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文檔簡介
旅居康養(yǎng)協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX康養(yǎng)發(fā)展有限公司,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,
聯(lián)系方式
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX健康管理有限公司,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)XX公寓XX單元,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,
聯(lián)系方式
**協(xié)議簡介**
為滿足甲方對(duì)旅居康養(yǎng)服務(wù)的需求,并依據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供旅居康養(yǎng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。甲方擬通過乙方提供的服務(wù),實(shí)現(xiàn)其在特定時(shí)間段內(nèi)的康養(yǎng)目標(biāo),乙方則根據(jù)甲方要求提供專業(yè)化的旅居康養(yǎng)服務(wù),雙方合作旨在通過整合優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)資源,為甲方提供安全、健康、舒適的旅居體驗(yàn)。協(xié)議的履行需基于雙方真實(shí)意思表示,并嚴(yán)格遵循本協(xié)議約定的權(quán)利與義務(wù),確保旅居康養(yǎng)服務(wù)的順利開展。雙方均確認(rèn)對(duì)本協(xié)議的條款內(nèi)容充分理解并自愿遵守,任何一方不得以未充分理解條款為由拒絕履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行均符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,雙方均具備簽訂和履行本協(xié)議的合法資格。協(xié)議的背景基于甲方對(duì)高品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)的市場調(diào)研及實(shí)際需求,乙方具備相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),雙方基于市場合作原則達(dá)成共識(shí),共同推動(dòng)旅居康養(yǎng)服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供旅居康養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù),確保乙方能夠按照甲方的需求提供專業(yè)、安全、有效的旅居康養(yǎng)服務(wù),滿足甲方在健康改善、生活照料、康復(fù)調(diào)理等方面的需求。本協(xié)議涉及的旅居康養(yǎng)服務(wù)范圍包括但不限于:康養(yǎng)產(chǎn)品的推薦與配置、健康數(shù)據(jù)的監(jiān)測與分析、個(gè)性化康養(yǎng)方案的制定與執(zhí)行、康養(yǎng)設(shè)施的使用與管理、康養(yǎng)活動(dòng)的與安排、健康咨詢與指導(dǎo)、緊急情況的處理與協(xié)調(diào)等。具體服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)甲方的實(shí)際需求在附件中詳細(xì)列明,并作為本協(xié)議的有效組成部分。雙方將共同確保協(xié)議范圍內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保障甲方的合法權(quán)益和康養(yǎng)體驗(yàn)。
第二條定義
在本協(xié)議中,除非上下文另有明確解釋,下列術(shù)語具有以下含義:
“旅居康養(yǎng)服務(wù)”是指乙方為甲方提供的,結(jié)合旅行與康養(yǎng)元素的綜合服務(wù),包括但不限于健康評(píng)估、康養(yǎng)方案設(shè)計(jì)、住宿安排、餐飲服務(wù)、康復(fù)訓(xùn)練、健康管理、心理疏導(dǎo)、文化體驗(yàn)等。
“康養(yǎng)產(chǎn)品”是指乙方根據(jù)甲方需求提供的,用于改善健康、促進(jìn)康復(fù)的相關(guān)產(chǎn)品,包括但不限于保健品、醫(yī)療器械、康復(fù)設(shè)備、營養(yǎng)食品等。
“康養(yǎng)方案”是指乙方根據(jù)甲方的健康狀況、生活習(xí)慣、康養(yǎng)目標(biāo)等因素,制定的個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等。
“健康數(shù)據(jù)”是指與甲方健康狀況相關(guān)的各類數(shù)據(jù),包括但不限于生理指標(biāo)、生活習(xí)慣、疾病史、過敏史、用藥記錄等。
“緊急情況”是指發(fā)生可能對(duì)甲方健康安全構(gòu)成威脅的突發(fā)事件,包括但不限于突發(fā)疾病、意外傷害、自然災(zāi)害等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**
甲方的權(quán)力與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅居康養(yǎng)服務(wù),并有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
(2)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整康養(yǎng)方案,但需提前書面通知乙方,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。
(3)甲方有權(quán)要求乙方提供康養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)資料和報(bào)告,包括健康評(píng)估報(bào)告、康養(yǎng)方案、服務(wù)記錄等。
(4)甲方有權(quán)享受乙方提供的增值服務(wù),如健康咨詢、心理疏導(dǎo)、文化體驗(yàn)等。
(5)甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行健康評(píng)估、康養(yǎng)方案的實(shí)施,并提供真實(shí)、完整的健康信息。
(6)甲方應(yīng)遵守乙方的康養(yǎng)中心管理規(guī)定,配合乙方維護(hù)康養(yǎng)中心的秩序和安全。
(7)甲方應(yīng)按時(shí)支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
(8)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人物品,并對(duì)個(gè)人物品的丟失或損壞自行承擔(dān)責(zé)任。
(9)甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或終止協(xié)議,應(yīng)提前書面通知乙方,并按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)費(fèi)用。
