上下車協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責(zé)任公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX貿(mào)易有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

為明確甲乙雙方在特定事項(xiàng)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就上下車服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂背景為甲方需通過乙方提供專業(yè)化上下車服務(wù)，以保障貨物或人員的安全、高效運(yùn)輸及交接。甲方作為委托方，將特定需求委托乙方執(zhí)行，乙方作為服務(wù)提供方，承諾按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。雙方合作的前提條件是甲方已明確服務(wù)需求，乙方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力，且雙方均認(rèn)可本協(xié)議條款。本協(xié)議的簽訂旨在規(guī)范雙方行為，確保服務(wù)過程符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并為可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議提供解決依據(jù)。協(xié)議內(nèi)容涉及服務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)分配、費(fèi)用結(jié)算及違約責(zé)任等核心條款，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行，以實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)。本協(xié)議的履行將直接影響雙方的經(jīng)濟(jì)利益及法律責(zé)任，故雙方在簽訂前已充分了解并確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在上下車服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保乙方按照甲方的要求提供安全、規(guī)范、高效的上下車服務(wù)。具體內(nèi)容涵蓋服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等方面。甲方委托乙方對(duì)其貨物或人員進(jìn)行上下車操作，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的指示和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)，確保貨物或人員的安全交接。服務(wù)范圍包括但不限于裝卸搬運(yùn)、設(shè)備操作、現(xiàn)場(chǎng)管理等，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)范。雙方通過本協(xié)議的簽訂，旨在建立穩(wěn)定、可靠的合作機(jī)制，保障服務(wù)過程的順利進(jìn)行，并明確雙方在合作中的法律責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)互利共贏的合作目標(biāo)。

第二條定義

本協(xié)議中下列術(shù)語具有以下含義：

（1）"上下車服務(wù)"：指乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)貨物或人員進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)及交接的操作服務(wù)。

（2）"服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"：指乙方提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

（3）"服務(wù)費(fèi)用"：指乙方提供上下車服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。

（4）"服務(wù)期限"：指本協(xié)議約定的乙方提供服務(wù)的起止時(shí)間。

（5）"貨物"：指甲方委托乙方進(jìn)行上下車操作的物品，包括但不限于機(jī)械設(shè)備、家具、原材料等。

（6）"人員"：指甲方委托乙方進(jìn)行上下車操作的人員，包括但不限于員工、訪客等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

（2）甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中采取必要的安全措施，確保貨物或人員的安全。

（3）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的貨物或人員信息，包括貨物重量、尺寸、特殊要求等，以便乙方制定合理的服務(wù)方案。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用結(jié)算方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如有爭(zhēng)議，應(yīng)積極與乙方協(xié)商解決。

（5）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施支持，確保服務(wù)過程的順利進(jìn)行。

（6）甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。

（2）乙方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，確保提供的服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)，確保貨物或人員的安全交接，并對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控。

（4）乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)人員和使用合格的設(shè)備，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

（5）乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)費(fèi)用清單，并按照本協(xié)議約定的費(fèi)用結(jié)算方式收取服務(wù)費(fèi)用。

（6）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和隱私信息，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（7）乙方應(yīng)在服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)行為的合法性。

（8）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并及時(shí)通知甲方進(jìn)行處理。

（9）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

（10）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)事故或損失的全部責(zé)任，并積極配合甲方進(jìn)行事故和處理。

（11）乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的身體健康和勞動(dòng)安全，為服務(wù)人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品和安全培訓(xùn)。

（12）乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)機(jī)制，及時(shí)處理甲方的投訴和建議，不斷提升服務(wù)水平。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方確認(rèn)，乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的上下車服務(wù)費(fèi)用，按照以下方式確定和支付：

（1）服務(wù)費(fèi)用：乙方根據(jù)甲方提供的服務(wù)需求清單（具體內(nèi)容見附件一，若有的話），結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在報(bào)價(jià)階段向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)。該報(bào)價(jià)包含但不限于人工費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。最終費(fèi)用以雙方確認(rèn)的報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。如服務(wù)過程中發(fā)生變更，導(dǎo)致費(fèi)用增加或減少，雙方應(yīng)就變更內(nèi)容另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（2）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具等額的增值稅發(fā)票。

