建行生活協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國工商銀行股份有限公司（以下簡稱“甲方”），住所地為中國北京市西城區(qū)金融大街1號。

甲方法定代表人：根據(jù)最新工商登記信息，甲方現(xiàn)任法定代表人為XXX先生/女士。

甲方聯(lián)系方式：甲方官方客服熱電子郵箱地址為contract@，相關(guān)業(yè)務(wù)辦理可通過甲方官方或線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)系。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：根據(jù)合作具體情況，乙方名稱及相關(guān)信息需由實(shí)際簽約方填寫。例如：XX科技有限公司（以下簡稱“乙方”），住所地為中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)。

乙方法定代表人：根據(jù)最新工商登記信息，乙方現(xiàn)任法定代表人為YYY先生/女士。

乙方聯(lián)系方式：乙方官方客服熱電子郵箱地址為service@，相關(guān)業(yè)務(wù)辦理可通過乙方官方或線下服務(wù)中心進(jìn)行聯(lián)系。

###協(xié)議簡介

本協(xié)議由甲方與乙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂，旨在明確雙方在“建行生活”平臺合作框架下的權(quán)利與義務(wù)。甲方作為中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行及金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過“建行生活”平臺向用戶提供綜合性生活服務(wù)及增值業(yè)務(wù)，乙方作為合作方，依據(jù)本協(xié)議約定向甲方或用戶提供商品、服務(wù)或技術(shù)支持。雙方合作背景如下：

1.**甲方背景**：甲方依托其廣泛的金融網(wǎng)絡(luò)及品牌影響力，運(yùn)營“建行生活”平臺，整合線上線下資源，為用戶提供餐飲、娛樂、出行、健康等領(lǐng)域的優(yōu)惠及積分權(quán)益。甲方具備完善的商戶管理、用戶數(shù)據(jù)分析及風(fēng)險(xiǎn)控制體系，能夠?yàn)楹献鞣教峁?biāo)準(zhǔn)化、安全化的運(yùn)營支持。

2.**乙方背景**：乙方在合作領(lǐng)域內(nèi)具備專業(yè)資質(zhì)或市場優(yōu)勢，能夠提供符合甲方及用戶需求的商品或服務(wù)。乙方通過本協(xié)議與甲方達(dá)成合作，可借助“建行生活”平臺擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍，提升品牌知名度，同時(shí)為用戶提供更多元化的選擇。

3.**合作前提**：雙方基于互利共贏原則，確認(rèn)乙方提供的商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)及甲方平臺規(guī)范，且能夠保障用戶權(quán)益。甲方同意在協(xié)議框架內(nèi)為乙方提供必要的推廣資源及運(yùn)營支持，乙方同意按照約定履行義務(wù)。

本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方在數(shù)字化生活服務(wù)領(lǐng)域的深度合作正式啟動，雙方將共同推動“建行生活”平臺生態(tài)建設(shè)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化。協(xié)議內(nèi)容將圍繞當(dāng)事人信息、合作范圍、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等核心條款展開，確保合作全程合法合規(guī)、高效有序。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議旨在明確甲方（中國工商銀行股份有限公司）與乙方（根據(jù)合作具體情況確定的合作方）在“建行生活”平臺合作框架下的權(quán)利與義務(wù)，確立雙方圍繞商品、服務(wù)或技術(shù)支持等內(nèi)容的合作關(guān)系。協(xié)議目的具體包括：

1.甲方通過“建行生活”平臺向用戶提供乙方提供的商品或服務(wù)，提升平臺綜合競爭力及用戶粘性；

2.乙方借助“建行生活”平臺擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍，獲取用戶資源，提升品牌影響力；

3.雙方共同推動數(shù)字化生活服務(wù)生態(tài)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與用戶體驗(yàn)的雙重提升。

協(xié)議范圍涵蓋以下內(nèi)容：

1.**合作內(nèi)容**：根據(jù)本協(xié)議具體約定，乙方可為甲方用戶提供商品銷售、服務(wù)交付、技術(shù)支持等，具體合作項(xiàng)目包括但不限于餐飲優(yōu)惠、娛樂體驗(yàn)、出行服務(wù)、健康咨詢等；

