍嚴格限定于雙方約定的培訓內(nèi)容與服務(wù)期限,不涉及任何知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或勞務(wù)派遣關(guān)系。
第二條定義
1.**專項培訓**:指乙方為甲方定制開發(fā)的,以提升特定崗位技能為導向的系統(tǒng)化培訓服務(wù),包括課程設(shè)計、師資配備、教學實施及效果評估等全流程服務(wù);
2.**培訓方案**:指乙方根據(jù)甲方需求制定的詳細培訓計劃,包含課程大綱、授課方式、考核標準及時間節(jié)點等要素;
3.**受訓人員**:指甲方選派參加本次培訓的員工,名單需提前15日提交乙方備案;
4.**實踐操作**:指培訓過程中涉及的實際設(shè)備操作、項目模擬或案例分析環(huán)節(jié),須使用乙方提供的工業(yè)級實訓平臺;
5.**技術(shù)支持服務(wù)**:指培訓結(jié)束后六個月內(nèi),乙方為受訓人員提供的遠程技術(shù)咨詢、故障排查及知識更新服務(wù)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供高質(zhì)量培訓服務(wù),并對培訓方案、師資資質(zhì)及教學過程進行全程監(jiān)督;
(2)甲方應(yīng)于協(xié)議生效后10日內(nèi)向乙方支付首期培訓費用,金額為協(xié)議總金額的40%,用于啟動課程開發(fā)及資源準備工作;
(3)甲方需指定1名內(nèi)部項目經(jīng)理作為主要聯(lián)絡(luò)人,負責協(xié)調(diào)培訓資源、受訓人員參與培訓及處理突發(fā)事務(wù);
(4)甲方應(yīng)確保受訓人員具備必要的理論基礎(chǔ)及學習時間,并提供培訓所需的場地、設(shè)備等輔助條件;
(5)如需調(diào)整培訓方案或增加培訓內(nèi)容,甲方應(yīng)提前30日以書面形式提出變更申請,乙方有權(quán)根據(jù)實際情況及額外成本收取相應(yīng)費用;
(6)甲方有權(quán)對乙方提供的培訓課件、考核工具等知識產(chǎn)權(quán)進行有限使用,僅限于內(nèi)部培訓目的,不得對外復制或商業(yè)化傳播。
2.乙方的權(quán)力與義務(wù):
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供明確的培訓需求及受訓人員名單,并有權(quán)對甲方的內(nèi)部配合度進行評估,若甲方未按要求提供必要支持,乙方有權(quán)順延培訓時間或調(diào)整服務(wù)范圍;
(2)乙方應(yīng)確保培訓方案由至少2名高級工程師聯(lián)合設(shè)計,講師團隊需通過甲方提前的試講考核,核心講師須具備5年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
(3)乙方承諾培訓師資80%以上持有相關(guān)領(lǐng)域職業(yè)資格證書,并配備專職教務(wù)人員負責學員管理、進度跟蹤及后勤保障;
(4)如遇不可抗力導致培訓延期,乙方需在事件發(fā)生后3日內(nèi)提交書面說明,雙方協(xié)商確定新的培訓時間,且延期時間不超過15天;
(5)乙方應(yīng)向甲方提供培訓效果評估報告,包括學員滿意度、技能考核成績及知識掌握度分析,并協(xié)助甲方建立培訓檔案;
(6)在技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi),乙方需設(shè)立24小時熱線電話,保證對甲方技術(shù)問題的響應(yīng)時效不超過2小時,并每月定期發(fā)送行業(yè)技術(shù)動態(tài)簡報;
(7)乙方對培訓過程中獲取的甲方商業(yè)信息負有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露,保密期限為本協(xié)議終止后3年;
(8)如因乙方原因?qū)е屡嘤栙|(zhì)量不符合協(xié)議約定,乙方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于退還部分培訓費用、補訓或直接更換師資團隊,具體措施由雙方協(xié)商確定。
第四條價格與支付條件
本協(xié)議項下的專項培訓服務(wù)費用總額為人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00),此費用包含培訓方案設(shè)計、師資服務(wù)費、教材資料費、實踐操作平臺使用費、考核評估費及六個月技術(shù)支持服務(wù)費。支付方式如下:
1.首期付款:甲方應(yīng)于本協(xié)議簽署后15日內(nèi)向乙方支付總費用的40%,即人民幣肆拾萬元整(¥400,000.00),乙方在收到款項后立即啟動培訓準備工作;
2.中期付款:乙方完成全部理論課程授課后,甲方應(yīng)于10日內(nèi)支付剩余總費用的30%,即人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00);
3.尾期付款:乙方提供技術(shù)支持服務(wù)期滿后30日內(nèi),甲方應(yīng)依據(jù)培訓效果評估報告支付最終尾款30%,即人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00)。
