第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE健康醫(yī)療保健服務(wù)保障承諾書(6篇)健康醫(yī)療保健服務(wù)保障承諾書篇1承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，承諾方本著誠信、責(zé)任、專業(yè)的原則，就健康醫(yī)療保健服務(wù)保障事宜作出如下承諾：一、承諾內(nèi)容1.承諾方承諾全面履行健康醫(yī)療保健服務(wù)職責(zé)，保證服務(wù)對(duì)象享有符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。具體包括但不限于：提供及時(shí)、有效的診療服務(wù)；保障藥品供應(yīng)與質(zhì)量安全；執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)范，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。承諾方將根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，保證服務(wù)內(nèi)容的科學(xué)性與合理性。2.承諾方承諾嚴(yán)格遵守《_________衛(wèi)生法》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，建立健全內(nèi)部管理制度。服務(wù)過程中，承諾方將遵循醫(yī)學(xué)倫理原則，尊重服務(wù)對(duì)象的知情同意權(quán)，保證服務(wù)行為合法合規(guī)。同時(shí)承諾方將定期開展員工培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)，保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的資質(zhì)與能力。3.承諾方承諾完善服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立投訴處理渠道，及時(shí)回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的合理訴求。對(duì)于服務(wù)過程中出現(xiàn)的失誤或糾紛，承諾方將依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)查處理，并采取補(bǔ)救措施，維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。承諾方將定期開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，收集服務(wù)對(duì)象的反饋意見，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容與方式。二、執(zhí)行依據(jù)1.承諾方承諾嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地方制定的醫(yī)療保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于診療規(guī)范、藥品管理、消毒隔離等制度。服務(wù)過程中，承諾方將使用符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器械與藥品，保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性與安全性。2.承諾方承諾建立完善的內(nèi)部監(jiān)督體系，明確各部門職責(zé)，保證服務(wù)執(zhí)行到位。對(duì)于關(guān)鍵服務(wù)環(huán)節(jié)，承諾方將設(shè)置專項(xiàng)檢查機(jī)制，例如：設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控小組，定期開展現(xiàn)場(chǎng)檢查與數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)覺并糾正問題。3.承諾方承諾加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。對(duì)于可能存在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，承諾方將提前進(jìn)行評(píng)估，并采取有效措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率。同時(shí)承諾方將依法購買醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。三、考核機(jī)制1.承諾方承諾接受上級(jí)主管部門及行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，定期提交服務(wù)報(bào)告。服務(wù)報(bào)告將包括但不限于服務(wù)數(shù)據(jù)、質(zhì)量評(píng)估結(jié)果、投訴處理情況等。2.承諾方承諾將服務(wù)質(zhì)量納入年度考核范圍，__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，考核結(jié)果將作為改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。考核內(nèi)容涵蓋服務(wù)及時(shí)性、服務(wù)規(guī)范性、服務(wù)滿意度等方面。3.承諾方承諾建立內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰，對(duì)于違反承諾的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時(shí)承諾方將定期公示考核結(jié)果，接受社會(huì)監(jiān)督。四、權(quán)利義務(wù)1.承諾方承諾在服務(wù)過程中，享有依法獲取相關(guān)信息的權(quán)利，包括服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息、診療記錄等。同時(shí)承諾方將依法保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。2.承諾方承諾在服務(wù)過程中，享有合理的收益權(quán)，但不得以營(yíng)利為目的損害服務(wù)對(duì)象的利益。對(duì)于涉及收費(fèi)的項(xiàng)目，承諾方將明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保證收費(fèi)合理、透明。3.承諾方承諾在服務(wù)過程中，享有依法變更服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利，但變更前必須與服務(wù)對(duì)象充分溝通，取得同意。如遇不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)，承諾方將及時(shí)通知服務(wù)對(duì)象，并采取替代措施。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________健康醫(yī)療保健服務(wù)保障承諾書篇2承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的醫(yī)療處理流程。本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的客戶隱私保護(hù)制度。本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的醫(yī)療糾紛解決機(jī)制。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體本承諾書由“__________”作為實(shí)施主體，全面負(fù)責(zé)本承諾書項(xiàng)下的各項(xiàng)保障承諾，并保證其有效履行。