2025年輔導(dǎo)員培訓(xùn)招聘考試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.某高校輔導(dǎo)員小吳在新生入學(xué)教育中需講解“輔導(dǎo)員九大職責(zé)”，以下哪項不屬于《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確的職責(zé)范圍？A.思想理論教育和價值引領(lǐng)B.學(xué)生黨團和班級建設(shè)C.學(xué)生心理健康教育與咨詢工作D.教師教學(xué)質(zhì)量評估答案：D2.大二學(xué)生小王因家庭突發(fā)變故出現(xiàn)情緒低落、失眠癥狀，輔導(dǎo)員小李在初步溝通后，正確的處理流程是：A.立即聯(lián)系家長要求帶離學(xué)校治療B.建議其自行到校外醫(yī)院就診C.陪同至學(xué)校心理咨詢中心進行專業(yè)評估，根據(jù)結(jié)果啟動心理危機干預(yù)預(yù)案D.組織班級同學(xué)輪流陪伴，避免獨處答案：C3.某班級在國家助學(xué)金評定中，學(xué)生張某提交的家庭經(jīng)濟困難證明存在信息矛盾，輔導(dǎo)員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是：A.直接取消其申請資格B.要求班委投票決定是否通過C.與張某單獨溝通核實情況，聯(lián)系其戶籍所在地民政部門復(fù)核證明材料D.在班級公示中注明“證明存疑”答案：C4.關(guān)于學(xué)生宿舍管理，下列做法符合《高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》的是：A.為規(guī)范作息，未經(jīng)學(xué)生同意進入宿舍檢查違規(guī)電器B.發(fā)現(xiàn)學(xué)生在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)寵物，當(dāng)場沒收并丟棄C.針對屢教不改的晚歸學(xué)生，直接給予記過處分D.建立“宿舍-樓層-樓宇”三級聯(lián)絡(luò)機制，定期召開宿舍長會議收集需求答案：D5.某學(xué)生因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е露嚅T課程不及格，面臨學(xué)業(yè)預(yù)警。輔導(dǎo)員與其談話時，最應(yīng)優(yōu)先關(guān)注的是：A.批評其自律能力差B.了解沉迷游戲的具體原因（如逃避學(xué)業(yè)壓力、社交缺失等）C.要求其簽署“不再玩游戲”保證書D.聯(lián)系家長要求陪讀答案：B6.高校“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的核心目標是：A.集中管理學(xué)生日常行為B.推動思政教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、生活服務(wù)在社區(qū)空間的融合C.減少輔導(dǎo)員日常工作量D.統(tǒng)一學(xué)生作息時間答案：B7.輔導(dǎo)員組織主題班會時，為提升實效性，最關(guān)鍵的設(shè)計原則是：A.內(nèi)容覆蓋學(xué)校最新文件要求B.形式以輔導(dǎo)員講授為主C.結(jié)合學(xué)生實際需求，設(shè)計互動環(huán)節(jié)（如案例討論、情景模擬）D.邀請校領(lǐng)導(dǎo)出席以提升重視程度答案：C8.學(xué)生小張因考研失利產(chǎn)生“自我否定”情緒，輔導(dǎo)員在心理疏導(dǎo)中應(yīng)避免的表述是：A.“考研不是唯一出路，你還有很多選擇”B.“我理解你現(xiàn)在的失落，這種情緒很正常”C.“你之前成績不錯，下次一定能考上”D.“我們可以一起分析失利原因，制定新的目標”答案：C9.關(guān)于學(xué)生違紀處理，輔導(dǎo)員的正確角色是：A.直接作出處分決定B.調(diào)查事實、收集證據(jù)，提出處理建議并協(xié)助學(xué)生申訴C.