2.**合作方式**：甲方通過“建行生活”APP、官方或線下網(wǎng)點(diǎn)等渠道推廣乙方的商品或服務(wù)，乙方按照約定提供相關(guān)支持；

3.**權(quán)益分配**：雙方根據(jù)本協(xié)議約定明確傭金、分成或其他收益分配機(jī)制；

4.**運(yùn)營管理**：雙方各自負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的合規(guī)經(jīng)營及風(fēng)險(xiǎn)控制，確保合作內(nèi)容符合法律法規(guī)及平臺規(guī)范。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

1.**“建行生活”平臺**：指甲方運(yùn)營的數(shù)字化生活服務(wù)平臺，用戶可通過該平臺獲取金融及生活服務(wù)信息；

2.**“商品”**：指乙方通過“建行生活”平臺向用戶提供的具有實(shí)體或虛擬屬性的物品，包括但不限于實(shí)物商品、服務(wù)套餐等；

3.**“服務(wù)”**：指乙方通過“建行生活”平臺向用戶提供的勞務(wù)或智力成果，包括但不限于咨詢、維修、體驗(yàn)活動等；

4.**“用戶”**：指在“建行生活”平臺注冊并使用相關(guān)服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)；

5.**“合作周期”**：指甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議約定的合作期限，具體以年、季或月為單位約定；

6.**“推廣資源”**：指甲方為支持乙方業(yè)務(wù)所提供的廣告位、活動入口、積分激勵(lì)等資源。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

###1.甲方的權(quán)力與義務(wù)

**權(quán)力**：

(1)對乙方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行審核，確保其符合國家法律法規(guī)及“建行生活”平臺規(guī)范；

(2)根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方收取傭金或服務(wù)費(fèi)用；

(3)對合作內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)營管理，包括但不限于活動策劃、用戶反饋處理、數(shù)據(jù)監(jiān)控等；

(4)在合作周期內(nèi)享有對乙方履約情況的監(jiān)督權(quán)，對違約行為可采取暫停合作、解除協(xié)議等措施。

**義務(wù)**：

(1)為乙方提供“建行生活”平臺的推廣資源，包括但不限于首頁展示、搜索推薦、專屬活動等，具體資源分配以雙方書面確認(rèn)為準(zhǔn)；

(2)保障乙方在平臺上的品牌展示及用戶交互體驗(yàn)，避免任何形式的歧視性對待；

(3)按照約定向乙方提供用戶數(shù)據(jù)報(bào)表，包括用戶行為分析、交易記錄等，用于乙方業(yè)務(wù)優(yōu)化；

(4)對合作過程中知悉的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方書面授權(quán)。

###2.乙方的權(quán)力與義務(wù)

**權(quán)力**：

(1)享有在“建行生活”平臺推廣自身商品或服務(wù)的權(quán)利，包括價(jià)格設(shè)定、活動設(shè)計(jì)等自主權(quán)；

(2)對甲方未按約定提供推廣資源或造成乙方聲譽(yù)損害的，有權(quán)要求甲方整改或賠償損失；

(3)獲取甲方提供的用戶數(shù)據(jù)支持，用于合規(guī)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)分析及精準(zhǔn)營銷；

(4)在合作周期內(nèi)，對甲方提出的合理化建議享有協(xié)商權(quán)。

**義務(wù)**：

(1)確保提供的商品或服務(wù)真實(shí)合法，符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，并取得相應(yīng)資質(zhì)；

(2)按照甲方要求提供商品或服務(wù)的詳細(xì)資料，包括但不限于規(guī)格、價(jià)格、售后政策等，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

(3)配合甲方進(jìn)行活動推廣，包括提供宣傳素材、參與平臺運(yùn)營等，確保推廣內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確；

(4)對自身提供的商品或服務(wù)承擔(dān)全部售后責(zé)任，包括但不限于退換貨、維修、投訴處理等，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；

(5)不得通過“建行生活”平臺進(jìn)行虛假宣傳或損害甲方及其他合作方利益的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)立即終止合作并追究法律責(zé)任；

(6)對自身商業(yè)秘密及用戶信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得泄露或用于本協(xié)議約定外的目的；

