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文檔簡介
Q/ZYLJ
中國石油天然氣第六建設(shè)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
0/ZYLJ/QMS-P02-P21—2006
質(zhì)量體系程序文件
(第三版)
2006年6月25日發(fā)布2006年6月25日實施
中國石油天然氣第六建設(shè)公司
頒發(fā)令
依據(jù)GB/T19001—2000idtIS09001:2000《質(zhì)量管理體系標(biāo)
準(zhǔn)》編制的公司Q/ZYLJ/QMS-P01—2006《質(zhì)量手冊》(第三版)及
Q/ZYLJ/QMS-P02-P21—2006《質(zhì)量體系程序文件》(第三版),在原
第二版修改版的基礎(chǔ)上加以修改和完善,遵守國家有關(guān)的法律、法
規(guī),符合標(biāo)準(zhǔn)要求和公司的實際。本手冊和程序文件是公司開展質(zhì)
量管理工作的法規(guī)和準(zhǔn)則,現(xiàn)予發(fā)布生效,自2006年6月25日起
施行。原Q/ZYLJ/QMS-P01—2005《質(zhì)量手冊》(第二版修改版)和
Q/ZYIJ/QMS-P02-P21—2005《質(zhì)量體系程序文件》(第二版修改版)
自行失效廢止。
中國石油天然氣第六建設(shè)公司
經(jīng)理:*簪
二。。六年六月二十五日
換版說明
公司質(zhì)量體系文件(第二版修改版)自2005年5月9日發(fā)布實
施以來,對規(guī)范質(zhì)量管理起到了積極的作用,執(zhí)行也有一定的成效。
2006年公司機構(gòu)調(diào)整,機關(guān)部室由原來的13個調(diào)整為14個,主業(yè)
單位也進行了相應(yīng)調(diào)整,部室和主業(yè)單位的質(zhì)量職責(zé)發(fā)生了變化,
根據(jù)公司IS09001質(zhì)量管理體系第十三次管理評審決議,我們對質(zhì)
量管理體系文件(第二版修改版)的部分內(nèi)容進行了修改,由于此
次修改篇幅較大,公司決定重新印刷出版。
自第三版質(zhì)量手冊和程序文件發(fā)布施行之日起,原第二版修改
版質(zhì)量手冊和程序文件自行失效廢止。
今后隨著對質(zhì)量體系各個過程不斷地進行PDCA循環(huán),提高公司
質(zhì)量體系運行的有效性,手冊和程序文件的內(nèi)容和規(guī)定將繼續(xù)完善,
以期達(dá)到持續(xù)改進的目的。
編制小組
二六年六月二十五日
程序文件目錄
一
一
頁
序
號
號程序文件編號程序文件名稱編制部門批準(zhǔn)人
1Q/ZYIJ/QMS-P02—2006文件控制程序辦公室楊慶前1
2Q/ZYLJ/QMS-P03—2006質(zhì)量i腺控制程序技術(shù)部四允18
3Q/ZYLJ/QMS-P04—2006管理評審控制不辨企業(yè)發(fā)展部黃勇華25
4Q/ZYLJ/QMS-P05—2006人力資源控制程序人力資源部楊慶前32
工程管理部
5Q/ZYLJ/QMS-P06—2006項目部臨設(shè)和工作環(huán)境控制程序劉劍強41
安全環(huán)保部
6Q/ZYIJ/QMS-P07—2006項目質(zhì)序技術(shù)監(jiān)督部程立允49
7Q/ZYLJ/QMS-P08—2006合同評審程序市場開發(fā)部王穗明59
8Q/ZYLJ/QMS-P09—2006采懈制程ff物資管理部王穗明66
9Q/ZYLJ/QMS-P1O—2006工程分承包控制程序經(jīng)營管理部黃勇華83
10Q/Z\TJ/QMS-P11—2006項目施工生產(chǎn)管理程序工程管理部劉劍強98
11Q/ZYLJ/QMS-P12—2006產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制程序技術(shù)部程立允111
12Q/Z\TJ/QMS-P13—2006顧客財產(chǎn)控制程序物資管理部王穗明116
13Q/ZYIJ/QMS-P14—2006顧客滿意控制程序市場開發(fā)部王穗明121
14Q/ZYLJ/QMS-P15—2006測量設(shè)備控制程序技術(shù)監(jiān)督部也允137
15Q/ZMJ/QMS-P16—2006內(nèi)部審核程序技術(shù)監(jiān)督部程立允144
16Q/ZYLJ/QMS-P17—2006過程監(jiān)測程序技術(shù)監(jiān)督部程立允156
17Q/ZYLJ/QMS-P18—2006產(chǎn)品監(jiān)測程序技術(shù)監(jiān)督部程立允161
18Q/ZYLJ/QMS-P19—2006不合格品控制程序技術(shù)監(jiān)督部程立允173
19Q/ZYLJ/QMS-P20—2006裕分析控制眸企業(yè)發(fā)展部李瑞先180
20Q/ZYIJ/QMS-P21—2006糾正措施和預(yù)防措施控制程序技術(shù)監(jiān)督部程立允185
Q/ZY1.J/QMS-P02-2006文件控制程序
文件控制程序
Q/ZYLJ/QMS-P02-2006
1目的
為確保所有質(zhì)量活動場所得到和使用文件的有效版本,對文件進行有效控制,防止誤
用失效或作廢的文件,特制定本程序。
2適用范圍
本程序適用于公司質(zhì)量體系運行中所有與質(zhì)量活動有關(guān)的文件管理。其他文件的控制
也可以參照本程序執(zhí)行。
3術(shù)語
文件:本程序是指對工程(產(chǎn)品)質(zhì)量和質(zhì)量管理體系產(chǎn)生影響的信息及其承載媒體。
媒體可以是紙張、計算機磁盤、光盤或其他電子媒體,照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品,或它們的組合。
受控:指從文件的編制(識別)、審批(發(fā)布)、發(fā)放、使用、標(biāo)識、定期評審、修改、
作廢、銷毀各環(huán)節(jié)都處于控制狀態(tài)下。
4相關(guān)文件