隱瞞學(xué)生違紀行為以維護班級榮譽D.要求學(xué)生家長簽署“不申訴”承諾書答案：B10.某學(xué)院擬開展“勞動教育月”活動，輔導(dǎo)員在設(shè)計方案時，最應(yīng)避免的是：A.結(jié)合專業(yè)特點設(shè)置“實驗室設(shè)備維護”“社區(qū)志愿服務(wù)”等實踐項目B.要求全體學(xué)生每周提交1篇勞動心得體會（字數(shù)不少于1000字）C.邀請優(yōu)秀校友分享勞動成長故事D.設(shè)立“勞動之星”評選，注重過程性記錄（如考勤、任務(wù)完成度）答案：B二、填空題（每題2分，共10分）1.輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的__________。答案：組織者、實施者、指導(dǎo)者2.心理危機干預(yù)的“三級預(yù)防體系”包括__________、__________、__________。答案：宣傳教育（一級預(yù)防）、早期識別（二級預(yù)防）、及時干預(yù)（三級預(yù)防）3.學(xué)生申訴處理委員會應(yīng)由學(xué)校相關(guān)負責(zé)人、職能部門代表、教師代表、__________和__________組成。答案：學(xué)生代表、法律專家4.高校學(xué)生公寓安全管理的“三防”是指__________、__________、__________。答案：人防、物防、技防5.新時代輔導(dǎo)員應(yīng)具備的“四力”是指__________、__________、__________、__________。答案：思想引領(lǐng)力、日常管理力、成長指導(dǎo)力、危機應(yīng)對力三、案例分析題（每題15分，共60分）案例1：情緒困擾學(xué)生的幫扶大三學(xué)生小林（女）近期上課頻繁走神，宿舍同學(xué)反映其常獨自哭泣，拒絕參加班級活動。輔導(dǎo)員與小林初步溝通得知，其父母正在鬧離婚，她感到“家庭破碎，自己毫無價值”，并提到“活著沒意思”。問題：如果你是輔導(dǎo)員，將如何開展幫扶工作？答案要點：（1）立即啟動心理危機干預(yù)程序：陪同小林至校心理咨詢中心進行專業(yè)評估，記錄談話內(nèi)容；若評估為高風(fēng)險，聯(lián)系校心理中心專家制定干預(yù)方案。（2）建立支持網(wǎng)絡(luò)：與宿舍長溝通，要求密切關(guān)注小林動態(tài)（如飲食、作息），避免其獨處；聯(lián)系班級心理委員協(xié)助觀察。（3）家校協(xié)同：與小林父母取得聯(lián)系，說明其情緒狀態(tài)，建議父母暫緩矛盾公開，共同給予情感支持；若家長無法配合，留存溝通記錄。（4）個性化引導(dǎo)：定期與小林談心（建議每周2次），聚焦其優(yōu)勢（如專業(yè)成績優(yōu)秀、曾獲志愿者表彰），幫助重建自我認同；推薦其參與“女性成長工作坊”等團體活動，拓展社會支持。（5）跟蹤反饋：建立幫扶臺賬，記錄每次溝通情況；聯(lián)合學(xué)業(yè)導(dǎo)師關(guān)注其學(xué)習(xí)狀態(tài)，必要時協(xié)調(diào)補課；待情緒穩(wěn)定后，引導(dǎo)其制定短期目標（如通過英語六級），增強掌控感。案例2：宿舍矛盾的調(diào)解某男生宿舍因衛(wèi)生值日問題多次爭吵，近期矛盾升級：小王指責(zé)小李“從不倒垃圾”，小李反諷小王“總用別人的洗發(fā)水”，小趙則抱怨兩人“半夜打游戲影響睡覺”，三人互不理睬，甚至出現(xiàn)扔對方物品的行為。問題：作為輔導(dǎo)員，你會如何調(diào)解該宿舍矛盾？答案要點：（1）前期調(diào)查：分別與三位學(xué)生單獨談話，傾聽各自訴求（如小王重視公平、小李反感隱私被侵犯、小趙需要安靜環(huán)境），確認是否存在其他潛在矛盾（如評優(yōu)競爭、生活習(xí)慣差異）。（2）組織正式溝通：召開宿舍會議，制定規(guī)則：①明確衛(wèi)生分工（如按床位輪流值日，公共區(qū)域共同維護）；②物品使用需經(jīng)同意（標注個人物品，共用物品AA制購買）；③作息約定（23:30后降低噪音，戴耳機打游戲）。