新時(shí)期郵件協(xié)議書(shū)群發(fā)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX科技有限公司，

地址：中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家在中國(guó)信息技術(shù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先地位的高科技企業(yè)，主要從事云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及產(chǎn)品的研發(fā)與銷(xiāo)售?；跇I(yè)務(wù)發(fā)展需要，甲方擬通過(guò)乙方提供的服務(wù)，向特定范圍內(nèi)的用戶(hù)群體進(jìn)行郵件群發(fā)推廣活動(dòng)。該活動(dòng)旨在提升甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度，擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，并最終促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。為確保郵件群發(fā)活動(dòng)的合規(guī)性、高效性及安全性，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。甲方選擇乙方作為郵件群發(fā)服務(wù)的獨(dú)家或指定合作方，主要基于乙方的技術(shù)實(shí)力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及良好的服務(wù)口碑。乙方在郵件發(fā)送技術(shù)、合規(guī)策略及用戶(hù)數(shù)據(jù)分析方面具備顯著優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹慕鉀Q方案，并有效規(guī)避潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。

在合作背景方面，甲方認(rèn)識(shí)到郵件營(yíng)銷(xiāo)作為一種重要的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)手段，其效果直接關(guān)系到市場(chǎng)推廣的成敗。然而，郵件群發(fā)涉及的數(shù)據(jù)隱私、發(fā)送頻率、內(nèi)容合規(guī)性等問(wèn)題，需要專(zhuān)業(yè)的服務(wù)支持。乙方作為專(zhuān)業(yè)的郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，擁有先進(jìn)的發(fā)送平臺(tái)、嚴(yán)格的數(shù)據(jù)管理流程及豐富的行業(yè)案例，能夠滿(mǎn)足甲方對(duì)郵件群發(fā)服務(wù)的核心需求。雙方的合作前提是，甲方同意將其郵件營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)委托給乙方執(zhí)行，并遵守本協(xié)議約定的各項(xiàng)條款；乙方則承諾按照甲方的需求提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，并確保郵件發(fā)送的合規(guī)性與有效性。通過(guò)本次合作，雙方旨在實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)市場(chǎng)推廣目標(biāo)的達(dá)成。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司，

地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX園區(qū)X號(hào)樓，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專(zhuān)注于提供郵件營(yíng)銷(xiāo)解決方案的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司，致力于幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、提升品牌影響力及優(yōu)化用戶(hù)互動(dòng)。自成立以來(lái)，乙方已為數(shù)百家企業(yè)提供了高質(zhì)量的郵件群發(fā)服務(wù)，涵蓋金融、電商、教育等多個(gè)行業(yè)。乙方的核心業(yè)務(wù)包括郵件列表清洗、個(gè)性化內(nèi)容制作、智能發(fā)送調(diào)度、效果數(shù)據(jù)分析等，形成了完整的服務(wù)鏈條。在技術(shù)層面，乙方采用先進(jìn)的郵件發(fā)送技術(shù)，支持大規(guī)模并發(fā)發(fā)送，同時(shí)具備強(qiáng)大的反垃圾郵件機(jī)制，確保郵件送達(dá)率。在合規(guī)性方面，乙方嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，提供數(shù)據(jù)脫敏、匿名化處理等服務(wù)，幫助甲方規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。

乙方的服務(wù)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，技術(shù)實(shí)力雄厚，擁有自主研發(fā)的郵件發(fā)送平臺(tái)，支持多渠道發(fā)送、實(shí)時(shí)監(jiān)控及自動(dòng)化管理；其次，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，針對(duì)不同行業(yè)的特點(diǎn)提供定制化的解決方案，如金融行業(yè)的合規(guī)營(yíng)銷(xiāo)、電商行業(yè)的促銷(xiāo)推廣等；再次，數(shù)據(jù)管理嚴(yán)謹(jǐn)，采用多重安全措施保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)，確保信息不被泄露；最后，客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)，提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求。基于上述優(yōu)勢(shì)，乙方能夠?yàn)榧追教峁└咝?、合?guī)、安全的郵件群發(fā)服務(wù)，幫助甲方實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)推廣目標(biāo)。