?Q/ZYLJ/QMS-P03-2006質(zhì)量記錄控制程序
?Q/ZYLJ/QMS-P13-2006顧客財產(chǎn)控制程序
5支持性文件
Q/ZYLJ-G03.01現(xiàn)場施工技術(shù)管理規(guī)定
Q/ZYLJ-G03.02技術(shù)交底管理規(guī)定
Q/ZYLJ-G03.03工藝文件執(zhí)行監(jiān)控辦法
Q/ZYLJ-G03.04關(guān)鍵、特殊工序界定與監(jiān)控辦法
Q/ZYLJ-G03.05技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法
Q/ZYLJ-G17.01企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定
Q/ZYLJ-G17.02企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表
Q/ZYLJ-G03.06施工組織設(shè)計編制指南
?Q/ZYLJ-G15.01?07檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、辦法匯編
?Q/ZYLJ-G25.01公司文件編號辦法(暫行)
?[2001]油六司辦字第09號《公司商業(yè)秘密保護管理規(guī)定》
?中油六建辦字[2002]10號《公文處理辦法》
6職責(zé)
6.1公司辦公室為文件控制的主責(zé)部門,負(fù)責(zé)制定公司文件控制程序,對文件進行總監(jiān)
控和檢查,同時負(fù)責(zé)對公司公文處理工作的統(tǒng)一管理,公司所屬各單位、部門配合。
6.2技術(shù)監(jiān)督部負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊和程序文件的控制。
6.3技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝文件(含外來工藝文件)的控制和歸口管理。
6.4與質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)由技術(shù)監(jiān)督部負(fù)責(zé)跟蹤、收集、識別,各部門負(fù)責(zé)本專業(yè)系
統(tǒng)的法律法規(guī)的跟蹤、收集、識別,井報技術(shù)監(jiān)督部。
Q/ZY1.J/QMS-P02-2006文件控制程序
6.5公司其它部門負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)(專業(yè))文件(包括外來文件)的控制和管理。
6.6公司檔案室負(fù)責(zé)指導(dǎo)文件歸檔工作和歸檔文件的管理。
6.7分公司綜合辦、項目部文控行管部負(fù)責(zé)本單位使用的文件的統(tǒng)一管理,各科室配合。
7工作程序
7.1文件控制流程圖(見附圖)
7.2文件的分類
7.2.1按質(zhì)量體系文件層次分為:
a)質(zhì)量手冊(包括質(zhì)量方針、目標(biāo));
b)程序文件;
c)支持性文件:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件、管理制度、質(zhì)量記錄(空白表格式)等內(nèi)
部文件以及國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,法律、法規(guī),上級下發(fā)的與質(zhì)量有關(guān)的管理性文件,設(shè)
計技術(shù)文件,顧客圖樣(包括設(shè)計變更單、材料代用單、施工簽證單)等外來文件,還包
括與顧客、供方(包括分承包方)往來的備忘錄等文件。
7.3文件的編號
按照Q/ZYLJ-G25.01《公司文件編號辦法》(暫行)規(guī)定進行編號。
7.4文件的編制、審批和發(fā)布
7.4.1質(zhì)量手冊和程序文件由技術(shù)監(jiān)督部組織編寫,質(zhì)量手冊由管理者代表審核,公司
經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。單個程序文件由各部門負(fù)責(zé)人審核,公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),整個質(zhì)量體系程
序文件由公司經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。
7.4.2支持性文件,由負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的部門組織編制,部門負(fù)責(zé)人審核,公司各主管領(lǐng)導(dǎo)
批準(zhǔn)發(fā)布。若文件內(nèi)容涉及其他部門職權(quán)范圍,主辦部門應(yīng)主動與有關(guān)部門協(xié)商,取得一
致意見會簽后方可行文;不能取得一致意見時,應(yīng)列明各方理據(jù),提出建設(shè)性意見,報請
公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)或裁定。
7.4.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫、審批、發(fā)布按《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定》(Q/ZYLJ-G17.01)執(zhí)行。
7.4.4工藝文件等技術(shù)文件的編寫、審批、發(fā)布按《施工技術(shù)管理規(guī)定匯編》
(Q/ZYLJ-G03.01-05)執(zhí)行。
7.4.5公司紅頭文件由主辦部門組織編寫、復(fù)核、會簽,經(jīng)辦公室審核后交公司主管領(lǐng)
導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布。
7.4.6內(nèi)部文件的編制,若涉及到需業(yè)主及監(jiān)埋單位審批時,應(yīng)辦理業(yè)主及監(jiān)理單位的
