第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)護(hù)理學(xué)題庫(kù)網(wǎng)及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)發(fā)現(xiàn)患者過(guò)敏史，但醫(yī)囑未注明過(guò)敏藥物，正確的做法是（）。

（）A.直接執(zhí)行醫(yī)囑，記錄執(zhí)行時(shí)間

（）B.聯(lián)系醫(yī)生重新開(kāi)具醫(yī)囑

（）C.拒絕執(zhí)行醫(yī)囑并立即報(bào)告醫(yī)生

（）D.向同事求助，確認(rèn)過(guò)敏藥物后執(zhí)行

2.以下哪種護(hù)理操作屬于無(wú)菌操作？（）

（）A.為患者更換床單

（）B.靜脈輸液

（）C.測(cè)量血壓

（）D.口腔護(hù)理

3.患者因疼痛劇烈請(qǐng)求止痛藥，護(hù)士應(yīng)首先評(píng)估的是（）。

（）A.疼痛部位

（）B.疼痛性質(zhì)

（）C.疼痛程度

（）D.是否有藥物過(guò)敏史

4.護(hù)理記錄中，以下哪項(xiàng)屬于客觀信息？（）

（）A.患者自述“感覺(jué)頭暈”

（）B.患者面色蒼白

（）C.患者情緒低落

（）D.患者希望盡快出院

5.給患者進(jìn)行肌肉注射時(shí)，注射部位的皮膚消毒應(yīng)采用（）。

（）A.碘伏棉球擦拭

（）B.酒精棉球擦拭

（）C.生理鹽水沖洗

（）D.肥皂水清洗

6.患者長(zhǎng)期臥床易發(fā)生（）。

（）A.肺部感染

（）B.壓瘡

（）C.心力衰竭

（）D.脫水

7.護(hù)士在搶救危重患者時(shí)，應(yīng)遵循的優(yōu)先原則是（）。

（）A.先搶救生命體征最危重的患者

（）B.先處理癥狀最明顯的患者

（）C.先執(zhí)行醫(yī)囑最緊急的操作

（）D.先安撫患者情緒

8.以下哪種液體屬于晶體液？（）

（）A.血漿

（）B.生理鹽水

（）C.葡萄糖注射液

（）D.血漿代用品

9.護(hù)士在患者出院時(shí)進(jìn)行健康教育，以下哪項(xiàng)不屬于出院指導(dǎo)的內(nèi)容？（）

（）A.藥物使用方法

（）B.飲食建議

（）C.定期復(fù)查時(shí)間

（）D.護(hù)理費(fèi)用結(jié)算

10.患者發(fā)生靜脈輸液外滲時(shí)，首選的處理措施是（）。

（）A.立即停止輸液

（）B.局部熱敷

（）C.按摩患肢

（）D.使用活血化瘀藥物

11.護(hù)士與患者溝通時(shí)，以下哪種方式最有利于建立信任關(guān)系？（）

（）A.使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

（）B.保持眼神接觸

（）C.節(jié)奏過(guò)快說(shuō)話

（）D.強(qiáng)調(diào)患者錯(cuò)誤

12.患者因長(zhǎng)期使用激素類藥物，皮膚變薄易受傷，護(hù)士應(yīng)重點(diǎn)（）。

（）A.定期更換敷料

（）B.減少活動(dòng)量

（）C.加強(qiáng)皮膚護(hù)理

（）D.增加蛋白質(zhì)攝入

13.護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者自備藥物存放不規(guī)范，正確的做法是（）。

（）A.幫助患者整理藥物

（）B.拒絕使用患者自備藥物

（）C.向醫(yī)生報(bào)告并記錄

（）D.讓患者自行保管

14.患者輸血過(guò)程中出現(xiàn)發(fā)熱反應(yīng)，護(hù)士應(yīng)首先（）。

（）A.減慢輸血速度

（）B.給予退熱藥物

（）C.密切觀察生命體征

（）D.聯(lián)系血庫(kù)確認(rèn)血源

15.護(hù)理工作中的“三查七對(duì)”是指（）。

（）A.查對(duì)醫(yī)囑、藥物、患者、時(shí)間、床號(hào)、姓名、劑量

（）B.查對(duì)體溫、脈搏、呼吸、血壓、疼痛、用藥、生命體征

（）C.查對(duì)無(wú)菌物品、消毒液、器械、患者、環(huán)境、操作、記錄

（）D.查對(duì)醫(yī)囑、藥物、輸液、輸血、注射、護(hù)理、記錄

16.患者因呼吸困難需進(jìn)行氧氣吸入，以下哪種氧氣濃度最適宜？（）

（）A.25%

（）B.40%

（）C.50%

（）D.60%

17.護(hù)士在采集患者靜脈血時(shí)，以下哪種情況屬于禁忌？（）

（）A.患者空腹

（）B.患者手臂有靜脈曲張

（）C.患者正在輸液

（）D.患者皮膚消毒后未干燥

18.患者發(fā)生壓瘡，護(hù)士應(yīng)首先（）。

（）A.更換敷料

（）B.按摩受壓部位

（）C.增加翻身次數(shù)

