夫妻協(xié)議書有法律效力1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京誠達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，

甲方地址：北京市朝陽區(qū)建國路88號誠達(dá)大廈15層，

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明，

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海恒業(yè)物業(yè)管理有限公司，

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號恒業(yè)中心25層，

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強，

乙方聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方北京誠達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱“甲方”）與乙方上海恒業(yè)物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“乙方”）于2023年10月26日簽訂，旨在明確雙方在房地產(chǎn)租賃及物業(yè)管理合作中的權(quán)利與義務(wù)。甲方為一家專業(yè)從事商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與運營的企業(yè)，擁有豐富的房地產(chǎn)項目資源，現(xiàn)需委托乙方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，以提升所開發(fā)項目的資產(chǎn)價值與運營效率。乙方作為國內(nèi)領(lǐng)先的物業(yè)管理公司，具備完善的物業(yè)管理體系、專業(yè)的服務(wù)團隊及豐富的行業(yè)經(jīng)驗，能夠為甲方提供高質(zhì)量、全方位的物業(yè)管理服務(wù)。雙方基于平等自愿、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂背景基于甲方即將交付使用的“誠達(dá)廣場”商業(yè)綜合體項目，該項目位于北京市核心商業(yè)區(qū)，總建筑面積約15萬平方米，包含零售商鋪、寫字樓及地下停車場等業(yè)態(tài)，甲方委托乙方負(fù)責(zé)該項目的物業(yè)管理，以保障項目順利運營并實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。雙方同意按照本協(xié)議約定的條款，共同推進物業(yè)管理工作的開展，并確保合作順利進行。協(xié)議的履行將涉及物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用結(jié)算、違約責(zé)任等多個方面，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，以維護各自的合法權(quán)益。本協(xié)議的簽訂不僅明確了雙方的合作框架，也為后續(xù)的協(xié)議條款提供了基礎(chǔ)依據(jù)，確保雙方在合作過程中能夠有據(jù)可依、有序推進。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方對“誠達(dá)廣場”商業(yè)綜合體項目（以下簡稱“本項目”）進行專業(yè)化物業(yè)管理的權(quán)利與義務(wù)，確保項目物業(yè)管理工作的高效、有序開展，提升項目整體運營效益與資產(chǎn)價值。協(xié)議范圍涵蓋物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域的管理與維護、設(shè)施設(shè)備的運行與保養(yǎng)、安全秩序的維護、客戶服務(wù)與投訴處理、環(huán)境衛(wèi)生管理、市場營銷支持以及相關(guān)費用的收取與結(jié)算等。具體服務(wù)范圍詳見本協(xié)議附件一《物業(yè)管理服務(wù)清單》，該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。雙方同意，乙方將根據(jù)本協(xié)議及附件一的約定，全面負(fù)責(zé)本項目的物業(yè)管理工作，甲方則有義務(wù)提供必要的支持與配合，共同推動本項目的順利運營。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

（一）“本項目”指由甲方開發(fā)建設(shè)的位于北京市朝陽區(qū)建國路88號誠達(dá)大廈15層（具體地址以甲方提供的為準(zhǔn)）的“誠達(dá)廣場”商業(yè)綜合體項目，包括但不限于商業(yè)零售區(qū)域、寫字樓區(qū)域、地下停車場及公共配套設(shè)施。

（二）“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、安全監(jiān)控、秩序維護、停車場管理、客戶服務(wù)、市場推廣協(xié)助、費用代收代繳等全方位、專業(yè)化的管理服務(wù)。

（三）“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本協(xié)議附件二《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的各項服務(wù)質(zhì)量要求與工作規(guī)范，包括但不限于響應(yīng)時間、完成標(biāo)準(zhǔn)、檢查頻率、合格率等具體指標(biāo)。

（四）“管理費”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付用于本項目物業(yè)管理服務(wù)的費用，具體計算方式與支付條件詳見本協(xié)議第五條。

（五）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。

（六）“爭議”指雙方在履行本協(xié)議過程中就權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生的任何分歧或糾紛。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

（一）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督、檢查與評估，并要求乙方按照協(xié)議約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方違反協(xié)議約定或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為提出異議，并要求乙方及時整改。

