學(xué)歷提升協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京智匯教育科技有限公司

甲方地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號科技大廈A座1805室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海啟航教育咨詢有限公司

乙方地址：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號創(chuàng)新大廈B座1502室

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方為提升員工整體學(xué)歷水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，擬通過乙方提供的學(xué)歷提升服務(wù)，幫助員工獲取國家承認(rèn)的學(xué)歷證書；

鑒于乙方具備專業(yè)的學(xué)歷提升服務(wù)資質(zhì)，擁有豐富的教育資源和成熟的服務(wù)體系，能夠為甲方提供合規(guī)、高效的學(xué)歷提升解決方案；

雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供學(xué)歷提升服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂與履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保學(xué)歷提升服務(wù)的順利進(jìn)行，并保障甲乙雙方的合法權(quán)益。雙方同意以本協(xié)議為依據(jù)，共同推進(jìn)學(xué)歷提升項目的實施，并根據(jù)協(xié)議約定履行相應(yīng)責(zé)任。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供學(xué)歷提升服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及教育政策，為甲方指定或相關(guān)員工提供合法、有效的學(xué)歷提升服務(wù)，最終幫助甲方達(dá)成提升員工學(xué)歷水平、增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力的目標(biāo)。本協(xié)議涉及的學(xué)歷提升服務(wù)范圍包括但不限于：乙方為甲方員工提供成人高等教育（含自學(xué)考試、成人高考、網(wǎng)絡(luò)教育等形式）的咨詢、報名、課程輔導(dǎo)、考試支持、畢業(yè)申請及學(xué)位獲取等全流程服務(wù)。具體服務(wù)項目、層次（如?？?、本科）、專業(yè)及服務(wù)期限詳見本協(xié)議附件一《學(xué)歷提升服務(wù)內(nèi)容清單》。雙方同意，本協(xié)議項下的學(xué)歷提升服務(wù)將嚴(yán)格遵循國家教育主管部門的指導(dǎo)與規(guī)定，確保所獲取學(xué)歷證書的合法性與有效性，并服務(wù)于甲方的人才發(fā)展戰(zhàn)略。

第二條定義

1.學(xué)歷提升服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方員工提供的涵蓋學(xué)歷申請、學(xué)習(xí)過程管理、考試輔導(dǎo)、畢業(yè)申請直至最終獲得國家承認(rèn)學(xué)歷證書的綜合性教育咨詢服務(wù)。

2.服務(wù)周期：指乙方按照本協(xié)議約定，為甲方提供學(xué)歷提升服務(wù)的起止時間，具體以本協(xié)議約定的履行期限為準(zhǔn)。

3.學(xué)歷證書：指經(jīng)國家教育主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的教育機(jī)構(gòu)頒發(fā)的、國家承認(rèn)的畢業(yè)證書及相應(yīng)的學(xué)位證書（如適用）。

4.項目計劃：指雙方根據(jù)協(xié)議約定，在附件中明確的具體服務(wù)內(nèi)容、時間節(jié)點、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核要求等的文件。

5.服務(wù)費：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付用于提供學(xué)歷提升服務(wù)的費用總額。

6.合規(guī)要求：指國家及地方關(guān)于學(xué)歷教育、招生、考試、畢業(yè)等相關(guān)的法律法規(guī)、政策規(guī)定及教育主管部門的規(guī)范性文件。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：**

(1)**權(quán)利：**

a.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件《學(xué)歷提升服務(wù)內(nèi)容清單》所列明的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)度，為甲方員工提供專業(yè)、規(guī)范、高效的學(xué)歷提升服務(wù)。

b.有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，并定期（如每學(xué)期或每半年）要求乙方提供服務(wù)進(jìn)展報告及學(xué)生學(xué)習(xí)情況反饋。

c.有權(quán)根據(jù)甲方員工實際需求的變化，在服務(wù)周期內(nèi)與乙方協(xié)商調(diào)整具體專業(yè)或?qū)W習(xí)計劃（如遇政策調(diào)整或乙方服務(wù)能力限制除外），調(diào)整內(nèi)容需書面確認(rèn)。

d.有權(quán)要求乙方提供與學(xué)歷提升相關(guān)的必要學(xué)習(xí)資料、政策解讀及考試信息。

e.對于乙方違反本協(xié)議約定、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或損害甲方利益的行為，有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未整改或整改無效的，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方違約責(zé)任，甚至解除本協(xié)議。

