2025年大學(xué)《電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)與管理》專業(yè)題庫(kù)——電子競(jìng)技營(yíng)銷策略與管理考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分。請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在括號(hào)內(nèi)）1.以下哪一項(xiàng)不是電子競(jìng)技營(yíng)銷區(qū)別于傳統(tǒng)體育營(yíng)銷的主要特征？（）A.粉絲群體高度聚集且互動(dòng)性強(qiáng)B.營(yíng)銷活動(dòng)與游戲版本更新緊密相關(guān)C.營(yíng)銷內(nèi)容生產(chǎn)者與消費(fèi)者界限模糊D.贊助商回報(bào)周期通常更短2.電競(jìng)俱樂部通過直播平臺(tái)進(jìn)行賽事解說、選手互動(dòng)和內(nèi)容分享，這主要體現(xiàn)了哪種營(yíng)銷策略？（）A.品牌授權(quán)與聯(lián)名B.直播與內(nèi)容營(yíng)銷C.賽事贊助與轉(zhuǎn)播D.用戶數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)投放3.在電子競(jìng)技賽事營(yíng)銷中，吸引觀眾購(gòu)買門票的主要因素通常不包括？（）A.賽事本身的觀賞性和競(jìng)技水平B.門票附加的衍生品或獨(dú)家體驗(yàn)C.線上觀看的免費(fèi)便捷性D.選手與觀眾的互動(dòng)機(jī)會(huì)4.對(duì)于電競(jìng)品牌而言，以下哪一項(xiàng)不是社交媒體營(yíng)銷的主要目標(biāo)？（）A.提升品牌知名度和影響力B.直接促進(jìn)產(chǎn)品銷售C.建立玩家社群，增強(qiáng)用戶粘性D.進(jìn)行賽事轉(zhuǎn)播和內(nèi)容分發(fā)5.電競(jìng)營(yíng)銷中，“KOL”通常指的是？（）A.賽事組織者B.俱樂部經(jīng)理C.在特定領(lǐng)域有影響力的電競(jìng)主播或內(nèi)容創(chuàng)作者D.電競(jìng)選手的經(jīng)紀(jì)人6.通過分析玩家的游戲數(shù)據(jù)、觀看行為和社交互動(dòng)來優(yōu)化營(yíng)銷策略，這主要體現(xiàn)了電子競(jìng)技營(yíng)銷的什么特點(diǎn)？（）A.創(chuàng)新性B.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)性C.跨界性D.娛樂性7.電競(jìng)品牌與汽車品牌進(jìn)行合作，推出聯(lián)名周邊產(chǎn)品，這屬于哪種合作模式？（）A.賽事贊助B.IP授權(quán)C.跨界營(yíng)銷D.社區(qū)合作8.電競(jìng)賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)銷售是賽事方重要的收入來源，其營(yíng)銷價(jià)值主要體現(xiàn)在？（）A.提供游戲下載和銷售渠道B.吸引觀眾觀看，提升品牌影響力，并為贊助商帶來曝光C.直接組織玩家參與比賽D.提供選手轉(zhuǎn)會(huì)中介服務(wù)9.在制定電子競(jìng)技營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，首先要明確的目標(biāo)是？（）A.選擇合適的營(yíng)銷渠道B.確定營(yíng)銷預(yù)算C.設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)（如提升品牌知名度、增加粉絲數(shù)量等）D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研10.電競(jìng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)結(jié)束后，通過統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)來評(píng)估營(yíng)銷效果，這一過程稱為？（）A.營(yíng)銷策劃B.營(yíng)銷執(zhí)行C.營(yíng)銷評(píng)估D.營(yíng)銷創(chuàng)新二、填空題（每空2分，共20分。請(qǐng)將答案填在橫線上）1.電子競(jìng)技營(yíng)銷的核心在于理解______，并將其轉(zhuǎn)化為有效的營(yíng)銷策略。2.電競(jìng)俱樂部通過打造具有辨識(shí)度的視覺形象、文化和價(jià)值觀，以建立持久的______。3.利用短視頻平臺(tái)發(fā)布精彩集錦、選手日常、賽事花絮等內(nèi)容，是______營(yíng)銷的一種常見形式。4.______是指企業(yè)或個(gè)人在社交媒體平臺(tái)上與用戶進(jìn)行互動(dòng)，建立關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的過程。5.電競(jìng)賽事的票務(wù)銷售策略需要考慮票價(jià)設(shè)定、______、座位區(qū)域劃分等因素。6.通過與游戲開發(fā)商合作，參與游戲內(nèi)活動(dòng)推廣或獲取獨(dú)家內(nèi)容，是______營(yíng)銷的重要手段。7.衡量電子競(jìng)技營(yíng)銷效果的關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）可能包括曝光量、點(diǎn)擊率、______、轉(zhuǎn)化率等。8.在電競(jìng)行業(yè)，______常與游戲內(nèi)容創(chuàng)作者、主播等代名詞互換使用。9.