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文檔簡介
銷售合同標(biāo)準(zhǔn)化范本及風(fēng)險控制工具指南一、適用業(yè)務(wù)場景本工具適用于企業(yè)間各類銷售業(yè)務(wù)場景,包括但不限于:常規(guī)商品銷售:如原材料、設(shè)備、日用品等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的買賣合作;定制化服務(wù)銷售:如定制開發(fā)、技術(shù)解決方案、售后維護(hù)等服務(wù)類業(yè)務(wù);長期供貨合作:分批交付、周期結(jié)算的持續(xù)性銷售協(xié)議;跨區(qū)域/跨境銷售:涉及不同地區(qū)或國家法律框架下的交易(需結(jié)合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)調(diào)整);新客戶合作:首次合作客戶的合同簽訂,重點防范主體資格與履約能力風(fēng)險;大額訂單交易:金額較大、條款復(fù)雜的銷售業(yè)務(wù),需強(qiáng)化風(fēng)險審核與條款約束。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(一)需求確認(rèn)與合同啟動明確合作雙方信息由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人收集采購方(甲方)與銷售方(乙方)的基本信息,包括:公司全稱、統(tǒng)一社會信用代碼、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系方式(僅保留聯(lián)系人姓名*,不涉及具體電話/郵箱)。核對雙方提供的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,保證主體信息真實、與證件一致。梳理業(yè)務(wù)核心需求與甲方確認(rèn)銷售標(biāo)的(產(chǎn)品名稱/服務(wù)內(nèi)容)、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間/地點、價款及支付方式、驗收標(biāo)準(zhǔn)等核心要素,形成《業(yè)務(wù)需求確認(rèn)單》(作為合同附件)。若涉及定制化產(chǎn)品,需附技術(shù)參數(shù)圖紙或服務(wù)方案說明書,明確雙方對標(biāo)的物的具體約定。(二)合同條款擬定基于《業(yè)務(wù)需求確認(rèn)單》,使用標(biāo)準(zhǔn)化合同范本(見第三部分)填寫核心條款,重點包括:標(biāo)的條款:明確產(chǎn)品/服務(wù)的名稱、規(guī)格、型號、品牌(若有),避免模糊描述(如“同類產(chǎn)品”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等)。數(shù)量與質(zhì)量:約定具體數(shù)量單位(如“臺”“件”“平方米”),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需注明國家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/雙方約定的技術(shù)參數(shù),或作為附件列明。價款與支付:列明單價、總價(含稅/不含稅)、幣種,支付方式(如“預(yù)付款30%到發(fā)貨,尾款70%到驗收合格后30日內(nèi)支付”),以及收款賬戶信息(戶名、開戶行、賬號,保證與合同主體一致)。交付與驗收:明確交付時間(具體日期或期限)、交付地點(如“甲方指定倉庫”)、運(yùn)輸方式及費用承擔(dān),驗收流程(如“收貨后3個工作日內(nèi)驗收,驗收合格簽署《驗收單》”)。違約責(zé)任:針對逾期交貨、質(zhì)量不符、逾期付款等情形,約定違約金比例(如“按日萬分之五計算”)或賠償范圍,明確爭議解決方式(仲裁/訴訟管轄法院)。(三)風(fēng)險審核與修訂內(nèi)部審核流程業(yè)務(wù)部門:核對條款與《業(yè)務(wù)需求確認(rèn)單》是否一致,保證標(biāo)的、數(shù)量、價格等關(guān)鍵信息無誤。法務(wù)/風(fēng)控部門:重點審核合同主體資格(如經(jīng)營范圍是否包含標(biāo)的業(yè)務(wù))、條款合法性(如違約金是否過高、格式條款是否排除對方主要權(quán)利)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬(如涉及定制開發(fā))、保密條款等,形成《合同審核意見表》。財務(wù)部門:審核支付方式、結(jié)算周期是否符合公司財務(wù)制度,評估客戶信用風(fēng)險(如是否需追加擔(dān)保)。修訂與確認(rèn)根據(jù)審核意見修改合同條款,重大修訂需與甲方溝通確認(rèn)(如違約責(zé)任、爭議解決方式等核心條款變更需雙方書面同意)。修訂完成后,由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、法務(wù)負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人共同簽字確認(rèn),形成最終合同文本。(四)雙方確認(rèn)與簽署合同文本傳遞:將最終版合同(紙質(zhì)版/電子版)提交給甲方,確認(rèn)無誤后要求甲方加蓋公章或合同專用章(若為個人,需簽字按手印并附證件號碼復(fù)印件)。