(2)**義務(wù)：**

a.應(yīng)當(dāng)向乙方提供參與學(xué)歷提升項目的甲方員工真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息（包括但不限于身份信息、聯(lián)系方式、原學(xué)歷證明等），并對信息的真實性、合法性負(fù)責(zé)。甲方有義務(wù)確保員工已充分了解本協(xié)議內(nèi)容，并自愿參加學(xué)歷提升項目。

b.應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議第五條約定，按時足額向乙方支付服務(wù)費。如因甲方原因（如信息提供錯誤、員工個人原因放棄學(xué)習(xí)等）導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)或服務(wù)周期縮短，甲方仍需按照實際服務(wù)比例或協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)費用。

c.應(yīng)當(dāng)積極配合乙方開展工作，包括但不限于協(xié)助員工完成報名材料提交、配合參加必要的入學(xué)測試或資格審核、及時傳達(dá)乙方關(guān)于學(xué)習(xí)或考試的重要通知等。

d.應(yīng)當(dāng)確保甲方員工遵守國家法律法規(guī)及乙方的學(xué)習(xí)紀(jì)律和規(guī)章制度，因甲方員工個人原因（如考試作弊、學(xué)術(shù)不端、違反學(xué)習(xí)要求等）造成的后果，由甲方自行承擔(dān)。

e.有義務(wù)保護(hù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容（包括但不限于項目方案、客戶信息、教學(xué)資料等）的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。

**2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：**

(1)**權(quán)利：**

a.有權(quán)按照本協(xié)議約定及附件《學(xué)歷提升服務(wù)內(nèi)容清單》向甲方收取服務(wù)費。

b.有權(quán)要求甲方提供真實、準(zhǔn)確的員工信息及配合完成學(xué)歷提升所需的各項手續(xù)辦理。

c.有權(quán)根據(jù)國家教育政策、招生計劃及教學(xué)安排調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或流程，但調(diào)整前應(yīng)至少提前三十日書面通知甲方，并與甲方協(xié)商確認(rèn)。

d.對于甲方未按時支付服務(wù)費，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議第六條約定暫停相關(guān)服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金。

e.有權(quán)要求甲方員工遵守國家法律法規(guī)及乙方制定的學(xué)習(xí)管理規(guī)定。

(2)**義務(wù)：**

a.**核心義務(wù)：提供專業(yè)合規(guī)的服務(wù)。**乙方必須具備開展學(xué)歷提升服務(wù)的合法資質(zhì)，并確保所提供的服務(wù)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、教育政策及行業(yè)規(guī)范。乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，配備經(jīng)驗豐富的教務(wù)、輔導(dǎo)及咨詢?nèi)藛T，為甲方員工提供全程化、個性化的學(xué)歷提升解決方案。

b.**信息保密與安全。**乙方必須嚴(yán)格保護(hù)甲方及其員工的個人信息、商業(yè)秘密等隱私資料，建立完善的信息安全管理制度，采取技術(shù)措施防范信息泄露、篡改或丟失，未經(jīng)甲方書面授權(quán)，不得向任何第三方（包括但不限于關(guān)聯(lián)公司、合作機(jī)構(gòu)、媒體等）披露。因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤?，?yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

c.**服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量保障。**乙方應(yīng)按照附件《學(xué)歷提升服務(wù)內(nèi)容清單》約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（包括但不限于課程安排、師資配備、輔導(dǎo)頻率、學(xué)習(xí)平臺使用等）為甲方員工提供服務(wù)。乙方應(yīng)確保推薦的教育機(jī)構(gòu)合法合規(guī)，并協(xié)助甲方員工順利完成入學(xué)申請、課程學(xué)習(xí)、考試報名、畢業(yè)論文（設(shè)計）指導(dǎo)及畢業(yè)審核等各個環(huán)節(jié)。乙方應(yīng)提供必要的學(xué)習(xí)資源支持，如電子教材、在線課程、模擬試題等，并定期針對性的考前輔導(dǎo)。

d.**進(jìn)度管理與溝通。**乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項目執(zhí)行計劃，并定期向甲方匯報服務(wù)進(jìn)展。乙方應(yīng)指定專門的項目負(fù)責(zé)人或客戶經(jīng)理，作為甲乙雙方的主要溝通接口，及時響應(yīng)甲方的咨詢與需求，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。對于甲方員工的疑問或困難，乙方應(yīng)及時提供指導(dǎo)和幫助。

