生產(chǎn)單位發(fā)生安全事故應(yīng)當(dāng)報告誰

二、報告的內(nèi)容與程序

生產(chǎn)單位在發(fā)生安全事故后，報告的內(nèi)容和程序是確保信息準(zhǔn)確傳遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。報告內(nèi)容必須全面、具體，以幫助相關(guān)部門快速響應(yīng)并采取有效措施。報告程序則涉及時間節(jié)點、渠道選擇和責(zé)任人分工，整個過程需要遵循規(guī)范化的流程。以下將從報告的基本要素、報告的步驟以及常見問題與解決方案三個方面進(jìn)行詳細(xì)論述。

報告的基本要素是事故報告的核心組成部分，必須清晰、準(zhǔn)確。首先，事故的基本信息包括發(fā)生時間、地點和涉及人員。時間應(yīng)精確到分鐘，例如“2023年10月15日上午9點30分”，地點需具體到車間或區(qū)域，如“生產(chǎn)車間A區(qū)第三條生產(chǎn)線”。涉及人員信息包括傷亡人數(shù)、姓名和職位，如“造成2名工人受傷，分別為張三和李四，均為操作工”。其次，事故的詳細(xì)描述需要客觀敘述事件經(jīng)過，避免主觀臆斷。例如，“設(shè)備突然故障導(dǎo)致零件飛濺，擊中操作工頭部”。第三，事故原因分析應(yīng)基于初步調(diào)查，包括直接原因和間接原因。直接原因如“設(shè)備維護(hù)不當(dāng)”，間接原因如“安全培訓(xùn)不足”。最后，事故造成的損失和影響必須量化，如“設(shè)備損壞價值5萬元，生產(chǎn)延誤3小時”。這些要素共同構(gòu)成報告的基礎(chǔ)，確保信息完整無遺漏。

報告的步驟是事故報告的執(zhí)行流程，需嚴(yán)格遵循時間順序和責(zé)任分工。第一步是事故發(fā)生后立即啟動內(nèi)部報告。生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人或現(xiàn)場主管應(yīng)在第一時間通過電話或?qū)χv機(jī)向安全管理部門通報，時間不超過事故發(fā)生后10分鐘。例如，車間主任王五在事故發(fā)生后立即撥打安全部電話，說明基本情況。第二步是填寫正式報告表格。安全管理部門需在30分鐘內(nèi)啟動書面報告，表格包括事故概述、原因分析和初步處理措施。報告可通過內(nèi)部系統(tǒng)提交，如企業(yè)安全管理平臺。第三步是向上級主管部門報告。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》，生產(chǎn)單位應(yīng)在1小時內(nèi)向當(dāng)?shù)貞?yīng)急管理部門和行業(yè)主管部門提交書面報告，郵寄或電子方式均可。例如，通過電子郵件發(fā)送至市應(yīng)急管理局郵箱。第四步是配合外部調(diào)查。相關(guān)部門到達(dá)后，生產(chǎn)單位需提供所有相關(guān)資料，如監(jiān)控錄像和操作記錄，并指定專人對接。整個步驟強(qiáng)調(diào)時效性和準(zhǔn)確性，確保信息傳遞順暢。

常見問題與解決方案是報告過程中可能遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。常見問題包括報告延遲和信息不完整。報告延遲往往因溝通不暢或責(zé)任不清導(dǎo)致，解決方案是建立24小時應(yīng)急熱線，并指定專人負(fù)責(zé)接收報告。信息不完整則源于調(diào)查不足，解決方案是要求報告前進(jìn)行現(xiàn)場勘查，收集物證和證人證言。另一個常見問題是報告渠道混亂，如多人重復(fù)報告，解決方案是明確報告路徑，規(guī)定必須通過安全管理部門統(tǒng)一上報。此外，外部報告時格式不符合要求，如缺少簽名或蓋章，解決方案是提前準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)模板，確保所有報告要素齊全。通過這些措施，可以有效減少報告環(huán)節(jié)的障礙，提高處理效率。

三、不同級別事故的報告對象差異

生產(chǎn)安全事故的嚴(yán)重程度直接影響報告對象的層級范圍，依據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》，事故等級劃分為一般、較大、重大和特別重大四級，各級事故的報告對象存在顯著差異。以下從內(nèi)部報告對象和外部報告對象兩個維度展開分析。

