員工食堂協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團(tuán)有限公司，住所地：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號。法定代表人：張三，性別：男，出生年月：1980年01月01日，身份證號碼聯(lián)系方式甲方系依法注冊成立的企業(yè)法人，具備完全民事行為能力，現(xiàn)因員工就餐需求，擬與乙方簽訂本協(xié)議，委托乙方提供員工食堂服務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX餐飲管理有限公司，住所地：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號。法定代表人：李四，性別：女，出生年月：1975年05月15日，身份證號碼聯(lián)系方式乙方系依法注冊成立的專業(yè)餐飲服務(wù)企業(yè)，具備提供員工食堂服務(wù)的資質(zhì)和能力，現(xiàn)同意接受甲方委托，按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議系甲乙雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方為其員工提供餐飲服務(wù)事宜達(dá)成的書面協(xié)議。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要，設(shè)立員工食堂，但缺乏專業(yè)的餐飲管理及運營能力，經(jīng)考察評估，決定委托乙方提供員工食堂整體服務(wù)，包括但不限于食材采購、烹飪制作、人員管理、場地維護(hù)及清潔消毒等。乙方作為具備餐飲服務(wù)專業(yè)資質(zhì)的企業(yè)，同意按照甲方需求及本協(xié)議約定，提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡的員工餐飲服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方對員工福利的重視及對餐飲管理效率的追求。甲方在日常運營中，發(fā)現(xiàn)自行管理食堂存在成本高、食品安全風(fēng)險大、管理難度高等問題，故尋求專業(yè)餐飲服務(wù)外包解決方案。乙方憑借其在餐飲行業(yè)的豐富經(jīng)驗、完善的供應(yīng)鏈體系及嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，能夠滿足甲方對員工食堂的個性化需求。雙方基于對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的共識，通過本協(xié)議明確合作框架，確保員工食堂服務(wù)的高效、安全、穩(wěn)定運行。協(xié)議的履行將有效提升甲方員工就餐滿意度，降低運營成本，同時保障乙方合法權(quán)益，實現(xiàn)合作共贏。雙方均確認(rèn)對本協(xié)議的條款內(nèi)容有充分了解，并愿意嚴(yán)格遵守。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了明確甲方委托乙方提供員工食堂服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方責(zé)任，確保乙方能夠按照甲方的要求，為甲方員工提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、便捷的餐飲服務(wù)。本協(xié)議涉及的協(xié)議范圍包括但不限于：

1.甲方員工食堂場地租賃（如適用），包括場地交付標(biāo)準(zhǔn)及使用要求；

2.食堂設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理，確保正常運轉(zhuǎn)；

3.食材的采購、儲存、加工及制作，保證食品安全與品質(zhì)；

4.員工餐食的種類、數(shù)量及口味調(diào)配，滿足員工基本就餐需求；

5.食堂人員的配備、培訓(xùn)與管理，確保服務(wù)效率；

6.食堂衛(wèi)生清潔、消毒及廢棄物處理，符合衛(wèi)生監(jiān)管要求；

7.餐飲費用結(jié)算方式及支付條件，明確雙方財務(wù)責(zé)任；

8.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與評估機(jī)制，保障服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

1.**“員工食堂”**指甲方為員工提供的集中就餐場所及相應(yīng)的餐飲服務(wù)，包括但不限于早餐、午餐、晚餐及加班餐等；

2.**“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”**指本協(xié)議附件中約定的餐食質(zhì)量、衛(wèi)生條件、服務(wù)時間等具體要求；

3.**“食品安全”**指符合國家及地方食品安全法律法規(guī)，食材來源可追溯，加工過程無污染，無食源性疾病事件發(fā)生；

4.**“場地交付標(biāo)準(zhǔn)”**指乙方租賃甲方場地時應(yīng)保證的設(shè)施完好、水電暢通、符合消防及衛(wèi)生要求的狀態(tài)；