審批手續(xù)。
7.5文件的發(fā)放、使用
7.5.1公司對文件的發(fā)放范圍嚴(yán)格控制,原則上文件只發(fā)到依據(jù)此文件進行工作或管理
的部門或人員。
7.5.2公司內(nèi)部使用的體系文件都屬受控文件,公司內(nèi)部文件由擬定文件的部門負(fù)責(zé)確
定文件是否受控。公司提供給供方、顧客和主管部門等用于宣傳的文件屬非受控文件。分
發(fā)號為文件受控的標(biāo)志之一,非受控文件不給發(fā)分號。文件分發(fā)號采用三位阿拉伯?dāng)?shù)字
2
Q/ZY1.J/QMS-P02-2006文件控制程序
“000、001、002”依次排列,分發(fā)號為“000”的及文件的原稿和審批手續(xù)保存在主辦部
門,其中以公司名義的紅頭文件由公司辦公室統(tǒng)一發(fā)放,原稿及審批手續(xù)交公司辦公室保
存、歸檔。
7.5.3各部門負(fù)責(zé)本部門主辦文件的發(fā)放。分公司綜合辦、項目部文控行管部負(fù)責(zé)統(tǒng)一
接收、發(fā)放本單位的文件c分公司、項目部接收到公司機關(guān)下發(fā)的受控文件,按原分發(fā)號
發(fā)放,接收到的其他外來文件,應(yīng)自行擬定分發(fā)號進行分發(fā)登記。
7.5.4各單位(部門)領(lǐng)用文件后,填制“收文登記表:如需繼續(xù)往下發(fā)放的,做好發(fā)
放登記。
7.5.5外埠單位收發(fā)文件可通過MTS辦公平臺辦理.,重要文件除通過MTS辦公平臺收發(fā)
外,還應(yīng)采取郵寄等方式將原件傳遞至相關(guān)部門,文件收發(fā)雙方可通過電話、傳真、電子
郵件等形式反饋文件收發(fā)情況。文件發(fā)放單位(部門)應(yīng)做好記錄。
7.5.6任何人不得擅自復(fù)印受控文件及復(fù)制受控文件的電子版,如需復(fù)印的,公司文件
需經(jīng)主辦部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),重要的需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);分公司、項目部文件需經(jīng)本單
位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。復(fù)卬件及電子版復(fù)制件的發(fā)放參照7.5.3、7.5.4、7.5.5條款辦理。
7.5.7關(guān)系到直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的一些重要文件如作業(yè)指導(dǎo)書、圖紙、設(shè)計變更單、材
料代用單等不能代領(lǐng)。文件領(lǐng)用人應(yīng)對領(lǐng)用的文件加以妥善保管和使用,保持文件標(biāo)識的
清晰,防止污損、遺失;文件可以以紙張、軟盤、光盤、磁帶等形式保管和使用,有備份
要求的應(yīng)做好備份。
7.5.8文件因破損嚴(yán)重而影響使用時,使用者應(yīng)向原發(fā)文單位(部門)辦理文件更換手
續(xù),交出破損文件,換發(fā)新的文件,換發(fā)的文件允許使用原文件的分發(fā)號。
7.5.9為規(guī)范文件的保存和管理,每個部門、每個單位應(yīng)將本部門、本單位使用的質(zhì)量
體系文件登記在《受控文件清單》中;持有質(zhì)量體系文件的個人也應(yīng)將持有的質(zhì)量體系文
件登記在《受控文件清單》中。
7.5.10電子文件的收閱:公司機關(guān)各部門要及時收閱電子文件,作好記錄。分公司綜合
辦、項目部文控行管部要定期查收公司通過MIS辦公平臺或電子郵件發(fā)放的電子文件,并
做好登記,同時打印出紙質(zhì)文件按文件處理程序交付辦理。辦理結(jié)束后,紙質(zhì)文件與原電
子文件一同歸檔。
7.6文件的評審與修改
7.6.1當(dāng)發(fā)生如下情況時,文件的編制部門(或主辦部門)應(yīng)對實施中的文件進行評審,
以確定文件是否適用、過期,是否需要修改,并保存好文件評審的記錄:
a)文件在使用過程中有不適用的地方;
b)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的國家及地方政府或行業(yè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范發(fā)生變化時;
c)組織機構(gòu)(包括主要人員變動)、業(yè)務(wù)范圍和工作方式發(fā)生重大變更時C
7.6.2文件修改的注意事項
a)必須滿足法律、法規(guī)及IS09001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求;
b)修改后的文件應(yīng)與公司其他現(xiàn)行文件不發(fā)生矛盾。
3
Q/ZY1.J/QMS-P02-2006文件控制程序
7.6.3文件需要修改時,由主辦部門填寫“文件修改審批單”,說明修改原因。
7.6.4文件作局部文字或數(shù)據(jù)修改時,應(yīng)將被修改文字或數(shù)據(jù)劃去,并在臨近適當(dāng)?shù)奈?/p>
置標(biāo)明修改內(nèi)容。不允許用修改液對正式文件進行修改。
7.6.5當(dāng)文件經(jīng)多次修改或需作較大幅度修訂時,應(yīng)予以換頁或換版。原頁或原版文件
作廢,換發(fā)新頁或新版本。
7.6.6文件更改的審批及發(fā)放管理,按原文件的管理程序辦理。當(dāng)采用換頁或換版方式
時,在發(fā)放新頁或新版的同時,通知原持有單位、部門(個人)將原文件作廢或銷毀。
7.7文件的作廢和銷毀
7.7.1當(dāng)原文件不適用或過期作廢,且無新版本代替時,由原發(fā)單位(部門)按原“文件
發(fā)放登記表”名錄逐一通知,必要時收回作廢文件,在暫不銷毀前,應(yīng)做好“作廢”標(biāo)識,
或歸入作廢檔案類,如銷毀應(yīng)作好銷毀記錄。當(dāng)有新版本代替時,新版本中的前言或者編
