商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX商業(yè)發(fā)展有限公司。

甲方地址：中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式手機(jī)）座機(jī)）。

甲方為一家依法注冊(cè)成立的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理公司，主要業(yè)務(wù)涵蓋商業(yè)地產(chǎn)投資、租賃、物業(yè)管理及商業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃等領(lǐng)域?；诩追皆谏虡I(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)資源，以及乙方在特定行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)能力和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理合作事宜達(dá)成協(xié)議。甲方擬通過(guò)乙方提供專業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，提升合作商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)效率和商業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)互利共贏的合作目標(biāo)。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司。

乙方地址：中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫(xiě)字樓XX層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式手機(jī)）座機(jī)）。

乙方為一家專注于商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、品牌策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及客戶服務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，致力于為商業(yè)項(xiàng)目提供全方位的運(yùn)營(yíng)解決方案。乙方在合作商業(yè)項(xiàng)目所在區(qū)域擁有較高的市場(chǎng)知名度和良好的商業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)榧追教峁┌ㄊ袌?chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)、品牌推廣、租賃管理、物業(yè)管理等在內(nèi)的專業(yè)化服務(wù)?；谝曳降膶I(yè)能力和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，雙方經(jīng)充分協(xié)商，同意建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)合作商業(yè)項(xiàng)目的成功運(yùn)營(yíng)。

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議的簽訂背景基于甲乙雙方在商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。甲方擁有優(yōu)質(zhì)的商業(yè)地產(chǎn)資源和雄厚的資金實(shí)力，但缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)；乙方具備專業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力、市場(chǎng)資源和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但需要穩(wěn)定的商業(yè)項(xiàng)目資源以發(fā)揮其服務(wù)優(yōu)勢(shì)。雙方通過(guò)本協(xié)議的簽訂，明確合作范圍、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任，旨在建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理合作關(guān)系。甲方將委托乙方對(duì)指定的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，乙方將按照協(xié)議約定提供專業(yè)化服務(wù)，雙方共同致力于提升商業(yè)項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本協(xié)議的履行將有助于甲方實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值最大化，同時(shí)為乙方提供穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)平臺(tái)，促進(jìn)雙方在商業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的深度合作。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方能夠基于平等、自愿、公平和誠(chéng)信的原則，共同推動(dòng)合作商業(yè)項(xiàng)目的有效運(yùn)營(yíng)和管理，提升商業(yè)項(xiàng)目的整體效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：商業(yè)項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)管理規(guī)劃制定與執(zhí)行、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與品牌推廣、客戶服務(wù)體系建設(shè)與維護(hù)、租賃管理與服務(wù)、物業(yè)管理與維護(hù)、財(cái)務(wù)預(yù)算與成本控制、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告、以及雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)事宜。通過(guò)本協(xié)議的簽訂和履行，甲方將獲得專業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，乙方則通過(guò)提供高質(zhì)量的服務(wù)獲取相應(yīng)的報(bào)酬，雙方共同致力于實(shí)現(xiàn)商業(yè)項(xiàng)目的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

第二條定義

本協(xié)議中使用的下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

（一）“商業(yè)項(xiàng)目”是指甲方委托乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的具體商業(yè)場(chǎng)所，包括但不限于購(gòu)物中心、商業(yè)街、寫(xiě)字樓、餐飲娛樂(lè)中心等。

（二）“運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)”是指乙方為商業(yè)項(xiàng)目提供的包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)、品牌推廣、租賃管理、物業(yè)管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、數(shù)據(jù)分析等在內(nèi)的綜合性服務(wù)。

（三）“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方收取的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)報(bào)酬。

（四）“服務(wù)期限”是指本協(xié)議約定的乙方提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的具體時(shí)間段。

（五）“保密信息”是指雙方在合作過(guò)程中知悉的、未公開(kāi)的、與商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的商業(yè)秘密或其他敏感信息。

（六）“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：**

（一）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供專業(yè)、高效的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