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾書的服務(wù)對(duì)象為所有接受“__________”提供的醫(yī)療保健服務(wù)的個(gè)人及機(jī)構(gòu)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)本承諾書項(xiàng)下的各項(xiàng)保障措施，均按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求，以及“__________”制定的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.保障機(jī)制3.1資金保障“__________”將設(shè)立專項(xiàng)基金，用于本承諾書項(xiàng)下的各項(xiàng)保障措施，保證資金充足、使用規(guī)范、管理透明。根據(jù)《___________________法》第__條，所有資金使用情況將定期向相關(guān)部門報(bào)告，接受監(jiān)督。3.2人員保障“__________”將配備專業(yè)、高效的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，保證所有服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)《___________________法》第__條，所有服務(wù)人員將與“__________”簽訂正式勞動(dòng)合同，享受法定的勞動(dòng)保障。3.3技術(shù)保障“__________”將引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，保證所有服務(wù)符合行業(yè)先進(jìn)水平，并定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和升級(jí)，保證服務(wù)效果。根據(jù)《___________________法》第__條，所有醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)將嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購和使用，保證安全可靠。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約指“__________”未完全履行本承諾書項(xiàng)下的某項(xiàng)保障措施，但未對(duì)服務(wù)對(duì)象造成實(shí)質(zhì)性損害的行為。對(duì)于輕微違約，“__________”將立即采取補(bǔ)救措施，保證服務(wù)對(duì)象權(quán)益不受侵害，并視情況給予相應(yīng)賠償。4.2重大違約指“__________”未完全履行本承諾書項(xiàng)下的多項(xiàng)保障措施，或未完全履行某項(xiàng)保障措施，對(duì)服務(wù)對(duì)象造成嚴(yán)重?fù)p害的行為。對(duì)于重大違約，“__________”將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并根據(jù)損害程度給予賠償，賠償金額不低于實(shí)際損失金額的“__________”倍。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可進(jìn)入下一程序。5.2仲裁協(xié)商不成的，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至“__________”仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。5.3訴訟仲裁裁決作出后，雙方應(yīng)自覺履行，如一方不履行，另一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)《___________________法》第__條，所有爭(zhēng)議解決過程均應(yīng)遵循合法、公正、公開的原則，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。健康醫(yī)療保健服務(wù)保障承諾書篇3本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定目的為規(guī)范健康醫(yī)療保健服務(wù)行為，保障服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益，維護(hù)健康醫(yī)療保健服務(wù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)健康醫(yī)療保健服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，特制定本承諾書。1.2適用范圍本承諾書適用于所有從事健康醫(yī)療保健服務(wù)的機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員，包括但不限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康管理機(jī)構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、健康咨詢機(jī)構(gòu)等。2.核心承諾2.1禁止行為（1）嚴(yán)禁利用虛假廣告、夸大宣傳等手段誤導(dǎo)服務(wù)對(duì)象，不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性健康醫(yī)療保健信息。（2）嚴(yán)禁使用非正規(guī)渠道獲取的藥品、醫(yī)療器械或其他健康醫(yī)療保健產(chǎn)品，保證所有服務(wù)對(duì)象使用的藥品、醫(yī)療器械或其他健康醫(yī)療保健產(chǎn)品均符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。（3）嚴(yán)禁泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私信息，包括但不限于健康狀況、醫(yī)療記錄、個(gè)人信息等，保證服務(wù)對(duì)象的信息安全。（4）嚴(yán)禁利用職務(wù)之便索取或收受服務(wù)對(duì)象的財(cái)物，不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或商業(yè)賄賂行為。（5）嚴(yán)禁對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行歧視服務(wù)，保證所有服務(wù)對(duì)象均能享有平等、優(yōu)質(zhì)的健康醫(yī)療保健服務(wù)。2.2強(qiáng)制要求（1）必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)健康醫(yī)療保健服務(wù)的法律法規(guī)，保證服務(wù)行為合法合規(guī)。（2）必須建立健全內(nèi)部管理制度，明確服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。（3）必須定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。（4）必須建立完善的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理服務(wù)對(duì)象的服務(wù)投訴，并依法依規(guī)進(jìn)行賠償或補(bǔ)償。（5）必須定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查，知曉服務(wù)對(duì)象的需求和意見，并據(jù)此改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，保證本承諾書得到有效執(zhí)行。3.2檢查頻次監(jiān)督主體將定期或不定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行抽查，檢查頻次不低于__________次/年。4.法律責(zé)任4.1違約情形（1）違反本承諾書中禁止行為的；（2）未履行本承諾書中強(qiáng)制要求的；（3）其他違反國(guó)家有關(guān)健康醫(yī)療保健服務(wù)的法律法規(guī)的行為。