電競(jìng)營(yíng)銷中的“私域流量”通常指俱樂部或品牌自己控制的，可以直接觸達(dá)用戶的______。10.隨著“元宇宙”概念興起，______與虛擬賽事的結(jié)合為電競(jìng)營(yíng)銷帶來了新的想象空間。三、名詞解釋（每題5分，共20分。請(qǐng)簡(jiǎn)要解釋下列名詞的含義）1.電子競(jìng)技營(yíng)銷2.IP衍生品開發(fā)3.社交媒體矩陣4.跨界聯(lián)名四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問題）1.簡(jiǎn)述電子競(jìng)技營(yíng)銷相比傳統(tǒng)體育營(yíng)銷有哪些主要優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。2.電競(jìng)俱樂部在進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)，通常會(huì)制作哪些類型的內(nèi)容？各自的作用是什么？3.簡(jiǎn)述電競(jìng)賽事贊助商選擇贊助特定賽事時(shí)，通常會(huì)考慮哪些關(guān)鍵因素。五、論述題（15分）結(jié)合當(dāng)前電子競(jìng)技行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，論述數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)在電競(jìng)營(yíng)銷策略制定與效果評(píng)估中的重要性，并舉例說明。試卷答案一、選擇題1.D2.B3.C4.D5.C6.B7.C8.B9.C10.C二、填空題1.粉絲/玩家群體2.品牌形象3.內(nèi)容4.社交媒體互動(dòng)5.優(yōu)惠策略/促銷活動(dòng)6.游戲聯(lián)動(dòng)7.粉絲/用戶參與度8.KeyOpinionLeader/KOL9.用戶池/流量池10.元宇宙三、名詞解釋1.電子競(jìng)技營(yíng)銷：指利用電子競(jìng)技相關(guān)元素（如賽事、戰(zhàn)隊(duì)、選手、游戲IP等）及其平臺(tái)，通過一系列營(yíng)銷策略和手段，旨在提升品牌知名度、吸引目標(biāo)用戶、促進(jìn)產(chǎn)品銷售、建立社群關(guān)系或?qū)崿F(xiàn)其他商業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)總和。**解析思路：*定義需要包含核心主體（電子競(jìng)技相關(guān)元素）、方式（策略和手段）、目的（多維度商業(yè)目標(biāo)）。2.IP衍生品開發(fā)：指以電子競(jìng)技的IP（知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如賽事品牌、俱樂部品牌、游戲IP等）為基礎(chǔ)，開發(fā)設(shè)計(jì)并銷售相關(guān)的實(shí)體或虛擬衍生產(chǎn)品（如服裝、手辦、紀(jì)念品、游戲內(nèi)道具等），以擴(kuò)大IP影響力并創(chuàng)造額外收入的過程。**解析思路：*定義需點(diǎn)明基礎(chǔ)（IP）、行為（開發(fā)設(shè)計(jì)銷售）、產(chǎn)出（衍生產(chǎn)品）、目的（擴(kuò)大影響、創(chuàng)收）。3.社交媒體矩陣：指一個(gè)組織或個(gè)人為了達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)，在多個(gè)不同的社交媒體平臺(tái)上（如微博、微信、B站、抖音、Twitter、Instagram等）建立并運(yùn)營(yíng)相互關(guān)聯(lián)、內(nèi)容互補(bǔ)、目標(biāo)受眾有所側(cè)重的賬號(hào)組合。**解析思路：*定義需包含載體（多個(gè)社交平臺(tái)）、形式（賬號(hào)組合）、特征（關(guān)聯(lián)互補(bǔ)、目標(biāo)受眾側(cè)重）、目的（營(yíng)銷目標(biāo)）。4.跨界聯(lián)名：指不同行業(yè)、不同領(lǐng)域或不同品牌的主體，為了實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、目標(biāo)用戶共享或創(chuàng)造獨(dú)特營(yíng)銷效果，共同合作推出產(chǎn)品、活動(dòng)或進(jìn)行品牌推廣的行為。**解析思路：*定義需包含主體（不同行業(yè)/領(lǐng)域/品牌）、行為（合作推出/推廣）、目的（資源互補(bǔ)/共享用戶/獨(dú)特效果）。四、簡(jiǎn)答題1.優(yōu)勢(shì)：粉絲群體精準(zhǔn)且粘性高，互動(dòng)性強(qiáng)，便于精準(zhǔn)營(yíng)銷；營(yíng)銷成本相對(duì)較低，易于觸達(dá)核心用戶；內(nèi)容形式多樣，創(chuàng)新空間大；能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，傳播效率高。挑戰(zhàn)：行業(yè)發(fā)展迅速，變化快，知識(shí)更新要求高；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，同質(zhì)化現(xiàn)象明顯；用戶審美疲勞，維持關(guān)注難度大；監(jiān)管政策尚不完善，存在一定風(fēng)險(xiǎn)；衡量營(yíng)銷效果指標(biāo)體系尚不成熟。**解析思路：*分別從目標(biāo)受眾、成本效率、內(nèi)容創(chuàng)新、響應(yīng)速度等方面闡述優(yōu)勢(shì)；從行業(yè)變化快、競(jìng)爭(zhēng)激烈、用戶維護(hù)難、政策風(fēng)險(xiǎn)、效果衡量難等方面闡述挑戰(zhàn)。2.