第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE定價(jià)管理行為規(guī)范透明承諾函6篇定價(jià)管理行為規(guī)范透明承諾函第（1）篇為保證__________工作順利開(kāi)展：一、基本事項(xiàng)本承諾函旨在明確定價(jià)管理行為規(guī)范的相關(guān)要求，保證定價(jià)工作的公平、公正、公開(kāi)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障各方合法權(quán)益。承諾人系__________（單位或個(gè)人名稱(chēng)），根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定，就定價(jià)管理行為規(guī)范事宜作出如下承諾。二、遵循準(zhǔn)則承諾人將嚴(yán)格遵循以下行為準(zhǔn)則，保證定價(jià)管理行為的合規(guī)性：1.依法依規(guī)定價(jià)，嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方關(guān)于價(jià)格管理的法律法規(guī)；2.堅(jiān)持公平原則，保證定價(jià)過(guò)程不受不正當(dāng)利益影響；3.保證透明公開(kāi)，主動(dòng)披露定價(jià)依據(jù)、方法和結(jié)果；4.尊重市場(chǎng)規(guī)律，避免濫用定價(jià)權(quán)損害消費(fèi)者權(quán)益；5.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，保證定價(jià)行為的規(guī)范性。三、實(shí)施步驟承諾人將采取以下具體措施，落實(shí)定價(jià)管理行為規(guī)范：1.定價(jià)依據(jù)公開(kāi)化。定價(jià)前，充分收集并分析成本、市場(chǎng)供求、行業(yè)政策等數(shù)據(jù)，形成定價(jià)依據(jù)文件，并向社會(huì)公示；2.定價(jià)過(guò)程透明化。每日開(kāi)展__________次定價(jià)情況記錄，保證定價(jià)決策有據(jù)可查，接受社會(huì)監(jiān)督；3.價(jià)格調(diào)整規(guī)范化。如需調(diào)整價(jià)格，提前30日發(fā)布調(diào)價(jià)公告，說(shuō)明調(diào)價(jià)理由及幅度，并聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)；4.異常行為自查。每周進(jìn)行__________次內(nèi)部自查，排查定價(jià)過(guò)程中的違規(guī)行為，及時(shí)發(fā)覺(jué)并糾正問(wèn)題；5.消費(fèi)者溝通常態(tài)化。每月舉辦__________次價(jià)格政策說(shuō)明會(huì)，解答消費(fèi)者疑問(wèn)，收集反饋意見(jiàn)；6.信息披露及時(shí)化。通過(guò)官方網(wǎng)站、新聞媒體等渠道，定期發(fā)布定價(jià)報(bào)告，披露定價(jià)結(jié)果及變化情況。四、責(zé)任落實(shí)承諾人將設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)保障機(jī)制，保證定價(jià)管理行為規(guī)范落到實(shí)處：1.成立定價(jià)管理監(jiān)督小組，由__________名專(zhuān)業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)定價(jià)工作的監(jiān)督與審核；2.制定內(nèi)部責(zé)任追究制度，對(duì)違反定價(jià)管理規(guī)范的行為，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理；3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)，每年組織__________次定價(jià)法規(guī)培訓(xùn)，提升員工合規(guī)意識(shí)；4.建立外部監(jiān)督渠道，設(shè)立舉報(bào)電話(huà)和郵箱，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴；5.定期接受上級(jí)主管部門(mén)的檢查，保證定價(jià)工作持續(xù)符合規(guī)范要求。承諾人簽名留白：簽訂日期留白：定價(jià)管理行為規(guī)范透明承諾函第（2）篇承諾書(shū)編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾所稱(chēng)“定價(jià)管理行為”是指承諾人制定、調(diào)整、執(zhí)行和監(jiān)督產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格的全過(guò)程活動(dòng)。1.2“價(jià)格透明度”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)的公開(kāi)程度和可驗(yàn)證性。1.3“價(jià)格調(diào)整機(jī)制”指承諾人根據(jù)市場(chǎng)變化、成本變動(dòng)等因素調(diào)整價(jià)格的具體方法和流程。1.4“價(jià)格監(jiān)督機(jī)制”指承諾人內(nèi)部及外部監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)定價(jià)行為的審查和監(jiān)督機(jī)制。