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文檔簡(jiǎn)介
有線(xiàn)電視合作協(xié)議書(shū)1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
甲方名稱(chēng):中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司XX分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”),地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),法定代表人/負(fù)責(zé)人為XXX,聯(lián)系方式為010-XXXXXXX。甲方作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,擁有覆蓋XX地區(qū)的完整有線(xiàn)電視傳輸網(wǎng)絡(luò)及配套服務(wù)資源。為滿(mǎn)足終端用戶(hù)對(duì)高清電視、寬帶互聯(lián)網(wǎng)及增值服務(wù)的多元化需求,甲方擬通過(guò)本協(xié)議與乙方建立有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)接入及服務(wù)合作關(guān)系,共同拓展市場(chǎng)并提升服務(wù)質(zhì)量。
甲方在XX地區(qū)擁有有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)許可,具備豐富的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力,致力于為用戶(hù)提供穩(wěn)定、高效的有線(xiàn)電視服務(wù)。根據(jù)國(guó)家《有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)改造升級(jí)工作方案》及地方通信監(jiān)管要求,甲方需引入新的技術(shù)設(shè)備和服務(wù)模式以?xún)?yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。為此,甲方委托乙方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有線(xiàn)電視終端設(shè)備及配套安裝服務(wù),雙方合作旨在實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),并推動(dòng)有線(xiàn)電視業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
甲方的主要業(yè)務(wù)范圍包括有線(xiàn)電視節(jié)目傳輸、寬帶接入服務(wù)及數(shù)字電視增值業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)覆蓋用戶(hù)數(shù)超過(guò)XX萬(wàn)戶(hù)。為提升用戶(hù)體驗(yàn),甲方計(jì)劃對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí),并引入智能終端設(shè)備。乙方作為行業(yè)內(nèi)具有技術(shù)實(shí)力的服務(wù)提供商,其產(chǎn)品及服務(wù)符合甲方的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)需求,雙方通過(guò)本次合作將共同滿(mǎn)足終端用戶(hù)對(duì)高清互動(dòng)電視、云存儲(chǔ)及遠(yuǎn)程教育等服務(wù)的需求。協(xié)議履行期間,甲方將根據(jù)市場(chǎng)反饋及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,逐步增加對(duì)乙方的服務(wù)采購(gòu)量,確保合作項(xiàng)目的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱(chēng):XX科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”),地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),法定代表人/負(fù)責(zé)人為XXX,聯(lián)系方式為021-XXXXXXX。乙方專(zhuān)注于高清有線(xiàn)電視終端設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)及服務(wù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),產(chǎn)品線(xiàn)涵蓋智能機(jī)頂盒、網(wǎng)絡(luò)適配器及數(shù)字電視接收設(shè)備等。為拓展XX地區(qū)的市場(chǎng)份額,乙方擬通過(guò)本協(xié)議向甲方提供有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備及安裝服務(wù),雙方合作將基于平等互利、長(zhǎng)期穩(wěn)定的原則展開(kāi)。
乙方成立于XXXX年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的科技型企業(yè),產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家CCC認(rèn)證及歐盟CE認(rèn)證,市場(chǎng)覆蓋全國(guó)XX個(gè)省市。乙方的核心設(shè)備采用模塊化設(shè)計(jì),支持DOCSIS3.1、4K高清解碼及云平臺(tái)交互功能,可滿(mǎn)足甲方對(duì)網(wǎng)絡(luò)兼容性及擴(kuò)展性的要求。在XX地區(qū),乙方已與多家運(yùn)營(yíng)商建立合作關(guān)系,積累了豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),其技術(shù)團(tuán)隊(duì)具備7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)能力,能夠保障服務(wù)的高可靠性。
乙方承諾按照甲方的技術(shù)規(guī)范及采購(gòu)計(jì)劃提供設(shè)備,并配合甲方完成用戶(hù)安裝、調(diào)試及售后服務(wù)工作。雙方合作將圍繞XX地區(qū)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)改造展開(kāi),乙方將提供包括設(shè)備供應(yīng)、安裝指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)及故障排查在內(nèi)的全方位服務(wù)。協(xié)議履行期間,乙方將根據(jù)甲方需求調(diào)整產(chǎn)品配置,例如增加語(yǔ)音交互功能、優(yōu)化智能推薦算法等,以適應(yīng)市場(chǎng)變化及用戶(hù)升級(jí)需求。甲乙雙方將通過(guò)定期溝通機(jī)制,共同優(yōu)化服務(wù)流程,確保合作項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