###（一）一般事故的報告對象

1.**內(nèi)部報告對象**

一般事故指造成3人以下死亡，或10人以下重傷，或1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。生產(chǎn)單位需第一時間向安全管理部門和生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)通報。例如某機(jī)械制造廠發(fā)生設(shè)備擠壓傷人事故，車間主任在30分鐘內(nèi)通過企業(yè)內(nèi)部安全系統(tǒng)上報安全部，同步通知分管生產(chǎn)的副總工程師。

2.**外部報告對象**

必須向?qū)俚貞?yīng)急管理局和行業(yè)主管部門報告。某食品加工企業(yè)發(fā)生有限空間窒息事故后，企業(yè)安全總監(jiān)在事故發(fā)生后1小時內(nèi)，通過政務(wù)平臺向區(qū)級應(yīng)急管理局提交書面報告，并同步抄送區(qū)市場監(jiān)管局。

###（二）較大事故的報告對象

1.**內(nèi)部報告對象**

較大事故指造成3-10人死亡，或10-50人重傷，或1000-5000萬元直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。除安全部門和生產(chǎn)主管外，需立即上報企業(yè)主要負(fù)責(zé)人（董事長或總經(jīng)理）。某化工企業(yè)發(fā)生反應(yīng)釜爆炸事故，企業(yè)總經(jīng)理在接到報告后，立即啟動應(yīng)急指揮中心，召集安全、生產(chǎn)、技術(shù)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處置。

2.**外部報告對象**

需向市級應(yīng)急管理局、行業(yè)主管部門及同級政府報告。某建筑工地發(fā)生腳手架坍塌事故致4人死亡，企業(yè)安全總監(jiān)在2小時內(nèi)通過應(yīng)急指揮系統(tǒng)向市住建局和市應(yīng)急管理局報告，并派專人攜帶書面材料到市政務(wù)服務(wù)中心提交。

###（三）重大事故的報告對象

1.**內(nèi)部報告對象**

重大事故指造成10-30人死亡，或50-100人重傷，或5000-1億元直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。除企業(yè)最高管理層外，需向董事會和上級集團(tuán)公司報告。某鋼鐵企業(yè)發(fā)生高爐煤氣爆炸事故，企業(yè)董事長在事故發(fā)生后立即召開董事會緊急會議，同時向集團(tuán)公司分管副總裁匯報，并啟動集團(tuán)級應(yīng)急預(yù)案。

2.**外部報告對象**

必須向省級人民政府、省級應(yīng)急管理部門及國務(wù)院相關(guān)部委報告。某礦山發(fā)生透水事故致15人死亡，企業(yè)負(fù)責(zé)人在3小時內(nèi)通過省級應(yīng)急指揮平臺向省應(yīng)急管理廳和省能源局報告，并同步向國家礦山安全監(jiān)察局備案。

###（四）特別重大事故的報告對象

1.**內(nèi)部報告對象**

特別重大事故指造成30人以上死亡，或100人以上重傷，或1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。需立即向企業(yè)董事會、上級集團(tuán)公司及國家相關(guān)部委報告。某化工廠發(fā)生氯氣泄漏事故致32人死亡，企業(yè)董事長在事故發(fā)生后1小時內(nèi)，通過國家安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)向國務(wù)院安委會辦公室報告，同時向集團(tuán)公司董事長直接匯報。

2.**外部報告對象**

必須向國務(wù)院、國家應(yīng)急管理部及事故發(fā)生地省級政府報告。某核電站發(fā)生冷卻系統(tǒng)故障事故，企業(yè)負(fù)責(zé)人在30分鐘內(nèi)通過國家核安全局應(yīng)急指揮系統(tǒng)向國務(wù)院辦公廳和國家應(yīng)急管理部報告，并啟動國家級應(yīng)急響應(yīng)。

###（五）特殊行業(yè)事故的報告對象

1.**高危行業(yè)專屬報告對象**

礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等高危行業(yè)事故需同步向行業(yè)監(jiān)管部門報告。某煙花爆竹廠發(fā)生爆炸事故，除向應(yīng)急管理局報告外，還需在1小時內(nèi)向省級工信廳和煙花爆竹安全監(jiān)管局提交專項報告。