(10)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行緊急情況的處理,如提供必要的急救信息和協(xié)助。
**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**
乙方的權(quán)力與義務(wù):
(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付。
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、完整的健康信息,如甲方提供虛假信息,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或解除協(xié)議。
(3)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的健康評(píng)估結(jié)果和康養(yǎng)需求,制定個(gè)性化的康養(yǎng)方案,并確保方案的合理性和可行性。
(4)乙方應(yīng)配備專業(yè)的康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為甲方提供高質(zhì)量的服務(wù),包括健康監(jiān)測、康復(fù)訓(xùn)練、營養(yǎng)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等。
(5)乙方應(yīng)確保康養(yǎng)中心的環(huán)境安全、衛(wèi)生,并配備必要的急救設(shè)備和藥品。
(6)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的隱私和confidentiality,未經(jīng)甲方同意,不得泄露甲方的健康信息和個(gè)人信息。
(7)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行健康評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整康養(yǎng)方案,確保服務(wù)效果。
(8)乙方應(yīng)提供康養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)資料和報(bào)告,包括健康評(píng)估報(bào)告、康養(yǎng)方案、服務(wù)記錄等,并定期向甲方反饋服務(wù)情況。
(9)乙方應(yīng)康養(yǎng)活動(dòng),如文化體驗(yàn)、社交活動(dòng)等,豐富甲方的旅居生活。
(10)乙方應(yīng)建立緊急情況處理機(jī)制,如遇突發(fā)疾病、意外傷害等,應(yīng)及時(shí)采取急救措施,并通知甲方家屬和相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(11)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行緊急情況的處理,如提供必要的急救信息和協(xié)助,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(12)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。
(13)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)的合法性和合規(guī)性。
(14)乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理甲方的投訴和建議,并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(15)乙方應(yīng)提供必要的售后服務(wù),如康養(yǎng)指導(dǎo)、健康咨詢等,確保甲方的長期健康。
(16)乙方應(yīng)定期對(duì)康養(yǎng)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更新,確保設(shè)施的完好和可用性。
(17)乙方應(yīng)與甲方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),并確保協(xié)議的合法性和有效性。
(18)乙方應(yīng)提供必要的保險(xiǎn)服務(wù),如意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等,保障甲方的健康安全。
(19)乙方應(yīng)建立服務(wù)檔案,記錄甲方的健康信息和服務(wù)情況,并定期進(jìn)行回顧和總結(jié)。
(20)乙方應(yīng)與甲方保持良好的溝通,及時(shí)了解甲方的需求和反饋,并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
第四條價(jià)格與支付條件
甲乙雙方根據(jù)甲方選擇的旅居康養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)期限,經(jīng)協(xié)商一致,確定本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用明細(xì)及支付方式約定如下:
1.服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元(大寫:XX元整),該費(fèi)用包含但不限于本協(xié)議第一條所述的康養(yǎng)方案內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目,具體包括健康評(píng)估、個(gè)性化方案設(shè)計(jì)、住宿、餐飲、指定康復(fù)項(xiàng)目、健康管理、心理疏導(dǎo)、康養(yǎng)活動(dòng)參與等。如甲方選擇超出協(xié)議約定范圍的服務(wù)項(xiàng)目,雙方需另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確增加的費(fèi)用及支付方式。
2.支付方式:甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方出具等額的收款憑證。
3.首期付款:本協(xié)議簽訂之日起X日內(nèi),甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%(即人民幣XX元),作為首期付款。乙方在收到首期付款后,正式為甲方啟動(dòng)康養(yǎng)服務(wù)相關(guān)準(zhǔn)備工作。
4.尾款支付:甲方完成約定的全部康養(yǎng)服務(wù)后X日內(nèi),應(yīng)支付剩余服務(wù)費(fèi)用總額的XX%(即人民幣XX元),作為尾款。乙方在收到尾款后,辦理服務(wù)結(jié)算手續(xù),并配合甲方完成服務(wù)評(píng)價(jià)及后續(xù)相關(guān)事宜。
5.付款賬戶信息:乙方指定收款賬戶信息如下:
開戶行:XX銀行XX支行
賬戶名稱:XX健康管理有限公司
賬號(hào):XXXXXX
6.費(fèi)用調(diào)整:如遇國家政策調(diào)整、原材料價(jià)格大幅波動(dòng)、或因不可抗力導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生重大變化,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)在費(fèi)用調(diào)整發(fā)生前X日內(nèi)書面通知甲方,并提供相應(yīng)的成本變動(dòng)依據(jù)。