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，將依法依規(guī)給予吊銷執(zhí)業(yè)許可等處罰。5.附則本承諾書自發(fā)布之日起施行，由承諾人簽字或蓋章后生效。承諾人簽名留白簽訂日期留白健康醫(yī)療保健服務(wù)保障承諾書篇4健康醫(yī)療保健服務(wù)保障承諾書框架一、基本規(guī)范甲方：__________（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：__________（以下簡(jiǎn)稱乙方）為規(guī)范健康醫(yī)療保健服務(wù)，保障服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，甲乙雙方在平等自愿基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就健康醫(yī)療保健服務(wù)保障事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方承諾按照國(guó)家衛(wèi)生行政部門制定的醫(yī)療服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，提供符合行業(yè)要求的健康醫(yī)療保健服務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和持續(xù)性。2.乙方應(yīng)配備與其服務(wù)能力相適應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)人員，保證醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和安全性。甲方保證所有醫(yī)療設(shè)備均通過國(guó)家相關(guān)認(rèn)證，并定期進(jìn)行維護(hù)和更新。3.甲方保證其提供的健康醫(yī)療保健服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)流程等。乙方應(yīng)向服務(wù)對(duì)象提供詳細(xì)的服務(wù)說明，保證服務(wù)對(duì)象充分知曉服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期效果。4.甲方保證其服務(wù)對(duì)象的信息安全，嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)。乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私信息，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，不得泄露或用于其他用途。三、服務(wù)流程1.甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程，包括預(yù)約、接待、檢查、診斷、治療、隨訪等環(huán)節(jié)，保證服務(wù)對(duì)象能夠便捷地獲得所需服務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的服務(wù)流程進(jìn)行操作，保證服務(wù)過程的順暢和高效。2.甲方保證其服務(wù)對(duì)象能夠獲得及時(shí)、有效的醫(yī)療服務(wù)，對(duì)于緊急情況，應(yīng)提供優(yōu)先處理服務(wù)。乙方應(yīng)積極響應(yīng)服務(wù)對(duì)象的醫(yī)療需求，對(duì)于緊急情況，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保證服務(wù)對(duì)象的健康安全。3.甲方應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理服務(wù)對(duì)象的投訴和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)積極配合甲方處理客戶投訴，及時(shí)解決服務(wù)對(duì)象反映的問題，提升服務(wù)對(duì)象的滿意度。4.甲方保證其服務(wù)對(duì)象能夠獲得公平、公正的醫(yī)療服務(wù)，不得因服務(wù)對(duì)象的性別、年齡、民族、宗教信仰等因素進(jìn)行歧視。乙方應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，提供平等、尊重的醫(yī)療服務(wù)。四、服務(wù)質(zhì)量1.甲方保證其提供的健康醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容。2.甲方保證其服務(wù)對(duì)象能夠獲得專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務(wù)，包括疾病預(yù)防、健康管理等。乙方應(yīng)配備專業(yè)的醫(yī)療咨詢?nèi)藛T，為服務(wù)對(duì)象提供科學(xué)、合理的醫(yī)療建議。3.甲方保證其服務(wù)對(duì)象能夠獲得便捷的醫(yī)療服務(wù)，包括在線預(yù)約、遠(yuǎn)程診療等。乙方應(yīng)積極推廣便捷的醫(yī)療服務(wù)方式，提升服務(wù)對(duì)象的就醫(yī)體驗(yàn)。4.甲方保證其服務(wù)對(duì)象能夠獲得全面的健康保障服務(wù)，包括健康體檢、疾病治療、康復(fù)護(hù)理等。乙方應(yīng)提供全面的健康保障服務(wù)，滿足服務(wù)對(duì)象多樣化的健康需求。五、服務(wù)保障1.甲方保證其服務(wù)對(duì)象能夠獲得安全、可靠的醫(yī)療服務(wù)，對(duì)于醫(yī)療過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)采取有效措施進(jìn)行預(yù)防和控制。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和可靠性。2.甲方保證其服務(wù)對(duì)象能夠獲得及時(shí)的醫(yī)療救治，對(duì)于病情緊急的服務(wù)對(duì)象，應(yīng)提供緊急救治服務(wù)。乙方應(yīng)積極響應(yīng)服務(wù)對(duì)象的醫(yī)療需求，對(duì)于病情緊急的服務(wù)對(duì)象，應(yīng)立即啟動(dòng)緊急救治程序。3.甲方保證其服務(wù)對(duì)象能夠獲得便捷的醫(yī)療支付服務(wù)，支持多種支付方式，包括現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等。乙方應(yīng)提供便捷的醫(yī)療支付服務(wù)，方便服務(wù)對(duì)象進(jìn)行支付。4.甲方保證其服務(wù)對(duì)象能夠獲得完善的售后服務(wù)，包括健康咨詢、病情跟蹤等。乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，幫助服務(wù)對(duì)象解決醫(yī)療過程中遇到的問題。六、監(jiān)督考核1.甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核機(jī)制，定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為乙方服務(wù)評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，根據(jù)考核結(jié)果不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.甲方應(yīng)建立服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果作為乙方服務(wù)評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.甲方應(yīng)建立服務(wù)對(duì)象投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理服務(wù)對(duì)象的投訴和建議，并將處理結(jié)果反饋給服務(wù)對(duì)象。乙方應(yīng)積極配合甲方處理服務(wù)對(duì)象的投訴，及時(shí)解決服務(wù)對(duì)象反映的問題。4.