e.**學(xué)歷證書有效性承諾。**乙方承諾，將通過其正規(guī)渠道和努力，協(xié)助甲方員工獲取國家承認(rèn)的學(xué)歷證書。雖然乙方無法保證最終能否獲得學(xué)歷證書完全取決于甲方員工個人努力和應(yīng)試結(jié)果，但乙方將盡最大所能確保申請過程合規(guī)、學(xué)習(xí)過程有效，并指導(dǎo)甲方員工了解并滿足畢業(yè)及學(xué)位授予的所有條件。若因乙方自身重大過失（如提供虛假信息、違反招生政策等）導(dǎo)致甲方員工無法獲得國家承認(rèn)的學(xué)歷證書，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（具體責(zé)任形式在違約責(zé)任條款中約定）。

f.**合規(guī)操作與風(fēng)險提示。**乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)向甲方及甲方員工明確告知相關(guān)的教育政策風(fēng)險、入學(xué)門檻、學(xué)習(xí)要求、考試難度等，確保其基于充分知情的前提下參與學(xué)歷提升項目。乙方應(yīng)遵守廉潔從業(yè)原則，不得向甲方或甲方員工索要或收受不正當(dāng)利益。

g.**配合與協(xié)助。**乙方應(yīng)積極配合甲方完成員工入職前的信息收集、協(xié)議簽署、入學(xué)資格預(yù)審等工作，并為甲方員工在后續(xù)學(xué)習(xí)過程中可能遇到的與乙方服務(wù)相關(guān)的問題提供解決方案。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費總額：經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方同意向乙方支付學(xué)歷提升服務(wù)的總費用為人民幣叁拾伍萬元整（￥350,000.00）。該費用包含乙方為甲方員工提供本協(xié)議約定的全部學(xué)歷提升服務(wù)所產(chǎn)生的費用，具體服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)以附件《學(xué)歷提升服務(wù)內(nèi)容清單》為準(zhǔn)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：上海啟航教育咨詢有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海張江支行

銀行賬號：6222020101099998888

3.支付時間：

a.本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費總額的30%，即人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00），作為首期付款。

b.待乙方完成甲方首批員工（不超過20人）的正式入學(xué)注冊手續(xù)，并取得教育機(jī)構(gòu)出具的正式錄取通知書后三十日內(nèi)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費總額的40%，即人民幣壹拾肆萬元整（￥140,000.00），作為二期付款。

c.剩余服務(wù)費總額的30%，即人民幣壹拾壹萬元整（￥110,000.00），作為尾期付款。甲方應(yīng)在協(xié)議約定的服務(wù)周期結(jié)束前或乙方完成甲方所有委托員工學(xué)歷提升項目的主要服務(wù)（如畢業(yè)論文提交、畢業(yè)審核啟動等，具體以乙方書面通知為準(zhǔn)）后三十日內(nèi)支付該筆款項。

4.費用調(diào)整：如因國家政策調(diào)整、教育主管部門規(guī)定變化或乙方提供的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變更（非甲方原因?qū)е拢?，可能影響服?wù)成本，經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，可對服務(wù)費進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。乙方應(yīng)在調(diào)整發(fā)生前書面通知甲方，雙方在收到通知后十五日內(nèi)協(xié)商確定調(diào)整幅度。

5.付款憑證：乙方應(yīng)在收到每期付款后，向甲方提供等額、有效的增值稅發(fā)票或其他符合稅務(wù)規(guī)定的收款憑證。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效，至甲方所有委托員工完成本協(xié)議約定的學(xué)歷提升服務(wù)項目主要階段（通常指獲得學(xué)歷證書）且尾款支付完畢之日止。

2.服務(wù)周期：本協(xié)議項下的具體學(xué)歷提升服務(wù)周期，以附件《學(xué)歷提升服務(wù)內(nèi)容清單》中針對不同層次、不同專業(yè)所明確的學(xué)制或預(yù)計畢業(yè)時間為準(zhǔn)。一般而言，成人高等教育學(xué)習(xí)年限為兩年半至四年不等，具體以所選教育機(jī)構(gòu)及專業(yè)的規(guī)定為準(zhǔn)。乙方應(yīng)確保其承諾的服務(wù)周期符合教育機(jī)構(gòu)的官方學(xué)制要求。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

a.甲方首期付款義務(wù)履行時間：本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi)。

b.乙方完成首批員工入學(xué)注冊并通知甲方的時間：自甲方首期付款到賬之日起，預(yù)計X個月內(nèi)完成（具體時間根據(jù)所選教育機(jī)構(gòu)及批次確定，由乙方在項目計劃中明確）。

c.甲方二期付款義務(wù)履行時間：乙方通知甲方完成首批員工入學(xué)注冊之日起三十日內(nèi)。

d.乙方協(xié)助甲方員工完成畢業(yè)申請的時間：通常在乙方員工學(xué)習(xí)期滿、符合畢業(yè)條件前Y個月（具體時間由乙方根據(jù)教育機(jī)構(gòu)規(guī)定提前告知并協(xié)助甲方安排）。

e.甲方尾期付款義務(wù)履行時間：協(xié)議約定的服務(wù)周期結(jié)束前或乙方完成甲方所有委托員工學(xué)歷提升項目主要服務(wù)后三十日內(nèi)。

