第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE恪守誠信經(jīng)營承諾書范文6篇恪守誠信經(jīng)營承諾書第1篇為保證__________工作順利開展：一、主要情況說明為保證誠信經(jīng)營承諾的全面履行，承諾人基于《_________消費者權(quán)益保護法》《_________反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合__________工作實際，現(xiàn)作出如下專項承諾。承諾人系依法注冊的企業(yè)法人或個體工商戶，具備獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，并將在經(jīng)營活動中嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)規(guī)定，維護市場秩序，保障消費者及合作伙伴合法權(quán)益。二、核心行為準(zhǔn)則1.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。承諾人將全面執(zhí)行《_________民法典》等法律要求，不得從事虛假宣傳、價格欺詐、不正當(dāng)競爭等行為，保證所有經(jīng)營活動合法合規(guī)。2.維護公平競爭秩序。承諾人承諾不以排擠競爭對手為目的，進行低于成本價的傾銷、捆綁銷售或其他不正當(dāng)手段，尊重市場規(guī)則，公平參與競爭。3.保障產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。承諾人承諾提供的商品或服務(wù)必須符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn)，不存在以次充好、以假亂真等問題，并承擔(dān)因質(zhì)量缺陷引發(fā)的全部責(zé)任。4.誠實守信履約。承諾人承諾在合同簽訂及履行過程中，履行真實、完整的承諾，不得擅自變更合同內(nèi)容或違約，如遇特殊情況需變更，將依法依規(guī)提前通知相關(guān)方。三、具體實施計劃1.強化信息披露機制。承諾人將在經(jīng)營場所顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、收費標(biāo)準(zhǔn)等必要信息，保證消費者能夠清晰知曉經(jīng)營主體資質(zhì)及服務(wù)內(nèi)容。2.規(guī)范價格管理行為。承諾人承諾明碼標(biāo)價，不得進行價格欺詐，如涉及優(yōu)惠活動，將提前公示規(guī)則，保證消費者享有真實優(yōu)惠權(quán)益。3.加強內(nèi)部管理監(jiān)督。承諾人將建立并完善內(nèi)部誠信經(jīng)營管理制度，明確員工行為規(guī)范，定期開展合規(guī)培訓(xùn)（每月至少__________次），防范違規(guī)行為發(fā)生。4.建立風(fēng)險排查機制。承諾人將每日開展__________次安全檢查，排查經(jīng)營場所是否存在安全隱患，如發(fā)覺異常情況，將立即整改并上報相關(guān)部門。5.完善客戶投訴處理流程。承諾人將設(shè)立專門投訴渠道，承諾在接到消費者投訴后24小時內(nèi)響應(yīng)，7個工作日內(nèi)完成調(diào)查處理，并保證處理結(jié)果公開透明。6.保障消費者隱私權(quán)益。承諾人承諾對消費者個人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露或用于其他商業(yè)用途，并明確告知信息使用范圍及方式。四、監(jiān)督與責(zé)任追究1.自覺接受監(jiān)管。承諾人將主動配合市場監(jiān)督管理部門及行業(yè)協(xié)會的檢查，如實提供相關(guān)資料，并按要求整改存在問題。2.建立信用檔案。承諾人承諾將誠信經(jīng)營情況納入企業(yè)內(nèi)部信用管理體系，定期記錄并評估合規(guī)行為，保證長期保持良好市場信譽。3.違約責(zé)任承擔(dān)。如承諾人違反本承諾書內(nèi)容，將依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，包括但不限于行政處罰、民事賠償及行業(yè)禁入等后果。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________恪守誠信經(jīng)營承諾書第2篇合同編號：__________一、總則1.1為維護市場秩序，保障消費者合法權(quán)益，提升企業(yè)信譽度，樹立行業(yè)標(biāo)桿，本承諾人/本單位（以下簡稱“承諾方”）基于自愿原則，依據(jù)《_________消費者權(quán)益保護法》、《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》、《_________廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及國家及地方關(guān)于誠信經(jīng)營的各項政策要求，特制定本誠信經(jīng)營承諾書。