甲方應(yīng)建立服務(wù)對(duì)象服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為乙方服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù)。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。七、違約責(zé)任1.甲方未履行本協(xié)議約定的服務(wù)保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)損失、承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任等。乙方未履行本協(xié)議約定的服務(wù)保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)損失、承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任等。2.甲方或乙方違反本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)對(duì)象的損失、承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任等。3.甲方或乙方違反本協(xié)議約定的服務(wù)流程，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)對(duì)象的損失、承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任等。4.甲方或乙方違反本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)對(duì)象的損失、承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任等。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用_________法律。2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日健康醫(yī)療保健服務(wù)保障承諾書篇5承諾方：[單位名稱或個(gè)人姓名]，以下簡(jiǎn)稱“承諾方”；接收方：[單位名稱或個(gè)人姓名]，以下簡(jiǎn)稱“接收方”。第一條承諾內(nèi)容承諾方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定，就健康醫(yī)療保健服務(wù)事宜作出如下承諾：1.承諾方保證所提供的服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、合法、有效，符合國(guó)家及地方衛(wèi)生行政部門發(fā)布的醫(yī)療保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2.承諾方將嚴(yán)格按照服務(wù)協(xié)議約定的范圍、流程及要求，為接收方提供健康咨詢、疾病預(yù)防、診療建議、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)；3.承諾方將保證服務(wù)過程中使用的藥品、醫(yī)療器械及保健用品均符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并具備合法的生產(chǎn)及流通手續(xù)；4.承諾方承諾對(duì)接收方的健康信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)接收方書面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外；5.承諾方將指派具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員為接收方提供服務(wù)，并定期接受行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。第二條權(quán)利與義務(wù)1.接收方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益，包括但不限于健康評(píng)估、個(gè)性化診療方案、緊急醫(yī)療救助等；2.接收方有權(quán)要求承諾方提供詳細(xì)的服務(wù)說明及費(fèi)用清單，并有權(quán)對(duì)服務(wù)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督；3.接收方應(yīng)如實(shí)告知承諾方自身健康狀況及病史，配合承諾方完成必要的檢查及治療；4.如因接收方未如實(shí)提供健康信息或違反治療要求，導(dǎo)致服務(wù)效果不及預(yù)期，承諾方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；5.接收方如需變更服務(wù)內(nèi)容或解除服務(wù)協(xié)議，應(yīng)提前書面通知承諾方，并按規(guī)定支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。第三條違約責(zé)任1.如承諾方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，接收方有權(quán)要求其限期整改或退還相應(yīng)費(fèi)用；2.若承諾方因故意或重大過失造成接收方健康損害，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)及精神損害撫慰金；3.接收方違反本協(xié)議約定，給承諾方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；4.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向服務(wù)所在地人民法院提起訴訟。本承諾書一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。承諾方（簽字）：__________簽訂日期：__________接收方（簽字）：__________簽訂日期：__________健康醫(yī)療保健服務(wù)保障承諾書篇6根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由__________（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)提供方”）與__________（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)接受方”）共同制定，旨在明確服務(wù)提供方在健康醫(yī)療保健服務(wù)保障方面的責(zé)任與義務(wù)。1.2服務(wù)提供方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，以及__________協(xié)議合同（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”）中約定的各項(xiàng)條款，保證服務(wù)接受方獲得符合標(biāo)準(zhǔn)的健康醫(yī)療保健服務(wù)。1.3本承諾書所稱“健康醫(yī)療保健服務(wù)”指服務(wù)提供方依據(jù)協(xié)議約定，為服務(wù)接受方提供的包括但不限于疾病預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)及健康管理等服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.1服務(wù)提供方承諾所有健康醫(yī)療保健服務(wù)將符合__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并定期接受權(quán)威機(jī)構(gòu)的質(zhì)量評(píng)估與監(jiān)督。2.2服務(wù)提供方將配備專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，保證服務(wù)人員的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)及技能滿足行業(yè)規(guī)范