制說明中應(yīng)注明替代版本名稱、編號。如原文件涉及公司商業(yè)秘密,按[2()01]油六司辦字
第09號《公司商業(yè)秘密保護管理規(guī)定》及中油六建辦字[2003]18號《關(guān)于成立公司檔案鑒
定委員會及專業(yè)檔案鑒定小組的通知》執(zhí)行。公司綜合檔案室歸檔文件的銷毀按
Q/ZYLJ-G15.01-07《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、辦法匯編》執(zhí)行。
7.7.2作備考用的作廢受控文件,由文件管理人員作“作廢”標(biāo)識后方可留用,并與有
效文件隔離保存。合訂本中部分文件作廢而且無法隔離時,應(yīng)在合訂本目錄中的相應(yīng)條目
處和正文處作“作廢”標(biāo)識,避免誤用。
7.7.3作業(yè)現(xiàn)場不準(zhǔn)保存“作廢”的文件。
7.8外來文件的管理
7.8.1與質(zhì)量管理體系有關(guān)的外來文件,由公司相關(guān)部門進行跟蹤識別,做好簽收、登
記、分類、編號和處理。分公司綜合辦、項目部文控行管部負(fù)責(zé)本單位外來文件的簽收、
登記、分類、編號和處理。
a)與質(zhì)量體系有關(guān)的法律法規(guī)按6.4條款執(zhí)行;
b)屬于上級機關(guān)下發(fā)的行政公文由辦公室負(fù)責(zé)接收,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱后轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)職
能部門,按中油六建辦字[2002]10號《公司公文處理辦法》執(zhí)行;
c)凡須從國際、國家、地區(qū)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,引用的工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,由技術(shù)
部負(fù)責(zé)摘錄、編制、控制和管理,各職能部室收集到的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范信息報技術(shù)部,具體按
《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》(Q/ZYLJ-GU3.05)執(zhí)行;
d)項目部接收到的顧客、供方或相關(guān)方提供的文件資料,按公司《現(xiàn)場施工技術(shù)管
理規(guī)定》(Q/ZYLJ-G03.01)>《工藝文件執(zhí)行監(jiān)控辦法》(Q/ZYLJ303.03)執(zhí)行。
7.8.3各單位、各部門應(yīng)將在用的外來文件登記在《受控文件清單》中。
7.9文件的歸檔
7.9.1需要歸檔的文件,由公司綜合檔案室按Q/ZYLJ-G15.01?07《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、
辦法匯編》進行分類、編目、歸檔。
7.9.2項目部的文件管理,采取“一個項目立一檔”的管理方式,在項目結(jié)束產(chǎn)品交付
4
Q/ZY1.J/QMS-P02-2006文件控制程序
后,由項目部負(fù)責(zé)把與該項目有關(guān)的文件資料移交公司檔案室歸檔保存。
7.9.3所有存入軟盤的文件應(yīng)進行適當(dāng)標(biāo)識、編目,由各單位(部門)指定專人保存。
更改或換版時及時修正。需歸檔的交公司綜合檔案室歸檔保管。
7.10文件的借閱、復(fù)制
7.10.1借閱:不屬文件發(fā)放范圍的單位或部門,確因工作需要,可向文件發(fā)放單位(部門)
或持有單位(部門)借閱,各單位(部門)必須建立借閱文件登記手續(xù)。如文件涉及公司
商業(yè)秘密,按[2001]油六司辦字第09號《公司商業(yè)秘密保護管理規(guī)定》執(zhí)行。
7.10.2復(fù)制:文件的復(fù)制應(yīng)得到審閱文件的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)復(fù)制的數(shù)量和范圍后,對復(fù)制的文
件擬定編號發(fā)放,并做好發(fā)放記錄。
7.11記錄的控制
體系運行過程中形成的記錄是一種特殊類型的文件,對其管理和控制按《質(zhì)量記錄控
制程序》(Q/ZYLJ/QMS-P03-2006)執(zhí)行。
8質(zhì)量記錄(保存期為五年)
?TY-15-JL-01文稿審批單
?TY-15-JL-02文件發(fā)放(回收)登記表
?TY-15-JL-03收文登記表(注:公司機關(guān)用)
?TY-15-JL-04收(發(fā))文登記表(注:分公司、項目部用)
?TY-15-JL-05文件處理單
?TY-15-JL-06文件修改審批單
?TY-15-JL-07文件作廢通知單
?TY-15-JL-08作廢文件銷毀記錄
?TY-15-JL-09受控文件清單
?TY-15-JL-10文件和資料查(借)閱記錄
?TY-15-JL-11旅工圖紙發(fā)放記錄
9信息溝通
9.1內(nèi)部溝通
9.1.1公司辦公室按文件類別建立公司受控文件總清單,公司各職能部門建立本部門受
控文件清單,分公司、項目部各對應(yīng)科室根據(jù)實際情況采用,并列出受控文件清單備用、
備查,報公司辦公室備案C
9.1.2公司各職能部門應(yīng)及時把受控文件的最新狀況報公司辦公室,由辦公室及時更新
公司受控文件總清單,各單位、各部門依此更新本單位、本部門受控文件清單°
9.1.3分公司、項目部各科室編制的文件對應(yīng)上報公司的各部門備案,必要時公司各部
門橫向發(fā)放到其他部門或傳閱。
9.2外部溝通是公司與顧客或相關(guān)方(包括國家機關(guān)、政府機構(gòu)、上級部門、社會團體、
分承包方等)的溝通。對外來文件按7.8條款規(guī)定執(zhí)行;公司及所屬各單位向顧客或相關(guān)
方提供的文件,要標(biāo)注“中國石油六建”字樣。
5
Q/ZY1.J/QMS-P02-2006文件控制程序