協(xié)議簡(jiǎn)介:
本有線(xiàn)電視合作協(xié)議書(shū)的核心背景為雙方在XX地區(qū)的業(yè)務(wù)協(xié)同需求。甲方作為區(qū)域有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的主運(yùn)營(yíng)商,為響應(yīng)國(guó)家“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略及地方數(shù)字化進(jìn)程要求,需對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行技術(shù)升級(jí),引入智能終端設(shè)備以提升用戶(hù)體驗(yàn)。乙方作為有線(xiàn)電視設(shè)備與服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商,其技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)能力與甲方需求高度契合。雙方基于共同的市場(chǎng)目標(biāo)及資源優(yōu)勢(shì),決定通過(guò)本協(xié)議建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)有線(xiàn)電視業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。
合作前提條件包括:甲方需向乙方提供XX地區(qū)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)參數(shù)及用戶(hù)分布數(shù)據(jù),乙方需確保所供設(shè)備的性能符合甲方的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。雙方同意以甲方為主導(dǎo),乙方為配合,共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,包括設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試、用戶(hù)培訓(xùn)及后期運(yùn)維等環(huán)節(jié)。本協(xié)議的履行將有助于甲方提升網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力,拓展增值業(yè)務(wù)收入,同時(shí)乙方也將通過(guò)甲方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的穩(wěn)步增長(zhǎng),雙方合作符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)資源配置規(guī)律。協(xié)議中關(guān)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍及違約責(zé)任等條款將確保合作項(xiàng)目的有序開(kāi)展,保障雙方權(quán)益。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域的合作目標(biāo)與具體內(nèi)容,通過(guò)甲方提供網(wǎng)絡(luò)資源及用戶(hù)基礎(chǔ)、乙方提供先進(jìn)設(shè)備與技術(shù)支持,共同實(shí)現(xiàn)有線(xiàn)電視業(yè)務(wù)的升級(jí)改造與市場(chǎng)拓展。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括:乙方根據(jù)甲方需求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的有線(xiàn)電視終端設(shè)備(包括但不限于智能機(jī)頂盒、網(wǎng)絡(luò)適配器等),并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試及初步培訓(xùn);甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)接入條件、用戶(hù)信息及必要的技術(shù)指導(dǎo),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。雙方將圍繞XX地區(qū)的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)改造項(xiàng)目展開(kāi)合作,具體涵蓋設(shè)備采購(gòu)、安裝實(shí)施、故障處理、用戶(hù)反饋收集及服務(wù)優(yōu)化等環(huán)節(jié)。協(xié)議旨在通過(guò)雙方的協(xié)同努力,提升有線(xiàn)電視服務(wù)的智能化水平與用戶(hù)體驗(yàn),滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)高清互動(dòng)電視、寬帶融合服務(wù)的增長(zhǎng)需求,并構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第二條定義
1.有線(xiàn)電視終端設(shè)備:指乙方提供給甲方用于用戶(hù)接收電視節(jié)目及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的硬件設(shè)施,包括但不限于智能機(jī)頂盒、網(wǎng)絡(luò)適配器、調(diào)制解調(diào)器等。
2.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù):指甲方為用戶(hù)提供的有線(xiàn)電視信號(hào)傳輸及寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),包括信號(hào)分配、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及故障修復(fù)等。
3.服務(wù)范圍:指本協(xié)議約定的乙方提供設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)及培訓(xùn)的具體區(qū)域和業(yè)務(wù)內(nèi)容。
4.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):指國(guó)家及行業(yè)發(fā)布的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備兼容性及服務(wù)質(zhì)量的強(qiáng)制性或推薦性規(guī)范。
5.用戶(hù)需求:指甲方根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研及用戶(hù)反饋提出的對(duì)設(shè)備功能、服務(wù)模式及性能的要求。