1.5“價(jià)格違規(guī)行為”指承諾人在定價(jià)管理過(guò)程中違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或本承諾的行為。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人及其所屬的分公司、子公司等分支機(jī)構(gòu)。2.1.2承諾人指定的負(fù)責(zé)定價(jià)管理的部門(mén)和人員。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1承諾人提供的所有產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于商品、服務(wù)、解決方案等。2.2.2承諾人面向的所有客戶(hù)，包括個(gè)人客戶(hù)、企業(yè)客戶(hù)、機(jī)構(gòu)等。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1承諾人制定的價(jià)格管理制度和流程應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.3.2承諾人應(yīng)當(dāng)公開(kāi)價(jià)格制定的原則、方法和依據(jù)，保證價(jià)格透明度。2.3.3承諾人應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格調(diào)整機(jī)制，保證價(jià)格調(diào)整的合理性和公正性。2.3.4承諾人應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行價(jià)格審查，保證定價(jià)行為的合規(guī)性。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算，用于支持定價(jià)管理行為的實(shí)施和監(jiān)督。3.1.2承諾人應(yīng)當(dāng)保證定價(jià)管理行為的資金需求得到充分滿(mǎn)足。3.2人員保障3.2.1承諾人應(yīng)當(dāng)配備專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)定價(jià)管理工作。3.2.2承諾人應(yīng)當(dāng)對(duì)定價(jià)管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，保證其具備相應(yīng)的知識(shí)和技能。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)格數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)分析。3.3.2承諾人應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)的技術(shù)手段，保證價(jià)格信息的準(zhǔn)確性和安全性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾人未按照承諾范圍公開(kāi)價(jià)格信息，但未對(duì)客戶(hù)權(quán)益造成實(shí)質(zhì)性損害。4.1.2承諾人未按照承諾標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，但未違反相關(guān)法律法規(guī)。4.2重大違約4.2.1承諾人未按照承諾范圍公開(kāi)價(jià)格信息，對(duì)客戶(hù)權(quán)益造成實(shí)質(zhì)性損害。4.2.2承諾人未按照承諾標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，違反相關(guān)法律法規(guī)。4.2.3承諾人存在其他嚴(yán)重違反本承諾的行為。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1承諾人與相關(guān)方就定價(jià)管理行為產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.1.2承諾人應(yīng)當(dāng)指定專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)協(xié)商工作，保證協(xié)商的順利進(jìn)行。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，相關(guān)方可以向承諾人指定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。5.2.2仲裁裁決應(yīng)當(dāng)具有法律效力，承諾人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)履行仲裁裁決。5.3訴訟5.3.1若仲裁未能解決爭(zhēng)議，相關(guān)方可以向人民法院提起訴訟。5.3.2承諾人應(yīng)當(dāng)遵守人民法院的判決，依法履行相關(guān)義務(wù)。根據(jù)《___________________法》第__條，承諾人承諾嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)的所有條款，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________定價(jià)管理行為規(guī)范透明承諾函第（3）篇本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定。1.總則1.1制定目的為規(guī)范自身定價(jià)管理行為，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，特制定本承諾書(shū)，以明確定價(jià)管理的基本原則和具體要求。