簽署規(guī)范:保證合同文本完整無涂改(若有修改需雙方蓋章/簽字確認(rèn)),騎縫章齊全(多頁合同),合同份數(shù)滿足雙方留存需求(如“一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份”)。(五)歸檔與執(zhí)行跟蹤合同歸檔:簽署后3個工作日內(nèi),將合同正本、附件、《業(yè)務(wù)需求確認(rèn)單》《合同審核意見表》等資料統(tǒng)一歸檔,標(biāo)注合同編號(規(guī)則:年份+部門簡稱+序號,如“2024銷字001號”)。執(zhí)行跟蹤:業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)跟蹤合同履行進(jìn)度(如生產(chǎn)、發(fā)貨、驗收、收款等),關(guān)鍵節(jié)點(如交付前、驗收時)同步告知法務(wù)/財務(wù)部門;出現(xiàn)履約異常(如甲方逾期付款、質(zhì)量爭議)時,及時啟動風(fēng)險應(yīng)對流程,保留溝通記錄(如郵件、函件)。三、合同范本模板銷售合同合同編號:________甲方(采購方):________________________法定代表人:*統(tǒng)一社會信用代碼:________________________注冊地址:________________________________聯(lián)系人:*乙方(銷售方):________________________法定代表人:*統(tǒng)一社會信用代碼:________________________注冊地址:________________________________聯(lián)系人:*鑒于:甲方向乙方購買產(chǎn)品/服務(wù),乙方向甲方銷售產(chǎn)品/服務(wù),雙方根據(jù)《_________民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等互利、誠實信用原則,達(dá)成如下協(xié)議:第一條標(biāo)的物信息產(chǎn)品/服務(wù)名稱規(guī)格型號品牌單位數(shù)量單價(元)總價(元)備注合計:人民幣(大寫)________________________(¥________)第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)的物質(zhì)量應(yīng)符合以下第______種標(biāo)準(zhǔn):(1)國家標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)編號:________);(2)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)名稱:________);(3)雙方約定的技術(shù)參數(shù)(詳見附件一《技術(shù)參數(shù)說明書》)。乙方對標(biāo)的物質(zhì)量負(fù)責(zé)期限(質(zhì)保期):自驗收合格之日起______個月/年。第三條價款支付本合同總價款為含稅價/不含稅價(請選擇),稅率:______%。支付方式:(1)預(yù)付款:本合同簽訂后______個工作日內(nèi),甲方向乙方支付總價款的______%,即人民幣________元;(2)到貨款:標(biāo)的物交付甲方指定地點并經(jīng)甲方初步驗收合格后______個工作日內(nèi),甲方向乙方支付總價款的______%,即人民幣________元;(3)尾款:標(biāo)的物驗收合格滿______個月/且無質(zhì)量問題后______個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余______%,即人民幣________元。乙方收款賬戶信息:戶名:________________________開戶行:________________________賬號:________________________第四條交付與驗收交付時間:乙方應(yīng)于______年______月______日前完成交付(若分期交付,需列明每期交付時間及數(shù)量)。交付地點:________________________(甲方指定倉庫/項目地址)。運(yùn)輸方式及費用承擔(dān):由______方負(fù)責(zé)運(yùn)輸,運(yùn)輸費用由______方承擔(dān)。驗收:(1)甲方應(yīng)在收到標(biāo)的物后______個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收,驗收內(nèi)容包括數(shù)量、外觀、規(guī)格型號等;(2)若驗收不合格,甲方應(yīng)在驗收結(jié)果通知乙方后______個工作日內(nèi)提出異議,乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)更換或補(bǔ)足,相關(guān)費用由乙方承擔(dān);(3)驗收合格后,甲方簽署《驗收單》(作為付款依據(jù)),驗收不合格未書面提出異議的,視為驗收合格。第五條雙方權(quán)利義務(wù)甲方義務(wù):按時支付價款,提供必要的驗收條件,標(biāo)的物毀損、滅失風(fēng)險自交付后由甲方承擔(dān)。乙方義務(wù):按約定時間、質(zhì)量交付標(biāo)的物,提供產(chǎn)品合格證、質(zhì)保書等相關(guān)資料,對標(biāo)的物質(zhì)量承擔(dān)保修責(zé)任。第六條違約責(zé)任乙方逾期交付標(biāo)的物的,每逾期一日,按逾期交付部分總價款的______%向甲方支付違約金;逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除合同,乙方退還已付款項并賠償甲方損失(損失金額不超過合同總價款的______%)。