（二）甲方有權(quán)根據(jù)本項目運營需要，提出合理的物業(yè)管理需求或調(diào)整建議，并應(yīng)在提出需求或建議前至少七個工作日以書面形式通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后合理期限內(nèi)予以響應(yīng)，雙方應(yīng)就調(diào)整事項進行協(xié)商，達(dá)成一致后以書面形式補充協(xié)議。

（三）甲方有權(quán)要求乙方定期（至少每季度一次）提供物業(yè)管理工作報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)開展情況、費用收支情況、重大事件處理情況、客戶滿意度結(jié)果等。乙方應(yīng)按甲方要求提供真實、完整的報告。

（四）甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定，按時足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的千分之五向乙方支付違約金，但累計違約金不超過甲方應(yīng)付總費用的百分之二十。

（五）甲方應(yīng)保證乙方及其工作人員在執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)過程中的人身安全與財產(chǎn)安全，提供必要的作業(yè)條件與工作場所。甲方應(yīng)在項目交付使用前完成所有必要的裝修、改造及設(shè)備安裝，確保符合安全規(guī)范及乙方服務(wù)需求。

（六）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)辦理本項目相關(guān)的政府審批、許可及登記手續(xù)，并確保乙方的物業(yè)管理服務(wù)符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求。甲方應(yīng)配合乙方處理業(yè)主或租戶的投訴與糾紛，但甲方對投訴糾紛的責(zé)任承擔(dān)另有約定的除外。

（七）甲方應(yīng)提前三十日書面通知乙方，如需暫?；蚪K止本協(xié)議，應(yīng)與乙方協(xié)商解決善后事宜，包括但不限于物業(yè)服務(wù)交接、費用結(jié)算、未完成工作的處理等。甲方應(yīng)承擔(dān)因其單方面終止協(xié)議而給乙方造成的合理損失。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（一）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及附件一的約定，全面、獨立地開展物業(yè)管理服務(wù)，并有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助與支持。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的服務(wù)要求。

（二）乙方的首要義務(wù)是按照本協(xié)議及附件二《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的約定，提供專業(yè)化、高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)，確保本項目符合安全、衛(wèi)生、舒適、便捷的運營要求。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程與質(zhì)量控制體系，定期（至少每月一次）對服務(wù)進行自查，并向甲方提交自查報告。

（三）乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)管理團隊及服務(wù)人員，對所有工作人員進行崗前培訓(xùn)及在崗考核，確保服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。乙方應(yīng)建立工作人員名冊及聯(lián)系方式清單，并提交甲方備案。

（四）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)本項目公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查、保養(yǎng)與維修，建立設(shè)施設(shè)備檔案，定期進行預(yù)防性維護，確保設(shè)施設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。對于超出乙方維修能力范圍的重大故障或損壞，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后立即通知甲方，并協(xié)助甲方聯(lián)系專業(yè)維修單位進行處理，相關(guān)費用按本協(xié)議約定承擔(dān)。

（五）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)本項目的安全秩序維護，包括但不限于門崗管理、車輛出入管理、消防監(jiān)控、巡邏檢查、突發(fā)事件應(yīng)急處置等。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案，并定期演練，確保本項目安全運行。乙方應(yīng)配備符合要求的安防設(shè)施設(shè)備，并負(fù)責(zé)其日常維護。

（六）乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心，提供24小時服務(wù)熱線，及時響應(yīng)業(yè)主或租戶的需求，處理投訴與建議。乙方應(yīng)建立客戶信息檔案及服務(wù)記錄，定期開展客戶滿意度，并將結(jié)果報告甲方。對于客戶提出的合理訴求，乙方應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)予以解決或提供解決方案。

（七）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)本項目公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾清運等工作，確保環(huán)境整潔美觀。乙方應(yīng)遵守相關(guān)環(huán)保法規(guī)，合理使用清潔劑、農(nóng)藥等物資，并妥善處理廢棄物。

（八）乙方應(yīng)有權(quán)向甲方收取本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)費及其他約定費用，并應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費用賬單及明細(xì)，接受甲方的審核。甲方對費用賬單有異議的，應(yīng)在收到賬單后十五日內(nèi)提出，乙方應(yīng)在收到異議后十日內(nèi)予以解釋或修正。雙方無法達(dá)成一致的，可委托第三方機構(gòu)進行審計，審計結(jié)果作為結(jié)算依據(jù)。