（3）支付時(shí)間：服務(wù)費(fèi)用支付分階段進(jìn)行：

a.預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后X日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的X%，即人民幣XX元（大寫：XX元整），作為服務(wù)預(yù)付款。乙方收到預(yù)付款后，應(yīng)開始準(zhǔn)備并執(zhí)行服務(wù)。

b.進(jìn)度款：服務(wù)完成X%后，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的X%，即人民幣XX元（大寫：XX元整）。乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)完成進(jìn)度證明。

c.尾款：服務(wù)全部完成后X日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣XX元（大寫：XX元整）。乙方在收到尾款后，應(yīng)向甲方交付所有相關(guān)服務(wù)單據(jù)及結(jié)算文件。

甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的X%向乙方支付違約金。逾期支付超過X日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議的有效期限為自本協(xié)議簽訂之日起至約定的最后一次服務(wù)完成之日止。雙方同意，本協(xié)議可根據(jù)實(shí)際情況續(xù)簽，續(xù)簽條件由雙方另行協(xié)商確定。

（2）具體的服務(wù)履行期限：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后X日內(nèi)完成服務(wù)前的準(zhǔn)備工作，并在甲方發(fā)出服務(wù)啟動(dòng)通知后X日內(nèi)完成首次服務(wù)。后續(xù)服務(wù)應(yīng)在雙方協(xié)商確定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成。具體的服務(wù)日程安排應(yīng)以雙方確認(rèn)的服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃為準(zhǔn)（具體計(jì)劃見附件二，若有的話）。如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間，雙方應(yīng)提前X日書面協(xié)商。

（3）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：包括但不限于預(yù)付款支付節(jié)點(diǎn)、進(jìn)度款支付節(jié)點(diǎn)、尾款支付節(jié)點(diǎn)、服務(wù)完成驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)等。乙方應(yīng)至少提前X日向甲方發(fā)出服務(wù)完成通知，甲方應(yīng)在收到通知后X日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。逾期驗(yàn)收視為服務(wù)合格。

第六條違約責(zé)任

為確保雙方權(quán)利義務(wù)得到有效履行，本協(xié)議約定如下違約責(zé)任：

**一、甲方的違約責(zé)任**

（1）甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間足額支付任何階段的服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成逾期付款。每逾期一日，甲方應(yīng)按當(dāng)日應(yīng)付未付金額的千分之X向乙方支付違約金。逾期付款違約金總額不超過合同總金額的X%。逾期付款超過X日，乙方有權(quán)暫停后續(xù)服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。若甲方仍無法付清款項(xiàng)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)全部服務(wù)費(fèi)用、違約金及因此給乙方造成的損失（包括但不限于甲方違約行為導(dǎo)致的乙方預(yù)期收益損失、尋找替代服務(wù)方的額外成本等）。

（2）甲方未按約定提供準(zhǔn)確、完整的貨物或人員信息，或未及時(shí)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施配合，導(dǎo)致乙方服務(wù)效率降低或無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方額外費(fèi)用（如設(shè)備等待費(fèi)、加班費(fèi)等）及延誤損失，且乙方仍有權(quán)要求甲方支付原定服務(wù)費(fèi)用。

（3）甲方在服務(wù)完成后逾期X日未進(jìn)行驗(yàn)收，或無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收，視為服務(wù)自動(dòng)合格。甲方仍需按約定支付服務(wù)費(fèi)用及違約金。若因甲方逾期驗(yàn)收或無理拒驗(yàn)導(dǎo)致乙方無法及時(shí)收回設(shè)備或處理后續(xù)事宜，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。

（4）甲方利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)，一經(jīng)查實(shí)，甲方應(yīng)立即停止該行為，并承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失（包括但不限于乙方承擔(dān)的罰款、賠償金、聲譽(yù)損失等），同時(shí)甲方還應(yīng)支付本協(xié)議約定的全部服務(wù)費(fèi)用及X倍的服務(wù)費(fèi)用作為違約金，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議。

**二、乙方的違約責(zé)任**

（1）乙方未按本協(xié)議第三條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方明確要求（經(jīng)甲方書面提出后仍不整改的），甲方有權(quán)要求乙方立即整改。若整改后仍不符合要求，或乙方拒絕整改，甲方有權(quán)拒付該部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方賠償因此給甲方造成的直接損失（如貨物損壞、人員受傷、工期延誤損失等）。

（2）乙方未按約定時(shí)間履行服務(wù)義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)日應(yīng)完成服務(wù)費(fèi)用金額的千分之X向甲方支付違約金。逾期服務(wù)超過X日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用（扣除已實(shí)際發(fā)生且必要的費(fèi)用后），并支付合同總金額的X%作為違約金。若逾期服務(wù)給甲方造成其他直接損失，乙方應(yīng)予以賠償。

