乒乓球館前臺(tái)合同協(xié)議合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（乒乓球館運(yùn)營方）：名稱：[乒乓球館全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]乙方（前臺(tái)服務(wù)提供方）：姓名：[乙方姓名]身份證號(hào)：[身份證號(hào)碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方經(jīng)營乒乓球館，需要乙方提供前臺(tái)相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)地點(diǎn)（一）服務(wù)內(nèi)容1.客戶接待乙方應(yīng)熱情、禮貌地接待進(jìn)入乒乓球館的每一位客戶，使用規(guī)范的禮貌用語，如“您好”“歡迎光臨”等。準(zhǔn)確記錄客戶的基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式、會(huì)員類型等，并及時(shí)錄入乒乓球館的客戶管理系統(tǒng)。2.會(huì)員服務(wù)負(fù)責(zé)為新客戶辦理會(huì)員注冊(cè)手續(xù)，詳細(xì)介紹會(huì)員的權(quán)益、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、有效期等相關(guān)信息，協(xié)助客戶填寫會(huì)員申請(qǐng)表，收取會(huì)員費(fèi)用并開具正規(guī)票據(jù)。為會(huì)員提供會(huì)員卡的掛失、補(bǔ)辦、續(xù)費(fèi)等服務(wù)，確保會(huì)員信息的準(zhǔn)確性和完整性。定期對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行整理和更新，及時(shí)將會(huì)員的消費(fèi)情況、積分情況等反饋給會(huì)員。3.場(chǎng)地預(yù)訂接受客戶的場(chǎng)地預(yù)訂請(qǐng)求，根據(jù)乒乓球館的場(chǎng)地使用情況，合理安排場(chǎng)地，并準(zhǔn)確記錄預(yù)訂信息，包括預(yù)訂時(shí)間、場(chǎng)地編號(hào)、客戶姓名等。在客戶預(yù)訂的時(shí)間臨近時(shí)，及時(shí)提醒客戶，避免客戶錯(cuò)過預(yù)訂時(shí)間。處理場(chǎng)地預(yù)訂的變更、取消等事宜，按照乒乓球館的相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，并及時(shí)調(diào)整場(chǎng)地使用安排。4.收銀工作熟練操作收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確收取客戶的消費(fèi)款項(xiàng)，包括場(chǎng)地使用費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、商品銷售款等。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，確保收銀款項(xiàng)的安全，及時(shí)將款項(xiàng)存入指定賬戶，并做好相關(guān)的財(cái)務(wù)記錄。每日對(duì)收銀情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核對(duì)，制作收銀報(bào)表，與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行交接。5.商品銷售負(fù)責(zé)乒乓球館內(nèi)商品的陳列、整理和盤點(diǎn)工作，確保商品的擺放整齊、有序，數(shù)量準(zhǔn)確。向客戶介紹商品的特點(diǎn)、性能、價(jià)格等信息，積極推銷商品，提高商品的銷售額。處理商品的銷售、退換等事宜，按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。6.信息反饋及時(shí)收集客戶的意見和建議，反饋給乒乓球館的管理層，為乒乓球館的服務(wù)改進(jìn)和經(jīng)營決策提供參考。向客戶傳達(dá)乒乓球館的最新活動(dòng)信息、優(yōu)惠政策等，提高客戶的參與度。（二）服務(wù)地點(diǎn)乙方的服務(wù)地點(diǎn)為甲方經(jīng)營的乒乓球館，具體地址為[詳細(xì)地址]。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：乙方的月服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將上月的服務(wù)費(fèi)用以[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]支付給乙方。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供有效的收款憑證。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。在乙方違反合同約定或嚴(yán)重失職，給甲方造成損失時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)乒乓球館的經(jīng)營需要，有權(quán)調(diào)整乙方的服務(wù)工作內(nèi)容和工作時(shí)間，但應(yīng)提前[提前時(shí)長]通知乙方。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和設(shè)備，包括辦公桌椅、電腦、收銀系統(tǒng)等，并保證設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)乙方在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。向乙方提供乒乓球館的相關(guān)規(guī)章制度和操作流程，對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定獲得服務(wù)費(fèi)用。在工作過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的工作支持和協(xié)助。對(duì)甲方的工作安排有異議時(shí)，有權(quán)向甲方提出意見和建議。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，服從甲方的工作安排和管理。按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保工作質(zhì)量。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露。愛護(hù)甲方提供的工作設(shè)備和設(shè)施，如有損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。不得在工作期間從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，不得擅自離崗、串崗。五、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方確認(rèn)，在本合同履行過程中，一方可能知悉另一方的商業(yè)秘密、客戶信息、經(jīng)營策略等保密信息。保密信息包括但不限于：1.甲方乒乓球館的客戶名單、會(huì)員信息、消費(fèi)記錄等。2.甲方的經(jīng)營模式、營銷策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。3.乙方在工作過程中獲得的其他與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的敏感信息。（二）保密義務(wù)雙方應(yīng)采取必要的措施，對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用保密信息，除非獲得對(duì)方的書面同意或根據(jù)法律法規(guī)的要求必須披露。在本合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為[保密期限]。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期時(shí)長]的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如甲方違反保密條款，向第三方披露乙方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除合同。2.如乙方違反保密條款，向第三方披露甲方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失，并按照服務(wù)費(fèi)用的[賠償比例]向甲方支付違約金。3.如乙方擅自離崗、串崗或在工作期間從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，甲方有權(quán)按照甲方的規(guī)章制度進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除合同。七、合同變更與解除（一）合同變更本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照變更后的合同履行。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.如一方嚴(yán)重違反合同約定，給對(duì)方造成重大損失，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，本合同自動(dòng)解除。八、爭(zhēng)議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)