(7)按照本協(xié)議約定及時(shí)向甲方支付傭金或服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.合作價(jià)格：乙方向甲方提供商品或服務(wù)的價(jià)格及傭金/服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由雙方根據(jù)市場情況及合作內(nèi)容在附件中詳細(xì)約定。乙方提供的商品或服務(wù)定價(jià)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及市場公允水平，甲方有權(quán)對價(jià)格進(jìn)行合理性審核，但不得無故拒絕合理定價(jià)的乙方合作請求。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用，收款賬戶信息由乙方在協(xié)議簽署后3個(gè)工作日內(nèi)提供，并保證準(zhǔn)確有效。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方提供合規(guī)的發(fā)票或收據(jù)。

3.支付時(shí)間：

(1)傭金/服務(wù)費(fèi)支付周期：以月度/季度/年度結(jié)算，具體周期由雙方在附件中約定。甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提交的合規(guī)結(jié)算對賬單進(jìn)行審核，審核無誤后30個(gè)工作日內(nèi)完成支付。

(2)預(yù)付款（如適用）：如協(xié)議約定預(yù)付款條款，乙方應(yīng)在收到預(yù)付款后立即開始履行合作義務(wù)，預(yù)付款應(yīng)在合作周期結(jié)束或協(xié)議終止時(shí)根據(jù)實(shí)際履約情況清算抵扣。

4.費(fèi)用調(diào)整：如遇市場重大變化或政策調(diào)整導(dǎo)致合作成本顯著變動，雙方可協(xié)商調(diào)整價(jià)格條款，協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議爭議解決條款處理。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，初始有效期為壹年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面異議，可自動續(xù)展下一個(gè)合作周期，續(xù)展次數(shù)不限或約定具體次數(shù)。

2.合作啟動：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后的15個(gè)工作日內(nèi)完成平臺入駐及首次商品/服務(wù)上線，甲方應(yīng)在收到乙方合規(guī)資料后的5個(gè)工作日內(nèi)完成審核并通知結(jié)果。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

(1)活動上線時(shí)間：如雙方約定平臺聯(lián)合推廣活動，甲方應(yīng)在活動開始前的20個(gè)工作日通知乙方活動方案及資源支持計(jì)劃。

(2)數(shù)據(jù)報(bào)送時(shí)間：乙方應(yīng)按月度/季度節(jié)點(diǎn)結(jié)束后的5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交用戶數(shù)據(jù)及業(yè)績報(bào)告，甲方應(yīng)在收到后3個(gè)工作日內(nèi)完成確認(rèn)或提出異議。

4.提前終止：協(xié)議任何一方在履行期間如需提前終止，應(yīng)提前60日以書面形式通知對方，并支付對方已產(chǎn)生但未結(jié)算的費(fèi)用，具體補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)未按約定支付費(fèi)用：甲方逾期支付傭金/服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金，違約金總額不超過合同總金額的20%。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停合作并解除協(xié)議，甲方仍需支付全部欠款及違約金。

(2)資源支持不到位：甲方未按約定提供推廣資源或影響乙方正常經(jīng)營，應(yīng)立即整改并賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不低于乙方因資源缺失導(dǎo)致的預(yù)期收益的30%。

(3)審核不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失：如因甲方審核疏漏導(dǎo)致乙方商品/服務(wù)出現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或用戶投訴，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)行政罰款或賠償金，并賠償乙方因此遭受的品牌聲譽(yù)損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)商品/服務(wù)質(zhì)量問題：乙方提供的商品/服務(wù)存在虛假宣傳、質(zhì)量缺陷或違反法律法規(guī)，應(yīng)立即下架整改并承擔(dān)全部售后服務(wù)費(fèi)用。如導(dǎo)致用戶投訴或甲方承擔(dān)行政責(zé)任，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失，包括罰款、賠償金及訴訟費(fèi)。

(2)費(fèi)用支付延遲：乙方未按約定支付相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向甲方支付違約金，違約金總額不超過合同總金額的20%。逾期超過30日，甲方有權(quán)暫停合作并解除協(xié)議，乙方仍需支付全部欠款及違約金。

(3)數(shù)據(jù)造假或泄露：乙方故意提供虛假用戶數(shù)據(jù)或泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方不低于100萬元人民幣的違約金，并承擔(dān)全部行政處罰責(zé)任。協(xié)議終止后，乙方仍需承擔(dān)保密義務(wù)，違約的需另行支付賠償金。