（）D.使用防壓瘡床墊

19.護(hù)士在執(zhí)行護(hù)理操作前，應(yīng)向患者說(shuō)明（）。

（）A.操作的目的

（）B.操作的步驟

（）C.操作的注意事項(xiàng)

（）D.以上都是

20.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心指標(biāo)是（）。

（）A.患者滿意度

（）B.護(hù)理文件書寫質(zhì)量

（）C.搶救成功率

（）D.以上都是

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選不得分）

21.護(hù)士在交接班時(shí)需要交接的內(nèi)容包括（）。

（）A.患者病情變化

（）B.藥物使用情況

（）C.護(hù)理措施完成情況

（）D.患者情緒狀態(tài)

（）E.護(hù)理費(fèi)用

22.患者發(fā)生跌倒時(shí)，護(hù)士應(yīng)立即（）。

（）A.檢查患者意識(shí)

（）B.報(bào)告醫(yī)生

（）C.固定受傷部位

（）D.記錄時(shí)間

（）E.安撫患者情緒

23.護(hù)士在進(jìn)行口腔護(hù)理時(shí)，需要準(zhǔn)備的用物包括（）。

（）A.溫開(kāi)水

（）B.消毒棉球

（）C.氯己定漱口液

（）D.吸水管

（）E.壓舌板

24.患者術(shù)后出現(xiàn)疼痛，護(hù)士可以采取的措施包括（）。

（）A.給予止痛藥

（）B.改變體位

（）C.使用放松技巧

（）D.按摩疼痛部位

（）E.調(diào)整病房環(huán)境

25.護(hù)士在患者出院時(shí)進(jìn)行健康教育，需要告知的內(nèi)容包括（）。

（）A.藥物使用方法

（）B.飲食建議

（）C.運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)

（）D.復(fù)查時(shí)間

（）E.緊急情況處理

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑錯(cuò)誤可以自行修改。（）

27.護(hù)理記錄需要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。（）

28.無(wú)菌操作時(shí)，手的消毒時(shí)間應(yīng)至少15秒。（）

29.患者發(fā)生靜脈輸液外滲時(shí)，可以熱敷患肢。（）

30.護(hù)士與患者溝通時(shí)，應(yīng)使用通俗易懂的語(yǔ)言。（）

31.護(hù)理工作中的“三查七對(duì)”是指查對(duì)醫(yī)囑、藥物、患者、時(shí)間、床號(hào)、姓名、劑量。（）

32.患者輸血過(guò)程中出現(xiàn)發(fā)熱反應(yīng)，應(yīng)立即停止輸血。（）

33.護(hù)士在采集患者靜脈血時(shí)，需要消毒皮膚并待干燥。（）

34.壓瘡的預(yù)防措施包括增加翻身次數(shù)、使用防壓瘡床墊、保持皮膚清潔干燥。（）

35.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心指標(biāo)是患者滿意度。（）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.護(hù)理記錄中，客觀信息包括患者_(dá)_____、______、______等。

37.護(hù)士在執(zhí)行護(hù)理操作前，應(yīng)向患者說(shuō)明______、______、______。

38.患者發(fā)生靜脈輸液外滲時(shí)，首選的處理措施是______、______、______。

39.護(hù)士與患者溝通時(shí)，應(yīng)保持______、______、______。

40.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心指標(biāo)包括______、______、______。

五、簡(jiǎn)答題（共25分）

41.簡(jiǎn)述護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)需要遵循的原則。（10分）

答：__________

42.患者發(fā)生壓瘡時(shí)，護(hù)士應(yīng)采取哪些預(yù)防措施？（10分）

答：__________

43.護(hù)士在患者出院時(shí)進(jìn)行健康教育時(shí)，需要注意哪些要點(diǎn)？（5分）

答：__________

六、案例分析題（共20分）

44.某患者因車禍入院，診斷為腦挫裂傷，生命體征不穩(wěn)定。護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)以下情況：