（二）甲方有權(quán)獲取乙方提供的商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告等，并要求乙方對(duì)相關(guān)報(bào)告進(jìn)行解釋和說(shuō)明。

（三）甲方有權(quán)根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況和市場(chǎng)變化，對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理方案提出調(diào)整建議，并要求乙方進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。

（四）甲方有權(quán)對(duì)乙方在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中違反本協(xié)議約定的情況進(jìn)行追究，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（五）甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并按時(shí)提供乙方所需的運(yùn)營(yíng)管理所需資源和信息。

（六）甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行商業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)、品牌推廣等工作，并提供必要的支持和協(xié)助。

（七）甲方應(yīng)當(dāng)保守乙方的商業(yè)秘密，不得泄露乙方在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中知悉的任何敏感信息。

（八）甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知乙方任何可能影響商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重大事項(xiàng)，并協(xié)助乙方應(yīng)對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：**

（一）乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付。

（二）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的商業(yè)項(xiàng)目信息和資源，以支持乙方的運(yùn)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。

（三）乙方有權(quán)根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況和市場(chǎng)變化，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理方案進(jìn)行自主調(diào)整和優(yōu)化，并應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告調(diào)整方案和執(zhí)行情況。

（四）乙方有權(quán)對(duì)甲方違反本協(xié)議約定的情況進(jìn)行追究，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（五）乙方應(yīng)當(dāng)組建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，并確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議的約定。

（六）乙方應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和品牌推廣計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升商業(yè)項(xiàng)目的知名度和影響力。

（七）乙方應(yīng)當(dāng)建立健全的客戶服務(wù)體系，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

（八）乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的租賃管理和服務(wù)工作，包括但不限于租賃談判、租賃合同簽訂、租賃物業(yè)管理等，并確保租賃業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。

（九）乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等，并確保物業(yè)狀況良好。

（十）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制體系，合理使用運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)，并定期向甲方報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和成本支出情況。

（十一）乙方應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并提交運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告給甲方，為甲方的決策提供數(shù)據(jù)支持。

（十二）乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方在合作過(guò)程中知悉的任何敏感信息。

（十三）乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)應(yīng)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)，并采取有效措施進(jìn)行處置，以減少損失。

（十四）乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行商業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)審計(jì)和檢查，并按要求提供相關(guān)資料和說(shuō)明。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定乙方的服務(wù)費(fèi)用采用以下方式支付：

（一）服務(wù)費(fèi)用總額：乙方提供本協(xié)議約定的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體金額根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模、運(yùn)營(yíng)難度、市場(chǎng)情況等因素綜合確定，具體金額以雙方另行簽訂的《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》為準(zhǔn)，該明細(xì)表作為本協(xié)議的附件，具有同等法律效力。

（二）支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后及時(shí)向甲方開(kāi)具等額的發(fā)票。

（三）支付時(shí)間：服務(wù)費(fèi)用的支付分階段進(jìn)行，具體支付節(jié)點(diǎn)與方式如下：

1.合同簽訂后X日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，即人民幣XX元，作為乙方的預(yù)付款；

2.商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)滿X個(gè)月后，經(jīng)雙方確認(rèn)乙方已完成相應(yīng)階段的運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)后，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，即人民幣XX元；

3.商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)滿X個(gè)月后，經(jīng)雙方確認(rèn)乙方已完成相應(yīng)階段的運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)后，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，即人民幣XX元；

4.商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)滿X個(gè)月后，經(jīng)雙方確認(rèn)乙方已完成全部運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)后，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，即人民幣XX元。

（四）調(diào)整機(jī)制：在服務(wù)期限內(nèi)，如因市場(chǎng)環(huán)境變化、商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況變化等原因，導(dǎo)致服務(wù)難度或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件，具有同等法律效力。

（五）稅費(fèi)承擔(dān)：服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)格，乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后向甲方開(kāi)具等額的增值稅專用發(fā)票，相關(guān)稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。