第五條履行期限
1.本協(xié)議約定的旅居康養(yǎng)服務(wù)有效期為XX個(gè)月,自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。服務(wù)期限可根據(jù)甲方的實(shí)際需求及雙方協(xié)商結(jié)果進(jìn)行合理調(diào)整,調(diào)整需通過書面補(bǔ)充協(xié)議形式確認(rèn)。
2.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,在服務(wù)有效期內(nèi)完成約定的康養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)在此期間內(nèi),持續(xù)、有效地為甲方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)健康評(píng)估啟動(dòng)日:本協(xié)議簽訂后X日內(nèi),乙方應(yīng)完成對(duì)甲方的初步健康評(píng)估,并啟動(dòng)個(gè)性化康養(yǎng)方案的初步設(shè)計(jì)。
(2)康養(yǎng)方案確認(rèn)日:乙方完成康養(yǎng)方案初稿后X日內(nèi),提交給甲方審核。甲方應(yīng)在收到方案后X日內(nèi)反饋確認(rèn)意見或提出修改建議。乙方根據(jù)甲方意見修改完善后,雙方正式確認(rèn)康養(yǎng)方案。
(3)服務(wù)開始日:雙方正式確認(rèn)康養(yǎng)方案后X日內(nèi),甲方應(yīng)抵達(dá)乙方指定的康養(yǎng)服務(wù)地點(diǎn),乙方開始為甲方提供約定的旅居康養(yǎng)服務(wù)。
(4)中期評(píng)估日:服務(wù)期限過半時(shí)(即XX年XX月XX日左右),乙方應(yīng)主動(dòng)與甲方進(jìn)行中期服務(wù)評(píng)估溝通,了解服務(wù)效果及甲方新的需求,并視情況調(diào)整康養(yǎng)方案。
(5)服務(wù)結(jié)束日:本協(xié)議約定的服務(wù)有效期屆滿當(dāng)日,乙方完成全部約定服務(wù)內(nèi)容,并辦理服務(wù)結(jié)束相關(guān)手續(xù)。如甲方需要繼續(xù)服務(wù),應(yīng)另行協(xié)商續(xù)約事宜。
6.通知與送達(dá):雙方在本協(xié)議履行期間,凡涉及的重要事項(xiàng)通知、文件送達(dá)等,均應(yīng)按照本協(xié)議首部列明的聯(lián)系方式進(jìn)行。如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方,否則按原方式送達(dá)視為有效送達(dá)。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)若甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付條件按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX‰向乙方支付違約金。逾期超過X日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。若甲方仍拒不支付,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失,包括但不限于已產(chǎn)生的服務(wù)成本、市場推廣費(fèi)用、以及為尋求其他客戶產(chǎn)生的合理費(fèi)用等。
(2)若甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容或提前終止協(xié)議,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金。該違約金不足以彌補(bǔ)乙方因甲方違約行為所遭受的實(shí)際損失的,甲方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。
(3)若甲方提供虛假或隱瞞關(guān)鍵健康信息,導(dǎo)致乙方無法提供合適服務(wù)或給乙方造成其他損失(如設(shè)備損壞、第三方索賠等),甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,乙方有權(quán)單方解除協(xié)議,并無需退還任何已支付費(fèi)用。
(4)甲方在康養(yǎng)期間若違反康養(yǎng)中心管理規(guī)定,造成設(shè)施損壞或他人傷害的,應(yīng)自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償責(zé)任。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)若乙方未按本協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅居康養(yǎng)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量顯著低于約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面指出后X日內(nèi)未能有效整改的,甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議。乙方應(yīng)退還甲方已支付但未享受服務(wù)的費(fèi)用,并按該未享受費(fèi)用金額的XX%支付違約金。
(2)若乙方因自身原因(如服務(wù)人員失職、設(shè)施故障等)導(dǎo)致甲方健康安全受到損害或權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、精神損害撫慰金等。該賠償責(zé)任不因協(xié)議解除而免除。乙方還應(yīng)按實(shí)際損失額的XX%支付違約金。
(3)乙方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間啟動(dòng)服務(wù)或提供關(guān)鍵服務(wù)內(nèi)容(如健康評(píng)估、核心康復(fù)項(xiàng)目等),每延遲一日,應(yīng)按該遲延服務(wù)項(xiàng)目預(yù)計(jì)價(jià)值的XX‰向甲方支付違約金。延遲超過X日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還全部已支付費(fèi)用,并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金。
(4)乙方泄露甲方隱私或健康信息,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定接受處罰。甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額X倍的違約金。
(5)乙方在服務(wù)過程中未能盡到合理的安全保障義務(wù),如因管理疏忽導(dǎo)致甲方發(fā)生意外事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)事故的全部責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療救治、康復(fù)費(fèi)用、賠償金等,并按實(shí)際損失額的XX%支付違約金。
3.違約金的限制:雙方同意,任何一方的違約金總額不應(yīng)超過本協(xié)議總價(jià)款的X%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,守約方有權(quán)進(jìn)一步要求賠償損失。賠償范圍包括直接損失和可預(yù)見的間接損失。