（1）患者家屬情緒激動(dòng)，要求護(hù)士立即給患者輸血；

（2）患者出現(xiàn)發(fā)熱，體溫38.5℃，伴有寒戰(zhàn)；

（3）患者因疼痛劇烈請(qǐng)求止痛藥，護(hù)士未評(píng)估疼痛程度；

（4）患者皮膚出現(xiàn)紅腫，懷疑壓瘡。

請(qǐng)分析以上情況，并提出相應(yīng)的處理措施。（20分）

答：__________

參考答案及解析

一、單選題

1.C

解析：護(hù)士發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑未注明過(guò)敏藥物時(shí)，應(yīng)拒絕執(zhí)行并立即報(bào)告醫(yī)生，以避免過(guò)敏反應(yīng)的發(fā)生。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，直接執(zhí)行醫(yī)囑可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果；

B選項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)先聯(lián)系醫(yī)生確認(rèn)醫(yī)囑是否正確；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，不應(yīng)向同事求助，應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)生。

2.B

解析：靜脈輸液屬于無(wú)菌操作，需嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則，防止感染。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，更換床單屬于清潔操作；

C選項(xiàng)錯(cuò)誤，測(cè)量血壓屬于清潔操作；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，口腔護(hù)理屬于半無(wú)菌操作。

3.C

解析：護(hù)士在患者疼痛劇烈時(shí)，應(yīng)首先評(píng)估疼痛程度，以便選擇合適的鎮(zhèn)痛措施。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，疼痛部位需評(píng)估，但不是首要步驟；

B選項(xiàng)錯(cuò)誤，疼痛性質(zhì)需評(píng)估，但不是首要步驟；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，藥物過(guò)敏史需評(píng)估，但不是首要步驟。

4.B

解析：客觀信息是指護(hù)士通過(guò)觀察、測(cè)量、檢查等手段獲得的患者信息，如面色蒼白。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，患者自述屬于主觀信息；

C選項(xiàng)錯(cuò)誤，患者情緒屬于主觀信息；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，患者希望盡快出院屬于主觀信息。

5.A

解析：肌肉注射時(shí)，注射部位的皮膚消毒應(yīng)采用碘伏棉球擦拭，以殺滅細(xì)菌。

B選項(xiàng)錯(cuò)誤，酒精棉球擦拭適用于皮膚消毒，但碘伏消毒效果更好；

C選項(xiàng)錯(cuò)誤，生理鹽水沖洗不屬于消毒；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，肥皂水清洗不屬于消毒。

6.B

解析：長(zhǎng)期臥床患者易發(fā)生壓瘡，因局部組織長(zhǎng)期受壓，血液循環(huán)障礙。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，肺部感染多見(jiàn)于呼吸系統(tǒng)疾病患者；

C選項(xiàng)錯(cuò)誤，心力衰竭多見(jiàn)于心臟疾病患者；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，脫水多見(jiàn)于嚴(yán)重腹瀉或嘔吐患者。

7.A

解析：護(hù)士在搶救危重患者時(shí)，應(yīng)遵循的優(yōu)先原則是先搶救生命體征最危重的患者，以挽救生命。

B選項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)優(yōu)先考慮生命體征；

C選項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行搶救生命體征的操作；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，不應(yīng)先安撫患者情緒，應(yīng)先搶救生命。

8.B

解析：晶體液是指能夠通過(guò)毛細(xì)血管壁進(jìn)入組織間隙的液體，如生理鹽水。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，血漿屬于膠體液；

C選項(xiàng)錯(cuò)誤，葡萄糖注射液屬于晶體液，但不如生理鹽水常用；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，血漿代用品屬于膠體液。

9.D

解析：護(hù)理費(fèi)用結(jié)算不屬于出院指導(dǎo)的內(nèi)容，應(yīng)在患者住院期間完成。

A選項(xiàng)正確，藥物使用方法屬于出院指導(dǎo)；

B選項(xiàng)正確，飲食建議屬于出院指導(dǎo)；

C選項(xiàng)正確，定期復(fù)查時(shí)間屬于出院指導(dǎo)；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，護(hù)理費(fèi)用結(jié)算應(yīng)在住院期間完成。

10.A

解析：患者發(fā)生靜脈輸液外滲時(shí)，首選的處理措施是立即停止輸液，以避免藥物外滲導(dǎo)致組織損傷。

B選項(xiàng)錯(cuò)誤，局部熱敷可能導(dǎo)致外滲藥物擴(kuò)散；

C選項(xiàng)錯(cuò)誤，按摩患肢可能導(dǎo)致外滲藥物擴(kuò)散；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，使用活血化瘀藥物無(wú)法解決外滲問(wèn)題。