（3）引入第三方監(jiān)督：任命小趙為“宿舍協(xié)調(diào)員”，每周五晚檢查衛(wèi)生并反饋；建議宿舍共同參與“文明宿舍”評選，設(shè)定集體目標（如獲得流動紅旗）。（4）后續(xù)跟進：兩周內(nèi)不定期查寢，觀察矛盾是否緩解；若反復(fù)，聯(lián)系宿管阿姨協(xié)助監(jiān)督；若仍無法調(diào)和，評估換宿可行性（需尊重學(xué)生意愿，避免激化矛盾）。案例3：學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生的轉(zhuǎn)化大一學(xué)生小陳上學(xué)期掛科4門（總學(xué)分18分），收到學(xué)業(yè)預(yù)警通知。輔導(dǎo)員與其談話發(fā)現(xiàn)：小陳高中時依賴老師督促，大學(xué)自主學(xué)習(xí)能力弱；沉迷短視頻（日均使用6小時以上），常熬夜刷視頻導(dǎo)致上課犯困；因口音問題不敢參與課堂討論，逐漸產(chǎn)生“學(xué)不好”的畏難情緒。問題：請設(shè)計一套針對性幫扶方案。答案要點：（1）認知干預(yù)：通過“時間日志”法幫助小陳統(tǒng)計每日時間分配，直觀呈現(xiàn)短視頻占用的學(xué)習(xí)時間；引導(dǎo)其分析掛科科目與學(xué)習(xí)方法的關(guān)聯(lián)（如高數(shù)缺課導(dǎo)致跟不上），破除“學(xué)不好是智商問題”的錯誤認知。（2）習(xí)慣養(yǎng)成：制定“21天學(xué)習(xí)計劃”：①設(shè)定“早8點前到教室早讀30分鐘”“晚7-9點固定自習(xí)”等具體目標；②推薦使用“番茄鐘”APP，每學(xué)習(xí)25分鐘休息5分鐘，逐步提升專注力；③約定“睡前1小時不碰手機”，用聽英語聽力代替刷視頻。（3）學(xué)業(yè)支持：聯(lián)系高數(shù)、英語任課教師，說明小陳情況，爭取課堂提問鼓勵、課后答疑輔導(dǎo)；組建“學(xué)習(xí)互助小組”（與2名學(xué)習(xí)習(xí)慣好的同學(xué)結(jié)對），重點解決作業(yè)難點。（4）社交賦能：推薦加入“演講與口才協(xié)會”，通過小組訓(xùn)練緩解口音焦慮；鼓勵參與“短視頻創(chuàng)作大賽”（將興趣與專業(yè)結(jié)合，如用視頻記錄實驗過程），轉(zhuǎn)化“沉迷”為“技能”。（5）動態(tài)評估：每月檢查學(xué)習(xí)計劃完成情況，根據(jù)進展調(diào)整目標；若1個月后掛科科目補考通過2門，給予“進步獎”激勵；若持續(xù)懈怠，聯(lián)系家長說明預(yù)警后果（如留級風(fēng)險），爭取家庭監(jiān)督。案例4：網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對某高校官微發(fā)布“食堂漲價通知”后，學(xué)生在校園論壇發(fā)布帖子：“飯價漲了15%，但菜量少了，肉菜里全是配菜！”該帖1小時內(nèi)閱讀量破萬，評論區(qū)出現(xiàn)“學(xué)校賺學(xué)生錢”“聯(lián)合抗議”等言論，部分學(xué)生轉(zhuǎn)發(fā)至微博引發(fā)關(guān)注。問題：作為負責(zé)網(wǎng)絡(luò)思政的輔導(dǎo)員，你會如何處理？答案要點：（1）快速響應(yīng)：立即登錄論壇賬號，以“學(xué)生事務(wù)小助”身份留言：“同學(xué)你好，關(guān)于食堂調(diào)價我們已關(guān)注，具體原因和解決方案將在1小時內(nèi)通過官微說明，請大家稍安勿躁。”避免矛盾激化。（2）核實信息：聯(lián)系后勤處了解漲價背景（如食材成本上漲、補貼調(diào)整）、菜量標準（是否有統(tǒng)一稱量規(guī)定）、近期學(xué)生投訴記錄（是否存在個別窗口偷工減料）。（3）公開說明：通過官微發(fā)布《關(guān)于食堂價格調(diào)整的情況說明》，包含：①成本變動數(shù)據(jù)（如豬肉價格同比上漲20%）；②學(xué)校補貼金額（原每生每日補貼5元，現(xiàn)增至6元）；③監(jiān)督措施（設(shè)立“學(xué)生食堂監(jiān)督員”崗位，每日抽查菜量）；④反饋渠道（線上問卷、線下意見箱）。