附圖:
文件控制流程圖
6
Q/ZY1.J/QMS-P02-2006文件控制程序
中國石油六建文稿審批單TY-15-JL-01
文件名編號:
附件
類
版次印刷份數(shù):密級
別
編寫部門會簽部1:閱后簽名于下
編制會簽部門簽名閱后留言頁數(shù)
復(fù)核
審核
批準(zhǔn):
年月日
主送單位、部門:
抄送的單位、部門:
打字校對封發(fā)年月日
主題詞:
注:紅頭文件由辦公室審核,其它文件由主辦部門負(fù)責(zé)人審核。
7
Q/ZY1.J/QMS-P02-2006文件控制程序
中國石油六建文件發(fā)放(回收)登記表TY-15-JL-02
文件編號發(fā)文機關(guān)
標(biāo)題
份備份
部門或單位簽名部門或單位簽名備注
數(shù)注數(shù)
8
Q/ZYIJ/WIS-P02-2006文件控制程序
中國4.油六建收文登記表TY-15-JL-03
部門或單位
1
序收文^收件人
文件編號受控編號文件名稱發(fā)文機關(guān)1承辦情況備注
號時間簽名
9
Q/ZYIJ/WIS-P02-2006文件控制程序
中國石油六建收(發(fā))文登記表TY-15-J1.-04
序號收期文件編號發(fā)文機關(guān)文件標(biāo)題收文份數(shù)、序號收者錠名分發(fā)份數(shù)、序號銅摧名加注
注:此表為分公司、項目部月e
10
Q/ZY1.J/QMS-P02-2006文件控制程序
中國石油六建文件處理單TY-15-JL-05
文件編號發(fā)文機關(guān)
文
件
題
標(biāo)
辦公室
擬辦
閱
示
人
批
示
閱
辦
簽
名
承
辦
情
況
辦公室
審核意見
備注
11
Q/ZY1.J/QMS-P02-2006文件控制程序
中國石油六建文件修改審批單TY-15-JL-06
文件編號文件名稱
修改原因
修改前修改后
主辦部門會簽部門審批
年月日年月日
備
注
12
Q/ZY1.J/QMS-P02-2006文件控制程序
中國石油六建文件作廢通知單TY-15-JL-07
文件編號文件名稱
作
廢
原
因
主辦部門會簽部門審批
備
注
13
Q/ZY1.J/QMS-P02-2006文件控制程序
中國石油六建作廢文件銷毀記錄TY-15-JL-08
文件編號文件名稱
銷
毀
原
因
審
批
忌
見
執(zhí)
行
銷
毀
人
員
簽
名
備
注
14
Q/ZYIJ/WIS-P02-2006文件控制程序
中國布油六建受控文件清單TY-15-JI.-09
部門或單位
序號文件編號文件名稱版本號或年號修改狀態(tài)備注
15
Q/ZY1.J/QMS-P02-2006文件控制程序
口國石油六建文件和資料查(借)閱記錄TY-15-JL-10
文件和資料名稱:
查(借)閱目的:
部門負(fù)責(zé)人
意見
年月日
查(借)閱單位:
借
查(借)閱人:年月日
出
查(借)閱經(jīng)辦人:年月日
歸還單位:
攻
歸還人:年月日
回
收回經(jīng)辦人:年月日
預(yù)約查(借)閱期限:
備注:
16
Q/ZYLJ/QMS-P02-2006文件控制程序
中國石油六建施工圖紙發(fā)放記錄TY15JL11
序號接收H期圖紙名稱圖號版次搠攵份數(shù)領(lǐng)用單位領(lǐng)用份數(shù)領(lǐng)用簽名領(lǐng)用H期變更故號符注
——
——
注:1.發(fā)放時可根據(jù)實際情況增減行數(shù):
2.變更.單發(fā)放時另用此衣里新娘寫發(fā)放記法.
Q/ZYLJ/QMS-P03-2006質(zhì)量記錄控制程序
質(zhì)量記錄控制程序
Q/ZYLJ/QMS-P03—2006
1目的
建立并保持質(zhì)量記錄,規(guī)范質(zhì)量記錄管理,客觀、真實、準(zhǔn)確地反映質(zhì)量活動,為工
程產(chǎn)品符合規(guī)定要求利質(zhì)量體系的有效運行提供證據(jù),為工程產(chǎn)品和質(zhì)量體系管理的可追
溯性以及采取預(yù)防;糾正措施提供證據(jù)。
2適用范圍
本工程適用于公司質(zhì)量體系運行記錄和工程產(chǎn)品質(zhì)量記錄。
3術(shù)語
?質(zhì)量記錄:各類質(zhì)量活動的結(jié)果,包括質(zhì)量體系運行記錄和工程產(chǎn)品質(zhì)量記錄。
?質(zhì)量體系運行記錄:指在質(zhì)量方面指揮和控制公司的管理體系的記錄,如質(zhì)量體系
程序文件、鍋爐程序文件、JE容程序文件、壓力管道程序文件等要求的記錄。
?工程產(chǎn)品質(zhì)量記錄:指工程產(chǎn)品的各種安裝、調(diào)試記錄及檢驗、試驗記錄,原材料
質(zhì)量證明書,會審記錄,工藝評定記錄,各種委托記錄,材料代用批準(zhǔn)單,中間交接證書,
工程交工證書等。
4相關(guān)文件
?Q/ZYLJ/QMS-P02—2006文件控制程序
?Q/ZYLJ/QMS-P21—2006糾正措施和預(yù)防措施控制程序
5支持性文件
?GB/T11822-2000《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》
?Q/ZYLJ-G15.01-07《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、辦法匯編》
?Q/ZYLJ-G03.07《工程產(chǎn)品質(zhì)量記錄目錄匯編》
?[2001]油六司辦字第09號《公司商業(yè)秘密保護管理規(guī)定》
?Q/ZYLJ-G25.01《公司文件編號辦法(暫行)》
6職責(zé)
6.1公司技術(shù)部為質(zhì)量記錄管理的主管部門,主要職責(zé)為:
a)負(fù)責(zé)工程產(chǎn)品質(zhì)量記錄表式有效性及符合性的確認(rèn);
b)負(fù)責(zé)工程產(chǎn)品質(zhì)量記錄填寫的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。
6.2公司各部門(單位)負(fù)責(zé)本部門(單位)質(zhì)量記錄管理,建立質(zhì)量記錄檔案清單。
公司各部門還負(fù)責(zé)上報至本部門的質(zhì)量體系記錄的有效性及符合性的確認(rèn)。