雙方的合作背景源于甲方對(duì)專(zhuān)業(yè)郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的需求。甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，意識(shí)到郵件群發(fā)作為一種低成本、高效率的營(yíng)銷(xiāo)方式，具有巨大的潛力。然而，自行開(kāi)展郵件營(yíng)銷(xiāo)不僅需要投入大量資源，還面臨合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)瓶頸。乙方憑借其在郵件營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力，能夠?yàn)榧追教峁┤轿坏闹С郑ㄓ脩?hù)數(shù)據(jù)管理、內(nèi)容優(yōu)化、發(fā)送策略制定等。雙方的合作前提是，甲方充分信任乙方的服務(wù)能力，并授權(quán)乙方執(zhí)行郵件群發(fā)活動(dòng)；乙方則承諾以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和高效的服務(wù)，幫助甲方達(dá)成市場(chǎng)目標(biāo)。通過(guò)本次合作，雙方將共同探索郵件營(yíng)銷(xiāo)的潛在價(jià)值，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在郵件群發(fā)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方根據(jù)甲方的需求，提供專(zhuān)業(yè)、合規(guī)、高效的郵件群發(fā)服務(wù)，幫助甲方實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)推廣目標(biāo)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：甲方向乙方提供郵件營(yíng)銷(xiāo)所需的用戶(hù)數(shù)據(jù)及推廣內(nèi)容；乙方根據(jù)甲方的要求進(jìn)行郵件列表清洗、內(nèi)容制作、發(fā)送調(diào)度及效果分析；雙方就郵件發(fā)送策略、合規(guī)性要求、費(fèi)用結(jié)算等進(jìn)行約定；以及雙方在合作過(guò)程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)和商業(yè)秘密保護(hù)等。通過(guò)本協(xié)議的簽訂與履行，雙方旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

本協(xié)議的目的是為了規(guī)范郵件群發(fā)服務(wù)的合作行為，確保雙方在合作過(guò)程中能夠明確各自的責(zé)任與義務(wù)，保障合作順利進(jìn)行。協(xié)議范圍涵蓋郵件群發(fā)服務(wù)的全流程，包括前期策劃、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、內(nèi)容制作、發(fā)送執(zhí)行、效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。甲方負(fù)責(zé)提供必要的推廣信息和用戶(hù)數(shù)據(jù)，乙方負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。雙方應(yīng)在協(xié)議框架內(nèi)履行各自職責(zé)，確保郵件群發(fā)活動(dòng)的合規(guī)性和有效性。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方在郵件營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的深度合作，通過(guò)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)市場(chǎng)推廣目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第二條定義

1.**郵件群發(fā)服務(wù)**：指乙方根據(jù)甲方的需求，利用專(zhuān)業(yè)的郵件發(fā)送平臺(tái)和技術(shù)，向目標(biāo)用戶(hù)群體批量發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)郵件的服務(wù)。

2.**用戶(hù)數(shù)據(jù)**：指甲方提供的用于郵件群發(fā)服務(wù)的用戶(hù)信息，包括但不限于用戶(hù)姓名、郵箱地址、用戶(hù)畫(huà)像等。

3.**郵件列表清洗**：指乙方對(duì)甲方提供的用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行去重、驗(yàn)證、脫敏等處理，確保郵件發(fā)送的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。

4.**個(gè)性化內(nèi)容制作**：指乙方根據(jù)甲方的要求，結(jié)合用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行郵件內(nèi)容的個(gè)性化設(shè)計(jì)，提升郵件的打開(kāi)率和轉(zhuǎn)化率。

5.**發(fā)送調(diào)度**：指乙方根據(jù)甲方設(shè)定的發(fā)送時(shí)間和頻率，安排郵件的發(fā)送計(jì)劃，確保郵件在最佳時(shí)間送達(dá)用戶(hù)。

6.**效果分析**：指乙方對(duì)郵件發(fā)送效果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，包括打開(kāi)率、點(diǎn)擊率、退訂率等指標(biāo)，并向甲方提供報(bào)告。

7.**合規(guī)性**：指郵件群發(fā)服務(wù)必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等，確保用戶(hù)數(shù)據(jù)的合法使用和郵件發(fā)送的合規(guī)性。

8.**商業(yè)秘密**：指雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)信息，包括但不限于用戶(hù)數(shù)據(jù)、價(jià)格條款、技術(shù)秘密等，雙方應(yīng)予以保密。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)**提供必要信息**：甲方有權(quán)要求乙方提供郵件群發(fā)服務(wù)的詳細(xì)方案和技術(shù)支持，乙方應(yīng)積極配合提供所需信息。甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定，及時(shí)向乙方提供開(kāi)展郵件群發(fā)服務(wù)所需的用戶(hù)數(shù)據(jù)、推廣內(nèi)容、品牌標(biāo)識(shí)等必要信息，并保證信息的真實(shí)性和合法性。甲方提供的用戶(hù)數(shù)據(jù)必須經(jīng)過(guò)用戶(hù)明確同意，且符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。