（4）引導(dǎo)輿論：組織學(xué)生骨干轉(zhuǎn)發(fā)說明帖，補充個人體驗（如“今天在二樓窗口打了紅燒肉，分量和之前差不多”）；對極端言論（如“學(xué)校黑幕”），私信聯(lián)系發(fā)帖人，提供事實數(shù)據(jù)，建議理性討論。（5）后續(xù)改進：聯(lián)合學(xué)生會召開“食堂座談會”，邀請學(xué)生代表參與定價協(xié)商；每月公示食堂收支明細，增強透明度；對確有問題的窗口，督促整改并通報結(jié)果。四、論述題（每題15分，共30分）1.結(jié)合實際，論述輔導(dǎo)員如何構(gòu)建“課程思政+實踐育人”協(xié)同機制，助力學(xué)生成長。答案要點：（1）理念融合：深入學(xué)習(xí)“三全育人”要求，明確“課程思政是主渠道，實踐育人是主陣地”的定位，避免“兩張皮”現(xiàn)象。例如，組織專業(yè)課教師與輔導(dǎo)員聯(lián)合備課，挖掘?qū)I(yè)課程中的思政元素（如計算機專業(yè)結(jié)合“核心技術(shù)自主創(chuàng)新”案例），實踐活動設(shè)計融入“工匠精神”“社會責(zé)任”等目標。（2）資源整合：搭建“課堂-實踐”聯(lián)動平臺。①課程延伸：鼓勵學(xué)生將課程作業(yè)轉(zhuǎn)化為實踐項目（如法學(xué)專業(yè)學(xué)生參與社區(qū)普法、師范專業(yè)學(xué)生開展支教），輔導(dǎo)員協(xié)助聯(lián)系實踐基地；②實踐反哺：收集實踐中的典型案例（如環(huán)保志愿者的堅守故事），反饋給任課教師作為課程思政素材。（3）評價協(xié)同：建立“知識-能力-價值觀”多元評價體系。課程考核中增加“實踐應(yīng)用”分值（如提交實踐調(diào)研報告），實踐活動評價中納入“課程知識運用”維度（如是否將課堂理論用于解決實際問題）；輔導(dǎo)員與專業(yè)課教師共享學(xué)生表現(xiàn)數(shù)據(jù)，共同制定個性化成長方案。（4）品牌打造：培育特色項目。例如，理工科院?？纱蛟臁翱萍夹≡骸保▽W(xué)生深入農(nóng)村解決技術(shù)難題，課程中學(xué)習(xí)“科技報國”精神）；文科院?？砷_展“紅色劇本創(chuàng)作”（結(jié)合歷史課內(nèi)容編排情景劇，在社區(qū)演出），通過品牌項目強化協(xié)同效應(yīng)。2.新時代背景下，輔導(dǎo)員應(yīng)如何提升網(wǎng)絡(luò)思政工作能力？請結(jié)合具體場景說明。答案要點：（1）掌握網(wǎng)絡(luò)語言：主動學(xué)習(xí)學(xué)生常用的網(wǎng)絡(luò)表達（如“破防”“躺平”的語境含義），避免“說教式”溝通。例如，在班級群里用“家人們，最近發(fā)現(xiàn)有同學(xué)熬夜刷劇影響早課，咱們試試‘23點關(guān)機挑戰(zhàn)’，堅持一周的同學(xué)請奶茶～”代替“嚴禁熬夜，否則扣綜測分”。（2）善用平臺工具：熟悉主流社交平臺（微信、微博、B站、小紅書）的運營邏輯，針對不同平臺設(shè)計內(nèi)容。例如，在B站發(fā)布“輔導(dǎo)員vlog”，記錄“凌晨2點送發(fā)燒學(xué)生就醫(yī)”“和畢業(yè)生聊職場困惑”等真實場景，傳遞“有溫度”的輔導(dǎo)員形象；在小紅書分享“大學(xué)四年時間管理攻略”“宿舍低成本改造”等實用內(nèi)容，吸引學(xué)生關(guān)注。（3）強化輿情引導(dǎo)：建立“線上觀察-快速響應(yīng)-深度引導(dǎo)”機制。例如，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在匿名樹洞吐槽“獎學(xué)金評定不公”，先通過后臺數(shù)據(jù)排查是否存在普遍性不滿，再私信發(fā)帖人了解具體情況；若確有程序漏洞，推動學(xué)工處完善制度并公開說明；若屬誤解，組織學(xué)生骨干用“親身經(jīng)歷”跟帖解釋（如“我去年參評時，流程是…結(jié)果公示后沒