2025年城鎮(zhèn)供熱特許經(jīng)營合同簽訂通知書（GF-2006-2503）甲方：[市/區(qū)]人民政府[或其授權(quán)的城鎮(zhèn)供熱主管部門全稱]（以下簡稱“甲方”）住所地：[甲方住所地]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[中標(biāo)或選定供熱企業(yè)全稱]（以下簡稱“乙方”）住所地：[乙方住所地]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]鑒于：1.供熱是重要的市政公用事業(yè)，關(guān)系到民生福祉和社會(huì)穩(wěn)定；2.依據(jù)《中華人民共和國市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》及[相關(guān)地方性法規(guī)或政策名稱]的規(guī)定，甲方?jīng)Q定在[具體供熱區(qū)域范圍描述]范圍內(nèi)，就城鎮(zhèn)供熱項(xiàng)目授予乙方特許經(jīng)營權(quán)；3.乙方通過[招標(biāo)、競爭性談判或其他選定方式]被選定為本項(xiàng)目的特許經(jīng)營者；4.甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就城鎮(zhèn)供熱特許經(jīng)營事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條特許經(jīng)營內(nèi)容與范圍1.1甲方授予乙方在[具體供熱區(qū)域范圍描述]內(nèi)，從事城鎮(zhèn)供熱項(xiàng)目的投資、建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)和服務(wù)的特許經(jīng)營權(quán)。1.2特許經(jīng)營內(nèi)容主要包括：為區(qū)域內(nèi)符合條件的用戶供應(yīng)符合國家及地方標(biāo)準(zhǔn)的合格熱力，并提供相關(guān)的客戶服務(wù)。1.3特許經(jīng)營范圍內(nèi)的用戶類型包括但不限于居民用戶和[非居民用戶/工業(yè)用戶等，根據(jù)實(shí)際情況明確]。1.4供熱參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)：供熱量、供溫、供壓等具體參數(shù)按[國家/行業(yè)/地方標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號]執(zhí)行，或具體約定為[具體數(shù)值]。第二條特許經(jīng)營期限2.1本合同項(xiàng)下的特許經(jīng)營期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[年數(shù)]年。2.2特許經(jīng)營期限屆滿，如乙方希望繼續(xù)經(jīng)營，應(yīng)在期限屆滿前[具體時(shí)間，如六個(gè)月]向甲方提出書面續(xù)期申請。甲方根據(jù)相關(guān)規(guī)定和乙方經(jīng)營情況，決定是否準(zhǔn)予續(xù)期及續(xù)期期限。續(xù)期申請及審批程序按屆時(shí)有效的法律法規(guī)及政策執(zhí)行。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，對乙方的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。3.2甲方負(fù)責(zé)制定供熱發(fā)展規(guī)劃，保障熱源供應(yīng)的穩(wěn)定性（如涉及政府熱源保障）。3.3甲方應(yīng)監(jiān)督乙方按照國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保障供熱服務(wù)質(zhì)量。3.4甲方有權(quán)要求乙方定期報(bào)送經(jīng)營報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、安全生產(chǎn)報(bào)告等資料。3.5甲方應(yīng)按照本合同約定，履行支付相關(guān)費(fèi)用（如補(bǔ)貼、購買熱源費(fèi)用等）的義務(wù)。3.6甲方應(yīng)為乙方的合法經(jīng)營活動(dòng)提供必要的協(xié)調(diào)和支持。3.7甲方有權(quán)依據(jù)本合同及相關(guān)規(guī)定，對乙方違反合同約定的行為進(jìn)行處罰，直至終止合同。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方獲得在本合同約定區(qū)域內(nèi)、期限內(nèi)獨(dú)家經(jīng)營城鎮(zhèn)供熱的權(quán)利。4.2乙方有權(quán)按照國家、行業(yè)及本合同約定的價(jià)格政策，向用戶收取熱費(fèi)。4.3乙方必須按照國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)，安全、可靠、穩(wěn)定地提供供熱服務(wù)，確保正常供熱天數(shù)和時(shí)段。4.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的建設(shè)、投資、維護(hù)、更新改造和運(yùn)營管理，確保設(shè)施完好和正常運(yùn)行。4.5乙方應(yīng)建立健全客戶服務(wù)系統(tǒng)，負(fù)責(zé)用戶報(bào)修、咨詢、投訴處理等服務(wù)工作。4.6乙方應(yīng)建立完善的安全生產(chǎn)管理體系，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保生產(chǎn)安全。4.7乙方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行供熱計(jì)量收費(fèi)，并按時(shí)足額將應(yīng)收熱費(fèi)繳存至[指定銀行或資金監(jiān)管賬戶]（如涉及政府補(bǔ)貼，應(yīng)按約定上繳或結(jié)算）。4.8乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，不得拒絕、阻撓。4.9乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行信息公示，公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等信息。4.10乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的特許經(jīng)營權(quán)，不得將特許經(jīng)營權(quán)用于抵押、質(zhì)押等。第五條投資與成本回收5.1乙方在本合同項(xiàng)下投資建設(shè)、改造、維護(hù)供熱設(shè)施所產(chǎn)生的成本，以及運(yùn)營維護(hù)成本，應(yīng)按照國家及地方相關(guān)規(guī)定和本合同約定進(jìn)行核算。