第五條履行期限

（一）本協(xié)議的履行期限為X年，自X年X月X日起至X年X月X日止。

（二）協(xié)議期滿前X個(gè)月，如雙方均未提出書(shū)面終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期X年，續(xù)期次數(shù)不限。

（三）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

1.實(shí)施階段：自本協(xié)議生效之日起X日內(nèi)，乙方應(yīng)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并開(kāi)始進(jìn)行商業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析、運(yùn)營(yíng)方案制定等工作；

2.階段性匯報(bào)節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)每X個(gè)月向甲方提交一份商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括但不限于市場(chǎng)分析、客戶反饋、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)狀況等，并接受甲方的質(zhì)詢和指導(dǎo)；

3.年度總結(jié)節(jié)點(diǎn)：每年X月X日前，乙方應(yīng)向甲方提交年度商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告，全面評(píng)估年度運(yùn)營(yíng)績(jī)效，并提出下一年度的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和建議；

4.協(xié)議終止或解除：如發(fā)生本協(xié)議約定的終止或解除情形，乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面通知后X日內(nèi)完成所有運(yùn)營(yíng)管理工作，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。

（四）乙方應(yīng)在協(xié)議履行期限內(nèi)，按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)、有效地提供商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，確保商業(yè)項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。

第六條違約責(zé)任

**一、甲方違約責(zé)任**

（一）甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日的，乙方有權(quán)暫停提供商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，直至甲方付清全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。逾期超過(guò)X個(gè)月，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

（二）甲方未按本協(xié)議約定提供必要的商業(yè)項(xiàng)目信息、資源或支持，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。損失賠償金額不應(yīng)低于乙方因該違約行為所損失的服務(wù)費(fèi)用。

（三）甲方違反本協(xié)議約定，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、維權(quán)費(fèi)用等。

（四）甲方單方解除本協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付本協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額的XX%作為違約金。若該違約金不足以彌補(bǔ)乙方因解除協(xié)議而遭受的實(shí)際損失的，甲方應(yīng)予以補(bǔ)足。

**二、乙方違約責(zé)任**

（一）乙方未按本協(xié)議第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（二）乙方在服務(wù)過(guò)程中，因重大過(guò)失或故意行為，導(dǎo)致商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)重大問(wèn)題或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為挽回?fù)p失而支付的合理費(fèi)用等。

（三）乙方未按本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間開(kāi)具等額發(fā)票的，每逾期一日，應(yīng)按未開(kāi)票金額的XX%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)X日的，甲方有權(quán)暫停支付后續(xù)服務(wù)費(fèi)用，直至乙方補(bǔ)開(kāi)發(fā)票。

（四）乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、維權(quán)費(fèi)用等。

（五）乙方單方解除本協(xié)議的，應(yīng)向甲方支付本協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額的XX%作為違約金。若該違約金不足以彌補(bǔ)甲方因解除協(xié)議而遭受的實(shí)際損失的，乙方應(yīng)予以補(bǔ)足。

**三、違約金的調(diào)整**

（一）本協(xié)議約定的違約金條款僅為示例，實(shí)際違約金比例及計(jì)算方式由雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定。

（二）如一方違約行為給另一方造成損失，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。損失賠償范圍包括直接損失、間接損失、合理的維權(quán)費(fèi)用等。

（三）雙方在簽訂本協(xié)議前，應(yīng)充分評(píng)估違約風(fēng)險(xiǎn)，并合理確定違約金數(shù)額。違約金數(shù)額不得超過(guò)違約方訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違約可能造成的損失。

**四、違約責(zé)任的承擔(dān)方式**

（一）違約方承擔(dān)違約責(zé)任的方式包括但不限于：支付違約金、賠償損失、采取補(bǔ)救措施、恢復(fù)原狀等。

（二）守約方在要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的證據(jù)證明違約行為及損失情況。如無(wú)法提供充分證據(jù)，守約方的索賠請(qǐng)求可能不予支持。

（三）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)積極協(xié)商解決，避免采取法律訴訟等極端方式。協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。