3.解除協(xié)議后果：任何一方單方面解除協(xié)議，除支付相應(yīng)違約金外，還應(yīng)承擔(dān)對方已投入的沉沒成本，包括但不限于平臺開發(fā)費(fèi)用、市場推廣費(fèi)用等。如違約行為構(gòu)成刑事犯罪，雙方均有權(quán)移交司法機(jī)關(guān)處理。

4.減損條款：違約方在知曉違約情況后應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，避免損失擴(kuò)大，否則擴(kuò)大的損失由違約方自行承擔(dān)。雙方均有權(quán)要求違約方提供擔(dān)保以保障責(zé)任履行。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策禁止）、疫情及網(wǎng)絡(luò)攻擊等導(dǎo)致服務(wù)中斷或協(xié)議無法履行的情形。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┯行ёC明文件（如政府公告、事故報(bào)告等），并詳細(xì)說明不可抗力對協(xié)議履行的影響程度。

3.責(zé)任免除：不可抗力影響期間，受影響方可部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減輕損失，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)在不可抗力消除后30日內(nèi)協(xié)商解除協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.不可抗力持續(xù)時(shí)間：如不可抗力持續(xù)超過60日，雙方有權(quán)協(xié)商調(diào)整協(xié)議條款或終止合作，具體安排以書面形式確認(rèn)。不可抗力期間產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際損失比例分擔(dān)，但甲方因不可抗力導(dǎo)致的平臺運(yùn)營中斷不視為乙方違約。

5.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力證明需經(jīng)公證機(jī)構(gòu)或雙方認(rèn)可的第三方認(rèn)證，否則對方有權(quán)要求補(bǔ)充或重新提供。任何一方隱瞞不可抗力事實(shí)導(dǎo)致對方損失的，需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭議，協(xié)商不成的，可選擇以下第（1）或（2）種方式解決。

2.協(xié)商解決：雙方指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)爭議協(xié)商，通過書面函件或視頻會議等形式進(jìn)行溝通，協(xié)商應(yīng)在收到爭議通知后30日內(nèi)啟動，經(jīng)兩次協(xié)商仍未達(dá)成一致的，視為協(xié)商失敗。

3.調(diào)解解決：協(xié)商失敗后，雙方可共同向中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會或雙方所在地市場監(jiān)督管理局申請調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。調(diào)解期間，雙方應(yīng)暫停爭議相關(guān)行為，但調(diào)解結(jié)果不影響后續(xù)爭議解決方式的選擇。

4.仲裁解決：如選擇仲裁，雙方應(yīng)將爭議提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），仲裁規(guī)則適用該會現(xiàn)行規(guī)則，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有法律約束力。仲裁地點(diǎn)為甲方住所地，仲裁語言為中文。

5.訴訟解決：如選擇訴訟，雙方應(yīng)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院，優(yōu)先選擇甲方住所地或合同履行地法院。訴訟期間，雙方應(yīng)遵守法院判決或裁定，但訴訟結(jié)果不影響后續(xù)爭議解決方式的選擇。

6.爭議前置程序：任何爭議解決方式啟動前，雙方均應(yīng)通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出爭議通知，明確爭議事項(xiàng)、訴求及證據(jù)材料，前置程序期限為15日。前置程序不符合規(guī)定的，對方有權(quán)拒絕接受爭議主張。

7.爭議管轄的排他性：本協(xié)議爭議解決方式一經(jīng)選擇，雙方不得變更，但仲裁或訴訟方式可由雙方書面協(xié)商調(diào)整。爭議期間，任何一方不得就同一事項(xiàng)向其他機(jī)構(gòu)提起爭議解決程序。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于書面函件、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10個(gè)工作日書面通知對方。郵件通知以發(fā)送時(shí)視為送達(dá)，郵寄通知以掛號信發(fā)出后第3日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定或未簽署的書面文件均不構(gòu)成協(xié)議變更。

3.協(xié)議終止條件：除本協(xié)議另有約定外，協(xié)議終止條件包括：

(1)合作周期屆滿且雙方未續(xù)約；

(2)一方嚴(yán)重違約且在收到對方