2025年零售餐飲服務(wù)業(yè)預(yù)付卡積分合同范本甲方（發(fā)卡方）：[公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方（持卡方）：[消費(fèi)者姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于甲方發(fā)行預(yù)付卡并建立積分系統(tǒng)，乙方購買并使用甲方發(fā)行的預(yù)付卡進(jìn)行消費(fèi)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，就預(yù)付卡積分相關(guān)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與適用范圍1.1本協(xié)議所稱“預(yù)付卡”指由甲方發(fā)行的，記錄了一定金額，可用于購買甲方提供商品或服務(wù)的非現(xiàn)金支付工具。1.2本協(xié)議所稱“積分”指乙方使用預(yù)付卡在甲方指定范圍內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，甲方根據(jù)本協(xié)議約定給予乙方的，可用于兌換甲方規(guī)定權(quán)益的記分單位。1.3本協(xié)議積分規(guī)則適用于乙方使用甲方發(fā)行的指定類型預(yù)付卡（以下簡稱“適用卡”）在甲方以下場(chǎng)所或渠道進(jìn)行消費(fèi)：1.3.1甲方所有注冊(cè)名稱下的實(shí)體門店，地址位于：[列出主要門店地址或區(qū)域描述]。1.3.2甲方官方線上銷售平臺(tái)：[網(wǎng)站地址或APP/小程序名稱]。1.3.3其他雙方約定的渠道（如有）。1.4除非本協(xié)議另有約定，積分不適用于乙方通過甲方門店或平臺(tái)的第三方合作渠道進(jìn)行的消費(fèi)，以及購買預(yù)付卡本身的行為。第二條積分獲取規(guī)則2.1乙方使用適用卡在適用范圍內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，甲方將按照以下標(biāo)準(zhǔn)為乙方賬戶累積積分：2.1.1消費(fèi)金額的[具體百分比，如“1%”]作為積分。最低獲取積分標(biāo)準(zhǔn)為每筆消費(fèi)人民幣1元積1分，最高獲取積分標(biāo)準(zhǔn)為每筆消費(fèi)人民幣[具體金額，如“1000元”]不超過[具體積分?jǐn)?shù)量，如“10000分”]。2.1.2乙方消費(fèi)達(dá)到以下累計(jì)金額時(shí)，可享受額外積分獎(jiǎng)勵(lì)：[列舉具體累計(jì)消費(fèi)金額與對(duì)應(yīng)額外積分獎(jiǎng)勵(lì)的階梯，例如：累計(jì)消費(fèi)滿1000元，額外贈(zèng)送200分；累計(jì)消費(fèi)滿5000元，額外贈(zèng)送500分，以此類推]。2.1.3甲方舉辦特定營銷活動(dòng)時(shí)，可設(shè)定額外的積分獲取規(guī)則，具體規(guī)則以甲方在活動(dòng)開始前發(fā)布的官方公告為準(zhǔn)。2.2積分的累積以乙方完成消費(fèi)交易且甲方系統(tǒng)記錄成功為準(zhǔn)。積分累積至乙方賬戶，但不影響當(dāng)次消費(fèi)的實(shí)際支付。第三條積分使用與兌換3.1乙方賬戶內(nèi)的積分（以下簡稱“可用積分”）可用于兌換甲方提供的以下權(quán)益：3.1.1[具體兌換權(quán)益1，如：指定商品或服務(wù)享X折優(yōu)惠]。3.1.2[具體兌換權(quán)益2，如：贈(zèng)送無門檻代金券一張]。3.1.3[具體兌換權(quán)益3，如：提升會(huì)員等級(jí)]。3.1.4[其他甲方提供的積分兌換權(quán)益]。3.2積分兌換規(guī)則如下：3.2.1乙方可通過甲方官方線上平臺(tái)、指定門店客服處或雙方約定的其他方式進(jìn)行積分兌換。3.2.2每項(xiàng)兌換權(quán)益對(duì)應(yīng)所需的積分?jǐn)?shù)量及兌換條件（如適用）以甲方官方公布為準(zhǔn)。3.2.3乙方使用積分兌換時(shí)，如積分不足以抵扣兌換物品或服務(wù)全額，需補(bǔ)足差額（以現(xiàn)金或等值方式支付）。3.2.4乙方兌換的權(quán)益原則上僅限乙方本人使用。3.3兌換的權(quán)益通常具有使用有效期，具體以權(quán)益本身標(biāo)注的期限為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在有效期內(nèi)使用，逾期未使用可能作廢（具體規(guī)則參照甲方相關(guān)規(guī)定）。第四條積分有效期4.1乙方賬戶內(nèi)的積分自系統(tǒng)記錄積分之日起計(jì)算有效期。除本協(xié)議另有約定外，積分有效期為自積分獲取之日起[具體年限，如“三年”]。4.2積分有效期屆滿前[具體時(shí)間，如“30日”]，甲方將通過[具體方式，如：短信、平臺(tái)通知]提醒乙方積分即將到期。乙方應(yīng)在有效期內(nèi)合理使用積分。4.3有效期屆滿后未使用的積分將予以清零，甲方無退還現(xiàn)金義務(wù)。第五條積分查詢與賬戶管理5.1乙方可通過甲方提供的官方線上平臺(tái)、客服熱線或到店等方式查詢其積分賬戶余額、積分明細(xì)及有效期等信息。5.2甲方負(fù)責(zé)保障積分系統(tǒng)的正常運(yùn)行和積分?jǐn)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄。因系統(tǒng)故障、黑客攻擊等不可歸責(zé)于甲方的技術(shù)原因?qū)е路e分記錄錯(cuò)誤，經(jīng)核實(shí)后甲方應(yīng)予以糾正，并可能承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（如導(dǎo)致乙方損失）。5.3乙方應(yīng)妥善保管預(yù)付卡及個(gè)人賬戶信息，因乙方保管不善導(dǎo)致積分被盜用或賬戶信息泄露造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。