6.合作期限:指本協(xié)議約定的雙方履行權(quán)利義務(wù)的有效期限,自簽署之日起計(jì)算。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有線(xiàn)電視終端設(shè)備,并監(jiān)督設(shè)備的質(zhì)量及安裝進(jìn)度。
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行考核,包括設(shè)備穩(wěn)定性、安裝規(guī)范性及用戶(hù)滿(mǎn)意度等指標(biāo),并依據(jù)考核結(jié)果支付相應(yīng)費(fèi)用。
(3)甲方應(yīng)向乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參數(shù)、用戶(hù)分布數(shù)據(jù)及安裝指導(dǎo),確保乙方設(shè)備能夠順利接入現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)。
(4)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方提供的設(shè)備及服務(wù)的費(fèi)用,并配合乙方完成設(shè)備驗(yàn)收流程。
(5)甲方應(yīng)建立用戶(hù)反饋機(jī)制,收集終端用戶(hù)對(duì)設(shè)備性能及服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),并定期向乙方通報(bào)情況。
(6)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),包括網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員對(duì)設(shè)備操作及故障排查的培訓(xùn),確保服務(wù)專(zhuān)業(yè)性。
2.乙方的權(quán)力與義務(wù):
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參數(shù)及用戶(hù)安裝地址,并有權(quán)對(duì)甲方提供的場(chǎng)地條件提出合理建議。
(2)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的數(shù)量、規(guī)格及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供有線(xiàn)電視終端設(shè)備,并保證設(shè)備在運(yùn)輸及安裝過(guò)程中的完好性。
(3)乙方應(yīng)派遣具備資質(zhì)的安裝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)備安裝,確保安裝符合行業(yè)規(guī)范,并達(dá)到用戶(hù)可正常使用的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)乙方應(yīng)提供設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)服務(wù),包括用戶(hù)手冊(cè)、視頻教程及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保用戶(hù)能夠熟練使用設(shè)備功能。
(5)乙方應(yīng)建立7×24小時(shí)技術(shù)支持熱線(xiàn),及時(shí)響應(yīng)甲方的故障報(bào)修請(qǐng)求,并提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決方案。
(6)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行用戶(hù)滿(mǎn)意度,并根據(jù)反饋意見(jiàn)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)及服務(wù)流程,提升用戶(hù)體驗(yàn)。
(7)乙方應(yīng)保證所供設(shè)備的售后服務(wù)期限,并在協(xié)議約定范圍內(nèi)提供維修或更換服務(wù),確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性。
(8)乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的法律法規(guī),確保合作項(xiàng)目的合規(guī)性,并配合甲方完成相關(guān)審批流程。
(9)乙方應(yīng)向甲方提供設(shè)備采購(gòu)發(fā)票及服務(wù)清單,并配合甲方完成財(cái)務(wù)結(jié)算,確保費(fèi)用支付的透明性。
(10)乙方應(yīng)保護(hù)甲方提供的用戶(hù)信息及商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方,并承擔(dān)因泄密導(dǎo)致的法律責(zé)任。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:乙方提供的有線(xiàn)電視終端設(shè)備及安裝服務(wù)的價(jià)格根據(jù)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、服務(wù)范圍及市場(chǎng)行情確定。具體價(jià)格清單作為本協(xié)議附件一,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。設(shè)備價(jià)格包含設(shè)備成本、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)及稅費(fèi)等,乙方應(yīng)確保所報(bào)價(jià)格符合國(guó)家及地方關(guān)于價(jià)格管理的相關(guān)規(guī)定。如遇國(guó)家政策調(diào)整或原材料價(jià)格波動(dòng),導(dǎo)致設(shè)備成本發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整價(jià)格,但調(diào)整幅度不得突破行業(yè)平均水平。
2.支付方式:甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用,付款賬戶(hù)信息如下:開(kāi)戶(hù)行:XX銀行XX支行,賬號(hào):XXXXXX,收款人:XX科技有限公司。乙方應(yīng)在收到甲方付款后開(kāi)具等額發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后XX個(gè)工作日內(nèi)完成核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后支付剩余款項(xiàng)。
