第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁安全心理競賽簡答題庫及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共15分）

1.安全心理培訓(xùn)中，強調(diào)“合理冒險”的核心目的是什么？

（A）鼓勵員工主動承擔(dān)所有風(fēng)險

（B）在可控范圍內(nèi)平衡風(fēng)險與收益

（C）完全避免任何形式的冒險行為

（D）提高員工對冒險行為的恐懼感

答：________

2.安全生產(chǎn)中常見的“習(xí)得性無助”現(xiàn)象，主要源于哪種心理機制？

（A）過度補償效應(yīng)

（B）認知失調(diào)理論

（C）歸因偏差（外部因素歸因）

（D）錨定效應(yīng)

答：________

3.當(dāng)員工因安全違章受到批評時，最易引發(fā)哪種防御性心理反應(yīng)？

（A）積極改進態(tài)度

（B）尋求組織支持

（C）合理化違章行為

（D）主動參與安全培訓(xùn)

答：________

4.安全警示標(biāo)識設(shè)計中，哪種顏色最能有效吸引注意力并傳遞“禁止”信息？

（A）藍色

（B）黃色

（C）紅色

（D）綠色

答：________

5.心理學(xué)中的“峰終定律”在安全體驗活動中如何應(yīng)用？

（A）強調(diào)活動過程的完整性

（B）突出體驗過程中的“最差”體驗

（C）強化活動結(jié)束時的感受

（D）減少活動中的情緒波動

答：________

6.安全管理中，“群體思維”現(xiàn)象可能導(dǎo)致的典型后果是？

（A）決策質(zhì)量提升

（B）責(zé)任分散

（C）個體意見被充分尊重

（D）風(fēng)險評估更全面

答：________

7.員工長期處于高壓工作環(huán)境下，最可能出現(xiàn)的心理適應(yīng)問題是？

（A）情緒穩(wěn)定性增強

（B）工作滿意度提升

（C）心理耗竭

（D）認知靈活性提高

答：________

8.安全心理培訓(xùn)中，強調(diào)“同理心訓(xùn)練”的主要作用是？

（A）提升員工個人成就感

（B）增強團隊協(xié)作效率

（C）改善人際溝通障礙

（D）強化安全責(zé)任意識

答：________

9.員工在事故后出現(xiàn)“創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙”（PTSD）的典型癥狀包括？

（A）過度樂觀

（B）回避行為

（C）工作效率突然提高

（D）社交能力增強

答：________

10.安全行為觀察法中，記錄“不安全行為”的關(guān)鍵目的是什么？

（A）懲罰違規(guī)員工

（B）分析行為背后的心理動因

（C）立即停止作業(yè)