4.解除協(xié)議的后果:發(fā)生本協(xié)議約定的嚴(yán)重違約情形時(shí),守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。違約方應(yīng)在收到解除通知后X日內(nèi),退還甲方已支付但未享受服務(wù)的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。解除協(xié)議不影響守約方根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利主張。
5.不可抗力導(dǎo)致的違約:因不可抗力(定義見本協(xié)議第X條)導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等)、戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、爆炸、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、征收、征用等)、流行病疫情、騷亂、罷工以及其他類似事件。
2.通知與證明:任何一方因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對(duì)方,說明不可抗力事件的發(fā)生、性質(zhì)以及對(duì)協(xié)議履行的影響。通知中應(yīng)附有不可抗力事件的有效證明文件(如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)公司證明等)。若延遲履行超過X日,雙方仍無法就履行障礙的消除或協(xié)議的變更達(dá)成一致,則視為不可抗力持續(xù)存在。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或無法完全履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除違約責(zé)任。遭受不可抗力的一方無需承擔(dān)違約金或賠償損失,但應(yīng)盡力減少不可抗力造成的損失。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議全部或部分不能履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除協(xié)議或變更協(xié)議條款。因不可抗力解除協(xié)議的,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算,多退少補(bǔ)。
4.協(xié)商恢復(fù):不可抗力影響消除后,遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并積極協(xié)商恢復(fù)協(xié)議的履行。雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)達(dá)成一致,繼續(xù)履行協(xié)議剩余部分。
5.不可抗力聲明:雙方確認(rèn),在本協(xié)議簽訂時(shí),均已采取合理措施了解并評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn),并在協(xié)議中明確約定不可抗力條款,以最大程度減少不可抗力事件帶來的風(fēng)險(xiǎn)。任何一方不得以不可抗力為由,故意拖延履行義務(wù)或規(guī)避自身責(zé)任。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商,并應(yīng)本著誠實(shí)信用和公平合理的原則,在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)成一致的解決方案。
2.調(diào)解解決:若雙方協(xié)商未能解決爭議,可在協(xié)商不成后X日內(nèi)共同委托雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合法的原則。達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解書,調(diào)解書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力,雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的,或雙方不同意調(diào)解的,可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。
3.仲裁解決:若雙方未能通過協(xié)商或調(diào)解解決爭議,應(yīng)將爭議提交至XX仲裁委員會(huì)(或雙方另行書面約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市。仲裁過程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)由敗訴方承擔(dān),或按仲裁規(guī)則由雙方分擔(dān)。
4.訴訟解決:除上述仲裁條款約定外,任何一方均有權(quán)在協(xié)商、調(diào)解、仲裁(若選擇仲裁)失敗后,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若選擇訴訟,則由XX市XX區(qū)人民法院管轄(或雙方另有明確書面約定的法院)。訴訟過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
5.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重商業(yè)道德,力求以最經(jīng)濟(jì)、高效的方式解決爭議,保護(hù)雙方的合法權(quán)益,并盡可能維持合作關(guān)系。雙方提交給對(duì)方的任何書面文件,均視為送達(dá)至本協(xié)議首部列明的地址。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)采用書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù))發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或雙方后續(xù)書面指定的地址。以郵寄方式發(fā)送的,掛號(hào)信發(fā)出后X日視為送達(dá);以傳真或電子郵件發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方,否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,成為本協(xié)議不可分割的一部分。若補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容與本協(xié)議相關(guān)條款沖突,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3.分割性:本協(xié)議任何一條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某一條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款,以取代原無效條款。
4.法律適用與管轄:本協(xié)議的
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