6.3公司檔案室負(fù)責(zé)管理歸檔的質(zhì)量記錄。
7工作程序(工作流程圖附后)
7.1質(zhì)量記錄表格式的設(shè)計編制、審批、修改和發(fā)放
7.1.1質(zhì)量記錄要做到規(guī)格化、標(biāo)準(zhǔn)化,并具有可追溯性和易于檢索。質(zhì)量記錄表格式
(空白)是一種特殊形式的文件,必須經(jīng)過審批才能使用。各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范中、公司各體
18
Q/ZYIJ/QMS-P03-2006質(zhì)量記錄控制程序
系程序文件及支持性文件中所附的表格,因已隨同原文件一起審批,所以使用時不須審批;
業(yè)主要求使用的自制表格由業(yè)主審批;項目部內(nèi)部使用的自制表格由項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人審
批;在公司范圍內(nèi)使用的自制表格,由公司業(yè)務(wù)對應(yīng)部門審批。
7.1.2質(zhì)量體系記錄表格式由各部室在編寫程序文件及有關(guān)二級文件時設(shè)計,并注明保
存期限,由該程序文件批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)審批。按《公司文件編號辦法(暫行)》統(tǒng)一編號,并
制成書面或電子表格形式發(fā)放。
7.1.3工程產(chǎn)品質(zhì)量記錄根據(jù)合同要求,按國家或行業(yè)規(guī)定統(tǒng)一表格式選用(具體表格
式名稱見《工程產(chǎn)品質(zhì)量記錄目錄匯編》),也可根據(jù)顧客或自行需要另外設(shè)計表格式,并
報公司技術(shù)部確認(rèn)、統(tǒng)一編號并備案,由技術(shù)部統(tǒng)一制成電子表格后發(fā)放。
7.1.4質(zhì)量記錄表格式在使用中如有不合適之處,任何個人和單位都可將意見反饋給與
表格有關(guān)的主管部門,主管部門則重新修改表格,填寫《文件修改審批單》,按7.1.2執(zhí)
行。
7.2質(zhì)量記錄的填寫
7.2.1質(zhì)量記錄填寫要及時、真實,內(nèi)容完整、字跡清晰,統(tǒng)一使用碳素墨水或不易退
色的墨水書寫或打印,不得隨意涂改,按各種質(zhì)量體系文件要求的份數(shù)填寫。
7.2.2因某種原因不能填寫的項目,應(yīng)注明理由(在記錄下邊標(biāo)注),并將該項用單杠劃
去;各有關(guān)人員的簽名處不允許空白。
7.2.3質(zhì)量記錄原則上不允許修改,特殊情況下需修改原數(shù)據(jù)時,應(yīng)采用短雙杠劃去原
數(shù)據(jù),然后在上方寫上更改后的數(shù)據(jù),加蓋更改人的印章或簽上更改人的姓名和日期。
7.3質(zhì)量記錄的收集、歸檔
7.3.1收集:由公司各部室,分公司各科室、項目部各專業(yè)部門負(fù)責(zé)收集各自職責(zé)范圍
內(nèi)按質(zhì)量體系文件運行產(chǎn)生的質(zhì)量記錄。
7.3.2歸檔
a)工程(產(chǎn)品)竣工后,竣工資料除交工外,必須有一份歸入公司檔案室立卷歸檔
管理,具體按《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、辦法匯編》和GB/T11822-2000《科學(xué)技術(shù)檔案案
卷構(gòu)成的一般要求》執(zhí)行;
b)質(zhì)量體系記錄按部門系統(tǒng)分類,竣工后交公司對應(yīng)部門保管,五年后作廢。
7.4質(zhì)量記錄的貯存、保管
7.4.1貯存:質(zhì)量記錄要用專柜貯存,按類別和單位擺放整齊,便于存取和檢索,并做
好防火、防光、防塵、防潮、防盜、防蟲、防鼠“七防”工作。
7.4.2保管
a)由專人負(fù)責(zé),防止丟失和損壞。未歸檔前需復(fù)制的由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);歸入檔案
室后的按《公司商業(yè)秘密保護管理規(guī)定》執(zhí)行;
b)保管期限規(guī)定:一般分為永久性(50年)、長期性(15?50年)和短期性(至少5
年以上)三類保存。工程產(chǎn)品質(zhì)量記錄保存期限按《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、辦法匯編》執(zhí)
行,質(zhì)量體系記錄為短期保存,具體期限按各部門情況確定。
19
Q/ZYLJ/QMS-P03-2006質(zhì)量記錄控制程序
7.5質(zhì)量記錄的查(借)閱
7.5.1公司、分公司、項目部各部門負(fù)責(zé)在本部門存檔的質(zhì)量記錄,查(借)閱人填寫
質(zhì)量記錄查閱記錄,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
7.5.2在公司綜合檔案室查(借)閱質(zhì)量記錄,必須按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7.5.3已存檔的質(zhì)量記錄一般不得外借(指借給公司以外的單位或個人),確需外借時,
按《公司商業(yè)秘密保護管理規(guī)定》執(zhí)行。
7.5.4若合同有要求,在商定期內(nèi),經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人許可,資料員可向顧客或第三方監(jiān)督
機構(gòu)提供質(zhì)量記錄,供其檢查工程和質(zhì)量認(rèn)可時評閱。
7.6質(zhì)量記錄的銷毀處理
超過保存期限無保留價值的質(zhì)量記錄和作廢的質(zhì)量記錄要進行銷毀,銷毀處理必須經(jīng)
過鑒定審批,具體辦法按《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、辦法匯編》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7.7質(zhì)量記錄的移交
