2025年倉(cāng)儲(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與設(shè)計(jì)考試試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分。請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填涂在答題卡相應(yīng)位置）1.以下哪項(xiàng)不是影響倉(cāng)庫(kù)選址的宏觀因素？A.運(yùn)輸成本與便利性B.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力技能與成本C.消費(fèi)者偏好D.政府的土地政策與稅收優(yōu)惠2.在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局中，將收貨區(qū)設(shè)在倉(cāng)庫(kù)入口處，存儲(chǔ)區(qū)靠近內(nèi)部，揀選區(qū)靠近出口，這種布局形式通常稱(chēng)為？A.十字型布局B.U型布局C.I型布局D.L型布局3.以下哪種存儲(chǔ)策略適用于高價(jià)值、低周轉(zhuǎn)率的貨物？A.隨機(jī)存儲(chǔ)B.分類(lèi)存儲(chǔ)（重物靠墻）C.固定庫(kù)位存儲(chǔ)D.分類(lèi)存儲(chǔ)（周轉(zhuǎn)率高的放近出入口）4.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)（AS/RS）的主要優(yōu)勢(shì)不包括？A.提高空間利用率B.減少人工操作，降低錯(cuò)誤率C.實(shí)現(xiàn)夜間存儲(chǔ)，提高作業(yè)時(shí)間D.適用于所有類(lèi)型的輕小件貨物5.倉(cāng)庫(kù)中用于存放貨物并承受貨物重量和貨架自重的構(gòu)件是？A.托盤(pán)B.叉車(chē)C.貨架D.輸送機(jī)6.以下哪種揀選策略通常適用于訂單項(xiàng)數(shù)多、每項(xiàng)數(shù)量少的情況？A.順序揀選B.波次揀選C.分區(qū)揀選D.揀選路徑優(yōu)化（如回轉(zhuǎn)式）7.WMS（倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)）的核心功能不包括？A.庫(kù)位管理B.庫(kù)存管理C.訂單處理D.客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）8.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率越高，通常意味著？A.庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)越大B.資金占用在庫(kù)存上的成本越高C.產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況越好D.采購(gòu)頻率需要降低9.倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是？A.盡可能減少倉(cāng)庫(kù)面積B.確保所有區(qū)域可見(jiàn)性C.最大化作業(yè)流程的效率和流暢性D.盡可能降低設(shè)備投資成本10.采用ABC分類(lèi)法管理庫(kù)存，通常會(huì)將哪類(lèi)貨物視為管理重點(diǎn)？A.C類(lèi)：低價(jià)值、高周轉(zhuǎn)率B.B類(lèi)：中等價(jià)值、中等周轉(zhuǎn)率C.A類(lèi)：高價(jià)值、低周轉(zhuǎn)率D.A類(lèi)：低價(jià)值、高周轉(zhuǎn)率二、填空題（每空1分，共15分。請(qǐng)將答案填寫(xiě)在橫線上）1.倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃通常是一個(gè)______與______相結(jié)合的過(guò)程。2.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部功能區(qū)域主要包括收貨區(qū)、______區(qū)、揀選區(qū)、包裝區(qū)、______區(qū)和輔助區(qū)。3.貨架按結(jié)構(gòu)形式可分為節(jié)選式貨架、駛?cè)胧截浖堋_____貨架、移動(dòng)式貨架和重力式貨架等。4.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的核心設(shè)備通常包括堆垛機(jī)、巷道堆垛機(jī)、出入庫(kù)輸送系統(tǒng)以及______。5.