內(nèi)容類型及作用：*賽事精彩集錦/解說：吸引觀眾，提升賽事/戰(zhàn)隊(duì)關(guān)注度，強(qiáng)化粉絲情感連接。*選手日常/Vlog：人性化展示選手形象，拉近與粉絲距離，提升選手個(gè)人魅力和商業(yè)價(jià)值。*游戲攻略/教學(xué)：吸引潛在玩家，提供價(jià)值，展示戰(zhàn)隊(duì)/選手專業(yè)性，促進(jìn)游戲推廣。*賽事預(yù)告/花絮：制造懸念，保持用戶期待，增加內(nèi)容更新頻率，預(yù)熱賽事。*團(tuán)隊(duì)/俱樂部動(dòng)態(tài)：展示內(nèi)部文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，吸引潛在員工或合作伙伴。作用：核心作用是吸引和留存用戶，傳遞品牌價(jià)值，提升影響力，促進(jìn)轉(zhuǎn)化（如觀看直播、購(gòu)買產(chǎn)品、加入戰(zhàn)隊(duì)等），建立和維護(hù)社群。**解析思路：*列舉常見內(nèi)容類型，并逐一說明其直接目的（吸引、教學(xué)、預(yù)熱等）；總結(jié)歸納內(nèi)容營(yíng)銷的核心作用。3.關(guān)鍵因素：*賽事影響力與規(guī)模：賽事的觀看人數(shù)、媒體曝光度、行業(yè)地位等。*目標(biāo)受眾匹配度：賽事觀眾/粉絲群體是否與贊助商的目標(biāo)客戶重合。*品牌契合度：賽事形象、價(jià)值觀是否與贊助商品牌形象相符。*營(yíng)銷資源與回報(bào)：贊助商能獲得的營(yíng)銷資源（曝光機(jī)會(huì)、互動(dòng)環(huán)節(jié)等）以及預(yù)期的投資回報(bào)率（ROI）。*贊助形式與靈活性：贊助套餐內(nèi)容、合作方式是否滿足贊助商需求。*賽事組織專業(yè)性與信譽(yù)：賽事方能否提供專業(yè)的服務(wù)和穩(wěn)定的賽事體驗(yàn)。*過往成功案例：賽事或往屆贊助商的成功營(yíng)銷案例。**解析思路：*從賽事本身（影響力、受眾）、與自身品牌的關(guān)系（契合度）、商業(yè)價(jià)值（資源、回報(bào)）、合作方（專業(yè)性）以及市場(chǎng)因素（案例）等多個(gè)維度進(jìn)行分析。五、論述題數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)在電競(jìng)營(yíng)銷中的重要性體現(xiàn)在：1.精準(zhǔn)用戶洞察：通過分析用戶的游戲數(shù)據(jù)（如游戲時(shí)長(zhǎng)、段位、偏好）、觀看行為（如觀看時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)頻率、內(nèi)容偏好）和社交互動(dòng)數(shù)據(jù)，可以更準(zhǔn)確地描繪用戶畫像，了解用戶需求和行為模式，為制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。2.優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作與分發(fā)：數(shù)據(jù)分析可以幫助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)了解哪些類型的內(nèi)容更受歡迎，哪些渠道的傳播效果更好，從而指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作方向，優(yōu)化內(nèi)容題材和形式，并選擇最有效的發(fā)布渠道，提升內(nèi)容營(yíng)銷的效率和轉(zhuǎn)化率。3.科學(xué)制定營(yíng)銷策略與預(yù)算分配：基于數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，可以更科學(xué)地設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)（如目標(biāo)用戶增長(zhǎng)數(shù)、互動(dòng)提升率等），評(píng)估不同營(yíng)銷渠道和活動(dòng)的效果，合理分配營(yíng)銷預(yù)算，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。4.實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與動(dòng)態(tài)調(diào)整：電競(jìng)行業(yè)變化迅速，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷允許團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)營(yíng)銷活動(dòng)的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整，如優(yōu)化廣告投放策略、調(diào)整社交媒體互動(dòng)方式等，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和用戶反饋。5.評(píng)估營(yíng)銷效果與歸因分析：通過建立完善的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系（KPIs），可以對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的整體效果進(jìn)行量化評(píng)估，并通過歸因分析（如使用A/B測(cè)試、多渠道歸因模型）準(zhǔn)確評(píng)估不同營(yíng)銷環(huán)節(jié)和觸點(diǎn)的貢獻(xiàn)，為后續(xù)的營(yíng)銷優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。舉例：例如，某電競(jìng)