3.支付時(shí)間:設(shè)備采購(gòu)款項(xiàng)在設(shè)備交付并驗(yàn)收合格后XX日內(nèi)支付;安裝服務(wù)費(fèi)用在所有安裝任務(wù)完成并通過(guò)甲方驗(yàn)收后XX日內(nèi)支付。如甲方需分期支付,具體分期計(jì)劃需在本協(xié)議中明確約定,且每期支付比例不得低于XX%。甲方逾期支付款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期部分XX%的違約金,逾期超過(guò)XX日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付全部款項(xiàng)及違約金。
4.其他費(fèi)用:若因甲方原因?qū)е略O(shè)備安裝延遲或需額外服務(wù),相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān),具體標(biāo)準(zhǔn)參照乙方服務(wù)報(bào)價(jià)單執(zhí)行。雙方應(yīng)確保所有支付行為符合財(cái)務(wù)合規(guī)要求,并保留相關(guān)支付憑證以備審計(jì)。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿(mǎn)前XX個(gè)月,如雙方無(wú)書(shū)面異議,可自動(dòng)續(xù)延X(jué)X年,續(xù)延次數(shù)不限。
2.設(shè)備交付時(shí)間:乙方應(yīng)在收到甲方采購(gòu)訂單后XX個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備生產(chǎn)及包裝,并安排發(fā)貨,確保設(shè)備在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)運(yùn)抵甲方指定倉(cāng)庫(kù)或安裝地點(diǎn)。
3.安裝期限:乙方應(yīng)在設(shè)備到達(dá)甲方后XX日內(nèi)完成所有安裝任務(wù),并確保設(shè)備在安裝完成后XX小時(shí)內(nèi)可正常使用。如遇不可抗力或甲方原因?qū)е碌难诱`,安裝期限可相應(yīng)順延。
4.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):協(xié)議履行期間,雙方應(yīng)于每月XX日前召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,乙方需提交月度工作報(bào)告,包括已完成工作量、存在問(wèn)題及解決方案等。協(xié)議終止前XX個(gè)月,雙方需共同完成設(shè)備盤(pán)點(diǎn)及服務(wù)評(píng)估,確保無(wú)遺留問(wèn)題。
5.提前終止:如一方需提前終止協(xié)議,應(yīng)提前XX日書(shū)面通知對(duì)方,并支付對(duì)方已履行部分的費(fèi)用,具體計(jì)算方式見(jiàn)協(xié)議附件二。提前終止不影響雙方已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按約定支付設(shè)備款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額XX%的違約金,違約金總額不超過(guò)合同總價(jià)的XX%。逾期超過(guò)XX日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付全部款項(xiàng)、違約金及因違約造成的直接損失。
(2)甲方未提供必要的技術(shù)參數(shù)或安裝條件的,導(dǎo)致設(shè)備交付或安裝延遲的,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付XX%的違約金,但延遲時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)XX日。延遲超過(guò)約定時(shí)間,乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。
(3)甲方擅自更換或損壞乙方提供的設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)設(shè)備維修費(fèi)用或按原價(jià)賠償。若設(shè)備無(wú)法修復(fù),甲方應(yīng)支付等同于新設(shè)備采購(gòu)價(jià)的賠償金。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方提供的設(shè)備不符合協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)調(diào)試仍無(wú)法正常使用的,甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨,并賠償因此造成的網(wǎng)絡(luò)中斷損失,賠償金額不超過(guò)設(shè)備總價(jià)的XX%。
(2)乙方未按約定時(shí)間交付設(shè)備的,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)XX%的違約金,違約金總額不超過(guò)合同總價(jià)的XX%。延遲超過(guò)XX日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付款項(xiàng)并支付違約金。
(3)乙方安裝服務(wù)不符合行業(yè)規(guī)范或?qū)е掠脩?hù)投訴的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用及用戶(hù)補(bǔ)償金。若因乙方操作失誤導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓,乙方應(yīng)賠償甲方XX萬(wàn)元人民幣,并承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用。
(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶(hù)信息的,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償甲方XX萬(wàn)元人民幣的經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)永久終止合作并追究刑事責(zé)任。
3.不可抗力免責(zé):因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。不可抗力消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行。
4.緊急補(bǔ)救措施:如一方違約導(dǎo)致另一方損失,違約方應(yīng)在收到通知后XX日內(nèi)采取補(bǔ)救措施,減少損失擴(kuò)大部分。若違約方未采取補(bǔ)救措施,應(yīng)承擔(dān)全部擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任。