2.**涉外事故的額外報告對象**

涉及外資企業(yè)或境外人員的事故，需向商務(wù)部門和外交部門報告。某外資電子廠發(fā)生火災(zāi)致外籍員工受傷，企業(yè)安全總監(jiān)在向應(yīng)急管理局報告的同時，通過地方外辦向省商務(wù)廳報備事故情況。

###（六）事故升級后的報告對象調(diào)整

當(dāng)事故等級在處置過程中發(fā)生變化時，報告對象需同步調(diào)整。某建筑工地初期報告為一般事故（1人輕傷），在救援中發(fā)現(xiàn)坍塌區(qū)域存在2名被困人員后，企業(yè)立即將報告對象從區(qū)級提升至市級應(yīng)急管理局，并啟動較大事故報告流程。

四、報告時限與方式

###（一）事故報告的時限要求

####1.事故發(fā)生后的初步報告時限

生產(chǎn)單位在發(fā)生安全事故后，必須在第一時間啟動報告程序。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》，事故現(xiàn)場人員應(yīng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告，單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于一小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府應(yīng)急管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報告。例如，某機(jī)械加工車間發(fā)生設(shè)備擠壓事故，操作工在發(fā)現(xiàn)傷情后，立即通過對講機(jī)向車間主任匯報，車間主任在十五分鐘內(nèi)完成初步情況核實，并在三十分鐘內(nèi)通過企業(yè)安全管理系統(tǒng)向安全管理部門提交電子報告，同步電話通知分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理。

####2.事故升級后的報告時限調(diào)整

當(dāng)事故情況發(fā)生變化或等級提升時，報告時限需相應(yīng)縮短。若初步報告后事故傷亡人數(shù)或損失程度增加，生產(chǎn)單位應(yīng)在掌握新情況的一小時內(nèi)完成補(bǔ)充報告。如某化工廠初期報告為一般事故（1人輕傷），但在后續(xù)救援中發(fā)現(xiàn)有毒氣體泄漏導(dǎo)致3人中毒，企業(yè)需在事故升級確認(rèn)后立即啟動重大事故報告程序，在三十分鐘內(nèi)向市級應(yīng)急管理部門重新提交事故等級變更說明。

####3.外部監(jiān)管部門的接收時限

應(yīng)急管理部門在接到生產(chǎn)單位的事故報告后，需按照事故等級在規(guī)定時限內(nèi)向上級政府及相關(guān)部門轉(zhuǎn)報。一般事故由縣級部門直接處理；較大事故需在兩小時內(nèi)報告市級政府；重大事故需在兩小時內(nèi)報告省級政府；特別重大事故需立即通過國家應(yīng)急指揮平臺上報國務(wù)院。例如，某建筑工地發(fā)生腳手架坍塌事故致4人死亡，縣級應(yīng)急管理局在接到報告后，在一小時內(nèi)完成事故信息核實，并在兩小時內(nèi)將書面報告提交至市級住建局和應(yīng)急管理局。

###（二）事故報告的具體方式

####1.內(nèi)部報告的傳遞路徑

生產(chǎn)單位內(nèi)部報告需建立分級傳遞機(jī)制。事故現(xiàn)場人員應(yīng)首先向直屬主管口頭報告，主管核實后通過企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如釘釘、企業(yè)微信）或?qū)χv機(jī)向安全管理部門發(fā)送文字信息，內(nèi)容包括事故類型、發(fā)生位置、傷亡人數(shù)等核心要素。安全管理部門在收到信息后，立即啟動書面報告流程，由專人填寫《生產(chǎn)安全事故快報表》，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字蓋章后，通過內(nèi)部OA系統(tǒng)或紙質(zhì)版報送至企業(yè)決策層。例如，某食品加工企業(yè)發(fā)生冷藏庫氨氣泄漏，操作工按下緊急報警按鈕后，中控室立即廣播通知車間全員疏散，安全員在五分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場初步處置，并在二十分鐘內(nèi)將事故快報表送達(dá)總經(jīng)理辦公室。