(2)**審核與反饋**：甲方有權(quán)對(duì)乙方制作的郵件內(nèi)容、發(fā)送策略等進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。甲方在收到乙方提供的郵件內(nèi)容草案后，應(yīng)在約定的期限內(nèi)進(jìn)行審核，并反饋修改意見(jiàn)。甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)其反饋意見(jiàn)進(jìn)行修改，直至滿(mǎn)意為止。甲方應(yīng)合理使用審核權(quán)利，避免無(wú)理拖延，影響項(xiàng)目進(jìn)度。

(3)**支付費(fèi)用**：甲方有權(quán)要求乙方提供正式的發(fā)票和結(jié)算單據(jù)，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定及時(shí)提供。甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定的價(jià)格和支付條件，及時(shí)足額支付乙方提供的郵件群發(fā)服務(wù)費(fèi)用。甲方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)按照協(xié)議約定支付違約金。

(4)**監(jiān)督與評(píng)估**：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的郵件群發(fā)服務(wù)的實(shí)際效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，包括郵件送達(dá)率、打開(kāi)率、點(diǎn)擊率等關(guān)鍵指標(biāo)。甲方有權(quán)要求乙方定期提供效果報(bào)告，并根據(jù)報(bào)告內(nèi)容對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)估。甲方應(yīng)基于客觀數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估，并提出建設(shè)性意見(jiàn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)**提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)**：乙方有權(quán)要求甲方提供開(kāi)展郵件群發(fā)服務(wù)所需的必要數(shù)據(jù)和需求說(shuō)明，甲方應(yīng)予以配合。乙方有權(quán)按照協(xié)議約定，向甲方提供專(zhuān)業(yè)的郵件群發(fā)服務(wù)，包括郵件列表清洗、個(gè)性化內(nèi)容制作、發(fā)送調(diào)度、效果分析等。乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足甲方的市場(chǎng)推廣需求。

(2)**確保合規(guī)性**：乙方有權(quán)要求甲方保證其提供的用戶(hù)數(shù)據(jù)來(lái)源合法，且用戶(hù)已明確同意接收郵件營(yíng)銷(xiāo)。乙方有義務(wù)確保郵件群發(fā)服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，包括《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等。乙方應(yīng)采取技術(shù)措施和管理措施，防止用戶(hù)數(shù)據(jù)泄露和濫用，確保郵件發(fā)送的合規(guī)性。乙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)性審查，及時(shí)更新相關(guān)策略，以應(yīng)對(duì)法律法規(guī)的變化。

(3)**保密義務(wù)**：乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其提供的商業(yè)信息予以保密，甲方應(yīng)予以配合。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其知悉的乙方的商業(yè)秘密，包括技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等，予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。乙方及其員工應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得用于協(xié)議以外的目的。雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密范圍和違約責(zé)任。

(4)**技術(shù)支持與培訓(xùn)**：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合，以完成郵件群發(fā)服務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)。乙方有義務(wù)向甲方提供郵件群發(fā)服務(wù)的操作指導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助甲方了解服務(wù)流程和關(guān)鍵指標(biāo)。乙方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和操作手冊(cè)，并安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)甲方進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方能夠正確使用服務(wù)。

(5)**數(shù)據(jù)安全與備份**：乙方有義務(wù)采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全措施，保護(hù)甲方提供的用戶(hù)數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或丟失。乙方應(yīng)定期對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保在發(fā)生意外情況時(shí)能夠恢復(fù)數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)采用加密技術(shù)、訪問(wèn)控制等技術(shù)手段，確保數(shù)據(jù)的安全性。乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)修復(fù)漏洞，防范安全風(fēng)險(xiǎn)。

(6)**效果分析與報(bào)告**：乙方有義務(wù)對(duì)郵件發(fā)送效果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，并向甲方提供定期報(bào)告。乙方應(yīng)提供詳細(xì)的效果報(bào)告，包括郵件送達(dá)率、打開(kāi)率、點(diǎn)擊率、退訂率等關(guān)鍵指標(biāo)，并進(jìn)行分析和解讀。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供定制化的效果分析報(bào)告，幫助甲方了解郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果，并提出優(yōu)化建議。