5.**“月度結(jié)算周期”**指甲方按每月自然月對乙方提供服務(wù)進(jìn)行費用結(jié)算的期間；

6.**“不可抗力”**指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等導(dǎo)致協(xié)議無法履行的情形。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲服務(wù)，并對服務(wù)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查；甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出合理化建議，乙方應(yīng)予以考慮；如乙方違約或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)違約程度要求賠償損失或解除協(xié)議。

(2)**義務(wù)**：

①**場地提供與維護(hù)**：甲方應(yīng)按本協(xié)議約定向乙方交付員工食堂場地，并保證場地具備正常使用條件。如因甲方原因?qū)е聢龅責(zé)o法使用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方負(fù)責(zé)提供必要的場地配套設(shè)施（如供水、供電），并承擔(dān)相關(guān)費用。

②**員工就餐人數(shù)確認(rèn)**：甲方應(yīng)準(zhǔn)確提供每日員工就餐人數(shù)，作為乙方備餐的依據(jù)。如因甲方原因?qū)е聜洳蛿?shù)量偏差，產(chǎn)生的額外成本由甲方承擔(dān)。甲方需定期（如每月）更新就餐人數(shù)變化情況。

③**費用支付**：甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定，按時足額向乙方支付餐飲服務(wù)費用。逾期支付應(yīng)按日向乙方支付逾期違約金（年利率24%）。甲方有權(quán)要求乙方提供月度費用明細(xì)，乙方應(yīng)予以配合。

④**配合監(jiān)督**：甲方應(yīng)配合乙方落實食品安全監(jiān)管要求，包括提供必要的進(jìn)貨查驗記錄、留樣制度等支持。如因甲方未配合導(dǎo)致監(jiān)管風(fēng)險，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

⑤**爭議協(xié)調(diào)**：甲方在發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題時，應(yīng)先與乙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議爭議解決條款處理。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：

乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取餐飲服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的就餐人數(shù)及特殊飲食需求（如素食、過敏等），甲方應(yīng)予以配合。如甲方違反本協(xié)議約定，特別是未按時支付費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費用結(jié)清，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

(2)**義務(wù)**：

①**服務(wù)提供**：

a.**餐飲品質(zhì)**：乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供餐食，確保食品安全、營養(yǎng)均衡、口味可接受。每日菜品應(yīng)多樣化，每周更新菜單，并提前向甲方公示。

b.**衛(wèi)生保障**：乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的食品安全管理體系，包括食材采購查驗、加工過程監(jiān)控、餐具消毒、員工健康管理等。食堂環(huán)境（地面、墻面、廚具等）應(yīng)每日清潔，每周全面消毒，并接受衛(wèi)生部門抽查。如發(fā)生食品安全事件，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并承擔(dān)全部責(zé)任。

c.**服務(wù)時間**：乙方應(yīng)保證在甲方規(guī)定的服務(wù)時間內(nèi)供餐，包括正常工作餐及加班餐。如因乙方原因?qū)е鹿┎脱诱`或中斷，應(yīng)向受影響的員工提供補(bǔ)償餐食，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

d.**人員管理**：乙方應(yīng)配備足夠且合格的廚師、服務(wù)員及管理人員，所有員工需持有效健康證上崗，并定期接受食品安全培訓(xùn)。乙方應(yīng)對員工行為負(fù)責(zé)，如員工在服務(wù)過程中造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

②**設(shè)施設(shè)備維護(hù)**：

乙方負(fù)責(zé)食堂自有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)，確保正常運行。對于甲方提供的設(shè)施設(shè)備（如冰箱、冰柜等），乙方應(yīng)合理使用并定期檢查，如有損壞應(yīng)負(fù)責(zé)維修或賠償。重大維修需提前通知甲方，并獲得同意。

③**費用結(jié)算**：

乙方應(yīng)每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)，向甲方提交當(dāng)月費用結(jié)算單，并附詳細(xì)費用構(gòu)成（食材成本、人工成本、水電費分?jǐn)偟龋＝Y(jié)算單應(yīng)經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，甲方在次月10日前將當(dāng)月費用支付至乙方指定賬戶。乙方應(yīng)提供合規(guī)發(fā)票。

