2025年大學(xué)《體育旅游》專業(yè)題庫——體育旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分。下列每小題備選答案中，只有一個(gè)符合題意，請將正確選項(xiàng)的代表字母填在題干后面的括號內(nèi)）1.在體育旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要任務(wù)是？A.評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度B.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施并執(zhí)行C.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化并采取糾正措施D.識(shí)別項(xiàng)目中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素2.某山地徒步旅游項(xiàng)目中，由于天氣突變導(dǎo)致游客受傷，這種風(fēng)險(xiǎn)主要屬于？A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.自然風(fēng)險(xiǎn)C.管理風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)3.風(fēng)險(xiǎn)評估中，通常使用風(fēng)險(xiǎn)矩陣的主要目的是？A.詳細(xì)記錄風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的具體過程B.對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度進(jìn)行量化評估C.制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃D.對已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定4.將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方（如購買保險(xiǎn)）屬于哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受5.體育旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃制定環(huán)節(jié)通常發(fā)生在？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后B.風(fēng)險(xiǎn)評估之后C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控之后D.風(fēng)險(xiǎn)評審之后6.對于體育旅游項(xiàng)目而言，應(yīng)急預(yù)案制定的核心在于？A.預(yù)測所有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)B.確保項(xiàng)目順利進(jìn)行C.在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置D.節(jié)省應(yīng)急資源7.某體育旅游企業(yè)通過購買責(zé)任險(xiǎn)，將可能發(fā)生的游客意外傷害索賠風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了保險(xiǎn)公司，這體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)管理的？A.主動(dòng)性與被動(dòng)性相結(jié)合原則B.全面性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.持續(xù)性原則8.在體育旅游項(xiàng)目中，有效的風(fēng)險(xiǎn)溝通機(jī)制通常包括？A.項(xiàng)目所有者、管理者、參與者、監(jiān)管者之間的信息共享和協(xié)調(diào)B.僅限于項(xiàng)目內(nèi)部管理層之間的信息傳遞C.僅向游客公開部分項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息D.只在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后才進(jìn)行信息發(fā)布9.將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性降低到可接受水平，同時(shí)盡量減少其潛在影響，屬于？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)自留10.體育旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有效性的最終體現(xiàn)是？A.風(fēng)險(xiǎn)清單的完整性B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的多樣性C.能夠有效預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)，或?qū)L(fēng)險(xiǎn)損失降到最低D.風(fēng)險(xiǎn)管理流程的規(guī)范性二、名詞解釋（每小題3分，共15分。請用簡潔的語言解釋下列名詞的含義）1.體育旅游風(fēng)險(xiǎn)2.風(fēng)險(xiǎn)管理3.風(fēng)險(xiǎn)評估4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃5.可接受風(fēng)險(xiǎn)水平三、簡答題（每小題5分，共20分。請簡要回答下列問題）1.簡述體育旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)主要階段。2.簡述體育旅游項(xiàng)目中常見的風(fēng)險(xiǎn)來源有哪些？3.簡述風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略在體育旅游項(xiàng)目中的應(yīng)用形式。4.簡述建立體育旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的必要性。四、論述題（10分。請結(jié)合體育旅游項(xiàng)目的特點(diǎn)，論述如何構(gòu)建一個(gè)有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。）五、案例分析題（25分。請閱讀以下案例，并回答問題：案例：某景區(qū)計(jì)劃舉辦一場國際性的山地越野賽。賽事組織方在籌備過程中進(jìn)行了初步的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，列出了如天氣突變、運(yùn)動(dòng)員運(yùn)動(dòng)損傷、賽道安全隱患、游客擁擠踩踏、交通擁堵等潛在風(fēng)險(xiǎn)。請問：1.根據(jù)上述識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣的基本思路，對這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初步的定性評估（即判斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性等級和影響程度等級，并說明理由）。（12分）2.