甲方支付款項應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式至乙方以下賬戶:開戶行:XX銀行上海分行,賬號:622202******1234,戶名:XX國際教育科技有限公司。若甲方未按約定支付任何一期款項,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之五的違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停培訓服務(wù)直至款項付清,且甲方需承擔因此給乙方造成的損失。
第五條履行期限
本協(xié)議有效期為自2024年1月1日起至2024年12月31日止,其中專項培訓服務(wù)實際執(zhí)行期限為2024年3月1日至2024年5月31日,共計三個月。關(guān)鍵時間節(jié)點安排如下:
1.培訓需求確認:甲方須于2023年11月30日前向乙方提交詳細的培訓需求文檔及受訓人員名單;
2.培訓方案初稿提交:乙方應(yīng)于2023年12月15日前將培訓方案初稿發(fā)送給甲方審核;
3.培訓方案定稿:甲方應(yīng)在收到初稿后10日內(nèi)完成審核并書面確認;
4.培訓開班:乙方根據(jù)最終確認的方案于2024年3月1日正式啟動培訓,首期集中授課安排在每周一至周五,每日8:00-17:00;
5.中期評估:乙方應(yīng)在2024年4月15日前一次培訓進度評估會議,甲方應(yīng)派員參加;
6.培訓考核:理論考核于2024年5月20日進行,實踐操作考核于5月25-27日完成;
7.技術(shù)支持服務(wù)期:自2024年6月1日起至2024年11月30日止,乙方需按協(xié)議約定提供遠程及現(xiàn)場技術(shù)支持。如因不可抗力或雙方協(xié)商一致,可調(diào)整上述時間節(jié)點,但變更后的執(zhí)行期限累計不得超過原定三個月。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)若甲方未按時支付任何一期培訓費用,除按第四條約定的違約金標準承擔賠償責任外,乙方有權(quán)解除協(xié)議,已產(chǎn)生的服務(wù)費用不予退還,且甲方需賠償乙方因人員調(diào)配、資源準備所造成的直接經(jīng)濟損失,金額不超過總費用的20%;
(2)若甲方單方面要求終止協(xié)議,且培訓進度超過20%,甲方應(yīng)支付乙方相當于已發(fā)生服務(wù)費用120%的違約金,乙方亦有權(quán)就已完成服務(wù)部分按比例結(jié)算費用;
(3)若甲方提供的培訓需求信息虛假或受訓人員不符合要求導致培訓效果無法保證,乙方有權(quán)要求甲方更換人員或調(diào)整方案,由此產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔,且甲方仍需按實際服務(wù)程度支付相應(yīng)費用;
(4)甲方違反保密義務(wù),將承擔違約金人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),并賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于商業(yè)秘密泄露導致的直接經(jīng)濟損失及費用。
2.乙方違約責任:
(1)若乙方未按約定時間啟動培訓或提供關(guān)鍵服務(wù)(如核心師資臨時缺席),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五的違約金,累計違約金不超過總金額的10%,逾期超過15日,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付費用的50%;
(2)培訓內(nèi)容質(zhì)量未達協(xié)議標準,經(jīng)甲方書面指出后30日內(nèi)未能整改合格的,甲方有權(quán)要求乙方補足相關(guān)課程或直接扣除等額費用,情節(jié)嚴重者甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00);
(3)乙方泄露甲方商業(yè)信息,除支付違約金人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00)外,并承擔由此引發(fā)的全部法律責任,包括但不限于訴訟費、律師費及行政處罰;
(4)技術(shù)支持服務(wù)期間未能按2小時響應(yīng)時效提供有效解決方案,每發(fā)生一次,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣伍萬元整(¥50,000.00),累計違約金不超過技術(shù)支持服務(wù)期總費用的30%;
(5)乙方擅自更換協(xié)議約定的核心講師團隊,且新講師資質(zhì)低于原定標準,甲方有權(quán)要求乙方退還該部分服務(wù)費用并支付相當于該部分費用200%的違約金。
3.違約金與賠償?shù)年P(guān)系:守約方有權(quán)同時要求違約方支付違約金并賠償實際損失,但賠償總額不得超過違約方訂立合同時可預見到的損失范圍。雙方均應(yīng)采取積極措施防止違約行為擴大,若因違約方過錯導致?lián)p失擴大,擴大的損失由違約方承擔。
第七條不可抗力