訂單揀選是倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的核心環(huán)節(jié)之一，主要的揀選策略有分區(qū)揀選、______揀選和訂單合并揀選。6.倉(cāng)庫(kù)選址需要考慮宏觀因素和______因素。7.庫(kù)存控制的目標(biāo)是在保證______的前提下，使庫(kù)存總成本最小化。8.倉(cāng)庫(kù)的______是指?jìng)}庫(kù)能夠提供的最大存儲(chǔ)量。9.倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與設(shè)計(jì)應(yīng)遵循效率性、______、安全性、靈活性和經(jīng)濟(jì)性等原則。10.WMS通過(guò)優(yōu)化______和庫(kù)內(nèi)作業(yè)流程，提高倉(cāng)庫(kù)整體作業(yè)效率。三、名詞解釋?zhuān)款}3分，共12分。請(qǐng)給出簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的定義）1.倉(cāng)庫(kù)功能區(qū)域2.貨架3.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率4.倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題）1.簡(jiǎn)述影響倉(cāng)庫(kù)選址的主要因素。2.簡(jiǎn)述自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)（AS/RS）相較于傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的主要優(yōu)勢(shì)。3.簡(jiǎn)述ABC分類(lèi)法在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的應(yīng)用。4.簡(jiǎn)述倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部作業(yè)流程的主要環(huán)節(jié)及其順序。五、計(jì)算題（每題6分，共12分。請(qǐng)列出計(jì)算步驟，得出結(jié)果）1.某公司計(jì)劃建設(shè)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，預(yù)計(jì)年存儲(chǔ)總重量為100,000噸，倉(cāng)庫(kù)高度為6米，貨架有效存儲(chǔ)高度為5米。假設(shè)貨架層距為1米，每層貨架可存放10托托盤(pán)，每托托盤(pán)載重5噸。該公司采用隨機(jī)存儲(chǔ)方式，庫(kù)位利用率計(jì)劃達(dá)到70%。請(qǐng)計(jì)算該倉(cāng)庫(kù)至少需要多少個(gè)貨架單元？（假設(shè)每個(gè)貨架單元占用一個(gè)庫(kù)位）2.某倉(cāng)庫(kù)采用固定庫(kù)位存儲(chǔ)，現(xiàn)有庫(kù)位1000個(gè)。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，A類(lèi)貨物占庫(kù)存總價(jià)值的60%，B類(lèi)占30%，C類(lèi)占10%。請(qǐng)計(jì)算A類(lèi)貨物應(yīng)分配多少個(gè)庫(kù)位？（結(jié)果取整數(shù)）六、設(shè)計(jì)題（共25分。請(qǐng)根據(jù)要求進(jìn)行設(shè)計(jì)）某電子商務(wù)公司年訂單量約為500萬(wàn)單，平均每單包含3件商品，商品價(jià)值分布大致為：A類(lèi)商品（高價(jià)值）占總價(jià)值的70%，B類(lèi)商品（中等價(jià)值）占20%，C類(lèi)商品（低價(jià)值）占10%。公司計(jì)劃新建一個(gè)占地20,000平方米的倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)形狀大致為矩形，出入口分別在長(zhǎng)邊兩端。要求：1.簡(jiǎn)述你對(duì)該倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行布局規(guī)劃時(shí)考慮的主要因素。（4分）2.請(qǐng)繪制該倉(cāng)庫(kù)的總體布局草圖（無(wú)需精確比例，能清晰表達(dá)區(qū)域劃分即可），標(biāo)明主要功能區(qū)域（收貨、存儲(chǔ)、揀選、包裝、發(fā)貨、退貨處理等），并簡(jiǎn)要說(shuō)明各區(qū)域設(shè)置的理由。（12分）3.假設(shè)揀選區(qū)采用分區(qū)揀選策略，請(qǐng)簡(jiǎn)述如何進(jìn)行區(qū)域劃分，并說(shuō)明劃分依據(jù)。