5.2乙方投資回報(bào)和成本回收方式主要包括：[根據(jù)實(shí)際情況選擇并明確，如：用戶熱費(fèi)、政府補(bǔ)貼、政府購買服務(wù)、熱源價(jià)格優(yōu)惠等]。5.3供熱價(jià)格/收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整，按照[國家/地方定價(jià)目錄和調(diào)價(jià)辦法]執(zhí)行，涉及政府定價(jià)的，需按規(guī)定程序報(bào)請價(jià)格主管部門審批。第六條安全與保障6.1乙方必須嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)安全生產(chǎn)、消防安全、環(huán)境保護(hù)等法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。6.2乙方應(yīng)制定并落實(shí)供熱生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。6.3乙方應(yīng)按照規(guī)定足額繳納相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)。6.4因乙方原因造成供熱設(shè)施損壞、生產(chǎn)安全事故、環(huán)境污染等，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任并予以賠償。第七條監(jiān)管與考核7.1甲方授權(quán)[具體監(jiān)管部門名稱]負(fù)責(zé)對乙方的供熱服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、價(jià)格執(zhí)行、收費(fèi)情況等進(jìn)行日常監(jiān)管。7.2甲方建立對乙方經(jīng)營業(yè)績的考核機(jī)制，考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于[服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、用戶滿意度、能耗指標(biāo)等]。7.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)送經(jīng)營報(bào)告和考核所需資料，接受甲方的考核評價(jià)。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按合同約定提供合格熱力或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期不改或情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行處罰，直至終止合同。8.2乙方未按合同約定履行安全生產(chǎn)義務(wù)，發(fā)生重大安全事故的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并視為嚴(yán)重違約；給甲方或第三方造成損失的，應(yīng)予以賠償。8.3乙方未按合同約定按時(shí)足額繳納熱費(fèi)（含補(bǔ)貼、購買熱源費(fèi)用等）的，甲方有權(quán)要求其限期支付；逾期仍不支付的，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，并有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行處罰。8.4乙方擅自轉(zhuǎn)讓特許經(jīng)營權(quán)或未經(jīng)甲方同意將特許經(jīng)營權(quán)用于抵押、質(zhì)押等，甲方有權(quán)立即終止合同，并追究乙方的違約責(zé)任。8.5甲方無正當(dāng)理由未按合同約定支付相關(guān)費(fèi)用或履行其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)予以賠償。第九條合同的變更、解除與終止9.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同。9.2發(fā)生下列情況之一，甲方有權(quán)解除本合同：（1）乙方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；（2）乙方因自身原因無法繼續(xù)提供合格供熱服務(wù)的；（3）乙方擅自轉(zhuǎn)讓特許經(jīng)營權(quán)或主體發(fā)生重大變更，影響合同履行的；（4）乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的。9.3發(fā)生下列情況之一，乙方有權(quán)解除本合同：（1）甲方嚴(yán)重違反本合同約定，致使乙方無法繼續(xù)履行合同目的的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的；（3）甲方違反約定長期未支付應(yīng)付費(fèi)用的。9.4本合同期限屆滿，或雙方協(xié)商一致終止的，合同自動(dòng)終止。9.5合同終止或解除后，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)完成供熱設(shè)施的移交手續(xù)，并做好用戶解釋工作，確保供熱服務(wù)平穩(wěn)過渡。甲方應(yīng)為設(shè)施移交提供必要的協(xié)調(diào)。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院名稱]提起訴訟。第十一條通知與送達(dá)11.1本合同項(xiàng)下的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式，通過郵寄、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其他方式送達(dá)至本合同首部載明的地址或雙方另行書面指定的地址。11.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：（1）專人遞送的，交付時(shí)；（2）郵寄的，寄出后[天數(shù)，如三日]；（3）傳真或電子郵件的，發(fā)送成功的當(dāng)日。第十二條保密12.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及其他未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。12.2本保密義務(wù)在本合同終止后[年數(shù)，如二年內(nèi)]仍然有效。第十三條法律適用與爭議解釋13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同所有條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款內(nèi)容的解釋。第十四條其他14.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同項(xiàng)下的任何修改、補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式