2025年企業(yè)人力資源管理師職業(yè)技能鑒定等級(jí)考試（專業(yè)能力）一級(jí)高級(jí)技師全真模擬試題及答案二一、單項(xiàng)選擇題1.戰(zhàn)略性人力資源管理從短期發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)性操作與管理對(duì)象看，人事經(jīng)理是（）。A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的合作伙伴B.了解并盡可能滿足員工需求的帶頭人C.組織變革的代理者D.行政管理專家答案：D解析：從短期發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)性操作與管理對(duì)象看，人事經(jīng)理是行政管理專家。戰(zhàn)略性人力資源管理在不同層面有不同角色定位，短期戰(zhàn)術(shù)層面人事經(jīng)理主要負(fù)責(zé)行政管理事務(wù)。2.企業(yè)集團(tuán)的緊密層對(duì)應(yīng)的是（）。A.集團(tuán)公司B.全資子公司C.參股公司D.關(guān)聯(lián)公司答案：B解析：企業(yè)集團(tuán)的緊密層是全資子公司、控股子公司，它們與集團(tuán)公司聯(lián)系緊密，受集團(tuán)公司控制程度高。3.企業(yè)集團(tuán)人力資本管理是以（）為重點(diǎn)。A.成員企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理B.母子公司之間的人力資本管理C.集團(tuán)公司董事會(huì)對(duì)集團(tuán)總公司經(jīng)理班子的監(jiān)督與管理D.集團(tuán)總公司對(duì)成員企業(yè)董事會(huì)及其他人力資本的管理答案：B解析：企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的重點(diǎn)在于母子公司之間的人力資本管理，要協(xié)調(diào)好集團(tuán)整體與成員企業(yè)之間的人力配置和發(fā)展。4.一般情況下，采取家庭式管理模式的企業(yè)（）。A.交易收益高，關(guān)聯(lián)收益高B.交易收益低，關(guān)聯(lián)收益低C.交易收益高，關(guān)聯(lián)收益低D.交易收益低，關(guān)聯(lián)收益高答案：D解析：家庭式管理模式注重員工與企業(yè)之間的情感聯(lián)系和長(zhǎng)期關(guān)系，員工獲得的關(guān)聯(lián)收益高，但在短期的交易收益方面可能相對(duì)較低。5.（）不是企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn)。A.人力資本管理具有多種層次結(jié)構(gòu)B.人力資本管理以母子公司之間的人力資本管理為重點(diǎn)C.人力資本管理以成員企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理為重點(diǎn)D.集團(tuán)公司對(duì)成員企業(yè)人力資本管理的活動(dòng)具有很大的影響力答案：C解析：企業(yè)集團(tuán)人力資本管理以母子公司之間的人力資本管理為重點(diǎn)，而非成員企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理，成員企業(yè)內(nèi)部管理是基礎(chǔ)，但不是重點(diǎn)。6.企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的（）使集團(tuán)成員接受管理者的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。A.權(quán)力系統(tǒng)B.決策系統(tǒng)C.命令系統(tǒng)D.職能化系統(tǒng)答案：A解析：權(quán)力系統(tǒng)確保集團(tuán)成員接受管理者的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確各層級(jí)的權(quán)力和責(zé)任，保障集團(tuán)的有序運(yùn)行。7.（）不屬于集團(tuán)本部對(duì)事業(yè)部的集權(quán)控制措施。A.資金控制B.人事控制C.信息控制D.分配控制答案：C解析：集團(tuán)本部對(duì)事業(yè)部的集權(quán)控制措施主要包括資金控制、人事控制、分配控制等，信息控制不屬于典型的集權(quán)控制措施。8.（）不屬于企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性特點(diǎn)。A.目標(biāo)性B.綱領(lǐng)性C.應(yīng)變性D.計(jì)劃性答案：C解析：企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性特點(diǎn)包括目標(biāo)性、綱領(lǐng)性、計(jì)劃性等，應(yīng)變性體現(xiàn)的是戰(zhàn)略的靈活性，而非穩(wěn)定性。9.（）的企業(yè)文化在采用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略的企業(yè)中比較常見。A.官僚式+市場(chǎng)式B.官僚式+家族式C.家族式+市場(chǎng)式D.市場(chǎng)式+發(fā)展式答案：C解析：家族式企業(yè)文化注重內(nèi)部凝聚力和員工忠誠度，市場(chǎng)式企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)績(jī)導(dǎo)向，這種組合在采用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略的企業(yè)中比較常見，既能保證產(chǎn)品質(zhì)量又能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。10.（）屬于半緊密層企業(yè)。A.集團(tuán)公司B.控股子公司C.參股關(guān)聯(lián)企業(yè)D.協(xié)作企業(yè)答案：C解析：參股關(guān)聯(lián)企業(yè)屬于半緊密層企業(yè)，它們與集團(tuán)公司有一定的股權(quán)聯(lián)系，但控制程度相對(duì)控股子公司較弱。11.（）適合于對(duì)產(chǎn)品不斷完善、改進(jìn)。A.吸引策略B.投資策略C.參與策略D.創(chuàng)新策略答案：C解析：參與策略鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理和決策，有利于員工提出對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)建議，適合對(duì)產(chǎn)品不斷完善、改進(jìn)。12.（）是制定企業(yè)戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)。A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B.