2025年大學(xué)《旁遮普語》專業(yè)題庫——社會服務(wù)和社會政策考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.旁遮普語國家/地區(qū)社會服務(wù)體系的演變過程中，以下哪一項不是其重要的階段？A.傳統(tǒng)社區(qū)互助階段B.西方殖民者引入現(xiàn)代社會保障階段C.獨立后政府主導(dǎo)發(fā)展階段D.民間組織興起階段2.在社會服務(wù)領(lǐng)域，以下哪一項不屬于政府主導(dǎo)的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的職能？A.提供基本的教育服務(wù)B.招募和管理志愿者C.開展社區(qū)發(fā)展項目D.制定和執(zhí)行社會政策3.社會政策的“政策工具”指的是什么？A.政策目標(biāo)B.政策制定者C.實現(xiàn)政策目標(biāo)的各種手段和方法D.政策評估結(jié)果4.以下哪一項不是旁遮普語國家/地區(qū)社會政策面臨的主要挑戰(zhàn)？A.貧富差距擴(kuò)大B.失業(yè)率上升C.社會保障體系完善D.社會排斥問題5.社會工作中的“優(yōu)勢視角”強(qiáng)調(diào)什么？A.關(guān)注服務(wù)對象的缺陷和不足B.關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和資源C.強(qiáng)制服務(wù)對象改變D.以醫(yī)療模式對待服務(wù)對象6.在社會服務(wù)項目設(shè)計中，以下哪一項是首要考慮的因素？A.項目預(yù)算B.項目目標(biāo)C.項目負(fù)責(zé)人D.項目實施地點7.社會政策倡導(dǎo)的主要目的是什么？A.維護(hù)現(xiàn)有政策B.改變不合理的政策C.提高政策執(zhí)行效率D.增加政策資金投入8.旁遮普語國家/地區(qū)社會服務(wù)實踐中，文化敏感性指的是什么？A.尊重服務(wù)對象的文化背景和價值觀B.強(qiáng)制服務(wù)對象接受主流文化C.忽視服務(wù)對象的文化差異D.使用服務(wù)對象不熟悉的語言9.社會服務(wù)倫理的核心原則是什么？A.效率原則B.公平原則C.自愿原則D.利益原則10.案例分析在社會服務(wù)和社會政策研究中的作用是什么？A.提供理論依據(jù)B.驗證理論假設(shè)C.展示實踐經(jīng)驗D.評估政策效果二、填空題（每題2分，共20分）1.社會服務(wù)是指通過各種______，為有需要的人提供幫助和支持的服務(wù)活動。2.社會政策是國家為了解決社會問題、增進(jìn)社會福祉而制定的______。3.社會工作專業(yè)的主要方法是______、小組工作和社區(qū)工作。4.旁遮普語國家/地區(qū)的社會服務(wù)體系主要由______、非政府組織和國際組織構(gòu)成。5.社會政策評估的目的是為了了解政策的______和______。6.社會服務(wù)項目實施過程中，需要建立有效的______機(jī)制。7.社會政策倡導(dǎo)需要運用各種______和______。8.跨文化社會服務(wù)要求服務(wù)提供者具備______和______。9.社會服務(wù)倫理要求社會工作者尊重服務(wù)對象的______和______。10.社會服務(wù)和社會政策研究的主要方法包括______、______和______。三、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述旁遮普語國家/地區(qū)社會服務(wù)體系的主要特點。2.簡述社會政策制定的主要步驟。3.簡述社會工作者在社區(qū)發(fā)展中的作用。4.簡述社會政策評估的主要指標(biāo)。5.簡述社會服務(wù)中文化敏感性的重要性。四、論述題（每題10分，共20分）1.論述旁遮普語國家/地區(qū)社會政策改革的主要方向。2.論述社會服務(wù)項目設(shè)計的原則和步驟。五、案例分析題（15分）某社區(qū)位于旁遮普省的一個城市，社區(qū)人口約5000人，大部分居民是低收入家庭。社區(qū)面臨的主要問題是：失業(yè)率高、兒童失學(xué)率高、環(huán)境污染嚴(yán)重、缺乏娛樂設(shè)施。社區(qū)中有一家非政府組織，提供一些基本的醫(yī)療服務(wù)和教育培訓(xùn)，但服務(wù)范圍有限，無法滿足社區(qū)的需求。該組織希望通過開展一個社區(qū)發(fā)展項目來改善社區(qū)的面貌。