（D）制定更嚴(yán)格的規(guī)章制度

答：________

二、多選題（共20分，多選、錯選均不得分）

11.影響員工安全意愿的主要心理因素包括哪些？

（A）對風(fēng)險的感知能力

（B）對獎懲制度的信任度

（C）安全技能的熟練程度

（D）對同事行為的模仿傾向

（E）組織安全文化的認同感

答：________

12.安全培訓(xùn)中常見的“認知過載”問題，可能源于哪些原因？

（A）培訓(xùn)內(nèi)容過于專業(yè)化

（B）培訓(xùn)方式單一（如純理論講授）

（C）學(xué)員注意力分散

（D）培訓(xùn)時間過長

（E）學(xué)員缺乏相關(guān)經(jīng)驗

答：________

13.安全事故調(diào)查中，心理干預(yù)介入的適用場景包括？

（A）事故責(zé)任認定階段

（B）員工出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)時

（C）班組安全氛圍改善時

（D）預(yù)防類似事故重復(fù)發(fā)生時

（E）員工離職面談中

答：________

14.安全警示信息設(shè)計中，符合“認知一致性原則”的做法有？

（A）使用行業(yè)通用符號

（B）警示顏色與風(fēng)險等級匹配

（C）信息簡潔明了

（D）強制要求員工佩戴護具

（E）增加冗余信息以強化記憶

答：________

15.安全心理評估中，常用的觀察指標(biāo)包括哪些？

（A）員工對安全規(guī)程的記憶準(zhǔn)確率

（B）情緒反應(yīng)（如焦慮、抵觸）

（C）行為習(xí)慣（如是否主動佩戴安全帽）

（D）對事故案例的歸因分析合理性

（E）團隊協(xié)作中的安全溝通頻率

答：________

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

16.員工在緊急情況下做出的非理性行為，完全屬于心理素質(zhì)缺陷的表現(xiàn)。

答：________

17.安全心理培訓(xùn)只需針對高風(fēng)險崗位員工開展。

答：________

18.“旁觀者效應(yīng)”會導(dǎo)致群體在緊急情況下更積極施救。

答：________

19.員工對安全檢查的抵觸情緒，主要源于對隱私的過度敏感。

答：________

20.正式安全績效考核中，應(yīng)將員工心理狀態(tài)作為唯一衡量指標(biāo)。

答：________

21.安全警示標(biāo)識的大小直接影響信息傳遞效率。

答：________

22.心理授權(quán)是指員工獲得完全自主決策的權(quán)力。

答：________

23.安全事故后，組織應(yīng)立即實施“單一來源干預(yù)”（僅依賴外部專家）。

答：________

24.“習(xí)得性無助”的員工會主動尋求改進機會。

答：________

25.安全心理培訓(xùn)效果評估，只需關(guān)注短期行為改變。

答：________

四、填空題（共10空，每空1分）

26.安全心理培訓(xùn)中，強調(diào)“______”原則，要求管理者在批評違章時兼顧教育性與權(quán)威性。

27.員工對安全風(fēng)險的“______”程度，直接影響其采取預(yù)防措施的動力。

28.心理學(xué)中的“______”理論解釋了為何負面事件比正面事件對個體影響更持久。

29.安全警示信息設(shè)計需遵循“______”原則，避免信息過載導(dǎo)致認知失效。

30.組織安全文化建設(shè)中，“______”是提升員工安全責(zé)任意識的關(guān)鍵載體。

31.員工在高壓環(huán)境下容易出現(xiàn)“______”現(xiàn)象，表現(xiàn)為注意力渙散、決策失誤率上升。

32.安全心理干預(yù)中，“______”技術(shù)常用于幫助員工重建積極認知模式。

33.“______”是指員工因長期接觸負面安全信息而產(chǎn)生的麻木感。

34.安全行為觀察表中，對“不安全行為”的記錄需注明“______”，以分析行為發(fā)生的情境。

35.心理彈性強的員工，在事故后更可能表現(xiàn)出“______”特征。

五、簡答題（共30分）

36.簡述安全心理培訓(xùn)中“認知行為療法”的核心原理及其在安全行為改善中的應(yīng)用。

答：________

37.結(jié)合實際案例，分析“群體思維”在煤礦安全決策中可能導(dǎo)致的典型問題及防范措施。

答：________

38.安全心理評估中，如何區(qū)分“職業(yè)倦怠”與“心理疲勞”？并說明兩者的應(yīng)對策略差異。

答：________

39.在安全警示信息設(shè)計中，如何平衡“信息清晰度”與“視覺疲勞”之間的矛盾？請列舉三種設(shè)計策略。

答：________

六、案例分析題（共25分）

某化工廠發(fā)生爆炸事故，造成3人重傷。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事故前員工已多次發(fā)現(xiàn)設(shè)備泄漏隱患，但班組安全會議中未形成整改決議，部分員工以“近期生產(chǎn)任務(wù)重”為由提出“先觀察”建議。事故后，傷者出現(xiàn)情緒崩潰、失眠等癥狀，而未受波及的員工則表現(xiàn)出對工作安全性的普遍擔(dān)憂。

問題：

（1）分析本案例中導(dǎo)致事故的心理風(fēng)險因素有哪些？

（2）事故后，組織應(yīng)如何開展心理干預(yù)？請分階段說明具體措施。

（3）從組織層面，如何預(yù)防類似“會議決策失效”問題的發(fā)生？

答：________

參考答案及解析

一、單選題

1.B解析：合理冒險強調(diào)在評估風(fēng)險后，通過技術(shù)或管理手段將風(fēng)險控制在可接受范圍內(nèi)，平衡安全與生產(chǎn)效率，而非盲目鼓勵或禁止冒險。

2.C解析：習(xí)得性無助源于個體將負面結(jié)果歸因于自身不可控因素（如“我總是運氣不好”），導(dǎo)致放棄努力。

3.C解析：安全違章被批評時，員工傾向于將行為合理化（“只是操作失誤，不是故意”）以維護自尊。

4.C解析：根據(jù)《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則》（GB2894），紅色表示禁止、停止、危險，且視覺刺激強度最高。