(7)**持續(xù)優(yōu)化服務(wù)**：乙方有權(quán)根據(jù)甲方反饋的意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化郵件群發(fā)服務(wù)的質(zhì)量和效率。乙方應(yīng)建立客戶(hù)反饋機(jī)制，及時(shí)收集甲方的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)反饋內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。乙方應(yīng)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，不斷提升服務(wù)能力，為甲方提供更優(yōu)質(zhì)的郵件群發(fā)服務(wù)。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，郵件群發(fā)服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)郵件發(fā)送量、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期等因素綜合確定。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)如下：甲方根據(jù)其郵件發(fā)送需求，每月確定郵件發(fā)送量，每發(fā)送10萬(wàn)封郵件收取人民幣XX元，超出部分按每封人民幣XX元計(jì)算。此外，乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括郵件列表清洗、個(gè)性化內(nèi)容制作、發(fā)送調(diào)度、效果分析等，這些服務(wù)均包含在上述價(jià)格中。若甲方需要額外的服務(wù)，如定制化內(nèi)容設(shè)計(jì)、高級(jí)數(shù)據(jù)分析報(bào)告等，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費(fèi)用。

支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。甲方應(yīng)在每月10日前將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，開(kāi)具等額發(fā)票。甲方支付的費(fèi)用應(yīng)包含所有稅費(fèi)。若甲方逾期支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清所有費(fèi)用及違約金。

甲方在支付費(fèi)用前，有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的服務(wù)清單和費(fèi)用明細(xì)。乙方應(yīng)積極配合提供相關(guān)資料，確保費(fèi)用的透明和合理。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定的支付時(shí)間和方式履行義務(wù)，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至期滿(mǎn)之日終止。協(xié)議期滿(mǎn)前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。若雙方未在期滿(mǎn)前一個(gè)月達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議自動(dòng)終止。

在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，每月向乙方提交郵件發(fā)送計(jì)劃，乙方應(yīng)在收到計(jì)劃后3個(gè)工作日內(nèi)完成準(zhǔn)備工作。每月初，乙方開(kāi)始執(zhí)行郵件發(fā)送任務(wù)，確保在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)送。乙方應(yīng)每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供當(dāng)月的郵件發(fā)送效果報(bào)告。

若遇特殊情況需要延長(zhǎng)履行期限，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。在協(xié)議履行期間，任何一方不得無(wú)故提前終止協(xié)議，若需提前終止，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。提前終止協(xié)議的，雙方應(yīng)結(jié)算已提供的服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)商處理未完成的工作。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**：

(1)**未按時(shí)支付費(fèi)用**：若甲方未按照本協(xié)議第四條的約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。若甲方仍拒不支付，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的損失。

(2)**提供虛假信息**：若甲方提供的用戶(hù)數(shù)據(jù)或推廣內(nèi)容虛假，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方賠償直接損失和間接損失，包括但不限于罰款、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。

(3)**未及時(shí)反饋意見(jiàn)**：若甲方在收到乙方提供的郵件內(nèi)容草案后，未在約定的期限內(nèi)進(jìn)行審核并反饋意見(jiàn)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。每逾期一日，應(yīng)按協(xié)議總金額的千分之五向乙方支付違約金。

(4)**提前終止協(xié)議**：若甲方在協(xié)議有效期內(nèi)單方面提前終止協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于兩個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。此外，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因提前終止協(xié)議而造成的損失，包括但不限于已投入的資源成本、預(yù)期收益等。

2.**乙方違約責(zé)任**：

(1)**未按時(shí)提供服務(wù)**：若乙方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)完成郵件發(fā)送任務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。每逾期一日，應(yīng)按協(xié)議總金額的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過(guò)30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的損失。

(2)**發(fā)送效果不達(dá)標(biāo)**：若乙方提供的郵件群發(fā)服務(wù)效果未達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)，如郵件送達(dá)率、打開(kāi)率等關(guān)鍵指標(biāo)低于約定值，乙方應(yīng)重新發(fā)送，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若多次未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，并有權(quán)解除協(xié)議。

(3)**數(shù)據(jù)泄露或?yàn)E用**：若乙方因管理不善，導(dǎo)致甲方提供的用戶(hù)數(shù)據(jù)泄露或?yàn)E用，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方賠償直接損失和間接損失，包括但不限于罰款、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。同時(shí)，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于行政處罰、刑事責(zé)任等。