當(dāng)原質(zhì)量記錄持有人或保管人要調(diào)離原崗位時,必須辦理質(zhì)量記錄的移交手續(xù),填寫
表格《質(zhì)量記錄移交記錄》QMS-PO3.QR3。
8質(zhì)量記錄
?質(zhì)量記錄表格式審批記錄
?QMS-P03.QR1質(zhì)量記錄借(查)閱記錄
?QMS-P03.QR2質(zhì)量記錄復(fù)印審批記錄
?QMS-P03.QR3質(zhì)量記錄移交記錄
?質(zhì)量記錄清單(無固定格式)
9信息溝通
9.1任何使用表格式的單位或個人在使用中對表格設(shè)計如有意見,可隨時以任何形式向
表格相應(yīng)主管部門反映。
9.2當(dāng)發(fā)生質(zhì)量記錄表格式修改時應(yīng)及時將有關(guān)信息傳遞到有關(guān)部門、分公司、項目部。
9.3各部門對收集到的質(zhì)量記錄進行審核,對存在的問題要求上報單位進行整改,并驗
證整改結(jié)果。
20
Q/ZYIJ/QMS-P03-2006質(zhì)量記錄控制程序
工作流程圖
21
Q/ZYLJ/QMS-P03-2006質(zhì)量記錄控制程序
中國石油六建質(zhì)量記錄借(查)閱記錄QMS-P03.QR1
質(zhì)量記錄名稱:
借(查)閱目的:
部門負(fù)責(zé)人
意見
年月日
借(管)閱單位:
借
借(查)閱人:年月日
出
借(查)閱經(jīng)辦人:年月日
歸還單位:
收
歸還人:年月日
回
收問經(jīng)辦人:年月R
預(yù)約借(查)閱期限:
備注:
22
Q/ZYIJ/QMS-P03-2006質(zhì)量記錄控制程序
中國石油六建質(zhì)量記錄復(fù)印審批記錄QMS-P03.QR2
要求復(fù)印
單位
復(fù)印人復(fù)印份數(shù)復(fù)印時間年月日
友印質(zhì)量記錄名稱:
復(fù)印目的:
部門負(fù)責(zé)人
意見
年月日
備注:
23
Q/ZYLJ/QMS-P03-2006質(zhì)量記錄控制程序
中國石油六建質(zhì)量記錄移交記錄QMS-P03.QR3
序號移交資料名稱移交人審核人接收人日期
移交人單位負(fù)接收人單位
責(zé)人簽字負(fù)責(zé)人簽字
24
Q/ZYLJ/QMS-P04-2006管理評審控制程序
管理評審控制程序
Q/ZYLJ/QMS-P04—2006
1目的
按規(guī)定的時間間隔對質(zhì)量管理體系進行評審,以確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效地運行,
確保質(zhì)量體系適宜于公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求。
2適用范圍
本程序適用于公司最高管理者對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀、適宜性、充分性和有效性進行評審,
包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的評審。
3術(shù)語
本程序采用GB/T19000-2000中的術(shù)語和定義。
4相關(guān)文件
?Q/ZYLJ/QMS-P02?P21—2006質(zhì)量體系程序文件
5支持性文件
?《統(tǒng)計技術(shù)知識》
6職責(zé)
6.1公司經(jīng)理主持管理評審會議,批準(zhǔn)管理評審計劃和管理評審報告。
6.2管理者代表審核管理評審計劃和管理評審報告c
6.3企業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)制定管理評審計劃和組織管理評審會議,做好評審會議記錄,起草
管理評審報告,跟蹤、驗證有關(guān)評審的決議和改進措施的實施。
6.4技術(shù)監(jiān)督部匯報內(nèi)審結(jié)果和體系運行情況。
6.5各部門/單位負(fù)責(zé)管理評審的信息輸入和改進,匯報本部門/單位管理體系運行情況,
同時形成書面總結(jié)材料/電子文檔交企業(yè)發(fā)展部。
7工作程序
7.1評審方法和頻次
7.1.1管理評審以召開管理評審會議的形式進行。可以根據(jù)實際情況與IS0900K鍋爐、
壓力容器、壓力管道、起重機械、測量管理等體系的評審一起進行。
7.1.2管理評審每年至少進行一次,時間間隔不超過12個月。一般在內(nèi)部審核之后或外
部審核之前進行。
7.1.3如出現(xiàn)下列特殊情況由公司經(jīng)理提出,可增加評審次數(shù):
a)質(zhì)量方針、目標(biāo)的修改以及市場需求發(fā)生重大變化時;
b)公司組織機構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、范圍、資源發(fā)生重大變化時;
c)公司發(fā)生重大質(zhì)量環(huán)境事故、發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量投訴或連續(xù)發(fā)生投訴時;
d)當(dāng)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及其他要求發(fā)生變更時;
e)質(zhì)量體系文件需進行重大修改或補充時;
f)即將進行第二、三方審核或法律、法規(guī)規(guī)定的審核(如壓力容器、鍋爐、壓力管
25
Q/ZYIJ/QMS-P04-2006管理評審控制程序
道、起重機械、測量等資格換證)時。
7.2管理評審的計劃
7.2.1企業(yè)發(fā)展部在每次管理評審會議召開前兩周編制管理評審計戈IJ,報管理者代表審
核,公司經(jīng)理批準(zhǔn)后,發(fā)到參加管理評審的部門和單位,參加管理評審的部門和單位按要
求做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
7.2.2管理評審計劃的內(nèi)容包括:
?管理評審的目的和依據(jù);
?時間和地點安排;
?參加評審的部門、單位或人員名單;