6.協(xié)議續(xù)延：如協(xié)議期滿前，甲方仍有員工需要繼續(xù)完成學(xué)歷提升，且乙方仍有服務(wù)能力，雙方可協(xié)商續(xù)簽服務(wù)協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，續(xù)延合作期限及服務(wù)內(nèi)容。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方的違約責(zé)任：**

a.**逾期支付：**甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時間足額支付任何一期服務(wù)費的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清全部款項及違約金；若逾期超過六十日，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生服務(wù)費總額的120%作為違約金，同時保留向甲方追償因其違約行為給乙方造成損失的權(quán)利。

b.**提供虛假信息：**若甲方在協(xié)議簽訂或履行過程中，故意提供虛假的員工信息或其他重要資料，導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻、乙方承擔(dān)責(zé)任或乙方聲譽(yù)受損，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于費用、賠償金、律師費等）。乙方同時有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生服務(wù)費總額的150%作為違約金。

c.**違反保密義務(wù)：**甲方違反本協(xié)議第二條第5款關(guān)于保密義務(wù)的約定，泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，該損失賠償額不低于甲方非法獲利或乙方因此遭受的損失，兩者以較高者為準(zhǔn)。乙方有權(quán)要求甲方停止違約行為，并解除本協(xié)議。

d.**擅自變更或解除：**甲方單方面擅自變更本協(xié)議內(nèi)容或解除本協(xié)議，給乙方造成損失的（包括但不限于已投入的服務(wù)成本、預(yù)期收益損失、為甲方提供服務(wù)的資源占用等），應(yīng)賠償乙方實際經(jīng)濟(jì)損失。同時，甲方仍需支付根據(jù)協(xié)議履行情況應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)費用。

2.**乙方的違約責(zé)任：**

a.**服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：**乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定（包括服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度等），經(jīng)甲方書面通知后三十日內(nèi)未能糾正或糾正后仍不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；若整改仍未有效，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費用或支付服務(wù)費總額一定比例（例如5%-20%）的違約金。若因乙方服務(wù)質(zhì)量問題直接導(dǎo)致甲方員工無法按期畢業(yè)或獲取國家承認(rèn)學(xué)歷證書（非甲方員工個人原因或不可抗力導(dǎo)致），乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付服務(wù)費總額50%的違約金；若損失超過違約金數(shù)額，乙方仍需補(bǔ)足差額。

b.**信息泄露：**乙方違反本協(xié)議第二條第5款關(guān)于信息保密的約定，導(dǎo)致甲方或其員工的個人信息泄露，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)甲方的全部損失。乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政或法律責(zé)任，并可能被甲方解除本協(xié)議。違約金比例不低于服務(wù)費總額的30%。

c.**違規(guī)操作導(dǎo)致后果：**若因乙方違反國家教育政策、招生規(guī)定或采取不正當(dāng)手段操作，導(dǎo)致甲方員工無法獲得國家承認(rèn)的學(xué)歷證書，或被教育機(jī)構(gòu)開除學(xué)籍等，乙方應(yīng)全額退還甲方已支付的服務(wù)費，并支付服務(wù)費總額200%的違約金。甲方還有權(quán)向乙方追償因此造成的其他一切損失。

d.**服務(wù)中斷或延遲：**乙方無正當(dāng)理由（非不可抗力或甲方原因）暫停服務(wù)超過約定時間節(jié)點，或因乙方原因?qū)е录追絾T工重要學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)（如關(guān)鍵考試報名、畢業(yè)論文提交等）延誤，每延誤一日，乙方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費（或合同總額）的千分之五向甲方支付違約金。累計延誤超過一定期限（例如30天），甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付服務(wù)費總額50%的違約金。

e.**未能履行通知義務(wù)：**乙方未能按本協(xié)議約定及時通知甲方重要事項（如錄取結(jié)果、畢業(yè)審核通知、政策變動等），導(dǎo)致甲方錯失良機(jī)或產(chǎn)生損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實際損失確定，但最高不超過該事項相關(guān)服務(wù)費用總額的30%。