1.2承諾方充分認(rèn)識到誠信經(jīng)營是企業(yè)生存與發(fā)展的基石，是構(gòu)建和諧社會的重要環(huán)節(jié)。本承諾書旨在明確承諾方在生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)遵守的誠信經(jīng)營行為規(guī)范，并作為承諾方日常經(jīng)營管理的自我約束性文件。1.3承諾方承諾將本承諾書所列各項內(nèi)容作為自身經(jīng)營活動的根本遵循，并接受社會各界、消費者及相關(guān)部門的監(jiān)督。1.4本承諾書自簽署之日起生效，承諾方將嚴(yán)格按照承諾內(nèi)容履行義務(wù)，任何違反本承諾書的行為，承諾方愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及信用懲戒。二、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量承諾2.1承諾方保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)均符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及合同約定。產(chǎn)品標(biāo)識、說明書、合格證等文件真實、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假、夸大或誤導(dǎo)性內(nèi)容。2.2承諾方承諾建立健全產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行進貨檢驗、生產(chǎn)過程控制、出廠檢驗等制度，保證產(chǎn)品或服務(wù)持續(xù)保持合格狀態(tài)。2.3對于易損品、季節(jié)性商品或具有時效性的產(chǎn)品，承諾方將明確告知消費者相關(guān)特性及注意事項，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。2.4承諾方承諾對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)“三包”責(zé)任（包修、包換、包退），并嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于“三包”的具體規(guī)定。承諾方將設(shè)立便捷的售后服務(wù)渠道，及時處理消費者關(guān)于質(zhì)量問題的投訴。2.5承諾方承諾不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品或服務(wù)。對于涉及知識產(chǎn)權(quán)糾紛的產(chǎn)品或服務(wù)，承諾方將積極配合相關(guān)部門的調(diào)查處理。2.6承諾方承諾對消費者提供的個人信息嚴(yán)格保密，不泄露、不濫用消費者信息。未經(jīng)消費者同意，承諾方不得將消費者信息用于與提供服務(wù)無關(guān)的其他用途。三、價格承諾3.1承諾方承諾所有產(chǎn)品或服務(wù)的價格均符合國家價格法律法規(guī)，明碼標(biāo)價，價格標(biāo)識清晰、準(zhǔn)確、規(guī)范，不得含有欺騙性價格標(biāo)示。3.2承諾方承諾不進行價格欺詐、價格壟斷、價格歧視等不正當(dāng)價格行為。承諾方將根據(jù)市場供求關(guān)系和產(chǎn)品成本變化情況，合理調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)價格，并及時向消費者公示。3.3承諾方承諾在開展促銷活動時，提前進行公示，并明確促銷規(guī)則、優(yōu)惠內(nèi)容、有效期等關(guān)鍵信息。承諾方保證促銷期間產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量與價格符合承諾，不搞虛假促銷、先提價后降價等欺詐行為。3.4承諾方承諾不利用其市場優(yōu)勢地位，強制交易、搭售商品或服務(wù)，損害消費者公平交易權(quán)。3.5承諾方承諾建立健全價格管理制度，加強價格員培訓(xùn)，提高價格管理水平，保證價格行為的合法合規(guī)。四、廣告宣傳承諾4.1承諾方承諾所有廣告宣傳內(nèi)容均真實、合法、健康，符合國家有關(guān)廣告法律法規(guī)的規(guī)定，不得含有虛假、夸大或誤導(dǎo)性陳述。4.2承諾方承諾對廣告宣傳內(nèi)容承擔(dān)主體責(zé)任，嚴(yán)格審核廣告內(nèi)容，保證廣告宣傳與產(chǎn)品或服務(wù)的實際情況相符。