快手直播人氣協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京星火傳媒科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方地址：北京市朝陽區(qū)光華路1號(hào)時(shí)代廣場(chǎng)A座1805室。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明。

甲方聯(lián)系方式對(duì)公電話）負(fù)責(zé)人手機(jī)）。

甲方是一家專注于新媒體內(nèi)容制作與直播電商運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)資源和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。近年來，甲方依托快手平臺(tái)開展直播業(yè)務(wù)，并致力于打造具有高人氣的直播IP。為提升直播效果和用戶粘性，甲方擬通過合作引入專業(yè)服務(wù)，以增強(qiáng)直播內(nèi)容的吸引力、擴(kuò)大粉絲規(guī)模并提升商業(yè)變現(xiàn)能力?；诖?，甲方與乙方就快手直播人氣提升服務(wù)達(dá)成合作意向，特制定本協(xié)議。

甲方在快手平臺(tái)已開設(shè)官方直播間，主要運(yùn)營(yíng)美妝、時(shí)尚類產(chǎn)品，當(dāng)前粉絲數(shù)量約50萬，月均GMV（商品交易總額）約500萬元。為突破增長(zhǎng)瓶頸，甲方希望通過乙方提供的專業(yè)服務(wù)，在6個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)粉絲增長(zhǎng)30%、互動(dòng)率提升20%、并達(dá)成單場(chǎng)直播GMV增長(zhǎng)40%的目標(biāo)。甲方認(rèn)可乙方的專業(yè)能力，并愿意支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用以換取預(yù)期效果。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海銳意文化經(jīng)紀(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號(hào)金茂大廈B座1501室。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)。

乙方聯(lián)系方式對(duì)公電話）負(fù)責(zé)人手機(jī)）。

乙方是一家專業(yè)的直播營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，專注于快手平臺(tái)的直播內(nèi)容策劃、達(dá)人孵化、粉絲運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)分析服務(wù)。自2018年以來，乙方已成功為數(shù)十家品牌提供直播服務(wù)，累計(jì)服務(wù)客戶GMV突破10億元，擅長(zhǎng)通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式提升直播人氣的自然增長(zhǎng)。乙方擁有自主研發(fā)的粉絲增長(zhǎng)系統(tǒng)及內(nèi)容優(yōu)化工具，能夠精準(zhǔn)匹配甲方需求，并提供定制化服務(wù)方案。

乙方在快手平臺(tái)運(yùn)營(yíng)期間，曾助力某美妝品牌主播在3個(gè)月內(nèi)粉絲增長(zhǎng)至200萬，互動(dòng)率提升35%，單場(chǎng)直播GMV突破800萬元。乙方具備成熟的服務(wù)流程和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)支持，能夠?yàn)榧追教峁闹辈ツ_本策劃、達(dá)人對(duì)接、粉絲互動(dòng)到數(shù)據(jù)復(fù)盤的全鏈路服務(wù)。基于乙方的專業(yè)資質(zhì)及過往業(yè)績(jī)，甲方選擇與乙方合作，以實(shí)現(xiàn)直播人氣的快速提升。

雙方合作的背景條件如下：

甲方具備穩(wěn)定的直播基礎(chǔ)和品牌資源，但面臨粉絲增長(zhǎng)放緩及互動(dòng)率不足的問題；乙方擁有成熟的服務(wù)體系和成功案例，能夠通過專業(yè)手段解決甲方痛點(diǎn)。雙方基于平等互利原則，經(jīng)友好協(xié)商，同意就快手直播人氣提升服務(wù)達(dá)成合作。甲方委托乙方提供為期6個(gè)月的服務(wù)，乙方承諾通過數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容創(chuàng)新及粉絲裂變等方式，幫助甲方實(shí)現(xiàn)粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)提升及商業(yè)變現(xiàn)的預(yù)期目標(biāo)。本協(xié)議的簽訂及履行，將有助于甲方優(yōu)化直播運(yùn)營(yíng)策略，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并進(jìn)一步拓展電商業(yè)務(wù)規(guī)模。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于約定甲方委托乙方提供快手直播人氣提升服務(wù)，通過乙方的專業(yè)運(yùn)營(yíng)手段，提升甲方快手直播賬號(hào)的粉絲數(shù)量、用戶互動(dòng)率及商業(yè)變現(xiàn)能力。具體范圍包括但不限于：

