防電信詐騙金融知識培訓(xùn)課件20XX匯報人：XX目錄01電信詐騙概述02金融知識基礎(chǔ)03防范電信詐騙策略04法律法規(guī)與責(zé)任05案例分析與討論06培訓(xùn)效果評估電信詐騙概述PART01電信詐騙定義以非法占有為目的，騙取他人財物。非法占有目的通過電話、網(wǎng)絡(luò)等電信手段實施的欺詐行為。詐騙行為界定詐騙手段分類假冒公檢法、親友等身份，騙取錢財。冒充身份詐騙發(fā)布中獎、退稅等虛假信息，誘導(dǎo)受害者轉(zhuǎn)賬。虛假信息詐騙高發(fā)詐騙案例快遞送禮引流通過不明快遞誘導(dǎo)掃碼，騙取兼職刷單費(fèi)用。冒充公檢法詐騙假冒公檢法人員，以涉嫌犯罪為由要求匯款。金融知識基礎(chǔ)PART02金融產(chǎn)品介紹01儲蓄產(chǎn)品介紹銀行定期、活期儲蓄，強(qiáng)調(diào)安全穩(wěn)健。02信貸產(chǎn)品講解個人貸款、信用卡等，提醒合理使用避免陷阱。金融交易流程介紹開設(shè)銀行賬戶、證券賬戶等基礎(chǔ)流程。賬戶開設(shè)流程01闡述如何通過銀行、第三方支付平臺安全轉(zhuǎn)賬。資金轉(zhuǎn)賬操作02講解交易密碼、短信驗證等保障交易安全的措施。交易安全驗證03金融風(fēng)險識別01常見詐騙手段識別冒充公檢法、中獎詐騙等常見手段。02風(fēng)險信號警覺對異常賬戶活動、高額回報承諾保持警覺。防范電信詐騙策略PART03防騙意識培養(yǎng)教育受眾對陌生來電和信息保持高度警惕，不輕信未經(jīng)核實的信息。增強(qiáng)警惕心理普及常見電信詐騙手段，提高受眾識別詐騙行為的能力。識別詐騙手段防騙技巧與方法學(xué)會辨別短信、電話、郵件中的詐騙信息，警惕異常要求。識別詐騙信息不輕易透露身份證號、銀行卡號等敏感信息，增強(qiáng)信息安全意識。保護(hù)個人信息遇到詐騙立即報警，配合警方調(diào)查，維護(hù)自身合法權(quán)益。及時報警求助應(yīng)急處理措施一旦發(fā)現(xiàn)被騙，立即撥打110報警，提供詐騙信息以便警方追蹤。迅速報警保存與詐騙相關(guān)的通話記錄、短信、郵件等，作為報案證據(jù)。保留證據(jù)及時聯(lián)系銀行凍結(jié)賬戶，防止資金被進(jìn)一步轉(zhuǎn)移。聯(lián)系銀行010203法律法規(guī)與責(zé)任PART04相關(guān)法律法規(guī)明確電信網(wǎng)絡(luò)詐騙定義，規(guī)定打擊治理境內(nèi)境外詐騙活動。反詐法規(guī)定01銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)客戶盡職調(diào)查，防范賬戶被用于詐騙。金融治理02個人責(zé)任與義務(wù)了解詐騙法律學(xué)習(xí)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》，明確詐騙的法律定義及責(zé)任。遵守防詐規(guī)定遵守電話卡、銀行賬戶實名制等防詐騙規(guī)定，不參與非法活動。金融機(jī)構(gòu)責(zé)任金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立客戶盡職調(diào)查制度，識別受益所有人，防范賬戶被用于詐騙。建立調(diào)查制度金融機(jī)構(gòu)需配合公安機(jī)關(guān)查詢、止付、凍結(jié)涉案資金，并建立預(yù)警勸阻系統(tǒng)。配合執(zhí)法行動案例分析與討論P(yáng)ART05真實案例剖析剖析針對老年人的電信詐騙案例，揭示詐騙手法及老人易受騙原因。老人受騙案例分析冒充公檢法人員的詐騙案例，強(qiáng)調(diào)官方信息核實的重要性。冒充公檢法案例防范措施有效性采用驗證碼等技術(shù)手段，有效阻擋大部分詐騙電話和信息。技術(shù)防護(hù)效果01通過普及金融知識，提高公眾識別詐騙能力，減少受騙案例。公眾教育成效02改進(jìn)與建議01加強(qiáng)信息保護(hù)建議加強(qiáng)個人信息保護(hù)意識，不輕易透露給陌生人，減少被騙風(fēng)險。02提升識別能力通過培訓(xùn)提升對詐騙手段的識別能力，學(xué)會辨別真?zhèn)涡畔?，避免上?dāng)受騙。培訓(xùn)效果評估PART06培訓(xùn)內(nèi)容反饋收集學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、形式的滿意度反饋，評估培訓(xùn)效果。學(xué)員滿意度01通過測試、問卷等形式，了解學(xué)員對防電信詐騙金融知識的掌握程度。知識掌握度02學(xué)員知識掌握度通過考試評估學(xué)員對防電信詐騙金融知識的掌握程度。測試成績分析觀察學(xué)員在實際模擬場景中的反應(yīng)和操作，評估其知識應(yīng)用能力。實操表現(xiàn)評估后續(xù)跟進(jìn)計劃對