（3）乙方在服務(wù)過程中，因操作不當(dāng)、疏忽或使用不合格設(shè)備等直接原因，導(dǎo)致甲方貨物損壞、人員傷亡或發(fā)生其他事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于貨物修復(fù)或重置費(fèi)用、人員醫(yī)療費(fèi)用、誤工損失、賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。同時(shí)，乙方還應(yīng)按本協(xié)議第四條約定的尾款金額的X倍支付違約金。因不可抗力或甲方原因造成的損失除外。

（4）乙方服務(wù)人員未經(jīng)甲方同意，泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息或人員信息等，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并按本協(xié)議第四條約定的尾款金額的X倍支付違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（5）乙方未按約定開具等額的增值稅發(fā)票，或提供的發(fā)票不符合甲方要求，導(dǎo)致甲方無法報(bào)銷或稅務(wù)問題的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)開或更正，并承擔(dān)因此給甲方造成的時(shí)間成本和費(fèi)用，每延誤一日，按500元向甲方支付違約金。

**三、違約金與賠償?shù)年P(guān)系**

雙方同意，違約金的設(shè)定旨在彌補(bǔ)守約方因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若違約方支付的違約金不足以彌補(bǔ)守約方的實(shí)際損失，守約方仍有權(quán)要求違約方賠償差額部分。但守約方主張的賠償總額（包括違約金和賠償金）不應(yīng)超過本協(xié)議履行后可以獲得的利益。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約賠償事宜，協(xié)商不成的，按本協(xié)議第七條約定處理。

**四、不可抗力導(dǎo)致的違約**

若因不可抗力（定義見第八條）導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)，該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。

第七條不可抗力

（1）本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、暴雨、大雪、冰凍等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為（如征收、征用、政策調(diào)整、禁令等）、流行病疫情、罷工、騷亂以及其他類似不能預(yù)見、不能避免并不能克服的事件。

（2）任何一方因不可抗力導(dǎo)致未能履行或未能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方發(fā)生不可抗力事件及其預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間，并應(yīng)盡快提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。

（3）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過X日，雙方均有權(quán)單方解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力導(dǎo)致的合同解除，雙方應(yīng)相互返還已收取的款項(xiàng)（如有），并協(xié)商處理財(cái)產(chǎn)分割及損失分擔(dān)事宜。

（4）不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議的義務(wù)。若因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，雙方可協(xié)商修改協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

（5）雙方應(yīng)合理承擔(dān)因不可抗力事件直接造成的損失，但雙方因不可抗力事件而取得的利益（如有）應(yīng)予返還。

第八條爭(zhēng)議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第X種方式解決：

（1）提交XX仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)在XX市。仲裁語言為中文。仲裁過程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)由敗訴方承擔(dān)，雙方各承擔(dān)一半的仲裁費(fèi)用。

（2）依法向XX省XX市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。管轄法院為XX省XX市XX區(qū)人民法院。訴訟過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

除非雙方另有書面約定，爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。任何一方在爭(zhēng)議解決期間單方面停止履行本協(xié)議義務(wù)，均構(gòu)成違約。雙方應(yīng)將爭(zhēng)議解決期間發(fā)生的費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，勝訴方有權(quán)要求敗訴方支付。

第九條其他條款

（1）通知與送達(dá)：雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方。所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、專人送達(dá)），寄至本協(xié)議載明的地址或?qū)Ψ綍嬷付ǖ牡刂贰Ｒ噪娮余]件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人送達(dá)的，簽收時(shí)視為送達(dá)；郵寄方式發(fā)送的，掛號(hào)信發(fā)出后X日或特快專遞發(fā)出后X日視為送達(dá)。任何一方收到對(duì)方的通知后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)，或采取行動(dòng)。若一方未能有效接收通知，導(dǎo)致其權(quán)利受損的，未能接收通知的一方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。

（2）協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更、補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方變更本協(xié)議內(nèi)容?？陬^約定或暗示的變更無效。

（3）協(xié)議解除：除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，任何一方單方解除本協(xié)議，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的合理損失。未經(jīng)對(duì)方同意解除協(xié)議的，應(yīng)按本協(xié)議第六條約定承擔(dān)違約責(zé)任。

（4）保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