1.乙方根據(jù)甲方需求，制定個(gè)性化直播內(nèi)容策劃方案，涵蓋主題設(shè)定、腳本撰寫、互動(dòng)設(shè)計(jì)等；

2.乙方利用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)甲方直播數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷優(yōu)化，提升粉絲留存率及付費(fèi)轉(zhuǎn)化率；

3.乙方通過達(dá)人合作或話題營(yíng)銷，擴(kuò)大甲方直播曝光度，實(shí)現(xiàn)粉絲精準(zhǔn)增長(zhǎng)；

4.乙方提供直播過程中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控及復(fù)盤報(bào)告，確保服務(wù)效果可量化；

5.乙方協(xié)助甲方完成直播帶貨的流程優(yōu)化，提升商品點(diǎn)擊率與客單價(jià)。雙方圍繞上述范圍展開合作，以達(dá)成甲方在6個(gè)月內(nèi)粉絲增長(zhǎng)30%、互動(dòng)率提升20%、單場(chǎng)直播GMV增長(zhǎng)40%的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

第二條定義

1.**“快手直播賬號(hào)”**：指甲方在快手平臺(tái)注冊(cè)并運(yùn)營(yíng)的主播賬號(hào)，賬號(hào)ID為“@北京星火傳媒科技”；

2.**“粉絲增長(zhǎng)”**：指通過自然流量及付費(fèi)推廣方式，實(shí)現(xiàn)甲方粉絲數(shù)量的凈增長(zhǎng)；

3.**“互動(dòng)率”**：指直播過程中觀眾點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等行為的總和占觀看人數(shù)的比例；

4.**“GMV”**：指通過甲方直播間產(chǎn)生的商品交易總額；

5.**“服務(wù)周期”**：指本協(xié)議約定的6個(gè)月合作期限，自2024年X月X日起至2024年Y月Y日止；

6.**“數(shù)據(jù)報(bào)告”**：指乙方按約定時(shí)間提交的包含粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)指標(biāo)、銷售數(shù)據(jù)等內(nèi)容的分析文檔。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量；

(2)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但需提前15日書面通知乙方；

(3)甲方應(yīng)提供直播賬號(hào)的完整權(quán)限及必要的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如歷史粉絲畫像、商品鏈接等）；

(4)甲方需配合乙方進(jìn)行直播腳本審核及達(dá)人對(duì)接工作；

(5)甲方應(yīng)按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)每日千分之五的違約金；

(6)甲方對(duì)乙方提供的商業(yè)方案有保密義務(wù)，未經(jīng)許可不得泄露給第三方。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)有效的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和合作配合；若甲方數(shù)據(jù)造假或干預(yù)服務(wù)，乙方有權(quán)中止協(xié)議并要求賠償；

(2)乙方需組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)甲方賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，包括內(nèi)容策劃、數(shù)據(jù)分析師、商務(wù)對(duì)接等；

(3)乙方承諾采用合規(guī)手段提升人氣，包括但不限于短視頻引流、直播間話題設(shè)置、粉絲福利策劃等；

(4)乙方每月提交詳細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)告，內(nèi)容需包含粉絲增長(zhǎng)明細(xì)、互動(dòng)率變化趨勢(shì)、競(jìng)品分析及優(yōu)化建議；

(5)乙方在服務(wù)期間享有甲方直播數(shù)據(jù)的獨(dú)家分析權(quán)，但需以脫敏形式呈現(xiàn)，不得用于其他商業(yè)用途；

(6)若因乙方原因?qū)е轮辈バЧ催_(dá)預(yù)期（以雙方確認(rèn)的基線數(shù)據(jù)為準(zhǔn)），乙方需在1個(gè)月內(nèi)補(bǔ)充服務(wù)，直至達(dá)標(biāo)或雙方協(xié)商解除。

(7)乙方有權(quán)因甲方違反保密條款而拒絕第三方合作邀約，相關(guān)損失由甲方承擔(dān)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議服務(wù)總價(jià)為人民幣叁拾陸萬元整（￥360,000.00），包含6個(gè)月的服務(wù)周期內(nèi)所有約定服務(wù)內(nèi)容；