1.不可抗力定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:
(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺風、雷擊等;
(2)戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂等;
(3)政府行為,如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、行政命令等;
(4)疫情或公共衛(wèi)生事件,如傳染病爆發(fā)及防控措施;
(5)網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障,導致培訓服務(wù)無法正常進行。
2.不可抗力影響:若發(fā)生不可抗力事件,遭遇方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時內(nèi)以書面形式通知對方,并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度協(xié)商決定:
(1)短期延遲:不可抗力導致培訓服務(wù)延遲不超過30日的,雙方應(yīng)相應(yīng)順延履行期限,且遭遇方無需承擔違約責任;
(2)部分解除:不可抗力直接影響協(xié)議核心義務(wù)(如關(guān)鍵師資無法提供)的,遭遇方可要求部分解除受影響條款,已發(fā)生的服務(wù)費用按實際提供部分比例結(jié)算;
(3)全部解除:不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的,雙方均有權(quán)解除協(xié)議,遭遇方只需退還已收取但未提供服務(wù)的費用,雙方互不承擔違約責任。
3.免責條件:遭遇不可抗力一方雖可依法免除相應(yīng)責任,但仍需采取合理措施減少損失,若因未采取減損措施導致?lián)p失擴大,仍需承擔擴大部分的責任。不可抗力消除后,雙方應(yīng)立即恢復協(xié)議履行或協(xié)商后續(xù)安排。
4.證明標準:不可抗力證明需經(jīng)公證機構(gòu)認證或由對方認可的權(quán)威機構(gòu)出具,包括但不限于氣象部門報告、政府公告、法院判決等。
第八條爭議解決
1.爭議解決方式:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商期限不少于30日。若協(xié)商不成,爭議解決方式按以下順序適用:
(1)調(diào)解:提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC)申請調(diào)解,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力;
(2)仲裁:調(diào)解失敗后,提交CIETAC上海分會,按照其仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力;
(3)訴訟:若雙方明確排除仲裁,任何一方可直接向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,適用《中華人民共和國民法典》及相關(guān)司法解釋。
2.仲裁/訴訟管轄:仲裁地點為上海市浦東新區(qū),訴訟管轄地優(yōu)先適用協(xié)議約定,若未約定則由被告住所地或合同履行地法院管轄。
3.法律適用:爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免歧義,不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律),仲裁時以仲裁地法律為準。
4.期間計算:本協(xié)議項下的所有期限均從書面通知送達之日起計算,但仲裁/訴訟前置程序所需時間除外。
5.專屬爭議:本協(xié)議項下的知識產(chǎn)權(quán)、保密條款等專屬權(quán)利爭議,任何一方均有權(quán)在主爭議解決前單獨提起訴訟或仲裁。雙方承諾在爭議解決期間,未經(jīng)對方書面同意,不得就爭議問題向第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前15日以書面形式通知對方。電子送達的通知視為有效,但發(fā)送方需保留發(fā)送記錄。
2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效??陬^約定或一方單方作出的變更均無效,但雙方另有約定的除外。
3.分項履行:本協(xié)議各條款互為支持但獨立存在,任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。若某部分因法律原因無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商替代履行方案。
4.不可分割性:本協(xié)議構(gòu)成雙方完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承諾,只有本協(xié)議及雙方后續(xù)簽署的補充協(xié)議具有約束力。
5.轉(zhuǎn)
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