請根據(jù)以上案例，分析該社區(qū)面臨的主要社會問題，并提出一個社會服務(wù)項目的設(shè)計方案，包括項目目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、實施方法和預(yù)期效果。試卷答案一、選擇題1.C*解析：旁遮普語國家/地區(qū)社會服務(wù)體系的演變經(jīng)歷了多個階段，包括傳統(tǒng)社區(qū)互助階段、西方殖民者引入現(xiàn)代社會保障階段、民間組織興起階段等。獨立后政府主導(dǎo)發(fā)展階段是印度和巴基斯坦社會服務(wù)體系共同經(jīng)歷的重要階段，并非旁遮普語國家/地區(qū)特有的階段。2.B*解析：政府主導(dǎo)的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主要職責(zé)是提供公共服務(wù)，如教育、醫(yī)療等。招募和管理志愿者屬于社會服務(wù)的外部支持工作，并非其核心職能。3.C*解析：政策工具是指實現(xiàn)政策目標(biāo)的各種手段和方法，例如法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段。4.C*解析：旁遮普語國家/地區(qū)社會政策面臨的主要挑戰(zhàn)包括貧富差距擴(kuò)大、失業(yè)率上升、社會排斥問題等。社會保障體系完善不屬于挑戰(zhàn)，而是目標(biāo)。5.B*解析：優(yōu)勢視角是社會工作中的一種重要視角，它強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的優(yōu)勢和資源，幫助服務(wù)對象發(fā)揮自身潛能，改變困境。6.B*解析：項目設(shè)計首先要明確項目目標(biāo)，目標(biāo)指導(dǎo)著項目的方向和內(nèi)容，是項目設(shè)計的核心。7.B*解析：社會政策倡導(dǎo)的主要目的是改變不合理的政策，以更好地滿足社會需求。8.A*解析：文化敏感性是指尊重服務(wù)對象的文化背景和價值觀，避免文化沖突，提供有效的服務(wù)。9.B*解析：公平原則是社會服務(wù)倫理的核心原則，要求社會工作者平等對待所有服務(wù)對象。10.C*解析：案例分析能夠?qū)⒗碚撝R與實際相結(jié)合，展示社會服務(wù)和社會政策的實踐經(jīng)驗。二、填空題1.機(jī)構(gòu)或機(jī)制2.行為規(guī)范3.個案工作4.政府機(jī)構(gòu)5.影響程度、效益6.監(jiān)控評估7.策略、技巧8.文化知識、跨文化溝通能力9.自決權(quán)、隱私權(quán)10.定量研究、定性研究、案例研究三、簡答題1.旁遮普語國家/地區(qū)社會服務(wù)體系的主要特點包括：政府主導(dǎo)、非政府組織參與、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、服務(wù)覆蓋面有限、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等。*解析：旁遮普語國家/地區(qū)的社會服務(wù)體系以政府為主導(dǎo)，同時非政府組織也發(fā)揮著重要作用。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和歷史原因，城鄉(xiāng)之間社會服務(wù)發(fā)展不平衡，農(nóng)村地區(qū)服務(wù)覆蓋面有限，服務(wù)質(zhì)量也相對較差。2.社會政策制定的主要步驟包括：問題識別、目標(biāo)設(shè)定、方案設(shè)計、方案選擇、政策實施和政策評估。*解析：社會政策制定是一個系統(tǒng)性的過程，首先需要識別社會問題，然后設(shè)定政策目標(biāo)，設(shè)計解決方案，選擇最優(yōu)方案，實施政策，并對政策效果進(jìn)行評估。3.社會工作者在社區(qū)發(fā)展中的作用包括：組織社區(qū)居民、開展社區(qū)教育、提供社區(qū)服務(wù)、促進(jìn)社區(qū)參與、解決社區(qū)沖突等。*解析：社會工作者在社區(qū)發(fā)展中扮演著重要角色，他們可以通過組織居民、開展教育、提供服務(wù)等方式，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和進(jìn)步。4.社會政策評估的主要指標(biāo)包括：經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、政策成本、政策效率等。