針對評估結(jié)果中識(shí)別出的較高級別風(fēng)險(xiǎn)，分別提出至少兩種具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。（13分）試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.B3.B4.C5.B6.C7.C8.A9.B10.C二、名詞解釋1.體育旅游風(fēng)險(xiǎn):指在體育旅游活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施和結(jié)束后，可能發(fā)生的、對項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響的不確定性事件或狀態(tài)，通常涉及人員安全、財(cái)產(chǎn)損失、聲譽(yù)損害等方面。2.風(fēng)險(xiǎn)管理:指通過系統(tǒng)性的識(shí)別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，以優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)收益比，或?qū)L(fēng)險(xiǎn)損失控制在可接受范圍內(nèi)的管理過程。3.風(fēng)險(xiǎn)評估:指對已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性（概率）及其造成的影響（程度）進(jìn)行分析和判斷的過程。4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃:指針對具體風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)組合，為降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減輕其影響而制定的詳細(xì)行動(dòng)方案和措施。5.可接受風(fēng)險(xiǎn)水平:指組織或個(gè)人在考慮了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對成本和收益后，愿意承擔(dān)或容忍的風(fēng)險(xiǎn)損失上限。三、簡答題1.體育旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)主要階段：*風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：系統(tǒng)性地識(shí)別項(xiàng)目中存在的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)因素。*風(fēng)險(xiǎn)評估：分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。*風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃制定：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略（規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受），并制定具體行動(dòng)方案。*風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與評審：持續(xù)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)變化，監(jiān)控應(yīng)對措施的有效性，并根據(jù)情況調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。2.體育旅游項(xiàng)目中常見的風(fēng)險(xiǎn)來源：*自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：如天氣變化、地質(zhì)災(zāi)害、野生動(dòng)物襲擊等。*技術(shù)設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)：如運(yùn)動(dòng)器材故障、設(shè)施設(shè)備缺陷、導(dǎo)航系統(tǒng)失靈等。*管理組織風(fēng)險(xiǎn)：如計(jì)劃不周、組織協(xié)調(diào)不力、人員資質(zhì)不足、安全措施不到位等。*參與者風(fēng)險(xiǎn)：如游客技能不足、過度冒險(xiǎn)、不遵守規(guī)則、健康狀況突發(fā)等。*社會(huì)法律風(fēng)險(xiǎn)：如治安事件、糾紛沖突、法律訴訟、政策法規(guī)變化、簽證問題等。*財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：如預(yù)算超支、贊助中斷、意外支出過大等。3.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略在體育旅游項(xiàng)目中的應(yīng)用形式：*購買保險(xiǎn)：將可能發(fā)生的財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害賠償責(zé)任轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。*合同約定：在合同中明確約定各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給合同相對方。*引入第三方服務(wù)：將某些具有較高風(fēng)險(xiǎn)的部分（如專業(yè)救援）外包給有資質(zhì)的專業(yè)公司。4.建立體育旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的必要性：*保障參與者的安全：是體育旅游活動(dòng)順利進(jìn)行的首要前提。*保障項(xiàng)目順利實(shí)施：有助于應(yīng)對各種干擾，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。*降低經(jīng)濟(jì)損失：通過預(yù)防和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，減少潛在的財(cái)務(wù)損失。*維護(hù)聲譽(yù)形象：有效的風(fēng)險(xiǎn)管理有助于建立和維護(hù)組織及項(xiàng)目的良好聲譽(yù)。*滿足法規(guī)要求：許多體育旅游活動(dòng)需要遵守相關(guān)的安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。*提升競爭力：完善的風(fēng)險(xiǎn)管理是提供高質(zhì)量、可信賴體育旅游產(chǎn)品的重要保障。四、論述題構(gòu)建一個(gè)有效的體育旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，需要系統(tǒng)性地整合資源，明確流程，責(zé)任到人，并注重動(dòng)態(tài)調(diào)整。首先，應(yīng)成立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理組織或指定專人負(fù)責(zé)，明確其在項(xiàng)目中的地位和職責(zé)。其次，需將風(fēng)險(xiǎn)管理融入項(xiàng)目策劃的早期階段，進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴、檢查表、專家訪談等方法，盡可能全面地列出潛在風(fēng)險(xiǎn)。