（九）乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險防范機制，對物業(yè)管理過程中的潛在風(fēng)險進行識別、評估與控制，并定期向甲方報告風(fēng)險管理情況。對于因乙方管理疏忽導(dǎo)致的人身傷害、財產(chǎn)損失或重大安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但甲方故意或重大過失造成的除外。

（十）乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密及業(yè)主或租戶的隱私信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)妥善保管本項目相關(guān)的文件、資料及信息系統(tǒng)，防止丟失、損毀或被非法訪問。

（十一）乙方應(yīng)在本協(xié)議終止或解除后十五日內(nèi)，與甲方完成物業(yè)管理服務(wù)的交接工作，包括但不限于工作人員、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)記錄、客戶信息、費用結(jié)余或欠款等，并提交交接清單供甲方確認(rèn)。乙方應(yīng)確保交接完成后，不再對項目產(chǎn)生任何管理影響。

第四條價格與支付條件

1.物業(yè)管理服務(wù)費（以下簡稱“管理費”）的計算方式為：乙方按照本項目建筑面積（商業(yè)零售區(qū)域建筑面積XX萬平方米，寫字樓區(qū)域建筑面積XX萬平方米，地下停車場建筑面積XX萬平方米，合計XX萬平方米）乘以雙方協(xié)商確定的管理費率（商業(yè)零售區(qū)域XX元/平方米/月，寫字樓區(qū)域XX元/平方米/月，地下停車場XX元/平方米/月），再根據(jù)不同區(qū)域的使用情況及業(yè)主或租戶構(gòu)成進行合理分?jǐn)偅罱K確定甲方應(yīng)支付的管理費總額。具體分?jǐn)偡桨赣呻p方另行協(xié)商確定，并作為本協(xié)議附件三。

2.管理費支付方式為：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將管理費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)向甲方提供符合稅務(wù)規(guī)定的等額發(fā)票。

3.支付時間：甲方應(yīng)于每月10日前支付當(dāng)月管理費；對于季度或年度支付方式，由雙方在附件中明確約定。甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的千分之五向乙方支付違約金，但累計違約金不超過甲方應(yīng)付總費用的百分之二十。

4.除管理費外，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于員工工資、社會保險費、培訓(xùn)費、維修費用（超出乙方常規(guī)維修范圍的部分）、清潔費、綠化費、安保費、辦公費等，具體承擔(dān)方式由雙方在附件中明確約定。

5.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費用賬單及明細(xì)，甲方應(yīng)在收到賬單后十五日內(nèi)審核確認(rèn)。甲方對費用賬單有異議的，應(yīng)在收到賬單后十五日內(nèi)提出，乙方應(yīng)在收到異議后十日內(nèi)予以解釋或修正。雙方無法達(dá)成一致的，可委托第三方機構(gòu)進行審計，審計結(jié)果作為結(jié)算依據(jù)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年，自2023年10月26日至2028年10月25日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。

2.協(xié)議生效后，乙方應(yīng)立即組建項目管理團隊，并在十個工作日內(nèi)完成對項目的初步驗收及接管工作，正式開始提供物業(yè)管理服務(wù)。

3.本協(xié)議履行期間，任何一方均不得單方面變更或解除協(xié)議，但發(fā)生本協(xié)議約定的不可抗力事件、一方嚴(yán)重違約或雙方協(xié)商一致等情況的除外。

4.協(xié)議履行期間，雙方應(yīng)定期（至少每半年一次）召開聯(lián)席會議，回顧協(xié)議執(zhí)行情況，協(xié)商解決存在問題，并制定改進計劃。會議紀(jì)要經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后作為本協(xié)議的補充文件。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

（一）甲方未按時足額支付管理費的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的千分之五向乙方支付違約金，但累計違約金不超過甲方應(yīng)付總費用的百分之二十。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。甲方仍拒不支付的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因其違約行為給乙方造成的合理損失，包括但不限于乙方為追討欠款產(chǎn)生的律師費、訴訟費等。

（二）甲方要求乙方提供超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)或修改服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，若乙方拒絕且甲方堅持，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的額外成本及效率損失。若甲方強行要求乙方執(zhí)行，由此產(chǎn)生的一切風(fēng)險及責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。

（三）甲方單方面無故暫停、中斷或終止本協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于六個月管理費總額的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于員工遣散費、未完成合同的預(yù)期收益損失、前期投入的不可退還費用等。乙方還有權(quán)要求甲方承擔(dān)因其違約行為給第三方造成的損失賠償責(zé)任。