*解析：社會政策評估需要從多個方面進(jìn)行，包括政策實施帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，以及政策實施的成本和效率等。5.社會服務(wù)中文化敏感性的重要性在于：能夠更好地了解服務(wù)對象的需求，提供更有效的服務(wù)，避免文化沖突，促進(jìn)服務(wù)對象的參與和empowerment。*解析：文化敏感性是社會服務(wù)中不可或缺的要素，它能夠幫助服務(wù)提供者更好地理解服務(wù)對象的文化背景和價值觀，從而提供更符合服務(wù)對象需求的服務(wù)，避免文化沖突，促進(jìn)服務(wù)對象的積極參與和自我賦權(quán)。四、論述題1.旁遮普語國家/地區(qū)社會政策改革的主要方向包括：加強(qiáng)社會保障體系、促進(jìn)社會公平、提高教育水平、改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、解決貧困問題、促進(jìn)就業(yè)等。*解析：旁遮普語國家/地區(qū)社會政策改革的主要方向是解決社會問題，增進(jìn)社會福祉。這包括加強(qiáng)社會保障體系，以更好地保障弱勢群體的基本生活；促進(jìn)社會公平，縮小貧富差距；提高教育水平，增強(qiáng)國民素質(zhì)；改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，提高人民健康水平；解決貧困問題，實現(xiàn)社會共同富裕；促進(jìn)就業(yè)，提高人民收入水平。2.社會服務(wù)項目設(shè)計的原則包括：需求導(dǎo)向原則、目標(biāo)明確原則、可行性原則、參與性原則、創(chuàng)新性原則等。社會服務(wù)項目設(shè)計的步驟包括：需求評估、目標(biāo)設(shè)定、活動設(shè)計、資源整合、時間安排、預(yù)算編制、監(jiān)測評估等。*解析：社會服務(wù)項目設(shè)計需要遵循一定的原則，例如需求導(dǎo)向原則，即項目設(shè)計要以服務(wù)對象的需求為出發(fā)點；目標(biāo)明確原則，即項目目標(biāo)要清晰、具體、可衡量；可行性原則，即項目設(shè)計要考慮實際情況，確保項目能夠順利實施；參與性原則，即項目設(shè)計要鼓勵服務(wù)對象的參與；創(chuàng)新性原則，即項目設(shè)計要具有一定的創(chuàng)新性，以更好地滿足服務(wù)對象的需求。社會服務(wù)項目設(shè)計的步驟包括需求評估、目標(biāo)設(shè)定、活動設(shè)計、資源整合、時間安排、預(yù)算編制、監(jiān)測評估等，每個步驟都是項目設(shè)計的重要環(huán)節(jié)。五、案例分析題該社區(qū)面臨的主要社會問題包括：失業(yè)率高、兒童失學(xué)率高、環(huán)境污染嚴(yán)重、缺乏娛樂設(shè)施。社會服務(wù)項目設(shè)計方案：*項目名稱：綠色社區(qū)發(fā)展項目*項目目標(biāo)：提高社區(qū)環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升社區(qū)居民的生活水平。*服務(wù)內(nèi)容：*開展環(huán)境保護(hù)宣傳教育，提高社區(qū)居民的環(huán)境保護(hù)意識。*建立社區(qū)垃圾分類回收系統(tǒng)，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。*開展職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助失業(yè)人員提高就業(yè)能力。*建立社區(qū)圖書館和體育活動場所，豐富居民的業(yè)余生活。*開展兒童教育支持項目，幫助貧困兒童完成學(xué)業(yè)。*服務(wù)對象：社區(qū)全體居民，重點關(guān)注失業(yè)人員、貧困家庭和兒童。*實施方法：*與社區(qū)居委會合作，發(fā)動社區(qū)居民參與項目實施。*聘請專業(yè)人員進(jìn)行環(huán)境保護(hù)、職業(yè)技能培訓(xùn)等方面的指導(dǎo)。*與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，為失業(yè)人員提供就業(yè)機(jī)會。*申請政府和社會資金支持，保障項目順利實施。*預(yù)期效果：社區(qū)環(huán)境質(zhì)