2.支付方式：甲方分兩期支付，首期于協(xié)議簽訂后7日內(nèi)支付總價(jià)的50%（即￥180,000.00），乙方提供等額發(fā)票；余款于服務(wù)周期結(jié)束且乙方提交完整結(jié)算報(bào)告后30日內(nèi)支付，乙方需提供完整稅務(wù)發(fā)票；

3.支付賬戶：甲方將款項(xiàng)支付至乙方以下銀行賬戶：

開戶行：上海浦東發(fā)展銀行陸家嘴支行

戶名：上海銳意文化經(jīng)紀(jì)有限公司

賬號(hào)：622202********123456789

4.逾期處理：甲方逾期支付任一期款項(xiàng)，每逾期一日需向乙方支付應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之五作為違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議并要求全額賠償已產(chǎn)生服務(wù)成本及預(yù)期收益損失。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為6個(gè)月，自2024年X月X日（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)起始日”）起至2024年Y月Y日（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)終止日”）止；

2.服務(wù)啟動(dòng)條件：甲方在服務(wù)起始日前完成賬號(hào)授權(quán)及首期款項(xiàng)支付，乙方在收到授權(quán)及款項(xiàng)后24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)服務(wù)；

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

-每月10日前，乙方提交上月數(shù)據(jù)報(bào)告及下月優(yōu)化方案；

-服務(wù)周期第3個(gè)月及第6個(gè)月結(jié)束后的15日內(nèi)，雙方召開效果評(píng)估會(huì)議；

-服務(wù)終止后30日內(nèi)，乙方提交完整的服務(wù)總結(jié)報(bào)告及效果評(píng)估；

4.延期條款：如因甲方需求變更或不可抗力導(dǎo)致服務(wù)延期，經(jīng)雙方書面確認(rèn)后，服務(wù)期限相應(yīng)順延，已產(chǎn)生的費(fèi)用仍需支付。乙方因自身原因需延期，需提前30日通知甲方，并按每日千分之五減免延期期間的未付費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)保密條款違約：若甲方泄露乙方提供的商業(yè)方案、運(yùn)營(yíng)策略或客戶數(shù)據(jù)，需向乙方支付違約金人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00），并承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；若泄露行為導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密滅失，甲方需雙倍支付賠償金；

(2)支付延遲違約：除本協(xié)議第四條約定的違約金外，若因甲方原因?qū)е乱曳劫Y金鏈斷裂，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，期間甲方需按原標(biāo)準(zhǔn)支付日服務(wù)費(fèi)（按總價(jià)/180天計(jì)算）；

(3)賬號(hào)違規(guī)操作：若甲方在服務(wù)期間因違規(guī)刷單、虛假宣傳等行為被平臺(tái)處罰，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用不予退還，且甲方需賠償乙方因此受到的平臺(tái)罰款及聲譽(yù)損失，賠償上限為協(xié)議總價(jià)的兩倍。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)效果未達(dá)標(biāo)違約：若服務(wù)周期結(jié)束時(shí)，甲方核心指標(biāo)（粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)率、GMV增長(zhǎng)）均未達(dá)成協(xié)議約定的目標(biāo)（以雙方確認(rèn)的基線數(shù)據(jù)及行業(yè)均值對(duì)比核算），乙方需承擔(dān)以下責(zé)任：

-補(bǔ)充服務(wù)直至達(dá)標(biāo)或雙方協(xié)商解除；

-返還甲方已支付費(fèi)用的30%，作為質(zhì)量保證金；

-若連續(xù)兩月效果未達(dá)標(biāo)，乙方需支付協(xié)議總價(jià)50%的違約金（￥180,000.00），并退還全部已收費(fèi)用；

(2)數(shù)據(jù)造假違約：若乙方在服務(wù)過程中虛構(gòu)數(shù)據(jù)或篡改報(bào)告，一經(jīng)查實(shí)，需立即退還全部已收費(fèi)用，并支付違約金人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），且甲方有權(quán)向司法機(jī)關(guān)追究乙方刑事責(zé)任；

(3)服務(wù)中斷違約：因乙方技術(shù)故障或操作失誤導(dǎo)致甲方直播中斷超過2小時(shí)，每發(fā)生一次需向甲方支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00）的賠償金，累計(jì)超過3次，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求全額賠償；