第六條預(yù)付卡相關(guān)約定6.1[此處可簡述適用卡的類型、面值、充值方式、消費(fèi)限額、掛失補(bǔ)辦等與積分系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的預(yù)付卡基本規(guī)則，如適用卡無年費(fèi)，支持線上線下一體化充值消費(fèi)等。若預(yù)付卡規(guī)則另行簽訂協(xié)議，可在此說明并引用]。6.2乙方使用預(yù)付卡進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，相關(guān)消費(fèi)金額將按本協(xié)議第二條約定的比例被用于積分的累積。第七條規(guī)則變更與通知7.1甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要、市場(chǎng)變化或法律法規(guī)要求，在合理范圍內(nèi)修改本協(xié)議的積分規(guī)則（包括但不限于積分獲取比例、有效期、兌換規(guī)則等）。7.2甲方擬變更積分規(guī)則時(shí)，將至少在規(guī)則生效前[具體天數(shù)，如“十五日”]通過甲方官方線上平臺(tái)公告、發(fā)送短信至乙方預(yù)留手機(jī)號(hào)碼或在其經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行公告等方式進(jìn)行通知。7.3對(duì)于規(guī)則變更，甲方應(yīng)以書面形式（或可確認(rèn)的電子形式）通知乙方。若乙方對(duì)變更內(nèi)容有異議，可在甲方通知送達(dá)之日起[具體天數(shù)，如“七日”]內(nèi)向甲方提出書面反饋，甲方將根據(jù)情況決定是否采納或維持原規(guī)則。乙方未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議的，視為接受變更。若乙方不接受變更，可選擇提前終止本協(xié)議相關(guān)積分部分權(quán)利，甲方應(yīng)退還其已消費(fèi)但未兌換的預(yù)付卡余額（按退卡當(dāng)日的有效金額計(jì)算），積分清零。第八條保密條款8.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于甲方積分系統(tǒng)的技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、營銷策略以及乙方的個(gè)人信息）均負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第九條終止與解除9.1本協(xié)議在以下情況下終止：9.1.1乙方預(yù)付卡余額為零且長期（如連續(xù)六個(gè)月）未發(fā)生消費(fèi)記錄，甲方有權(quán)暫停乙方積分獲取資格，積分系統(tǒng)不再為其累積積分，直至其再次發(fā)生消費(fèi)。9.1.2甲方因經(jīng)營原因停止發(fā)行適用卡或終止相關(guān)積分計(jì)劃，甲方應(yīng)提前[具體天數(shù)，如“三十日”]通過公告等方式通知乙方，本協(xié)議相關(guān)積分權(quán)利屆時(shí)終止。9.1.3乙方發(fā)生死亡、破產(chǎn)等情形，本協(xié)議終止。9.1.4雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。9.2發(fā)生以下情況，守約方有權(quán)解除本協(xié)議：9.2.1乙方偽造交易、惡意套取積分或利用預(yù)付卡及積分從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。9.2.2甲方未能履行其基本義務(wù)，如積分系統(tǒng)長期無法正常運(yùn)行且未提供有效解決方案，嚴(yán)重影響乙方使用積分。9.3本協(xié)議終止或解除后，關(guān)于爭(zhēng)議解決、保密、法律適用等條款仍然有效。終止或解除時(shí)，乙方已累積但未過有效期的積分繼續(xù)有效，直至有效期屆滿；已兌換的權(quán)益按原約定處理；乙方已消費(fèi)但未兌換的預(yù)付卡余額（若適用）按退卡規(guī)則處理。因違約行為導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1甲方未按本協(xié)議約定準(zhǔn)確記錄或累積積分，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2甲方單方面變更積分規(guī)則，損害乙方合法權(quán)益且乙方未按第七條約定行使權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀或賠償損失。10.3乙方違反本協(xié)議約定，采取欺詐等不正當(dāng)手段獲取積分或使用積分，甲方有權(quán)取消其違規(guī)獲取的積分及關(guān)聯(lián)權(quán)益，并有權(quán)暫?；蚪K止其預(yù)付卡使用權(quán)限，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一種：甲方所在地/乙方所在地/預(yù)付卡消費(fèi)地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。[或者選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[指定仲裁委員會(huì)名稱]，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。]第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。第十三條其他13.1本協(xié)議是雙方關(guān)于預(yù)付卡積分事宜的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成