1.2適用范圍本承諾書(shū)適用于本單位的全部定價(jià)活動(dòng)，包括但不限于商品價(jià)格、服務(wù)收費(fèi)、促銷(xiāo)定價(jià)、合同定價(jià)等。所有參與定價(jià)管理的人員均須嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)的規(guī)定，保證定價(jià)行為的合法合規(guī)。2.核心承諾2.1禁止行為（1）禁止利用市場(chǎng)支配地位或其他手段，實(shí)施壟斷定價(jià)、掠奪性定價(jià)、價(jià)格歧視等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；（2）禁止虛標(biāo)價(jià)格、價(jià)格欺詐，如以次充好、明碼標(biāo)價(jià)不符實(shí)際等；（3）禁止在成本未顯著變化的情況下，無(wú)正當(dāng)理由大幅度提高或降低價(jià)格；（4）禁止與其他經(jīng)營(yíng)者達(dá)成價(jià)格壟斷協(xié)議，如聯(lián)合定價(jià)、限制產(chǎn)量等；（5）禁止利用虛假促銷(xiāo)信息誤導(dǎo)消費(fèi)者，如虛假折扣、虛假優(yōu)惠等；（6）禁止對(duì)已承諾的價(jià)格調(diào)整或優(yōu)惠政策進(jìn)行隨意變更，損害消費(fèi)者利益。2.2強(qiáng)制要求（1）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地方關(guān)于價(jià)格管理的法律法規(guī)，保證定價(jià)行為符合政策導(dǎo)向；（2）實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，所有商品或服務(wù)價(jià)格均應(yīng)在顯著位置進(jìn)行公示，內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確；（3）建立價(jià)格管理制度，明確定價(jià)權(quán)限、流程和責(zé)任，保證定價(jià)決策的透明度和可追溯性；（4）對(duì)涉及價(jià)格的重大決策，應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部審議，并留存書(shū)面記錄；（5）定期開(kāi)展價(jià)格自查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并糾正定價(jià)行為中的問(wèn)題；（6）積極配合相關(guān)部門(mén)的價(jià)格監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，不得隱瞞或拒絕配合。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體____________部門(mén)負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。3.2檢查頻次根據(jù)監(jiān)管要求，定期開(kāi)展定價(jià)管理檢查，保證定價(jià)行為的持續(xù)合規(guī)。具體頻次由____________部門(mén)結(jié)合實(shí)際情況確定。4.法律責(zé)任4.1違約情形（1）違反禁止行為規(guī)定，實(shí)施壟斷定價(jià)、價(jià)格欺詐等行為的；（2）未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)或公示價(jià)格信息的；（3）未建立或未有效執(zhí)行價(jià)格管理制度的；（4）未配合價(jià)格監(jiān)督檢查，或提供虛假資料的；（5）其他違反定價(jià)管理相關(guān)規(guī)定的行為。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，將依法依規(guī)追究相關(guān)人員的法律責(zé)任，并予以公開(kāi)曝光。5.附則本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，承諾人應(yīng)保證其定價(jià)管理行為完全符合本承諾書(shū)的規(guī)定。本承諾書(shū)一式兩份，承諾人及監(jiān)督部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________定價(jià)管理行為規(guī)范透明承諾函第（4）篇1.總則為維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，提升定價(jià)管理透明度，承諾人根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，特作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)2.1承諾人承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，遵循公平、合法、透明的定價(jià)原則，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地方有關(guān)價(jià)格管理的法律法規(guī)。2.2承諾人承諾所有商品及服務(wù)價(jià)格均明確公示，價(jià)格標(biāo)識(shí)清晰、真實(shí)，無(wú)虛標(biāo)、欺瞞消費(fèi)者行為。2.3承諾人承諾價(jià)格調(diào)整均基于成本變化、市場(chǎng)供求等因素，調(diào)整幅度及原因及時(shí)向消費(fèi)者公示，保證價(jià)格變動(dòng)合理、合規(guī)。