接著，對識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)評估，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣等工具，分析各風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和潛在影響，確定風(fēng)險(xiǎn)等級，區(qū)分輕重緩急。針對不同等級的風(fēng)險(xiǎn)，制定差異化的應(yīng)對策略。對于高風(fēng)險(xiǎn)，必須優(yōu)先制定有效的預(yù)防和控制措施，甚至考慮規(guī)避或取消項(xiàng)目；對于中等風(fēng)險(xiǎn)，可采取減輕措施或購買保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移；對于低風(fēng)險(xiǎn)，可建立應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)在于監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃應(yīng)具體、可操作，明確責(zé)任人、資源需求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。計(jì)劃制定后，需在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，密切關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境變化，及時(shí)識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)，評估風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的變化，并啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)對措施。同時(shí)，建立暢通的風(fēng)險(xiǎn)溝通渠道，確保信息在組織內(nèi)部和利益相關(guān)者之間及時(shí)傳遞。最后，項(xiàng)目結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)事件總結(jié)和機(jī)制評審，評估風(fēng)險(xiǎn)管理的效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并將結(jié)果反饋到下一輪的風(fēng)險(xiǎn)管理循環(huán)中，實(shí)現(xiàn)機(jī)制的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。整個(gè)過程應(yīng)遵循全面性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、經(jīng)濟(jì)性、合法合規(guī)等原則，確保風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制能夠真正發(fā)揮作用。五、案例分析題1.運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣對初步識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性評估：*天氣突變：可能性等級：中（山區(qū)天氣多變，難以完全預(yù)測）；影響程度等級：高（可能導(dǎo)致賽事中斷、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失）；理由：惡劣天氣對山地越野賽影響巨大。風(fēng)險(xiǎn)等級：中高。*運(yùn)動(dòng)員運(yùn)動(dòng)損傷：可能性等級：高（高強(qiáng)度越野運(yùn)動(dòng)本身風(fēng)險(xiǎn)高）；影響程度等級：高（嚴(yán)重?fù)p傷影響運(yùn)動(dòng)員安全，賽事公平性，可能引發(fā)法律糾紛）；理由：參與者身體承受壓力大，意外傷害易發(fā)且后果嚴(yán)重。風(fēng)險(xiǎn)等級：高。*賽道安全隱患：可能性等級：中（賽道勘察可能不充分，或后續(xù)維護(hù)不到位）；影響程度等級：高（可能導(dǎo)致選手摔倒、迷路、碰撞，甚至嚴(yán)重傷亡）；理由：賽道是直接的活動(dòng)環(huán)境，其安全性至關(guān)重要。風(fēng)險(xiǎn)等級：中高。*游客擁擠踩踏：可能性等級：中（賽事規(guī)模大，集散地、休息點(diǎn)管理若不當(dāng)易發(fā)生）；影響程度等級：中（可能導(dǎo)致人員擠傷、悶熱中暑，影響體驗(yàn)）；理由：國際賽事觀眾眾多，人流管理是挑戰(zhàn)。風(fēng)險(xiǎn)等級：中。*交通擁堵：可能性等級：高（國際賽事吸引大量人流車流，易在關(guān)鍵路段發(fā)生）；影響程度等級：中（影響運(yùn)動(dòng)員、工作人員、觀眾準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，增加后勤壓力）；理由：城市交通受大型活動(dòng)影響普遍。風(fēng)險(xiǎn)等級：中。*（補(bǔ)充一個(gè)）賽事取消/延期：可能性等級：低（極端情況下，如多種重大風(fēng)險(xiǎn)疊加或不可抗力）；影響程度等級：極高（導(dǎo)致巨大經(jīng)濟(jì)損失，聲譽(yù)嚴(yán)重受損，法律糾紛）；理由：對組織方和參與者影響最嚴(yán)重。風(fēng)險(xiǎn)等級：低（但影響極高）。*注：風(fēng)險(xiǎn)矩陣的具體劃分標(biāo)準(zhǔn)（如高、中、低）可能因教材或教師要求略有不同，此處為示例性判斷。*2.針對評估結(jié)果中識(shí)別出的較高級別風(fēng)險(xiǎn)（如天氣突變、運(yùn)動(dòng)員損傷、賽道安全隱患、賽事取消/延期）提出的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略：*針對“天氣突變”：*減輕策略：制定詳細(xì)的天氣預(yù)警接收機(jī)制，與氣象部門保持密切聯(lián)系；準(zhǔn)備備用賽程日期或場地；提前發(fā)布天氣預(yù)報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)提示給所有參與者；準(zhǔn)備雨具、保暖衣物等物資。*轉(zhuǎn)移策略：購買包含惡劣天氣導(dǎo)致賽事中斷的保險(xiǎn)。*針對“運(yùn)動(dòng)員運(yùn)動(dòng)損傷”：*減輕策略：強(qiáng)制要求參與者進(jìn)行健康體檢；舉辦賽前技能培訓(xùn)和安全教育；設(shè)置足夠的醫(yī)療點(diǎn)和專業(yè)醫(yī)護(hù)人員；配備急救車和常用藥品；規(guī)劃合理的賽程強(qiáng)度；設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)。*轉(zhuǎn)移策略：要求所有參與者購買運(yùn)動(dòng)意外傷害保險(xiǎn)。*針對“賽道安全隱患”：*減輕策略：組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對賽道進(jìn)行多次詳細(xì)勘察和評估，識(shí)別并標(biāo)記潛在危險(xiǎn)點(diǎn)；根據(jù)勘察結(jié)果優(yōu)化賽道設(shè)計(jì)或設(shè)置臨時(shí)防護(hù)措施；安排賽道指引人員；進(jìn)行嚴(yán)格的賽前路線Familiariza