3.不可抗力免責(zé)：若因地震、疫情等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需在事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方，并協(xié)商解除條件。違約金條款在本條款適用范圍內(nèi)除外。

4.賠償上限：除本協(xié)議另有約定外，任何一方對(duì)另一方的索賠總額不超過協(xié)議總價(jià)的兩倍（￥720,000.00），超出部分不予支持。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

(1)自然災(zāi)害，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等；

(2)事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、政府行為（包括但不限于法律法規(guī)變更、行業(yè)整頓）等；

(3)疾病疫情，如傳染病大規(guī)模爆發(fā)及政府隔離措施；

(4)技術(shù)故障，如全球性網(wǎng)絡(luò)癱瘓、平臺(tái)系統(tǒng)崩潰且在合理期限內(nèi)無法修復(fù)；

(5)其他不可歸責(zé)于任何一方的社會(huì)事件或意外事故。

2.不可抗力影響：若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部條款無法履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料（如政府部門公告、事故報(bào)告等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限或免除相應(yīng)責(zé)任。

3.責(zé)任免除：

(1)因不可抗力導(dǎo)致的延遲履行，遭遇不可抗力一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但需積極采取措施減少損失；

(2)若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議，已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)天數(shù)比例退還，超出部分互不追責(zé)；

(3)因不可抗力造成的直接經(jīng)濟(jì)損失（如平臺(tái)罰款、數(shù)據(jù)丟失等），由遭遇不可抗力一方自行承擔(dān)，但若不可抗力由對(duì)方行為引發(fā)，引發(fā)方需承擔(dān)全部責(zé)任。

4.不可抗力解除：不可抗力消除后，遭遇不可抗力一方應(yīng)立即恢復(fù)履行義務(wù)，若協(xié)商解除協(xié)議，雙方需在30日內(nèi)完成結(jié)算手續(xù)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期間可暫停履行相關(guān)義務(wù)，直至爭(zhēng)議解決。協(xié)商應(yīng)至少嘗試兩次，時(shí)間間隔不少于15日。

2.調(diào)解機(jī)制：若協(xié)商未果，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有法律約束力，調(diào)解不成則終止調(diào)解。

3.仲裁選擇：雙方確認(rèn)，凡本協(xié)議未通過協(xié)商或調(diào)解解決的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交上海國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（SCIA）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁：

(1)仲裁地點(diǎn)：上海市；

(2)仲裁語言：中文；

(3)仲裁規(guī)則：SCIA仲裁規(guī)則；

(4)仲裁裁決：仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，除請(qǐng)求法院撤銷外，不得向任何法院提出上訴。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均勝訴則平均承擔(dān)。

4.訴訟排除：本協(xié)議雙方確認(rèn)，凡屬于本協(xié)議調(diào)整范圍且未約定仲裁的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過仲裁解決，任何一方不得就同一爭(zhēng)議向法院提起訴訟。若一方單方面訴訟，對(duì)方有權(quán)請(qǐng)求法院駁回起訴或不予執(zhí)行。

5.爭(zhēng)議管轄：除仲裁條款約定外，雙方在履行過程中產(chǎn)生的程序性爭(zhēng)議（如仲裁申請(qǐng)受理問題），可由被告住所地（乙方所在地）或合同履行地（甲方快手平臺(tái)運(yùn)營(yíng)地）人民法院管轄。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)采用書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。地址以本協(xié)議首部列明為準(zhǔn)，任何一方變更地址應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送的，簽收時(shí)視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。變更內(nèi)容若與本協(xié)議原條款沖突，以書面變更文件為準(zhǔn)?？陬^約定或一方單方提出的變更請(qǐng)求均不產(chǎn)生法律效力。

3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律）。若任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

4.獨(dú)立性原則：本協(xié)議各條款為相互獨(dú)立的部分，任一條款的無效不影響其他條款的效力。若一方違約，對(duì)方有權(quán)請(qǐng)求法院強(qiáng)制執(zhí)行本協(xié)議未受影響的條款。

5.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，但為履行協(xié)議目的而委托第三方操作不在此限。受讓方需承擔(dān)與原合同同等違約責(zé)任。

6.分離性原則：若本協(xié)議某部分被認(rèn)定為無效，不影響其他部分的效力