（四）違約方在承擔(dān)違約責(zé)任后，仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。如違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。

第七條不可抗力

（一）定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等）、流行病疫情、社會(huì)事件（如騷亂、罷工等）以及其他類(lèi)似事件。

（二）不可抗力的影響：任何一方因不可抗力事件而無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，該方不應(yīng)被視為違約。但該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)書(shū)面通知另一方，說(shuō)明不可抗力事件的發(fā)生、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間，并應(yīng)盡快提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料。

（三）責(zé)任免除：遭受不可抗力事件的一方，根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除因該事件而未能履行或未能完全履行本協(xié)議義務(wù)的責(zé)任。但雙方均應(yīng)采取合理措施，減輕不可抗力事件造成的損失，并及時(shí)恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。

（四）不可抗力事件的持續(xù)：如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)X日，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議。經(jīng)協(xié)商一致，可延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如雙方無(wú)法達(dá)成一致，本協(xié)議可依法解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

（五）不可抗力事件的后果：因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，可協(xié)商修改協(xié)議條款或解除協(xié)議。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，合理分擔(dān)因不可抗力事件造成的損失，并應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。

（六）不可抗力通知：任何一方在不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)通知另一方，并應(yīng)提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料。如未及時(shí)通知，導(dǎo)致另一方遭受損失的，通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（七）不可抗力與免責(zé)：本協(xié)議的不可抗力條款僅為示例，實(shí)際不可抗力事件的處理方式由雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定。雙方在簽訂本協(xié)議前，應(yīng)充分評(píng)估不可抗力風(fēng)險(xiǎn)，并合理確定不可抗力條款的內(nèi)容。

第八條爭(zhēng)議解決

（一）協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專門(mén)的人員負(fù)責(zé)協(xié)商，并應(yīng)積極尋求達(dá)成和解協(xié)議的可能性。協(xié)商應(yīng)在誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則基礎(chǔ)上進(jìn)行，雙方應(yīng)充分溝通，尋求共同接受的解決方案。

（二）調(diào)解解決：如協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致，雙方可共同向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解應(yīng)由具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的調(diào)解員進(jìn)行，調(diào)解過(guò)程應(yīng)保密。雙方應(yīng)積極配合調(diào)解員的工作，并根據(jù)調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容簽署調(diào)解書(shū)。調(diào)解書(shū)經(jīng)雙方簽字蓋章后，具有法律約束力。

（三）仲裁解決：如協(xié)商和調(diào)解無(wú)法達(dá)成一致，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁應(yīng)根據(jù)雙方簽訂的仲裁協(xié)議進(jìn)行，仲裁規(guī)則由雙方協(xié)商選擇。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，尊重仲裁員的權(quán)威，并積極配合仲裁庭的工作。

（四）訴訟解決：如雙方未約定仲裁，且協(xié)商和調(diào)解無(wú)法達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行，法院將依法對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和裁決。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法院的訴訟規(guī)則，尊重法院的權(quán)威，并積極配合法院的工作。

（五）爭(zhēng)議解決的原則：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)遵循公平、合理、高效的原則，尋求最佳的解決方案。雙方應(yīng)盡量避免采取極端措施，如報(bào)復(fù)、誹謗等，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益和商業(yè)信譽(yù)。

（六）爭(zhēng)議解決的適用法律：本協(xié)議爭(zhēng)議解決的適用法律為中華人民共和國(guó)法律。雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)的規(guī)定，并應(yīng)尊重中華人民共和國(guó)法院的權(quán)威。

第九條其他條款

（一）通知方式：本協(xié)議雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并可以通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真或本協(xié)議首頁(yè)載明的其他地址或聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。以專人遞送方式送達(dá)的，視為在送達(dá)時(shí)送達(dá)；以掛號(hào)信方式送達(dá)的，視為在寄出后X日送達(dá)；以電子郵件或傳真方式送達(dá)的，視為在發(fā)送時(shí)送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書(shū)面通知另一方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)即視為有效送達(dá)。

（二）協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一