5.法律責(zé)任:本協(xié)議約定的違約責(zé)任不足以彌補(bǔ)守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部實(shí)際損失,包括直接損失、間接損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。違約行為構(gòu)成犯罪的,雙方應(yīng)依法向司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)的變更)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、大規(guī)模停電等情形。不可抗力事件應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),并提供相關(guān)證明文件。
2.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力影響的詳細(xì)情況及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。不可抗力消除后,受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行,已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際支出結(jié)算。
3.不可免除的責(zé)任:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)就未履行部分協(xié)商解決方案,必要時(shí)可調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。若不可抗力持續(xù)超過(guò)XX日,雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議,并退還已收款項(xiàng)及設(shè)備,互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力造成的直接損失,包括設(shè)備閑置成本、人員遣散費(fèi)用等,并應(yīng)相互提供不可抗力影響的真實(shí)證明。
4.通知義務(wù):任何一方在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)未通知對(duì)方的,視為未發(fā)生不可抗力,并可能承擔(dān)違約責(zé)任。通知內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間,以便對(duì)方及時(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并采取應(yīng)對(duì)措施。
5.協(xié)商解決:雙方在不可抗力事件發(fā)生后應(yīng)保持密切溝通,通過(guò)友好協(xié)商解決因不可抗力產(chǎn)生的問(wèn)題,避免爭(zhēng)議擴(kuò)大。如協(xié)商不成,可提交第三方進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解結(jié)果具有參考效力。
第八條爭(zhēng)議解決
1.爭(zhēng)議類(lèi)型:本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,包括但不限于合同解釋、權(quán)利義務(wù)糾紛、違約責(zé)任認(rèn)定等,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則,由雙方授權(quán)代表在XX日內(nèi)就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。
2.調(diào)解程序:如協(xié)商未能在XX日內(nèi)解決爭(zhēng)議,雙方同意在協(xié)商失敗后XX日內(nèi)共同選擇XX省XX市有管轄權(quán)的調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)指定調(diào)解員調(diào)解,調(diào)解過(guò)程應(yīng)保密,調(diào)解結(jié)果形成調(diào)解協(xié)議書(shū)后,雙方應(yīng)自覺(jué)履行。調(diào)解不成的,可依法向協(xié)議履行地或甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
3.仲裁選擇:雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)明確選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決方式,任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意不得單方面變更仲裁機(jī)構(gòu)。仲裁應(yīng)依照中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)仲裁規(guī)則進(jìn)行,仲裁地點(diǎn)為XX市,仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,任何一方不得向法院或其他機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)賹徎蛑匦轮俨谩?/p>
4.訴訟管轄:如雙方選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議,甲方所在地或協(xié)議履行地的人民法院對(duì)本案具有管轄權(quán)。訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守法院的審理程序,提供真實(shí)證據(jù),并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款,不受訴訟影響。
5.爭(zhēng)議解決期間:在爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)暫停執(zhí)行爭(zhēng)議相關(guān)的協(xié)議條款,但涉及保密、不可抗力、繼續(xù)履行等條款除外。任何一方不得采取可能損害對(duì)方利益的措施,包括但不限于扣押設(shè)備、停止服務(wù)等,直至爭(zhēng)議解決完畢。爭(zhēng)議解決后,雙方應(yīng)簽署書(shū)面文件確認(rèn)處理結(jié)果,并依據(jù)該結(jié)果調(diào)整協(xié)議履行狀態(tài)。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知,寄出后XX日視為送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容,未經(jīng)對(duì)方同意的變更是無(wú)效的。
3.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)名單等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有
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