會(huì)議記錄與決策跟蹤落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)模板一、適用范圍本模板適用于各類企業(yè)內(nèi)部會(huì)議（如部門例會(huì)、項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、跨部門協(xié)調(diào)會(huì)、專題研討會(huì)等）的記錄與決策事項(xiàng)跟蹤，旨在規(guī)范會(huì)議流程、明確責(zé)任分工、保證決策落地，適用于企業(yè)各層級(jí)管理崗位及項(xiàng)目執(zhí)行人員。二、操作流程詳解（一）會(huì)前準(zhǔn)備明確會(huì)議基本信息：提前確定會(huì)議主題、目標(biāo)、時(shí)間（起止時(shí)間）、地點(diǎn)（會(huì)議室/線上會(huì)議）、參會(huì)人員（主持人、記錄人、核心參會(huì)人、列席人員）及缺席人員（需注明原因）。準(zhǔn)備會(huì)議資料：根據(jù)會(huì)議主題整理相關(guān)材料（如項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、議題背景資料、待討論方案等），提前至少1天發(fā)送給參會(huì)人員，保證其知曉會(huì)議內(nèi)容。分配記錄職責(zé)：指定專人擔(dān)任記錄人，明確記錄要求（需涵蓋發(fā)言要點(diǎn)、決策事項(xiàng)、行動(dòng)項(xiàng)等），可準(zhǔn)備會(huì)議簽到表、空白記錄模板備用。（二）會(huì)中記錄記錄基礎(chǔ)信息：實(shí)時(shí)填寫會(huì)議基本信息（會(huì)議名稱、日期、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、記錄人、參會(huì)人員簽到情況），同步記錄會(huì)議議程及各環(huán)節(jié)時(shí)間分配。核心內(nèi)容記錄：發(fā)言要點(diǎn)：按議程順序記錄每位參會(huì)人的核心觀點(diǎn)，避免主觀臆斷，重點(diǎn)標(biāo)注分歧點(diǎn)、共識(shí)點(diǎn)（例如：“總認(rèn)為項(xiàng)目需優(yōu)先解決資源問(wèn)題，經(jīng)理建議調(diào)整時(shí)間節(jié)點(diǎn)”）。討論過(guò)程：記錄關(guān)鍵討論環(huán)節(jié)（如方案辯論、問(wèn)題分析），簡(jiǎn)要說(shuō)明各方意見(jiàn)及最終結(jié)論。決策事項(xiàng)：明確標(biāo)注“決策”字樣，記錄決策內(nèi)容、依據(jù)及達(dá)成一致的意見(jiàn)（例如：“決策：同意A方案，由部門負(fù)責(zé)預(yù)算調(diào)整，3個(gè)工作日內(nèi)完成”）。行動(dòng)項(xiàng)：詳細(xì)記錄每項(xiàng)行動(dòng)的任務(wù)描述、負(fù)責(zé)人、協(xié)助人（如有）、完成時(shí)限（具體日期或里程碑節(jié)點(diǎn)），例如：“行動(dòng)項(xiàng)：整理客戶反饋報(bào)告，負(fù)責(zé)人助理，完成時(shí)限：2024年X月X日”。實(shí)時(shí)核對(duì)：對(duì)關(guān)鍵信息（如責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)）與主持人或發(fā)言者當(dāng)場(chǎng)核對(duì)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤。（三）會(huì)后整理完善會(huì)議記錄：會(huì)議結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)，記錄人根據(jù)會(huì)中筆記補(bǔ)充、整理會(huì)議記錄，保證內(nèi)容完整、邏輯清晰，重點(diǎn)突出決策事項(xiàng)和行動(dòng)項(xiàng)。審核與分發(fā)：將整理后的會(huì)議記錄提交主持人審核，確認(rèn)無(wú)誤后，在1個(gè)工作日內(nèi)分發(fā)至所有參會(huì)人員及相關(guān)部門（電子版為主，需保留分發(fā)記錄）。歸檔基礎(chǔ)資料：將會(huì)議簽到表、會(huì)議記錄、會(huì)議資料等整理歸檔，電子版存儲(chǔ)至指定共享文件夾（如企業(yè)OA系統(tǒng)/云盤），紙質(zhì)版（如有）按部門分類存放。（四）決策跟蹤落實(shí)建立跟蹤臺(tái)賬：以“決策事項(xiàng)跟蹤表”為核心工具，由記錄人或指定專人（如項(xiàng)目助理）更新臺(tái)賬，實(shí)時(shí)記錄各行動(dòng)項(xiàng)的進(jìn)展、完成情況及存在問(wèn)題。定期跟進(jìn)反饋：負(fù)責(zé)人需按時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交行動(dòng)項(xiàng)完成情況報(bào)告（如日?qǐng)?bào)/周報(bào)），說(shuō)明已完成工作、未完成原因及下一步計(jì)劃。跟進(jìn)人（如部門負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目PM）每周/每?jī)芍軐?duì)未完成行動(dòng)項(xiàng)進(jìn)行提醒，協(xié)調(diào)解決執(zhí)行中的資源障礙或跨部門協(xié)作問(wèn)題。