2.4承諾人承諾產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)須達(dá)到__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，并接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督與檢查。2.5承諾人承諾不利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位進(jìn)行價(jià)格壟斷、哄抬物價(jià)等違法行為，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。3.雙方責(zé)任3.1承諾人承諾嚴(yán)格遵守本承諾函所列條款，如違反承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于行政處罰、民事賠償?shù)取?.2相關(guān)監(jiān)管部門(mén)有權(quán)對(duì)承諾人的定價(jià)行為進(jìn)行監(jiān)督與檢查，承諾人承諾全力配合，提供真實(shí)、完整的資料。4.附則4.1本承諾有效期自__________至__________。4.2本承諾函一式兩份，承諾人及監(jiān)管部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________定價(jià)管理行為規(guī)范透明承諾函第（5）篇定價(jià)管理行為規(guī)范透明承諾函框架一、基本規(guī)則1.1本單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）系依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人，從事涉及公共利益的商品或服務(wù)定價(jià)活動(dòng)。1.2甲方依據(jù)《_________價(jià)格法》《_________反壟斷法》及相關(guān)法律法規(guī)，制定本承諾函，以規(guī)范定價(jià)行為，保障市場(chǎng)透明度。1.3甲方承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于價(jià)格管理的政策要求，保證定價(jià)行為的合法性與合規(guī)性。二、核心承諾事項(xiàng)2.1定價(jià)依據(jù)公開(kāi)透明甲方承諾其定價(jià)活動(dòng)以合法成本、合理利潤(rùn)為基礎(chǔ)，并公開(kāi)相關(guān)成本核算方法及利潤(rùn)構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)。甲方保證定價(jià)文件及決策過(guò)程接受主管部門(mén)及社會(huì)監(jiān)督，保證定價(jià)依據(jù)的合理性。2.2定價(jià)機(jī)制規(guī)范統(tǒng)一甲方保證在定價(jià)過(guò)程中，建立健全內(nèi)部定價(jià)管理制度，明確定價(jià)權(quán)限、流程及審批程序。甲方保證所有定價(jià)行為均由具備相應(yīng)資質(zhì)的部門(mén)或人員執(zhí)行，并留存完整決策記錄。2.3價(jià)格信息及時(shí)公示甲方承諾在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或官方網(wǎng)站等顯著位置公示商品或服務(wù)價(jià)格，包括但不限于定價(jià)依據(jù)、調(diào)整周期及價(jià)格歷史記錄。公示內(nèi)容須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，更新周期不超過(guò)（__________）個(gè)工作日。2.4禁止價(jià)格歧視與壟斷甲方保證在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不實(shí)施價(jià)格歧視行為，不與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成壟斷協(xié)議或分?jǐn)偸袌?chǎng)。甲方保證對(duì)同類(lèi)型客戶(hù)或消費(fèi)者執(zhí)行一致的價(jià)格政策，并保證價(jià)格差異具有合理依據(jù)。2.5消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制甲方承諾設(shè)立價(jià)格投訴處理機(jī)制，并在收到消費(fèi)者投訴后（__________）個(gè)工作日內(nèi)作出響應(yīng)，并依法解決價(jià)格爭(zhēng)議。甲方保證提供價(jià)格咨詢(xún)服務(wù)，解答消費(fèi)者關(guān)于定價(jià)的疑問(wèn)。三、實(shí)施保障措施3.1組織保障甲方指定（__________）部門(mén)作為定價(jià)管理責(zé)任主體，配備（__________）名專(zhuān)職合規(guī)管理人員，負(fù)責(zé)定價(jià)行為的監(jiān)督與執(zhí)行。甲方保證每年組織（__________）次價(jià)格法及相關(guān)政策培訓(xùn)，提升員工合規(guī)意識(shí)。3.2技術(shù)保障甲方采用信息化管理系統(tǒng)對(duì)定價(jià)數(shù)據(jù)及決策過(guò)程進(jìn)行記錄，保證數(shù)據(jù)安全、完整、可追溯。甲方保證系統(tǒng)具備價(jià)格異常監(jiān)測(cè)功能，及時(shí)發(fā)覺(jué)并糾正不當(dāng)定價(jià)行為。