企業(yè)外部環(huán)境C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)答案：B解析：企業(yè)外部環(huán)境是制定企業(yè)戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)需要根據(jù)外部環(huán)境的變化來調(diào)整戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展需求。13.（）不屬于影響企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的外在因素。A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)B.產(chǎn)業(yè)組織政策C.技術(shù)變革D.企業(yè)共同投資答案：D解析：企業(yè)共同投資屬于企業(yè)內(nèi)部的行為，不是影響企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的外在因素，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)組織政策、技術(shù)變革等屬于外在因素。14.（）是企業(yè)集團(tuán)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。A.股東大會(huì)B.董事會(huì)C.經(jīng)理班子D.監(jiān)事會(huì)答案：A解析：股東大會(huì)是企業(yè)集團(tuán)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，它決定企業(yè)的重大事項(xiàng)，選舉董事會(huì)等。15.（）是企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的核心內(nèi)容。A.人力資本戰(zhàn)略管理B.人力資本的獲得與配置C.人力資本的價(jià)值計(jì)量D.人力資本激勵(lì)與約束機(jī)制答案：D解析：人力資本激勵(lì)與約束機(jī)制是企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的核心內(nèi)容，它能調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)規(guī)范員工行為。16.（）不屬于企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的模式。A.指令型B.變革型C.合作型D.獨(dú)立型答案：D解析：企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的模式包括指令型、變革型、合作型、文化型、增長(zhǎng)型，獨(dú)立型不屬于。17.（）屬于有形資本。A.人力資本B.組織資本C.財(cái)務(wù)資本D.顧客資本答案：C解析：財(cái)務(wù)資本是以貨幣形式存在的資本，屬于有形資本，人力資本、組織資本、顧客資本等屬于無形資本。18.（）是制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的首要問題。A.全面分析評(píng)價(jià)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境B.正確確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)C.制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃D.實(shí)施與控制人力資源戰(zhàn)略答案：A解析：全面分析評(píng)價(jià)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境是制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的首要問題，只有了解內(nèi)外部環(huán)境，才能制定出符合企業(yè)實(shí)際的戰(zhàn)略。19.（）不屬于企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的基本原則。A.公平優(yōu)先原則B.適度合理原則C.互利共贏原則D.效率優(yōu)先原則答案：A解析：企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的基本原則包括適度合理原則、互利共贏原則、效率優(yōu)先原則等，公平優(yōu)先原則不是其基本原則。20.（）是企業(yè)集團(tuán)組織架構(gòu)的聯(lián)結(jié)方式。A.層層控股型B.業(yè)務(wù)協(xié)作型C.資金借貸型D.以上都是答案：D解析：企業(yè)集團(tuán)組織架構(gòu)的聯(lián)結(jié)方式包括層層控股型、業(yè)務(wù)協(xié)作型、資金借貸型等多種形式。二、多項(xiàng)選擇題1.企業(yè)集團(tuán)的基本特征包括（）。A.企業(yè)集團(tuán)是有多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體B.企業(yè)集團(tuán)是以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶C.企業(yè)集團(tuán)是以母子公司為主體D.企業(yè)集團(tuán)具有多層次結(jié)構(gòu)E.企業(yè)集團(tuán)是按照多層次的組織章程來規(guī)范的答案：ABCD解析：企業(yè)集團(tuán)是由多個(gè)法人企業(yè)組成的聯(lián)合體，以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶，以母子公司為主體，具有多層次結(jié)構(gòu)，而不是按照多層次的組織章程來規(guī)范，通常是依據(jù)產(chǎn)權(quán)關(guān)系和相關(guān)協(xié)議等。2.企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn)有（）。A.人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)B.集團(tuán)公司對(duì)成員企業(yè)人力資本管理主要是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控制C.以母子公司之間的人力資本管理為重點(diǎn)D.人力資本管理具有多種層次結(jié)構(gòu)E.人力資本管理主體具有多元性答案：ABCDE解析：企業(yè)集團(tuán)人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)，集團(tuán)公司通過產(chǎn)權(quán)控制間接管理成員企業(yè)人力資本，重點(diǎn)是母子公司間管理，具有多種層次結(jié)構(gòu)，管理主體也具有多元性。3.企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的聯(lián)結(jié)方式包括（）。A.