5.C解析：峰終定律指出個體對體驗的記憶主要由“峰值”（最強烈感受）和“終點”（結(jié)束時的感受）決定，安全體驗活動需強化積極收尾。

6.B解析：群體思維導(dǎo)致成員隱藏異議，追求一致意見，最終責(zé)任分散（“別人會做，所以我也可以”）。

7.C解析：長期高壓導(dǎo)致心理資源過度消耗，表現(xiàn)為情緒低落、注意力不集中等。

8.C解析：同理心訓(xùn)練幫助員工理解他人情緒（如同事的恐懼），改善溝通，減少沖突。

9.B解析：PTSD典型癥狀包括閃回、回避行為（如回避工作環(huán)境）、負面情緒。

10.B解析：觀察記錄不安全行為，是為了分析行為背后的心理動因（如技能不足、僥幸心理），而非懲罰。

二、多選題

11.A,B,D,E解析：風(fēng)險感知、獎懲信任、行為模仿、文化認同均直接影響安全意愿。

12.A,B,D,E解析：培訓(xùn)內(nèi)容過載、方式單一、時間過長、缺乏經(jīng)驗都會加劇認知負荷。

13.B,C,D解析：應(yīng)激反應(yīng)、氛圍改善、預(yù)防復(fù)發(fā)是心理干預(yù)的適用場景。

14.A,B,C解析：符號通用性、顏色匹配、簡潔性符合認知一致性原則。

15.A,B,C,E解析：記憶、情緒、行為、溝通頻率均可作為評估指標(biāo)。

三、判斷題

16.×解析：非理性行為可能源于情境壓力、技能不足或心理防御機制，而非絕對缺陷。

17.×解析：低風(fēng)險崗位員工同樣需接受培訓(xùn)，以培養(yǎng)安全意識和基礎(chǔ)技能。

18.×解析：旁觀者效應(yīng)會導(dǎo)致責(zé)任分散，反而降低施救率。

19.×解析：抵觸情緒更多源于對檢查形式、目的的不信任。

20.×解析：應(yīng)綜合評估行為、態(tài)度、心理狀態(tài)等多維度。

21.√解析：標(biāo)識大小影響可見性與閱讀速度。

22.×解析：心理授權(quán)指給予員工自主決策的空間，但需在職責(zé)范圍內(nèi)。

23.×解析：應(yīng)實施“多源干預(yù)”，結(jié)合內(nèi)部心理專家與外部支持。

24.×解析：習(xí)得性無助者傾向于放棄努力。

25.×解析：需關(guān)注長期行為改變與心理狀態(tài)改善。

四、填空題

26.威懾與教育

27.風(fēng)險感知

28.負面偏好（或習(xí)得性無助）

29.簡潔明了

30.安全文化

31.感知超負荷

32.認知重構(gòu)

33.安全麻木（或去敏感化）

34.發(fā)生情境

35.積極適應(yīng)

五、簡答題

36.答：

①認知行為療法（CBT）通過識別并調(diào)整“想法-情緒-行為”循環(huán)中的非理性認知，改善行為。

②在安全領(lǐng)域，可應(yīng)用CBT幫助員工：

-識別對風(fēng)險的不合理夸大（如“一點火花就爆炸”）；

-學(xué)習(xí)證據(jù)支持的理性思維（如“根據(jù)設(shè)備記錄，泄漏概率是0.3%”）；

-通過行為實驗（如模擬操作）驗證新行為效果。

37.答：

①典型問題：

-決策保守（如為規(guī)避極低概率事故而過度限制生產(chǎn)）；

-沖突回避（如班組長不敢批評違章同事）；

-信息失真（如隱瞞隱患以維持團隊和諧）。

②防范措施：

-設(shè)立“安全異議制度”；

-強調(diào)“少數(shù)服從多數(shù)”而非“群體沉默”；

-引入外部顧問參與關(guān)鍵決策。

38.答：

①區(qū)分：

-職業(yè)倦怠：長期工作壓力導(dǎo)致情緒衰竭、去人格化、成就感降低（如“厭倦和同事說話”）；

-心理疲勞：短期高負荷后的精力耗竭，休息后可恢復(fù)（如“今天狀態(tài)不好，明天會好轉(zhuǎn)”）。

②應(yīng)對策略差異：

-倦怠需系統(tǒng)干預(yù)（如輪崗、心理輔導(dǎo)）；

-疲勞需即時休息（如工間操、短暫休假）。

39.答：

①設(shè)計策略：

-分級警示（如輕微隱患用綠色，嚴(yán)重風(fēng)險用紅色）；

-動態(tài)警示（如泄漏報警燈閃爍）；

-情境關(guān)聯(lián)（如結(jié)合操作步驟的提示牌）。

六、案例分析題

（1）心理風(fēng)險因素：

①決策情境壓力（生產(chǎn)任務(wù)緊導(dǎo)致會議決策草率）；

②從眾效應(yīng)（部分員工隨大流提出“觀察”建議）；

③安全認知偏差（低估泄漏風(fēng)險或高估設(shè)備可靠性）；

④組織溝通不暢（隱患未形成有效上報機制）。

（2）心理干預(yù)措施：

①事故后1-2周：

-個別訪談（心理專家與傷者、部分核心員工溝通）；

-支持小組（每周一次，處理焦慮、抑郁情緒）；

-信息透明（通報調(diào)