(4)**未遵守合規(guī)性要求**：若乙方提供的郵件群發(fā)服務(wù)違反相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方賠償直接損失和間接損失，包括但不限于罰款、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。同時(shí)，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于行政處罰、刑事責(zé)任等。

(5)**提前終止協(xié)議**：若乙方在協(xié)議有效期內(nèi)單方面提前終止協(xié)議，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于兩個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。此外，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因提前終止協(xié)議而造成的損失，包括但不限于業(yè)務(wù)中斷損失、預(yù)期收益等。

3.**不可抗力導(dǎo)致的違約**：若因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)積極采取措施，減少損失，并及時(shí)通知對(duì)方。不可抗力因素消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

4.**賠償范圍**：違約方的賠償責(zé)任包括但不限于直接損失、間接損失、違約金、賠償金等。直接損失指因違約行為直接造成的損失，間接損失指因違約行為導(dǎo)致的預(yù)期收益損失。雙方應(yīng)本著公平合理的原則，確定賠償范圍和金額。

5.**爭(zhēng)議解決優(yōu)先**：若雙方因違約問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。

第七條不可抗力

1.**定義**：本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)使守約方在合理努力下仍無(wú)法履行其在本協(xié)議下的部分或全部義務(wù)。

2.**舉證責(zé)任**：主張不可抗力的一方應(yīng)負(fù)舉證責(zé)任，在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明材料，如政府公告、新聞報(bào)道、權(quán)威機(jī)構(gòu)證明等。對(duì)方有權(quán)要求補(bǔ)充或核實(shí)證明材料。

3.**責(zé)任免除**：若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)30日，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.**通知義務(wù)**：不可抗力事件發(fā)生后，受影響方應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對(duì)方，并采取措施盡量減少損失。若未及時(shí)通知，可能導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，受影響方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.**不可抗力終止**：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并恢復(fù)履行本協(xié)議下的義務(wù)。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商處理后續(xù)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。

6.**不可抗力不影響其他條款**：本協(xié)議其他條款在不可抗力事件消除后仍然有效。雙方應(yīng)繼續(xù)履行未受影響的條款，直至協(xié)議終止。

7.**不可抗力預(yù)備**：雙方在本協(xié)議簽訂前，已盡合理注意義務(wù)，已采取必要措施預(yù)防不可抗力事件的發(fā)生。即使發(fā)生不可抗力事件，也不影響本協(xié)議的效力及雙方的權(quán)利義務(wù)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商解決**：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上進(jìn)行，力求在合理期限內(nèi)達(dá)成一致解決方案。雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并保持及時(shí)溝通。

2.**調(diào)解解決**：若協(xié)商未能在30日內(nèi)解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交給雙方共同認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循公平、公正、保密的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)，并依據(jù)協(xié)議內(nèi)容履行。調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)采取其他爭(zhēng)議解決方式。

3.**仲裁解決**：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地，由雙方書(shū)面協(xié)商確定。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中，仲裁庭應(yīng)按照公平合理的原則進(jìn)行裁決，并充分考慮雙方的合法權(quán)益。

4.**訴訟解決**：若雙方未選擇仲裁解決方式，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。法院的選擇應(yīng)根據(jù)協(xié)議簽訂地或履行地原則確定，由雙方書(shū)面協(xié)商確定。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合法院審理工作，提供相關(guān)證據(jù)材料。

5.**爭(zhēng)議解決原則**：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，尊重商業(yè)道德，本著公平、合理、高效的原則處理爭(zhēng)議。雙方應(yīng)盡量減少爭(zhēng)議對(duì)業(yè)務(wù)合作的影響，維護(hù)良好的合作關(guān)系。

6.**管轄權(quán)唯一性**：除本協(xié)議另有約定外，雙方同意在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，只選擇一種爭(zhēng)議解決方式，且只向約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院提起一次訴訟或仲裁。任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向其他仲裁機(jī)構(gòu)或法院提起訴訟或仲裁。

7.**適用法律**：爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真號(hào)碼或電子郵件地址。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以傳真或信函方式發(fā)送的通知，寄出后3日視為送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書(shū)面確認(rèn)的變更或補(bǔ)充均無(wú)效。

3.**保密條款**：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶(hù)數(shù)據(jù)等所有未公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等保密信息。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。

4.**完整協(xié)議**：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主