層層控股型B.環(huán)狀持股型C.資金借貸型D.縱向合并型E.橫向合并型答案：ABC解析：企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的聯(lián)結(jié)方式有層層控股型、環(huán)狀持股型、資金借貸型等，縱向合并型和橫向合并型不屬于聯(lián)結(jié)方式。4.企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）。A.全局性B.系統(tǒng)性C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性D.風(fēng)險(xiǎn)性E.抗?fàn)幮源鸢福篈BCDE解析：企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性、抗?fàn)幮缘忍攸c(diǎn)，它是對(duì)企業(yè)整體、長(zhǎng)期發(fā)展的規(guī)劃，面臨各種不確定性和競(jìng)爭(zhēng)。5.影響企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素包括（）。A.共同投資B.經(jīng)營(yíng)范圍C.股權(quán)擁有D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)E.產(chǎn)業(yè)組織政策答案：ABC解析：影響企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素有共同投資、經(jīng)營(yíng)范圍、股權(quán)擁有等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)組織政策屬于外在因素。6.企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的模式有（）。A.指令型B.變革型C.合作型D.文化型E.增長(zhǎng)型答案：ABCDE解析：企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略實(shí)施模式包括指令型、變革型、合作型、文化型、增長(zhǎng)型。7.企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)包括（）。A.股東大會(huì)B.董事會(huì)C.經(jīng)理班子D.監(jiān)事會(huì)E.員工代表大會(huì)答案：ABCD解析：企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)主要包括股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理班子、監(jiān)事會(huì)，員工代表大會(huì)不屬于治理結(jié)構(gòu)的范疇。8.企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的內(nèi)容包括（）。A.人力資本戰(zhàn)略管理B.人力資本的獲得與配置C.人力資本的價(jià)值計(jì)量D.人力資本激勵(lì)與約束機(jī)制E.人力資本績(jī)效評(píng)價(jià)答案：ABCDE解析：企業(yè)集團(tuán)人力資本管理內(nèi)容涵蓋戰(zhàn)略管理、獲得與配置、價(jià)值計(jì)量、激勵(lì)與約束機(jī)制、績(jī)效評(píng)價(jià)等方面。9.企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)包括（）。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)B.分工協(xié)作的優(yōu)勢(shì)C.集團(tuán)的“艦隊(duì)”優(yōu)勢(shì)D.“壟斷”優(yōu)勢(shì)E.迅速擴(kuò)大組織規(guī)模的優(yōu)勢(shì)答案：ABCDE解析：企業(yè)集團(tuán)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)、分工協(xié)作、“艦隊(duì)”、“壟斷”以及迅速擴(kuò)大組織規(guī)模等優(yōu)勢(shì)。10.企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略制定的基本方法有（）。A.雙向規(guī)劃過程B.并列關(guān)聯(lián)過程C.單獨(dú)制定過程D.直線職能制E.事業(yè)部制答案：ABC解析：企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略制定的基本方法有雙向規(guī)劃過程、并列關(guān)聯(lián)過程、單獨(dú)制定過程，直線職能制和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇。答：企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇需要考慮多種因素，主要包括以下方面：-企業(yè)戰(zhàn)略：如果企業(yè)采取擴(kuò)張型戰(zhàn)略，可能適合采用事業(yè)部制或母子公司制等較為靈活、分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)模式，以適應(yīng)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展；若采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略，直線職能制等相對(duì)集權(quán)、穩(wěn)定的模式可能更合適。-企業(yè)規(guī)模：小型企業(yè)集團(tuán)可能采用簡(jiǎn)單的直線制或直線職能制，便于管理和決策；大型企業(yè)集團(tuán)則需要采用事業(yè)部制、母子公司制等復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)有效的分層管理和資源配置。-業(yè)務(wù)特點(diǎn)：對(duì)于業(yè)務(wù)單一、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高的企業(yè)集團(tuán)，直線職能制能提高效率；而業(yè)務(wù)多元化、產(chǎn)品差異大的企業(yè)集團(tuán)，事業(yè)部制或母子公司制可以更好地適應(yīng)不同業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。-市場(chǎng)環(huán)境：在市場(chǎng)變化快、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)模式能使企業(yè)更快地做出反應(yīng)；在市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中，集權(quán)模式可以保證決策的一致性和執(zhí)行的高效性。2.簡(jiǎn)述企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的實(shí)施與控制。