閉環(huán)管理：行動(dòng)項(xiàng)完成后，負(fù)責(zé)人需提交成果證明（如報(bào)告、郵件截圖、系統(tǒng)界面等），經(jīng)跟進(jìn)人確認(rèn)后，在跟蹤表中標(biāo)注“已完成”，并歸檔相關(guān)成果。（五）復(fù)盤與優(yōu)化定期回顧：每月/每季度對(duì)決策跟蹤情況進(jìn)行復(fù)盤，分析未完成事項(xiàng)的共性原因（如資源不足、流程不暢、目標(biāo)不明確等），提出改進(jìn)措施。模板優(yōu)化：根據(jù)實(shí)際使用反饋，定期更新會(huì)議記錄模板及跟蹤表結(jié)構(gòu)，提升實(shí)用性和便捷性（如增加“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”列、“關(guān)聯(lián)文檔”等）。三、模板表格表1：會(huì)議基本信息表會(huì)議名稱日期年月日時(shí)間開始：：00結(jié)束：：00地點(diǎn)會(huì)議室/線上主持人*記錄人*應(yīng)參會(huì)人員、、、……（共人）缺席人員、（原因：會(huì)議主題會(huì)議資料□議程□報(bào)告1□方案2□其他：表2：會(huì)議議程與發(fā)言要點(diǎn)記錄表議程序號(hào)議程內(nèi)容發(fā)言人發(fā)言要點(diǎn)（記錄核心觀點(diǎn)、分歧、共識(shí)）相關(guān)附件/備注1項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)*（項(xiàng)目經(jīng)理）當(dāng)前完成60%，測(cè)試階段延期3天，因*模塊開發(fā)資源不足附件：進(jìn)度報(bào)告2資源協(xié)調(diào)討論*（總經(jīng)辦）建議從項(xiàng)目調(diào)配2名開發(fā)人員，需部門確認(rèn)本周內(nèi)到位3決策：調(diào)整時(shí)間*（總監(jiān)）同意延期1周，部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源，組同步優(yōu)化測(cè)試計(jì)劃表3：決策事項(xiàng)跟蹤表決策編號(hào)決策事項(xiàng)決策依據(jù)/描述負(fù)責(zé)人協(xié)助人完成時(shí)限當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)展說(shuō)明（已完成/未完成原因/下一步計(jì)劃）成果證明（附件/）D-20240501調(diào)配開發(fā)資源支持*項(xiàng)目因*模塊開發(fā)資源不足影響進(jìn)度**2024-05-10進(jìn)行中已與*部門溝通，5月9日人員到位D-20240502優(yōu)化*項(xiàng)目測(cè)試計(jì)劃決策將項(xiàng)目延期1周*-2024-05-15未開始待資源到位后啟動(dòng)計(jì)劃修訂D-20240503提交客戶反饋報(bào)告需在5月12日前匯總客戶意見(jiàn)**2024-05-12已完成報(bào)告已提交，客戶滿意度85%附件：反饋報(bào)告v1.0四、使用說(shuō)明與注意事項(xiàng)（一）記錄規(guī)范客觀準(zhǔn)確：記錄需忠實(shí)于會(huì)議內(nèi)容，不添加個(gè)人觀點(diǎn)，對(duì)關(guān)鍵信息（如數(shù)字、時(shí)間、責(zé)任人）必須與發(fā)言者核對(duì)，避免模糊表述（如“盡快”“大概”）。突出重點(diǎn)：優(yōu)先記錄決策事項(xiàng)、行動(dòng)項(xiàng)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等核心內(nèi)容，發(fā)言要點(diǎn)可提煉關(guān)鍵詞，避免冗長(zhǎng)描述。格式統(tǒng)一：使用模板規(guī)定的表格和標(biāo)記符號(hào)（如“決策：”“行動(dòng)項(xiàng)：”），保證不同會(huì)議記錄格式一致，便于查閱和歸檔。（二）決策跟蹤要求責(zé)任到人：每項(xiàng)決策必須明確唯一負(fù)責(zé)人，避免多人負(fù)責(zé)導(dǎo)致執(zhí)行推諉；協(xié)助人需在跟蹤表中注明，配合完成相關(guān)工作。時(shí)限明確：完成時(shí)限需具體到日期（如“2024年X月X日”），避免“月底”“下月初”等模糊表述，保證可量化考核。動(dòng)態(tài)更新：跟蹤表需實(shí)時(shí)更新，至少每周更新一次進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，對(duì)延期事項(xiàng)需標(biāo)注原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間，及時(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。（三）保密與歸檔信息安全：會(huì)議記錄涉及企業(yè)敏感信息（如戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等），需按企業(yè)保密制度管理，僅限參會(huì)人員及相關(guān)責(zé)任人查閱，嚴(yán)禁外泄。歸檔期限：會(huì)議記錄及跟蹤表需保存至少2年，電子版需定期備份（如每月備份至企業(yè)服務(wù)器），紙質(zhì)版需存放在帶鎖檔案柜中。（四）常見(jiàn)問(wèn)題規(guī)避避免“議而不決”：會(huì)議結(jié)束前，主持人需逐項(xiàng)確認(rèn)決策事項(xiàng)和行動(dòng)項(xiàng)，保證每項(xiàng)任