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崗位價(jià)值評(píng)估
崗位價(jià)值評(píng)估,或稱為:崗位評(píng)估、崗位測評(píng)、工作評(píng)估等。是在崗位
描述、工作分析(崗位說明書)的基礎(chǔ)上,對(duì)崗位本身所具有的特性(如
崗位對(duì)企業(yè)的影響、職責(zé)范圍、任職條件、環(huán)境條件等)進(jìn)行評(píng)估,以
確定崗位之間相對(duì)價(jià)值(或相對(duì)重要性)的過程。其結(jié)果是形成某一崗
位與其他崗位的相對(duì)價(jià)值,最終形成企業(yè)內(nèi)部的崗位相對(duì)價(jià)值體系,反
映各崗位對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的相對(duì)比率。
崗位價(jià)值是相對(duì)性的、判斷性的、結(jié)構(gòu)化的,是針對(duì)崗位而言的。而非
絕對(duì)性,完備的,非精準(zhǔn)的,也不是以人為中心展開。
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理而言,崗位價(jià)值評(píng)估特殊意義在于:
1.可以為比較廣泛范圍的人事管理提供依據(jù)。崗位價(jià)值評(píng)估中所搜集的
信息和結(jié)果可以為人力資源管理提供依據(jù),例如確定招聘條件、培訓(xùn)技
術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。
2.容易被理解口受歡迎。崗位價(jià)值評(píng)估可以使員工與員工之間、管理者
與員工之間對(duì)報(bào)酬的看法趨于一致和滿意,從而使員工明確自己的職業(yè)
發(fā)展和晉升途徑,便于員工理解企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)員工朝更高的效
率發(fā)展。
3.有利于改善勞動(dòng)關(guān)系。崗位價(jià)值評(píng)估為員工參與工資確定過程的各個(gè)
方面提供了機(jī)會(huì),并且為工資結(jié)構(gòu)的確定提供了一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確和值得信
賴的基礎(chǔ)。
4.有利于實(shí)現(xiàn)〃同工同酬〃。以各個(gè)崗位在整體工作中的相對(duì)重要性來
確定其工資等級(jí),能夠保證同工同酬原則的實(shí)現(xiàn),有利于消除工資結(jié)構(gòu)
中的不公正因素,維護(hù)企業(yè)工資等級(jí)間的邏輯和公正關(guān)系。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中,員工的薪酬是基于其崗位、員工個(gè)人、績效
表現(xiàn)構(gòu)成,即員工薪酬3P模型。其中基于崗位的基礎(chǔ)工資,即根據(jù)該
崗位評(píng)估價(jià)值而得。
員工的實(shí)際薪酬需要綜合考慮四種付酬因素,即人、崗、績和市場行情。
以崗位為基礎(chǔ)的薪酬:其高低取決于所在崗位在企業(yè)崗位體系中的相對(duì)
價(jià)值。這一薪酬對(duì)崗不對(duì)人,不同員工在同樣的崗位具有相同的薪酬;
同一個(gè)員工在不同的崗位就有不同的薪酬。
崗位價(jià)值評(píng)估原則如下:
1.對(duì)事不對(duì)人。只根據(jù)被評(píng)崗位本身的性質(zhì)與工作內(nèi)容,以其崗位描述
為基礎(chǔ),不考慮擔(dān)任該崗位特定人物的特點(diǎn)與情況,也不需考慮外界人
才市場的價(jià)格與條件。
2.崗位的相對(duì)價(jià)值。衡量的是崗位的相對(duì)價(jià)值,而不是絕對(duì)價(jià)值。崗位
價(jià)值評(píng)估是根據(jù)預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)崗位的主要影響指標(biāo)逐一進(jìn)行
測定、評(píng)比和估價(jià),由此得出各個(gè)崗位的量值,使崗位之間有對(duì)比的基
礎(chǔ)。
3.評(píng)估因素保持一致性。所有崗位通過同一套評(píng)估因素進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估
因素涵蓋了所有崗腐酬因素,但是對(duì)于不同的崗位來說,重要的薪酬