（四）甲方未按約定提供必要的工作條件、資料或配合乙方工作的，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方損失。

**2.乙方違約責(zé)任**

（一）乙方未按本協(xié)議及附件二《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不合格的，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況，要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)月管理費XX%的違約金。違約金累計達(dá)到當(dāng)月管理費總額的兩次以上的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因其違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。

（二）乙方工作人員在服務(wù)過程中存在重大過失，導(dǎo)致業(yè)主、租戶或第三方人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、賠償金、訴訟費等。甲方因該等事件受到損失的，也有權(quán)向乙方索賠。

（三）乙方擅自將本協(xié)議項下的部分或全部物業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，或未經(jīng)甲方書面同意，更換主要服務(wù)團隊或負(fù)責(zé)人，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于三個月管理費總額的違約金，并賠償因其違約行為給甲方造成的損失。

（四）乙方未按約定收取、管理和使用物業(yè)管理相關(guān)費用（如停車費、水電費代收等），導(dǎo)致資金流失或使用不當(dāng)?shù)?，乙方?yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方的損失。

（五）乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方商業(yè)秘密或業(yè)主、租戶隱私信息的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于泄露信息價值X倍的賠償金（不足XX萬元的按XX萬元計），并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方還有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

（六）乙方在協(xié)議履行期間出現(xiàn)重大管理失誤，如發(fā)生重大安全事故、重大投訴事件未妥善處理、造成項目重大形象損失等，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方的損失。

**3.違約金與賠償責(zé)任的適用**

本協(xié)議約定的違約金條款與賠償責(zé)任條款并非相互排斥的，任何一方違約的，守約方有權(quán)選擇要求違約方支付違約金或賠償實際損失，或同時要求支付違約金并賠償實際損失。但賠償總額不應(yīng)超過違約方因違約行為可獲得的不當(dāng)?shù)美驊?yīng)承擔(dān)的損失賠償責(zé)任總額。雙方另有約定的除外。

**4.協(xié)議解除后的責(zé)任承擔(dān)**

無論因何種原因解除本協(xié)議，雙方均應(yīng)按照協(xié)議約定完成善后事宜處理，包括但不限于物業(yè)服務(wù)交接、費用結(jié)算、未完成工作的處理、違約責(zé)任的承擔(dān)等。任何一方未履行或未完全履行其義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、征收、征用等）、罷工、騷亂以及其他類似事件。

2.任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時，不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個工作日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件，以便另一方核實。

3.雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后，盡合理努力采取措施減輕其影響，并盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。不可抗力事件持續(xù)超過三十日的，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。

4.因不可抗力事件導(dǎo)致的本協(xié)議履行期限的延長，不視為乙方違約。甲方因不可抗力事件不能支付管理費的，應(yīng)在不可抗力事件消除后，按照本協(xié)議的約定補足未支付的費用。

5.任何一方因不可抗力事件所遭受的直接損失，應(yīng)由該方自行承擔(dān)，除非本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定。雙方應(yīng)相互配合，共同應(yīng)對不可抗力事件帶來的挑戰(zhàn)，維護項目的正常運營和安全。

第八條爭議解決

1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則進行，雙方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并力爭在協(xié)商期限內(nèi)達(dá)成一致意見。

2.若協(xié)商未能在爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)解決，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟方式解決。訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作，并提供相關(guān)證據(jù)材料。

3.在訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，不應(yīng)因爭議的解決而影響項目的正常運營和管理。

4.任何一方在提起訴訟前，應(yīng)嘗試通過調(diào)解方式解決爭議。若調(diào)解成功，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議，并依據(jù)調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容修改或解除本協(xié)議的相關(guān)條款。

5.雙方同意，在爭議解決期間，應(yīng)保護對方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，不得泄露或濫用相關(guān)信息。同時，雙方應(yīng)避免采取任何可能損害對方利益的行為，包括但不限于公開披露爭議內(nèi)容、干擾對方正常經(jīng)營等。

6.爭議解決費用（包括但不限于訴訟費、仲裁費、律師費等）由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。在爭議解決前，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因爭議產(chǎn)生的相關(guān)費用。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七個工作日書面通知另一方。通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式的通知，視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一