④**特殊情況處理**：

a.如遇員工特殊飲食需求（如宗教禁忌、疾病忌口），乙方應(yīng)盡量滿足，特殊食材成本由甲方承擔(dān)（另有約定的除外）。

b.如遇季節(jié)性菜品調(diào)整或食材短缺，乙方應(yīng)提前通知甲方并調(diào)整菜單，確保替代菜品符合基本品質(zhì)要求。

c.乙方應(yīng)建立員工意見反饋機(jī)制，定期收集就餐意見，并據(jù)此優(yōu)化服務(wù)。

⑤**保密義務(wù)**：乙方應(yīng)對甲方的員工信息、就餐習(xí)慣等商業(yè)信息保密，不得泄露給第三方。

第四條價格與支付條件

1.**價格標(biāo)準(zhǔn)**：乙方提供員工食堂服務(wù)的價格根據(jù)甲方員工每日實際就餐人數(shù)按月結(jié)算?；A(chǔ)價格為人民幣XX元/每人/天，包含食材成本、人工成本、水電燃料費、設(shè)備折舊及管理費等。具體價格構(gòu)成及調(diào)整機(jī)制詳見本協(xié)議附件二。

2.**費用計算**：每日就餐人數(shù)由甲方統(tǒng)計確認(rèn)，并作為當(dāng)月費用結(jié)算的基礎(chǔ)。如遇甲方員工人數(shù)重大變動（增減超過XX%），雙方應(yīng)在每月結(jié)算前協(xié)商調(diào)整當(dāng)月價格。

3.**支付方式**：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方以下賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX餐飲管理有限公司

賬號：XX1234567890

4.**支付時間**：每月費用結(jié)算單經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)在次月10日前將當(dāng)月應(yīng)付費用支付至乙方賬戶。逾期支付視為違約，每逾期一日，甲方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付費用的XX%向乙方支付逾期違約金，逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費用結(jié)清。

5.**發(fā)票開具**：乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后XX日內(nèi)，向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票。甲方如需其他發(fā)票形式，應(yīng)提前書面通知乙方。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前XX個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期XX年。

2.**提前終止**：

a.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書面提前終止本協(xié)議。

b.甲方在協(xié)議有效期內(nèi)單方提前終止的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費用的違約金，并結(jié)清所有應(yīng)付費用。

c.乙方在協(xié)議有效期內(nèi)單方提前終止的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費用的違約金，并退還甲方已支付但未服務(wù)的費用。

3.**關(guān)鍵時間節(jié)點**：

-每月XX日前，甲方確認(rèn)當(dāng)月就餐人數(shù)；

-每月XX日前，乙方提交當(dāng)月費用結(jié)算單；

-每月XX日前，甲方完成當(dāng)月費用支付；

-協(xié)議續(xù)期或變更需在有效期屆滿前XX個月完成書面確認(rèn)。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

a.**未按時支付費用**：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的XX%向乙方支付逾期違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，且甲方仍需承擔(dān)全部應(yīng)付費用及違約金。逾期超過XX個月，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方除支付全部費用及違約金外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的合理損失（包括但不限于客戶流失、商譽(yù)損失等）。

b.**提供虛假就餐人數(shù)**：如因甲方提供虛假就餐人數(shù)導(dǎo)致乙方損失（如食材積壓、人工成本增加等），甲方應(yīng)賠償乙方實際損失，且乙方有權(quán)調(diào)整后續(xù)服務(wù)價格。

c.**未配合監(jiān)督**：甲方未配合乙方進(jìn)行食品安全檢查或整改，導(dǎo)致乙方受到監(jiān)管處罰的，全部責(zé)任由甲方承擔(dān)，且甲方應(yīng)賠償乙方因此支付的罰款及賠償金。