3.3外部監(jiān)督配合甲方承諾主動(dòng)接受主管部門(mén)的價(jià)格檢查，并按要求提供定價(jià)相關(guān)資料。甲方保證在收到行政處罰決定后，在（__________）日內(nèi)完成整改，并書(shū)面報(bào)告整改結(jié)果。3.4內(nèi)部考核機(jī)制甲方將定價(jià)合規(guī)情況納入年度績(jī)效考核體系，對(duì)違反本承諾函的行為實(shí)行責(zé)任追究制度。違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，相關(guān)責(zé)任人將承擔(dān)相應(yīng)紀(jì)律處分或法律后果。四、其他約定4.1本承諾函自簽訂之日起生效，有效期（__________）年。期滿(mǎn)前（__________）個(gè)月，甲方可向主管部門(mén)申請(qǐng)續(xù)期。4.2甲方保證本承諾函內(nèi)容與國(guó)家法律法規(guī)及政策要求保持一致，如遇法律或政策調(diào)整，將及時(shí)修訂相關(guān)定價(jià)行為。4.3本承諾函僅作為甲方定價(jià)管理行為的合規(guī)聲明，不構(gòu)成任何其他法律效力。如因違反本承諾函導(dǎo)致法律糾紛，甲方承擔(dān)全部責(zé)任。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日定價(jià)管理行為規(guī)范透明承諾函第（6）篇為規(guī)范__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)行為，特依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，制定本行為規(guī)范透明承諾函，以明確責(zé)任、規(guī)范操作、保障權(quán)益。具體承諾內(nèi)容一、基本準(zhǔn)則1.堅(jiān)持依法合規(guī)原則。嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于價(jià)格管理的各項(xiàng)法律法規(guī)，保證定價(jià)行為符合法定權(quán)限、程序和標(biāo)準(zhǔn)，杜絕任何違法違規(guī)的定價(jià)行為。2.遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則。在定價(jià)過(guò)程中，尊重市場(chǎng)規(guī)律，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，禁止任何形式的壟斷、哄抬物價(jià)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，保證市場(chǎng)價(jià)格的合理形成。3.堅(jiān)守公開(kāi)透明原則。對(duì)定價(jià)政策、依據(jù)、過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)公示，接受社會(huì)監(jiān)督，保證定價(jià)行為的透明度，提升定價(jià)的公信力。4.保障公眾參與原則。在制定和調(diào)整價(jià)格時(shí)，充分聽(tīng)取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者及社會(huì)各界的意見(jiàn)建議，保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)定價(jià)決策的科學(xué)化、民主化。5.強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)原則。明確定價(jià)管理的責(zé)任主體和責(zé)任范圍，建立健全責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)違反承諾的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，保證承諾的有效履行。二、具體承諾1.價(jià)格政策公開(kāi)。__________部門(mén)負(fù)責(zé)制定并公布價(jià)格政策文件，明確定價(jià)范圍、依據(jù)、程序和方法，保證價(jià)格政策的公開(kāi)性和透明度。價(jià)格政策文件應(yīng)通過(guò)網(wǎng)站、新聞媒體等渠道向社會(huì)公開(kāi)，方便公眾查詢(xún)和知曉。2.定價(jià)依據(jù)明確。在制定和調(diào)整價(jià)格時(shí)，__________部門(mén)應(yīng)提供詳細(xì)的定價(jià)依據(jù)，包括成本構(gòu)成、市場(chǎng)供求情況、相關(guān)價(jià)格水平等信息，保證定價(jià)行為的合理性和科學(xué)性。定價(jià)依據(jù)應(yīng)進(jìn)行充分論證和評(píng)估，保證其真實(shí)性和可靠性。3.定價(jià)過(guò)程規(guī)范。__________部門(mén)在定價(jià)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守法定程序，履行必要的聽(tīng)證、論證等程序，保證定價(jià)過(guò)程的規(guī)范性和合法性。定價(jià)過(guò)程應(yīng)記錄在案，并存檔備查，以便進(jìn)行后續(xù)的監(jiān)督和審查。4.價(jià)格公示及時(shí)。__________部門(mén)應(yīng)建立價(jià)格公示制度，及時(shí)公布定價(jià)結(jié)果和相關(guān)信息，保證價(jià)格的及時(shí)