11.B

解析：護(hù)士與患者溝通時(shí)，保持眼神接觸最有利于建立信任關(guān)系，體現(xiàn)尊重和關(guān)注。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)可能導(dǎo)致患者理解困難；

C選項(xiàng)錯(cuò)誤，節(jié)奏過(guò)快說(shuō)話可能導(dǎo)致患者無(wú)法理解；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，強(qiáng)調(diào)患者錯(cuò)誤可能導(dǎo)致患者抵觸。

12.C

解析：患者因長(zhǎng)期使用激素類藥物，皮膚變薄易受傷，護(hù)士應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)皮膚護(hù)理，預(yù)防壓瘡和損傷。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，定期更換敷料適用于傷口護(hù)理；

B選項(xiàng)錯(cuò)誤，減少活動(dòng)量適用于關(guān)節(jié)損傷患者；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，增加蛋白質(zhì)攝入適用于營(yíng)養(yǎng)不良患者。

13.C

解析：護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者自備藥物存放不規(guī)范，正確的做法是向醫(yī)生報(bào)告并記錄，以避免用藥錯(cuò)誤。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)幫助患者規(guī)范存放；

B選項(xiàng)錯(cuò)誤，不應(yīng)拒絕使用患者自備藥物；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，不應(yīng)讓患者自行保管，應(yīng)規(guī)范管理。

14.C

解析：患者輸血過(guò)程中出現(xiàn)發(fā)熱反應(yīng)，護(hù)士應(yīng)首先密切觀察生命體征，以判斷病情變化。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)先觀察生命體征；

B選項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)先觀察病情；

C選項(xiàng)正確，應(yīng)密切觀察生命體征；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)先觀察病情，再聯(lián)系血庫(kù)。

15.A

解析：護(hù)理工作中的“三查七對(duì)”是指查對(duì)醫(yī)囑、藥物、患者、時(shí)間、床號(hào)、姓名、劑量，以避免用藥錯(cuò)誤。

B選項(xiàng)錯(cuò)誤，查對(duì)生命體征不屬于“三查七對(duì)”；

C選項(xiàng)錯(cuò)誤，查對(duì)環(huán)境不屬于“三查七對(duì)”；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，查對(duì)護(hù)理記錄不屬于“三查七對(duì)”。

16.B

解析：患者因呼吸困難需進(jìn)行氧氣吸入，40%的氧氣濃度最適宜，既能緩解呼吸困難，又能避免氧中毒。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，25%的氧氣濃度不足以緩解呼吸困難；

C選項(xiàng)錯(cuò)誤，50%的氧氣濃度可能導(dǎo)致氧中毒；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，60%的氧氣濃度可能導(dǎo)致氧中毒。

17.C

解析：患者正在輸液時(shí)，不宜采集靜脈血，因輸液部位血管可能被稀釋，影響血液檢測(cè)結(jié)果。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，空腹不影響靜脈血采集；

B選項(xiàng)錯(cuò)誤，靜脈曲張部位不宜采集靜脈血；

C選項(xiàng)正確，正在輸液時(shí)不宜采集靜脈血；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，皮膚消毒后未干燥不宜采集靜脈血。

18.C

解析：患者發(fā)生壓瘡，護(hù)士應(yīng)首先增加翻身次數(shù)，以減輕局部受壓，預(yù)防壓瘡進(jìn)一步發(fā)展。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)先增加翻身次數(shù)；

B選項(xiàng)錯(cuò)誤，按摩受壓部位可能導(dǎo)致組織損傷；

C選項(xiàng)正確，增加翻身次數(shù)是首要措施；

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，使用防壓瘡床墊是輔助措施。

19.D

解析：護(hù)士在執(zhí)行護(hù)理操作前，應(yīng)向患者說(shuō)明操作的目的、步驟、注意事項(xiàng)，以獲得患者配合，并減少患者緊張情緒。

A選項(xiàng)正確，應(yīng)說(shuō)明操作目的；

B選項(xiàng)正確，應(yīng)說(shuō)明操作步驟；

C選項(xiàng)正確，應(yīng)說(shuō)明注意事項(xiàng)；

D選項(xiàng)正確，以上都是需要說(shuō)明的內(nèi)容。

20.D

解析：護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心指標(biāo)包括患者滿意度、護(hù)理文件書寫質(zhì)量、搶救成功率等，以全面評(píng)估護(hù)理工作質(zhì)量。

A選項(xiàng)正確，患者滿意度是核心指標(biāo)之一；

B選項(xiàng)正確，護(hù)理文件書寫質(zhì)量是核心指標(biāo)之一；

C選項(xiàng)正確，搶救成功率是核心指標(biāo)之一；

D選項(xiàng)正確，以上都是核心指標(biāo)。

二、多選題

21.ABCD

解析：護(hù)士在交接班時(shí)需要交接的內(nèi)容包括患者病情變化、藥物使用情況、護(hù)理措施完成情況、患者情緒狀態(tài)，以確保護(hù)理工作的連續(xù)性。