（9分）4.簡(jiǎn)述在該倉(cāng)庫(kù)中，如何利用WMS系統(tǒng)優(yōu)化訂單揀選作業(yè)流程。（5分）試卷答案一、選擇題1.C2.B3.C4.D5.C6.C7.D8.C9.C10.C二、填空題1.宏觀；微觀2.存儲(chǔ)；發(fā)貨3.重力式4.自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)（如RF/ID）5.波次6.微觀7.供應(yīng)鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)8.容量9.經(jīng)濟(jì)性10.庫(kù)存管理三、名詞解釋1.倉(cāng)庫(kù)功能區(qū)域：指根據(jù)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程和功能需求，在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部劃分出的不同作業(yè)場(chǎng)所，如收貨區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)、揀選區(qū)、包裝區(qū)、發(fā)貨區(qū)等。2.貨架：用于存放貨物并承受貨物重量的鋼結(jié)構(gòu)或木結(jié)構(gòu)，是倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)設(shè)備的核心。3.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率：指一定時(shí)期內(nèi)（通常為一年）庫(kù)存平均余額與同期銷(xiāo)售成本（或銷(xiāo)售額）的比率，是衡量庫(kù)存流動(dòng)性的重要指標(biāo)。4.倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)：指根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的場(chǎng)地條件、作業(yè)流程、存儲(chǔ)要求、設(shè)備配置等因素，對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部各功能區(qū)域進(jìn)行合理的空間規(guī)劃和安排。四、簡(jiǎn)答題1.影響倉(cāng)庫(kù)選址的主要因素包括：運(yùn)輸成本與便利性（靠近運(yùn)輸干線、港口等）、勞動(dòng)力因素（數(shù)量、技能、成本）、市場(chǎng)因素（服務(wù)區(qū)域、客戶(hù)分布）、土地成本與可得性、基礎(chǔ)設(shè)施（水、電、通訊）、政策與法規(guī)（稅收、土地使用政策）、環(huán)境因素（污染、噪音）以及企業(yè)戰(zhàn)略與未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等。2.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)（AS/RS）相較于傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的主要優(yōu)勢(shì)：極高的空間利用率（層數(shù)多、垂直空間利用）；顯著的減少人工操作，降低勞動(dòng)強(qiáng)度和操作錯(cuò)誤率；提高作業(yè)效率和準(zhǔn)確率，實(shí)現(xiàn)快速存??；降低庫(kù)存持有成本；改善倉(cāng)庫(kù)工作環(huán)境；便于實(shí)現(xiàn)與WMS、ERP等系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)信息化管理。3.ABC分類(lèi)法在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的應(yīng)用：將庫(kù)存物品按照其價(jià)值（或重要性）分為A、B、C三類(lèi)。A類(lèi)物品：數(shù)量少，價(jià)值高，是管理重點(diǎn)，需嚴(yán)格控制庫(kù)存，實(shí)施重點(diǎn)管理。B類(lèi)物品：數(shù)量和價(jià)值居中，實(shí)施常規(guī)管理。C類(lèi)物品：數(shù)量多，價(jià)值低，可適當(dāng)增加庫(kù)存，簡(jiǎn)化管理。通過(guò)分類(lèi)管理，可以聚焦資源于最重要的庫(kù)存，提高庫(kù)存管理效率。4.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部作業(yè)流程的主要環(huán)節(jié)及其順序：通常包括收貨（卸貨、檢驗(yàn)、登記）、入庫(kù)（引導(dǎo)、上架）、存儲(chǔ)（按策略存放）、揀選（按訂單或策略提?。?