3.**違約金與賠償?shù)年P(guān)系：**甲乙雙方約定的違約金條款，旨在彌補(bǔ)守約方因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若違約方支付違約金后，仍不足以彌補(bǔ)守約方實際損失的，守約方有權(quán)就超出違約金部分的損失另行向違約方主張賠償。但若守約方同時要求支付違約金并賠償實際損失，其主張的總額不應(yīng)超過若違約方完全履行義務(wù)本應(yīng)避免的損失。

4.**解除協(xié)議后的責(zé)任：**無論因何種原因?qū)е卤緟f(xié)議被解除，甲方已支付但未獲得相應(yīng)服務(wù)的費用，乙方應(yīng)在協(xié)議解除后進(jìn)行核實，多退少補(bǔ)。因一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)本條約定的違約責(zé)任。乙方在協(xié)議解除后，仍有義務(wù)協(xié)助甲方完成能夠完成的服務(wù)交接工作，并保護(hù)在合作過程中獲取的甲方非核心信息的安全。

5.**不可抗力影響下的責(zé)任減免：**若因本協(xié)議“第十條不可抗力”所述不可抗力事件影響，導(dǎo)致任何一方無法履行其在本協(xié)議下的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行義務(wù)。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、行政命令等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)或通訊系統(tǒng)中斷（非乙方單方原因?qū)е拢?、以及?yán)重影響履約能力的其他類似事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)通知對方，并提供不可抗力事件及其影響的有效證明文件（如政府公告、新聞報道、事故報告等）。通知和證明的及時性是主張不可抗力免責(zé)條件的必要前提。

3.責(zé)任免除：根據(jù)不可抗力事件的影響，受影響方可以部分或全部免除因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的責(zé)任。不可抗力影響的持續(xù)時間由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，直至不可抗力事件消除、受影響方恢復(fù)履行能力為止。

4.協(xié)商繼續(xù)履行：盡管發(fā)生不可抗力，雙方仍應(yīng)盡最大努力協(xié)商，采取必要的補(bǔ)救措施，減少不可抗力事件帶來的損失，并盡可能繼續(xù)履行本協(xié)議。若不可抗力持續(xù)影響超過六十日，雙方有權(quán)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。

5.損失承擔(dān)：因不可抗力事件直接造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但任何一方因不可抗力事件而取得的利益（如提前收取的款項等）應(yīng)予以返還。雙方應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件而發(fā)生的合理額外費用（如保險理賠費用等）。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、爭議解決方式等，均應(yīng)首先由雙方本著友好協(xié)商的原則，通過書面形式進(jìn)行溝通和解決。

2.協(xié)商不成：若雙方在收到爭議一方書面通知后三十日內(nèi)，就爭議事項未能通過協(xié)商達(dá)成一致意見，應(yīng)將爭議提交至上海仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為上海市。

3.仲裁規(guī)則與效力：仲裁應(yīng)適用中華人民共和國法律。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，仲裁庭有權(quán)決定是否公開進(jìn)行，但雙方另有約定的除外。仲裁費用（包括仲裁費、律師費等）由敗訴方承擔(dān)，或按照仲裁庭的裁決確定。任何一方在仲裁期間履行協(xié)議的條款（如支付服務(wù)費等）不受仲裁影響，但仲裁不影響任何一方根據(jù)本協(xié)議或其他法律尋求救濟(jì)的權(quán)利。

4.訴訟選擇：除非雙方明確約定將爭議提交仲裁，否則任何一方均有權(quán)在協(xié)議履行期間或協(xié)議解除后，就本協(xié)議項下的任何爭議，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若一方選擇訴訟，則應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第九條其他條款

1.通知：雙方之間的任何通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址、傳真號碼或電子郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞服務(wù)發(fā)送的，寄出后三曰視為送達(dá)；以傳真或信函方式發(fā)送的，成功發(fā)送至收件人指定設(shè)備或送達(dá)后三曰視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.保密條款的持續(xù)性：本協(xié)議第二條第5款關(guān)于保密的約定，即使在協(xié)議履行期限屆滿或被解除后，對協(xié)議各方仍然具有持續(xù)的法律效力，直至相關(guān)保密信息被公開于合理范圍內(nèi)或相關(guān)保密義務(wù)根據(jù)法律規(guī)定終止。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（