答：-實(shí)施：-統(tǒng)一認(rèn)識(shí)階段：通過宣傳、培訓(xùn)等方式，使集團(tuán)內(nèi)各層次人員對(duì)人力資本戰(zhàn)略有清晰、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，明確戰(zhàn)略目標(biāo)和意義。-戰(zhàn)略計(jì)劃階段：將人力資本戰(zhàn)略細(xì)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃，確定各項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和資源需求。-戰(zhàn)略實(shí)施階段：按照計(jì)劃組織實(shí)施，合理配置資源，協(xié)調(diào)各方面的工作，確保戰(zhàn)略的順利推進(jìn)。-評(píng)估調(diào)整階段：定期對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃。-控制：-建立控制系統(tǒng)：明確控制的主體、對(duì)象和方法，建立有效的信息反饋機(jī)制，及時(shí)掌握戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)展情況。-監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程：對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。-評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施效果：通過設(shè)定科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)，為戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。四、綜合分析題1.某企業(yè)集團(tuán)是一家大型制造企業(yè)，旗下?lián)碛卸嗉易庸尽＝陙?，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)集團(tuán)面臨著產(chǎn)品創(chuàng)新不足、人才流失等問題。請(qǐng)你為該企業(yè)集團(tuán)制定一份人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，以解決當(dāng)前面臨的問題。答：以下是為該企業(yè)集團(tuán)制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃：-戰(zhàn)略目標(biāo)：-提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力，在未來兩年內(nèi)推出至少3款具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。-降低人才流失率，將核心人才流失率控制在5%以內(nèi)。-優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。-具體策略：-人才引進(jìn)策略：-與高校、科研機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，引進(jìn)具有創(chuàng)新能力的研發(fā)人才。-從同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中挖掘優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才。-人才培養(yǎng)策略：-建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，定期組織員工參加專業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)新思維培訓(xùn)。-鼓勵(lì)員工參加外部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，拓寬視野。-實(shí)施導(dǎo)師制度，為新員工和年輕員工配備導(dǎo)師，進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)和培養(yǎng)。-激勵(lì)機(jī)制策略：-建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系，加大對(duì)創(chuàng)新成果和業(yè)績(jī)突出員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度。-設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面有突出貢獻(xiàn)的員工給予重獎(jiǎng)。-為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工看到晉升和發(fā)展的希望。-企業(yè)文化建設(shè)策略：-營(yíng)造創(chuàng)新文化氛圍，鼓勵(lì)員工勇于嘗試、敢于創(chuàng)新，寬容失敗。-加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作文化建設(shè)，提高員工之間的協(xié)作能力和凝聚力。-實(shí)施步驟：-第一年：-完成與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作簽約，啟動(dòng)人才引進(jìn)計(jì)劃。-建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，制定培訓(xùn)課程和計(jì)劃。-完善薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制。-第二年：-評(píng)估人才引進(jìn)效果，根據(jù)需要調(diào)整引進(jìn)策略。-對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，優(yōu)化培訓(xùn)課程和方式。-總結(jié)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金的使用情況，調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和方式。-第三年：-全面評(píng)估人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施效果，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和完善。-持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，鞏固創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作文化氛圍。2.分析企業(yè)集團(tuán)人力資本管理中存在的問題及解決對(duì)策。答：-存在的問題