、復(fù)核（核對(duì)品項(xiàng)、數(shù)量）、包裝（按需要打包）、裝車(chē)（集貨、發(fā)運(yùn)）以及退貨處理（接收、檢查、處理）等環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)按照物流合理順序依次進(jìn)行。五、計(jì)算題1.解：總存儲(chǔ)重量/每托載重=所需托盤(pán)數(shù)=100,000噸/5噸/托=20,000托。所需貨架單元數(shù)=所需托盤(pán)數(shù)/每單元托盤(pán)數(shù)=20,000托/10托/單元=2,000單元。庫(kù)位利用率=70%=0.7。實(shí)際所需貨架單元數(shù)=所需單元數(shù)/庫(kù)位利用率=2,000單元/0.7≈2,857單元。答：至少需要2,857個(gè)貨架單元。2.解：A類(lèi)商品應(yīng)分配庫(kù)位數(shù)=總庫(kù)位數(shù)*A類(lèi)商品價(jià)值占比=1000個(gè)*60%=600個(gè)。六、設(shè)計(jì)題1.答：主要考慮因素包括：滿足各作業(yè)環(huán)節(jié)（收、存、揀、包、發(fā)）的流程順暢性；最大化空間利用率；提高作業(yè)效率和準(zhǔn)確性；保障貨物安全和人員安全；便于設(shè)備運(yùn)行和人員操作；考慮未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展和擴(kuò)展的可能性；以及適應(yīng)商品特性（如尺寸、重量、周轉(zhuǎn)率）。2.答：（此處無(wú)法繪制圖形，請(qǐng)自行繪制草圖。以下為文字描述）草圖應(yīng)繪制一個(gè)矩形，長(zhǎng)邊設(shè)兩個(gè)出入口A和B。*收貨區(qū)：緊鄰入口A，用于卸貨和初步處理到達(dá)的貨物。*存儲(chǔ)區(qū)：占據(jù)倉(cāng)庫(kù)大部分面積，內(nèi)部可劃分不同區(qū)域，如靠近入口A的一側(cè)可能存放周轉(zhuǎn)率高的A類(lèi)商品，靠近入口B或內(nèi)部深處存放B類(lèi)商品，C類(lèi)商品可分散存放。采用合適的貨架類(lèi)型（如重力式、駛?cè)胧降龋?揀選區(qū)：靠近發(fā)貨區(qū)，可能分為不同揀選站臺(tái)或區(qū)域，便于揀選人員作業(yè)。可結(jié)合分區(qū)揀選策略布置。*包裝區(qū)：設(shè)置在揀選區(qū)和發(fā)貨區(qū)之間，用于對(duì)揀選出的商品進(jìn)行復(fù)核、打包。*發(fā)貨區(qū)：緊鄰入口B，用于暫存待發(fā)貨物，并辦理出庫(kù)手續(xù)，準(zhǔn)備裝車(chē)。*退貨處理區(qū)：可設(shè)在與入口A或入口B相對(duì)的獨(dú)立區(qū)域，或設(shè)置在收貨區(qū)附近，便于處理退回貨物。各區(qū)域之間應(yīng)有清晰的通道連接，物流路線應(yīng)盡量短捷、避免交叉。3.答：區(qū)域劃分可以基于商品周轉(zhuǎn)率（ABC分類(lèi)）和存儲(chǔ)要求進(jìn)行。*A類(lèi)商品區(qū)：由于價(jià)值高、周轉(zhuǎn)快，應(yīng)設(shè)置在靠近收貨區(qū)和發(fā)貨區(qū)、通道便捷、揀選效率高的區(qū)域，如入口A附近或揀選區(qū)附近，可使用高層貨架或單元貨格。*B類(lèi)商品區(qū)：周轉(zhuǎn)率和價(jià)值居中，可設(shè)置在存儲(chǔ)區(qū)中部或次近入口的區(qū)域，采用適中層數(shù)的貨架。*C類(lèi)商品區(qū)：數(shù)量多、價(jià)值低、周轉(zhuǎn)慢，可設(shè)置在存儲(chǔ)區(qū)較遠(yuǎn)、空間較大的區(qū)域，或采用重力式貨架等提高空間利用率。劃分依據(jù)：周轉(zhuǎn)率（影響揀選頻率和效率）、商品尺寸和重量（影響存儲(chǔ)方式和設(shè)備選擇）、價(jià)值（影響安全防護(hù)要求）、訂單相關(guān)性（可將關(guān)聯(lián)商品放近）等。分區(qū)劃分的目標(biāo)是優(yōu)化揀選路徑，減少搬運(yùn)，提高整體作業(yè)效率。4.答：WMS系統(tǒng)可通過(guò)以下方式優(yōu)化訂單揀選作業(yè)流程：*訂單合并與波次劃分：WMS根據(jù)訂單時(shí)效性、商品位置、揀選路徑等因素，將多個(gè)訂單合并為揀選波次，規(guī)劃最優(yōu)的揀選路徑，減少行走距離。*庫(kù)位優(yōu)化與貨位管理：WMS實(shí)時(shí)更新庫(kù)位信息，將新入庫(kù)商品或高周轉(zhuǎn)商品分配到最優(yōu)庫(kù)位，便于快速揀選。