2.**乙方違約責(zé)任**

a.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)**：乙方提供的餐食不符合本協(xié)議附件約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如食品安全、衛(wèi)生條件、菜品質(zhì)量等），甲方有權(quán)要求乙方立即整改。乙方應(yīng)在收到通知后XX小時內(nèi)完成整改。如同一問題發(fā)生超過X次/月，或發(fā)生重大食品安全事件，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)月費用XX%的違約金，并可根據(jù)情況解除協(xié)議。

b.**供餐中斷或延誤**：因乙方原因?qū)е玛P(guān)鍵服務(wù)時間（如午餐、加班餐）供餐中斷或延誤超過XX分鐘，乙方應(yīng)向受影響員工提供等值補(bǔ)償餐食，并支付相當(dāng)于當(dāng)次損失金額XX%的違約金。若連續(xù)X次發(fā)生同類問題，甲方有權(quán)解除協(xié)議。

c.**費用結(jié)算錯誤**：乙方提供虛假或錯誤費用結(jié)算單，導(dǎo)致甲方多支付費用的，乙方應(yīng)退還全部多付款項，并支付相當(dāng)于多付款項XX%的違約金。若因乙方結(jié)算錯誤給甲方造成其他損失（如資金周轉(zhuǎn)影響），乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

d.**人員管理疏忽**：乙方員工在服務(wù)過程中造成甲方員工人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括醫(yī)療費、誤工費、賠償金等），且甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于損失金額XX%的額外違約金。

3.**不可抗力免責(zé)**：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

4.**責(zé)任上限**：除本協(xié)議另有約定外，任何一方就同一違約行為向?qū)Ψ街鲝埖呢?zé)任總額不應(yīng)超過本協(xié)議年服務(wù)總金額的XX%。

5.**爭議優(yōu)先解決**：違約責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭議解決條款處理。

第七條不可抗力

1.**定義**：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、暴雪等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、行政命令等）、疫情及其防控措施、火災(zāi)、爆炸以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的意外事件。

2.**通知義務(wù)**：任何一方因不可抗力無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等）。通知應(yīng)詳細(xì)說明不可抗力事件的影響范圍及預(yù)計持續(xù)期限。

3.**責(zé)任免除**：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的，受影響一方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的發(fā)生及影響，協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或部分條款。如不可抗力事件持續(xù)超過X個月，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.**損失承擔(dān)**：因不可抗力造成的直接損失（如食材毀損、設(shè)備損壞等），由雙方根據(jù)實際損失情況及過錯程度（如已采取合理減損措施）分擔(dān)；不可抗力導(dǎo)致的預(yù)期收益損失或間接損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

5.**不可抗力終止**：不可抗力事件消除后，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并恢復(fù)協(xié)議履行。如不可抗力事件影響持續(xù)，本條款約定繼續(xù)適用。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著平等、誠信的原則，爭取在XX日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.**調(diào)解程序**：如協(xié)商不成，雙方可共同向甲方所在地或乙方所在地的餐飲行業(yè)協(xié)會或第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，但調(diào)解不成或一方拒不履行，可進(jìn)入其他爭議解決程序。

3.**仲裁程序**：凡本協(xié)議約定通過仲裁解決的爭議，應(yīng)提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.**訴訟程序**：如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。爭議發(fā)生地或被告住所地的人民法院具有管轄權(quán)。訴訟過程中，不因訴訟行為影響協(xié)議的繼續(xù)履行（除非雙方另有約定或法院裁定）。

5.**證據(jù)規(guī)則**：雙方應(yīng)妥善保存與爭議相關(guān)的證據(jù)材料（如往來函件、費用賬單、服務(wù)記錄、照片、視頻等），并按對方要求提供。電子證據(jù)應(yīng)確保來源合法、完整、未被篡改。

6.**法律適用**：本協(xié)議爭議解決條款的適用，均以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項下的所有通知、文件、通知等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人送達(dá)、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.**保密條款**：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于員工信息、就餐人數(shù)、價格體系、經(jīng)營數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。

4.**完整協(xié)議**：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。

5.**可分割性**：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6.**不可放棄**：本協(xié)議任何一方未在本協(xié)議有效期內(nèi)主張某項權(quán)利（如違約責(zé)任、期限解除等），不視為放棄該權(quán)利。

7.**法律適用與管轄**：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，適用本協(xié)議第八條約定解決。雙