甲方逾期支付價款的,每逾期一日,按逾期支付部分總價款的______%向乙方支付違約金;逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停交付,直至甲方付清款項及違約金。標(biāo)的物質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)拒收或要求乙方更換/退貨,乙方應(yīng)在______日內(nèi)處理,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用;若因質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。第七條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按以下第______種方式解決:提交______仲裁委員會仲裁;向乙方所在地/甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。本合同附件(如有)為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):*日期:______年______月______日乙方(蓋章):________________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):*日期:______年______月______日附件一:《技術(shù)參數(shù)說明書》(略)附件二:《驗收單》(略)四、風(fēng)險控制點檢查表合同條款風(fēng)險描述風(fēng)險等級控制措施合同主體對方無經(jīng)營資質(zhì)、超越經(jīng)營范圍、法定代表人無代表權(quán)限或為失信被執(zhí)行人高1.核實營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證(如食品經(jīng)營許可證、特種設(shè)備生產(chǎn)許可證等);2.通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢經(jīng)營狀態(tài)、行政處罰信息;3.要求對方提供法定代表人證件號碼明及授權(quán)委托書(非法定代表人簽署時)。標(biāo)的條款產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號描述模糊,導(dǎo)致交付爭議中1.明確產(chǎn)品全稱、規(guī)格型號、品牌,附技術(shù)參數(shù)圖紙或樣品封存;2.避免“同類產(chǎn)品”“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等模糊表述,可約定“按樣品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”(樣品作為附件)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確,或未約定驗收方法、異議期限中1.明確引用國家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的具體參數(shù);2.約定詳細(xì)的驗收流程、檢測方法及質(zhì)量異議期限(如“收貨后15日內(nèi)提出”)。價款支付支付條件不清晰(如“驗收合格”未明確驗收標(biāo)準(zhǔn))、收款賬戶與合同主體不一致高1.分階段支付并明確每個階段的觸發(fā)條件(如“預(yù)付款到賬后開始生產(chǎn)”);2.核實收款賬戶戶名是否與乙方合同主體一致,避免個人賬戶收款。交付與驗收交付時間模糊(如“盡快交付”)、運(yùn)輸費用承擔(dān)不明確中1.約定具體交付日期或期限(如“2024年12月31日前”);2.明確運(yùn)輸方式、費用承擔(dān)方及運(yùn)輸途中風(fēng)險轉(zhuǎn)移節(jié)點(如“貨物交付承運(yùn)人后風(fēng)險由甲方承擔(dān)”)。違約責(zé)任違約金過低(不足以彌補(bǔ)損失)或過高(可能被法院調(diào)減)、未約定爭議解決方式中1.違約金約定為“實際損失的30%-100%”或具體金額;2.明確爭議解決方式(仲裁/訴訟),避免約定“由甲方所在地法院管轄”等可能被認(rèn)定為無效的格式條款。知識產(chǎn)權(quán)定制化產(chǎn)品涉及第三方知識產(chǎn)權(quán),或未約定成果歸屬低1.要求乙方保證其交付的標(biāo)的物不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán);2.明確定制開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬(如“歸甲方所有”)。保密條款未明保證密范圍、期限及違約責(zé)任低1.約定保密信息范圍(如“技術(shù)資料、客戶信息”)、保密期限(如“合同終止后3年”);2.約定泄密方的賠償責(zé)任(如“賠償實際損失及維權(quán)費用”)。五、關(guān)鍵注意事項主體資質(zhì)審查“三查”:查營業(yè)執(zhí)照(有效期、經(jīng)營范圍)、查許可資質(zhì)(如特殊行業(yè)需生產(chǎn)/經(jīng)營許可證)、查信用記錄(通過官方平臺查詢失信、涉訴信息),避免與無資質(zhì)主體合作。關(guān)鍵條款“明確化”:避免使用“大概”“約”“盡
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