####2.外部報告的報送渠道

外部報告需通過官方指定渠道提交。生產(chǎn)單位應(yīng)優(yōu)先使用政府政務(wù)平臺（如全國應(yīng)急指揮綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)）進(jìn)行電子報送，同時郵寄紙質(zhì)報告至屬地應(yīng)急管理局。對于涉及人員死亡的事故，需同步通過電話向值班室口頭確認(rèn)。如某礦山企業(yè)發(fā)生井下透水事故，企業(yè)安全總監(jiān)在事故發(fā)生后四十分鐘內(nèi)，通過省級應(yīng)急指揮平臺上傳事故現(xiàn)場視頻及傷亡名單，并安排專人攜帶加蓋公章的紙質(zhì)報告，在兩小時內(nèi)送達(dá)市應(yīng)急管理局值班室。

####3.特殊情況的替代報告方式

在通訊中斷或網(wǎng)絡(luò)故障等緊急情況下，可采用替代報告方式。例如，通過衛(wèi)星電話直接撥打應(yīng)急管理部門值班電話，或派遣專人騎摩托車報送紙質(zhì)報告。某偏遠(yuǎn)地區(qū)水電站在發(fā)生山體滑坡導(dǎo)致道路阻斷時，值班站長使用海事衛(wèi)星電話向縣應(yīng)急管理局口頭報告事故概況，同時組織兩名員工攜帶手寫事故說明徒步前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府通過傳真機(jī)上報至縣級部門。

###（三）報告方式的優(yōu)化實踐

####1.電子化報告系統(tǒng)的應(yīng)用

大型生產(chǎn)單位可建立專用事故報告系統(tǒng)，實現(xiàn)現(xiàn)場信息實時上傳。系統(tǒng)需具備移動端填報功能，事故現(xiàn)場人員通過手機(jī)APP拍攝事故照片、錄制視頻，自動生成包含時間戳、GPS定位的電子報告。如某汽車制造集團(tuán)開發(fā)的“安全智報”系統(tǒng)，車間員工在發(fā)現(xiàn)沖壓設(shè)備異常時，通過APP上傳設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)截圖和現(xiàn)場視頻，系統(tǒng)自動觸發(fā)報警并推送至安全總監(jiān)手機(jī)，報告生成時間縮短至五分鐘內(nèi)。

####2.多渠道并行的報告機(jī)制

針對不同事故類型采用差異化報告方式?；馂?zāi)爆炸事故需同步撥打119報警電話；特種設(shè)備事故需立即向市場監(jiān)管部門報告；涉?；肥鹿市柰▓笊鷳B(tài)環(huán)境部門。某化工園區(qū)制定“三同步”報告規(guī)則：企業(yè)安全員在向應(yīng)急管理局報送電子報告的同時，通過園區(qū)應(yīng)急指揮中心廣播通知周邊企業(yè)撤離，并使用企業(yè)專用頻道向園區(qū)管委會值班室電話匯報。

####3.報告方式的合規(guī)性驗證

所有外部報告需留存送達(dá)憑證。電子報送需獲取平臺回執(zhí)單號，紙質(zhì)報送需使用郵政EMS并保留簽收記錄。某外資制藥企業(yè)在向省級藥監(jiān)局報告藥品生產(chǎn)安全事故時，通過政務(wù)平臺提交報告后，立即截取系統(tǒng)回執(zhí)打印存檔，同時將紙質(zhì)報告通過EMS寄送，并要求快遞員在簽收欄備注“事故報告”字樣，確保報告可追溯性。

五、報告責(zé)任主體

###（一）直接責(zé)任人的報告義務(wù)

####1.現(xiàn)場操作人員的即時報告

事故現(xiàn)場的操作人員或目擊者作為第一責(zé)任人，必須在事故發(fā)生后立即采取行動。某機(jī)械加工車間的操作工在發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常導(dǎo)致同事受傷時，需立即按下緊急停機(jī)按鈕，通過對講機(jī)向班組長口頭報告事故概況，包括受傷人員位置、傷勢程度和現(xiàn)場危險源。例如，某紡織廠擋車工發(fā)現(xiàn)卷繞裝置卡住布料引發(fā)火災(zāi)，在切斷電源后，立即用車間固定電話向生產(chǎn)調(diào)度室報告，同時使用滅火器進(jìn)行初期撲救。

