2025年SaaS應(yīng)用接入合同范本本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂：甲方（用戶）：[用戶公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[用戶公司注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[用戶公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系人電話]電子郵箱：[聯(lián)系人電子郵箱]乙方（服務(wù)商）：[服務(wù)商公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[服務(wù)商公司注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[服務(wù)商公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系人電話]電子郵箱：[聯(lián)系人電子郵箱]（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”）鑒于甲方希望使用服務(wù)商提供的SaaS應(yīng)用接入服務(wù)，乙方同意提供該服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)將甲方指定的SaaS應(yīng)用接入到乙方提供的平臺(tái)中，并提供必要的配置和技術(shù)支持。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）SaaS應(yīng)用的部署：乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方指定的SaaS應(yīng)用部署到乙方指定的服務(wù)器或云平臺(tái)上。（2）應(yīng)用配置：乙方根據(jù)甲方的配置需求，對(duì)SaaS應(yīng)用進(jìn)行必要的配置，包括但不限于用戶權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)同步設(shè)置、接口對(duì)接配置等。（3）技術(shù)支持：乙方為甲方提供SaaS應(yīng)用接入相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于問題解答、故障排除、技術(shù)咨詢等。（4）版本更新：乙方負(fù)責(zé)SaaS應(yīng)用的版本更新，并根據(jù)甲方的需求提供升級(jí)服務(wù)，確保甲方能夠及時(shí)使用最新版本的應(yīng)用功能。（5）數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復(fù)、安全審計(jì)等。第二條服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1服務(wù)費(fèi)用：本合同項(xiàng)下的SaaS應(yīng)用接入服務(wù)費(fèi)用采用[按年收費(fèi)/按月收費(fèi)/按使用量收費(fèi)]方式，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）[按年收費(fèi)]：甲方每年需向乙方支付服務(wù)費(fèi)用人民幣[具體金額]元整（大寫：[大寫金額]）。（2）[按月收費(fèi)]：甲方每月需向乙方支付服務(wù)費(fèi)用人民幣[具體金額]元整（大寫：[大寫金額]）。（3）[按使用量收費(fèi)]：甲方根據(jù)實(shí)際使用量向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)描述]，每月結(jié)算一次。2.2支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下賬戶：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號(hào)：[賬號(hào)]2.3付款期限：甲方應(yīng)在[預(yù)付/每月5日前/其他約定時(shí)間]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.4發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[具體時(shí)間]內(nèi)向甲方開具合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第三條雙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方的權(quán)利義務(wù)：（1）按照本合同約定，向甲方提供SaaS應(yīng)用接入服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。（2）保證所提供的SaaS應(yīng)用的版本為合法授權(quán)版本，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。（3）根據(jù)甲方的需求，提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助甲方順利使用SaaS應(yīng)用接入服務(wù)。（4）按時(shí)收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，并按照甲方的要求開具發(fā)票。（5）遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的隱私和安全，采取合理的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。（6）根據(jù)本合同第十一條的規(guī)定，履行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)義務(wù)。3.2甲方的權(quán)利義務(wù)：（1）按照本合同約定，按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）配合乙方進(jìn)行SaaS應(yīng)用的接入和配置工作，提供必要的技術(shù)信息和配合人員。（3）負(fù)責(zé)管理甲方自身的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于用戶賬號(hào)密碼的管理、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限的控制等，并對(duì)自身數(shù)據(jù)的安全承擔(dān)最終責(zé)任。（4）遵守服務(wù)商提供的SaaS應(yīng)用的使用協(xié)議和相關(guān)規(guī)定，不得利用該服務(wù)從事任何違法活動(dòng)。（5）及時(shí)向乙方反饋使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并與乙方配合解決技術(shù)問題。（6）未經(jīng)乙方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓或出租。第四條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）4.1服務(wù)可用性：乙方承諾，本合同項(xiàng)下的SaaS應(yīng)用接入服務(wù)（不含甲方原因?qū)е碌墓收希┑目捎眯圆坏陀?9.9%。4.2故障響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方關(guān)于服務(wù)故障的通知后，將在[具體時(shí)間，例如：2小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)，并開始進(jìn)行故障排查和處理。4.3故障解決時(shí)間：乙方將在故障響應(yīng)后，努力在[具體時(shí)間，例如：4小時(shí)]內(nèi)解決影響甲方正常使用的故障。4.4性能指標(biāo)：乙方承諾，SaaS應(yīng)用的響應(yīng)時(shí)間不超過[具體時(shí)間，例如：2秒]，并發(fā)處理能力滿足甲方[具體描述]的需求。第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取以下措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全：（1）對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。（2）實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制策略，確保只有授權(quán)人員才能訪問甲方數(shù)據(jù)。（3）定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安全加固和漏洞掃描，防止黑客攻擊。（4）建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。5.2數(shù)據(jù)保密：甲乙雙方同意對(duì)本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。5.3數(shù)據(jù)所有權(quán)：甲方確認(rèn)，其提供的數(shù)據(jù)以及在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅作為服務(wù)提供方，根據(jù)本合同約定使用甲方數(shù)據(jù)，并有權(quán)在提供服務(wù)所需的范圍內(nèi)使用這些數(shù)據(jù)，但不得用于其他任何目的。第六條合同期限與終止6.1合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限，例如：一年]。期滿前[具體時(shí)間，例如：一個(gè)月]，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方未就續(xù)約達(dá)成一致，本合同到期自動(dòng)終止。6.2續(xù)約：本合同到期前，如甲方希望續(xù)約，應(yīng)提前[具體時(shí)間]向乙方提出書面續(xù)約請(qǐng)求，并按照本合同約定支付相應(yīng)費(fèi)用。乙方在收到甲方續(xù)約請(qǐng)求后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)予以書面回復(fù)。6.3提前終止：（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本合同。（2）甲方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，經(jīng)乙方書面通知后[具體時(shí)間]內(nèi)仍未糾正的，乙方有權(quán)單方面解除本合同。（3）乙方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，經(jīng)甲方書面通知后[具體時(shí)間]內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)單方面解除本合同。（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，雙方均可單方面解除本合同。6.4終止后果：本合同終止后，乙方應(yīng)在本合同終止之日起[具體時(shí)間]內(nèi)完成甲方數(shù)據(jù)的遷移工作，并將甲方數(shù)據(jù)交還甲方。甲方應(yīng)支付至合同終止之日的服務(wù)費(fèi)用。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分[具體比例，例如：萬分之五]的違約金。逾期超過[具體時(shí)間]的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。7.2乙方未能達(dá)到本合同約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元整（大寫：[大寫金額]），且該違約金不超過本合同總金額的[具體比例]%。若乙方違約行為導(dǎo)致甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。7.3任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)信息的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失，包括直接損失和間接損失。7.4因一方違約導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一種方式：甲方所在地/乙方所在地/其他指定地點(diǎn)]有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九條其他9.1通知：本合同項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。9.2完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。9.3修改：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署書面文件方能生效。9.4可分割性：本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.5法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。9.6附件：本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：（1）服務(wù)水平協(xié)議（SLA）（2