?評審的內(nèi)容;
?評審準(zhǔn)備工作的要求。
7.3參加管理評審的人員
公司經(jīng)理、管理者代表、公司副經(jīng)理、經(jīng)理助理、副總師、相關(guān)單位和部門負(fù)責(zé)人及
在《管理評審計劃》中列入與會名單的所有人員。
7.4管理評審的內(nèi)容
a)內(nèi)、外部質(zhì)量審核情況;
b)質(zhì)量方針目標(biāo)完成情況;
c)上次管理評審決議的執(zhí)行情況;
d)分析和評價質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)(包括組織機構(gòu)、資源)和體系實施運行的適宜性、
充分性和有效性;
e)顧客及相關(guān)方關(guān)注的問題及反饋的重要信息(包括滿意度和有益的建議);
f)顧客及相關(guān)方投訴以及改進建議的處理;
g)糾正預(yù)防和改進措施的實施情況;
7.5管理評審輸入
a)技術(shù)監(jiān)督部負(fù)責(zé)提供最新的內(nèi)審和外審結(jié)果及產(chǎn)品符合性的報告,負(fù)責(zé)鍋爐、壓
力管道、壓力容器、起重機安裝維修、測量管理體系的內(nèi)審報告,以及各體系的整體運行
情況;
b)經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)提供分包工程質(zhì)量控制情況的報告;
OJL程管理部負(fù)貢施工生產(chǎn)、項目臨設(shè)控制情況、存在問題及改進措施報告;
d)技術(shù)部負(fù)責(zé)提供質(zhì)量記錄控制、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯控制情況報告;
e)企業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)提供質(zhì)量方針目標(biāo)、上次管理評審中的改進措施跟蹤驗記和數(shù)據(jù)
分析應(yīng)用情況的報告;
f)公司辦公室負(fù)責(zé)文件控制方面的情況報告及改進的建議等;
g)人力資源部負(fù)責(zé)人力資源配置情況的報告;
h)市場開發(fā)部負(fù)責(zé)提供合同評審、市場環(huán)境變化、服務(wù)顧客狀況的報告;
i)物資管理部負(fù)責(zé)供方控制及進貨產(chǎn)品(包括采購產(chǎn)品及顧客提供產(chǎn)品)符合情況、
26
Q/ZYLJ/QMS-P04-2006管理評審控制程序
存在問題及改進措施報告;
J)黨委工作部負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)情況的報告;
k)必要時分公司、重點工程項目部也參加管理評審,針對一些專題情況進行匯報。
1)各職能部門應(yīng)負(fù)責(zé)將其職責(zé)范圍內(nèi)與質(zhì)量體系有關(guān)的變更提交管理評審,如外部
環(huán)境變化對公司的影響、機構(gòu)變動、人員變化、法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的變化、顧客對產(chǎn)品要
求的變化、體系文件、方針目標(biāo)的變化等等。
7.6管理評審會議
7.6.1公司經(jīng)理主持管理評審會議。
7.6.2企業(yè)發(fā)展部組織與會人員簽到,負(fù)責(zé)做好管理評會議記錄。
7.6.3各部門、單位負(fù)責(zé)人匯報體系運行情況及存在問題和建議。
7.6.4參加評審會議的人員對評審的輸出做出評價,對存在的問題提出改進措施及實施
辦法,確定責(zé)任部門和完成時間。
7.6.5公司領(lǐng)導(dǎo)、管理者代表就體系運行提出要求,
7.6.6公司經(jīng)理總結(jié)講話。
7.7管理評審輸出
7.7.1企業(yè)發(fā)展部依據(jù)評審會議記錄,組織編制“管理評審報告”,報公司管理者代表審
核,公司經(jīng)理批準(zhǔn)后形成正式文件下發(fā)。
7.7.2管理評審報告的內(nèi)容包括:
a)評審目的;
b)評審日期;
c)參加管理評審人員;
d)對每一個評審項目簡要描述及形成的結(jié)論;
e)對健康、安全、環(huán)境管理體系的適宜性、充分性、有效性總體評價,并說明方針
目標(biāo)的完成情況;
f)若有改進事項,應(yīng)確定改進措施及實施的部門,并規(guī)定實施和驗證的日期。
7.7.3評審報告的分發(fā)到:與會領(lǐng)導(dǎo)、部門和公司各有關(guān)單位等。
7.7.4企業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)保存管理評審相關(guān)記錄,具體按《質(zhì)量記錄控制程序》執(zhí)行。
7.8改進措施的實施和驗證
7.8.1行關(guān)部門/單位負(fù)貢人依據(jù)評審報告決議,提出的改進措施和實施日期,按照《糾
正與預(yù)防措施控制程序》進行整改。并填寫“管理評審決議及執(zhí)行情況表”。
7.8.2企業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)對改進措施實施情況進行跟蹤和驗證,將“管理評審決定及執(zhí)行
情況表”匯總,反饋到管理者代表和公司經(jīng)理,并作為下次管理評審的輸入。
8質(zhì)量記錄(保存期5年)
?QMS-P04.QR1管理評審計劃
?QMS-P04,QR2管理評審決議執(zhí)行情況表
?管理評審會議記錄(無固定格式)
27
Q/ZYIJ/QMS-P04-2006管理評審控制程序
?管理評審報告(無固定格式)
9信息溝通
9.1經(jīng)過批準(zhǔn)的“管理評審報告”必須在管理評審會議后一周內(nèi)發(fā)至公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部
室、施工部門負(fù)責(zé)人及評審人員。
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