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文檔簡介
超市供應(yīng)商收貨退貨制度一、收貨制度1.交貨時(shí)間供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照超市規(guī)定的交貨時(shí)間將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。如因特殊情況需延遲交貨,應(yīng)提前與超市采購部門溝通并取得同意。2.交貨地點(diǎn)貨物必須交付至超市指定的收貨區(qū)域,不得隨意更改交貨地點(diǎn)。3.貨物驗(yàn)收(1)超市收貨人員將根據(jù)訂單對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收,核對(duì)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否與訂單一致。(2)對(duì)于有保質(zhì)期要求的商品,收貨人員將檢查商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,確保商品在保質(zhì)期內(nèi)。(3)驗(yàn)收過程中如發(fā)現(xiàn)貨物有損壞、短缺、變質(zhì)等問題,收貨人員應(yīng)立即通知供應(yīng)商,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4.收貨憑證(1)驗(yàn)收合格后,收貨人員將開具收貨憑證,供應(yīng)商應(yīng)妥善保管收貨憑證,作為結(jié)算貨款的依據(jù)。(2)收貨憑證應(yīng)包括貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、驗(yàn)收人員簽名等信息。5.貨物存儲(chǔ)(1)驗(yàn)收合格的貨物將由超市工作人員按照商品的種類、性質(zhì)等進(jìn)行存儲(chǔ),確保貨物的安全和質(zhì)量。(2)供應(yīng)商應(yīng)提供貨物的存儲(chǔ)要求和注意事項(xiàng),以便超市工作人員進(jìn)行正確的存儲(chǔ)。二、退貨制度1.退貨原因(1)商品質(zhì)量問題,如損壞、變質(zhì)、過期等。(2)商品包裝問題,如包裝破損、變形等。(3)商品滯銷,超過一定期限未銷售出去。(4)超市與供應(yīng)商協(xié)商一致的退貨情況。2.退貨流程(1)超市相關(guān)部門提出退貨申請(qǐng),填寫退貨申請(qǐng)表,注明退貨原因、商品品種、規(guī)格、數(shù)量等信息。(2)退貨申請(qǐng)表經(jīng)超市負(fù)責(zé)人審批后,通知供應(yīng)商前來辦理退貨手續(xù)。(3)供應(yīng)商在接到退貨通知后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到超市指定地點(diǎn)辦理退貨手續(xù)。(4)超市收貨人員將對(duì)退貨商品進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤后開具退貨憑證。(5)供應(yīng)商應(yīng)妥善保管退貨憑證,作為調(diào)整貨款或補(bǔ)貨的依據(jù)。3.退貨處理(1)對(duì)于因質(zhì)量問題退貨的商品,供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退款,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用。(2)對(duì)于因包裝問題退貨的商品,供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)更換包裝或進(jìn)行修復(fù),并確保商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)對(duì)于因滯銷退貨的商品,供應(yīng)商可與超市協(xié)商進(jìn)行促銷或換貨等處理方式。三、違約責(zé)任1.供應(yīng)商如未按照規(guī)定的交貨時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量要求交付貨物,超市有權(quán)拒收貨物,并要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.供應(yīng)商如未按照規(guī)定的時(shí)間和要求辦理退貨手續(xù),超市有權(quán)對(duì)退貨商品進(jìn)行處理,并從供應(yīng)商的貨款中扣除相應(yīng)的費(fèi)用。3.供應(yīng)商如提供虛假的貨物信息或質(zhì)量證明文件,超市有權(quán)終止與供應(yīng)商的合作關(guān)系,并追究供應(yīng)商的法律責(zé)任。四、其他規(guī)定1.本制度自發(fā)布之日起生效,
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