因素有所不同。
4.獨(dú)立評(píng)判。要求參加崗位評(píng)估的評(píng)估委員會(huì)成員以第三方立場、客觀
且獨(dú)立地對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)估,禁止成員之間互相商討或協(xié)商打分,確
保崗位評(píng)估工作的客觀公正。
5.結(jié)果相對(duì)保密。由于崗位評(píng)估的結(jié)果會(huì)對(duì)員工的薪酬產(chǎn)生一定的影響,
所以員工會(huì)對(duì)評(píng)估結(jié)果十分敏感。在薪酬設(shè)計(jì)方案沒有完成前,崗位評(píng)
估的工作程序及評(píng)估結(jié)果暫時(shí)保密,不予公開。
崗位價(jià)值評(píng)估通常有如下幾種科學(xué)方法:
1.崗位排序法。是通過崗位間的比較而得,其優(yōu)點(diǎn)是簡單、容易操作。
但也有主觀性強(qiáng)的缺點(diǎn),一般較適合小型企業(yè)。
2.崗位分類法。是將崗位與特定的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。其優(yōu)點(diǎn)是靈活性
高,但對(duì)崗位等級(jí)的劃分和界定有一定難度??捎糜诖笮徒M織。
3.因素比較法。主要是對(duì)因素進(jìn)行評(píng)估,優(yōu)點(diǎn)在于可以較準(zhǔn)確的確定相
對(duì)價(jià)值。難點(diǎn)在于因素的選擇較困難??捎糜诖笮突蛐⌒推髽I(yè)。
4.評(píng)分法。是將崗位與特定的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,對(duì)崗位要素進(jìn)行評(píng)估。
優(yōu)點(diǎn)在于可以較準(zhǔn)確的確定相對(duì)價(jià)值、適用于多類型崗位。
目前行業(yè)通用的崗位價(jià)值評(píng)估評(píng)分法主要有美世國際職位評(píng)估法和海
氏三要素評(píng)估法。
美世國際職位評(píng)估法,是通過〃因素提取〃并給予評(píng)分的職位價(jià)值測量
工具。這套職位評(píng)估系統(tǒng)共有4個(gè)因素,10個(gè)緯度,104個(gè)級(jí)別,總
分1225分。評(píng)估的結(jié)果可以分成48個(gè)級(jí)別。其中這套評(píng)估系統(tǒng)的4
個(gè)因素是指:影響、溝通、創(chuàng)新和知識(shí)。
海氏系統(tǒng)法,是美國工資設(shè)計(jì)專家Hay在1951年開發(fā)出來的。該方法
認(rèn)為所有崗位所包含的付酬因素可以抽象為三種具有普遍適用性的因
素,即知能水平、解決問題能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。該評(píng)估方法是目前國際上
使用最廣泛的一種崗位評(píng)估方法。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界500強(qiáng)的企業(yè)中有1/3
以上的企業(yè)崗位評(píng)估時(shí)都采用了海氏三要素評(píng)估法。
崗位價(jià)值評(píng)估工作需要建立規(guī)范的評(píng)估組織,并遵循科學(xué)的評(píng)估流程。
評(píng)估組織往往由評(píng)估委員會(huì)、評(píng)估小組、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)組成。崗位價(jià)
值評(píng)估流程應(yīng)包括:組建評(píng)估組織,制定評(píng)估計(jì)劃,并對(duì)參與評(píng)估人員
進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)"昔助已有的崗位體系及完善的崗位說明書,開展評(píng)估;
統(tǒng)計(jì)評(píng)估結(jié)果,并進(jìn)行個(gè)別崗位定位調(diào)整;繪制崗位價(jià)值曲線,并分級(jí)
分檔,形成分級(jí)分檔表;最后結(jié)合薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),在科學(xué)的薪酬水平策
略的前提下,確定薪
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