####2.基層管理人員的初步核實

班組長或車間主任在接到報告后，需在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場確認(rèn)事故性質(zhì)。某建筑工地鋼筋班組長在得知腳手架松動后，立即組織工人撤離危險區(qū)域，并通過對講機(jī)向項目安全員報告具體位置和潛在風(fēng)險。安全員需同步檢查現(xiàn)場安全防護(hù)措施是否失效，如發(fā)現(xiàn)安全網(wǎng)缺失或警示標(biāo)志被遮擋，需在報告中注明。

####3.安全專員的匯總上報

企業(yè)安全管理部門專員在接到基層報告后，需在30分鐘內(nèi)完成信息核實。某食品加工企業(yè)安全員在接到冷藏庫氨氣泄漏報告后，立即穿戴防護(hù)裝備進(jìn)入現(xiàn)場檢測濃度，確認(rèn)泄漏源后，通過企業(yè)內(nèi)部安全系統(tǒng)填寫《事故快報表》，內(nèi)容包括泄漏點位、影響范圍和已采取的通風(fēng)措施。

###（二）單位負(fù)責(zé)人的報告職責(zé)

####1.主要負(fù)責(zé)人的最終決策

企業(yè)法定代表人或總經(jīng)理作為事故報告的第一責(zé)任人，需在接到安全部門報告后1小時內(nèi)作出上報決定。某化工廠總經(jīng)理在反應(yīng)釜爆炸事故發(fā)生后，立即召開應(yīng)急指揮會議，根據(jù)安全部門提供的傷亡數(shù)據(jù)（3人重傷、2人輕傷）和設(shè)備損失評估（約800萬元），決定啟動較大事故報告程序。

####2.分管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)同處置

生產(chǎn)副總或安全總監(jiān)需同步協(xié)調(diào)資源。某礦山企業(yè)安全總監(jiān)在收到井下透水事故報告后，立即聯(lián)系礦山救護(hù)隊，同時向?qū)俚貞?yīng)急管理局電話通報事故概況，包括被困人數(shù)（5人）和預(yù)計排水時間（48小時）。分管生產(chǎn)副總則負(fù)責(zé)調(diào)度現(xiàn)場救援物資，確保備用水泵和應(yīng)急電源到位。

####3.董事會的信息同步

對于重大及以上事故，企業(yè)需在2小時內(nèi)向董事會報告。某鋼鐵集團(tuán)董事長在收到高爐煤氣爆炸事故報告（12人死亡、直接經(jīng)濟(jì)損失3000萬元）后，立即召開董事會緊急會議，通報事故情況并決定成立專項調(diào)查組，同時暫停相關(guān)生產(chǎn)線進(jìn)行全面安全排查。

###（三）監(jiān)管部門的接收責(zé)任

####1.應(yīng)急管理部門的受理流程

縣級應(yīng)急管理局在接到報告后需在2小時內(nèi)完成登記。某縣應(yīng)急管理局值班人員在處理某建筑工地坍塌事故報告時，通過全國安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管系統(tǒng)錄入事故信息，包括事故發(fā)生時間（14:30）、地點（3號樓5層）、傷亡人數(shù)（4人死亡）和施工單位信息，系統(tǒng)自動生成受理編號并推送至調(diào)查處理科。

####2.行業(yè)主管部門的協(xié)同處置

行業(yè)監(jiān)管部門需根據(jù)事故類型啟動響應(yīng)。某市交通運(yùn)輸局在收到客運(yùn)車輛追尾事故報告（18人受傷）后，立即通知交警支隊封鎖事故路段，同時協(xié)調(diào)120急救中心在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并將事故信息同步至省交通運(yùn)輸廳應(yīng)急指揮平臺。

####3.跨部門聯(lián)合處置機(jī)制

涉及多領(lǐng)域的事故需啟動聯(lián)合響應(yīng)。某核電站冷卻系統(tǒng)故障事故發(fā)生后，國家核安全局在30分鐘內(nèi)啟動Ⅰ級響應(yīng)，協(xié)調(diào)生態(tài)環(huán)境部監(jiān)測輻射水平，工信部組織專家技術(shù)支援，外交部則準(zhǔn)備涉外人員安置預(yù)案，所有部門通過國家應(yīng)急指揮平臺共享實時數(shù)據(jù)。

###（四）特殊主體的報告義務(wù)