E選項(xiàng)錯(cuò)誤，護(hù)理費(fèi)用結(jié)算不屬于交接班內(nèi)容。

22.ABCD

解析：患者發(fā)生跌倒時(shí)，護(hù)士應(yīng)立即檢查患者意識(shí)、報(bào)告醫(yī)生、固定受傷部位、記錄時(shí)間，以避免二次傷害。

E選項(xiàng)錯(cuò)誤，安撫患者情緒應(yīng)在處理完緊急情況后進(jìn)行。

23.ABCDE

解析：護(hù)士在進(jìn)行口腔護(hù)理時(shí)，需要準(zhǔn)備的用物包括溫開(kāi)水、消毒棉球、氯己定漱口液、吸水管、壓舌板，以完成口腔護(hù)理操作。

24.ABC

解析：患者術(shù)后出現(xiàn)疼痛，護(hù)士可以采取的措施包括給予止痛藥、改變體位、使用放松技巧，以緩解疼痛。

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，按摩疼痛部位可能導(dǎo)致組織損傷；

E選項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)整病房環(huán)境屬于輔助措施。

25.ABCDE

解析：護(hù)士在患者出院時(shí)進(jìn)行健康教育時(shí)，需要告知的內(nèi)容包括藥物使用方法、飲食建議、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、復(fù)查時(shí)間、緊急情況處理，以幫助患者康復(fù)。

三、判斷題

26.×

解析：護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑錯(cuò)誤不應(yīng)自行修改，應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)生，由醫(yī)生確認(rèn)后修改。

27.√

解析：護(hù)理記錄需要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，以確保護(hù)理工作的連續(xù)性和患者安全。

28.√

解析：無(wú)菌操作時(shí)，手的消毒時(shí)間應(yīng)至少15秒，以殺滅手部細(xì)菌。

29.×

解析：患者發(fā)生靜脈輸液外滲時(shí)，不應(yīng)熱敷患肢，應(yīng)冷敷，以避免外滲藥物擴(kuò)散。

30.√

解析：護(hù)士與患者溝通時(shí)，應(yīng)使用通俗易懂的語(yǔ)言，以確保護(hù)理信息有效傳達(dá)。

31.√

解析：護(hù)理工作中的“三查七對(duì)”是指查對(duì)醫(yī)囑、藥物、患者、時(shí)間、床號(hào)、姓名、劑量，以避免用藥錯(cuò)誤。

32.√

解析：患者輸血過(guò)程中出現(xiàn)發(fā)熱反應(yīng)，應(yīng)立即停止輸血，并報(bào)告醫(yī)生，以避免嚴(yán)重過(guò)敏反應(yīng)。

33.√

解析：護(hù)士在采集患者靜脈血時(shí)，需要消毒皮膚并待干燥，以避免感染。

34.√

解析：壓瘡的預(yù)防措施包括增加翻身次數(shù)、使用防壓瘡床墊、保持皮膚清潔干燥，以減輕局部受壓，預(yù)防壓瘡發(fā)生。

35.×

解析：護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心指標(biāo)包括患者滿意度、護(hù)理文件書寫質(zhì)量、搶救成功率等，患者滿意度只是其中之一。

四、填空題

36.生命體征、瞳孔、皮膚

解析：護(hù)理記錄中，客觀信息包括患者生命體征、瞳孔、皮膚等，這些都是通過(guò)觀察、測(cè)量獲得的。

37.操作的目的、操作的步驟、操作的注意事項(xiàng)

解析：護(hù)士在執(zhí)行護(hù)理操作前，應(yīng)向患者說(shuō)明操作的目的、步驟、注意事項(xiàng)，以獲得患者配合，并減少患者緊張情緒。

38.立即停止輸液、局部冷敷、記錄時(shí)間

解析：患者發(fā)生靜脈輸液外滲時(shí)，首選的處理措施是立即停止輸液、局部冷敷、記錄時(shí)間，以避免藥物外滲導(dǎo)致組織損傷。

39.尊重、耐心、傾聽(tīng)

解析：護(hù)士與患者溝通時(shí)，應(yīng)保持尊重、耐心、傾聽(tīng)，以建立良好的護(hù)患關(guān)系。

40.患者滿意度、護(hù)理文件書寫質(zhì)量、搶救成功率

解析：護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心指標(biāo)包括患者滿意度