####1.總承包單位的連帶責(zé)任

建設(shè)工程總承包單位需對分包單位事故承擔(dān)報告義務(wù)。某地鐵項目總包單位在收到盾構(gòu)機(jī)滲水事故報告后，立即向建設(shè)單位和市住建局提交書面報告，同時要求分包單位提供事故詳細(xì)經(jīng)過，并同步核查其安全資質(zhì)是否合規(guī)。

####2.外資企業(yè)的雙重報告

外資企業(yè)需同時向中國監(jiān)管機(jī)構(gòu)和母公司報告。某德國化工企業(yè)在上海工廠發(fā)生溶劑泄漏事故后，中國區(qū)安全總監(jiān)在向上海市應(yīng)急管理局提交報告的同時，通過集團(tuán)內(nèi)部系統(tǒng)向德國總部通報，并附事故現(xiàn)場照片和應(yīng)急處理方案。

####3.涉眾事件的特殊報告

涉及公眾安全的事故需擴(kuò)大報告范圍。某化工廠氯氣泄漏事故影響周邊居民區(qū)后，企業(yè)除向應(yīng)急管理局報告外，需通過社區(qū)廣播和政務(wù)短信平臺向500米范圍內(nèi)居民發(fā)布疏散通知，并同步告知當(dāng)?shù)丶部刂行谋O(jiān)測空氣指標(biāo)。

六、報告后的處理與跟進(jìn)

###（一）內(nèi)部處置流程

####1.現(xiàn)場應(yīng)急控制

事故報告發(fā)出后，生產(chǎn)單位需立即啟動現(xiàn)場管控措施。某機(jī)械制造廠發(fā)生沖壓設(shè)備傷人事故后，車間主任在報告的同時，安排電工切斷設(shè)備總電源，設(shè)置警戒線隔離事故區(qū)域，并指派兩名安全員在入口處值守，防止無關(guān)人員進(jìn)入引發(fā)二次傷害。現(xiàn)場負(fù)責(zé)人需每小時向應(yīng)急指揮中心匯報現(xiàn)場處置進(jìn)展，包括設(shè)備冷卻情況、周邊環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)等。

####2.傷員救治與安置

對受傷人員的處理需優(yōu)先于后續(xù)報告。某食品加工企業(yè)發(fā)生氨氣泄漏事故時，安全員在報告后立即組織佩戴防毒面具的救援隊，將兩名昏迷工人轉(zhuǎn)移至通風(fēng)處，同時聯(lián)系定點醫(yī)院開通綠色通道。企業(yè)需安排專人全程陪同傷員治療，并每日向家屬通報病情，同時為受傷員工提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。

####3.證據(jù)保全與記錄

事故現(xiàn)場原始證據(jù)必須妥善保護(hù)。某建筑工地發(fā)生腳手架坍塌事故后，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在報告時即要求暫停所有施工作業(yè)，安排技術(shù)員對坍塌結(jié)構(gòu)進(jìn)行三維掃描拍照，并封存事故區(qū)域的施工日志、監(jiān)理記錄等文件。所有處置過程需通過企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)實時錄制，視頻資料需加密存儲并設(shè)置訪問權(quán)限。

###（二）外部協(xié)調(diào)配合

####1.監(jiān)管部門調(diào)查配合

接到監(jiān)管部門到場通知后，生產(chǎn)單位需指定專人對接。某化工廠發(fā)生反應(yīng)釜爆炸事故后，企業(yè)安全總監(jiān)在報告后立即組建專項配合小組，提前整理設(shè)備維護(hù)記錄、操作人員資質(zhì)證書等資料，并安排技術(shù)人員在調(diào)查組到達(dá)后30分鐘內(nèi)提供DCS系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)。調(diào)查期間每日17時需向應(yīng)急管理局提交書面配合情況說明。

####2.媒體應(yīng)對與輿情管理

涉及公眾關(guān)注的事故需統(tǒng)一信息發(fā)布口徑。某核電站發(fā)生冷卻水泄漏事故后，企業(yè)公關(guān)部在報告后立即啟動輿情監(jiān)測，通過社交媒體監(jiān)測平臺抓取相關(guān)輿情，同時準(zhǔn)備《事故情況說明》模板，明確