承諾方將建立廣告宣傳內(nèi)容審核制度，明確審核流程和責(zé)任人員。4.3承諾方承諾不發(fā)布醫(yī)療、藥品、保健食品、教育培訓(xùn)等特殊商品或服務(wù)的廣告，或未經(jīng)相關(guān)主管部門批準(zhǔn)的廣告。4.4承諾方承諾在廣告宣傳中，不得使用絕對化用語，如“最”、“最佳”、“第一”等，不得進行對比性廣告宣傳，除非對比具有實質(zhì)性依據(jù)且表述客觀公正。4.5承諾方承諾對發(fā)布的廣告宣傳內(nèi)容進行登記備案，并接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。對于發(fā)布的違法廣告，承諾方將立即停止發(fā)布，并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.6承諾方承諾不利用虛假廣告誤導(dǎo)消費者購買產(chǎn)品或服務(wù)，不欺騙、誤導(dǎo)消費者，不設(shè)置隱形消費陷阱。五、合同履行承諾5.1承諾方承諾在簽訂合同前，向?qū)Ψ匠浞峙杜c合同相關(guān)的重大信息，包括產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量狀況、價格構(gòu)成、履行期限、售后服務(wù)等，保證對方在充分知情的情況下簽訂合同。5.2承諾方承諾嚴(yán)格按照合同約定的標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、履行期限、履行地點等要求履行合同義務(wù)，保證合同履行過程合法、合規(guī)、高效。5.3承諾方承諾建立健全合同管理制度，加強合同履約過程的管理，及時發(fā)覺和解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，保證合同順利履行。5.4承諾方承諾在合同履行過程中，與合同相對方保持良好的溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，避免因溝通不暢導(dǎo)致合同糾紛。5.5承諾方承諾不擅自變更合同內(nèi)容或解除合同，除非經(jīng)合同相對方同意或法律規(guī)定允許。如確需變更合同內(nèi)容或解除合同，承諾方將依法依規(guī)進行處理，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、消費者權(quán)益保護承諾6.1承諾方承諾嚴(yán)格遵守《_________消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，充分尊重消費者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣，不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。6.2承諾方承諾建立健全消費者投訴處理機制，設(shè)立專門的投訴處理機構(gòu)或人員，及時受理消費者投訴，認(rèn)真調(diào)查處理消費者投訴反映的問題，并在規(guī)定時限內(nèi)給予消費者明確的答復(fù)。6.3承諾方承諾對消費者投訴反映的問題，采取積極措施進行整改，并不斷完善自身經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，從源頭上減少消費者投訴的發(fā)生。6.4承諾方承諾為消費者提供便捷的投訴渠道，包括電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等多種方式，并保證投訴渠道暢通，及時受理消費者投訴。6.5承諾方承諾對消費者投訴信息嚴(yán)格保密，不泄露、不濫用消費者投訴信息。未經(jīng)消費者同意，承諾方不得將消費者投訴信息用于與處理投訴無關(guān)的其他用途。6.6承諾方承諾積極配合消費者協(xié)會等社會組織的監(jiān)督，接受消費者協(xié)會等社會組織的調(diào)解，共同維護消費者合法權(quán)益。七、社會責(zé)任承諾7.1承諾方承諾遵守國家有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī)，采取有效措施減少生產(chǎn)經(jīng)營活動對環(huán)境的影響，積極推行綠色生產(chǎn)、綠色消費，為建設(shè)美麗中國貢獻力量。7.2承諾方承諾遵守國家有關(guān)勞動保護的法律法規(guī)，保障員工的合法權(quán)益，為員工提供安全、健康的工作環(huán)境，并依法繳納社會保險費用。7.3承諾方承諾積極參與社會公益事業(yè)，支持教育、扶貧、救災(zāi)等社會公益活動，履行企業(yè)社會責(zé)任，樹立良好的企業(yè)形象。7.4承諾方承諾加強企業(yè)文化建設(shè)，培育和踐行社會主義核心價值觀，倡導(dǎo)誠實守信、合法經(jīng)營的企業(yè)文化，營造良好的企業(yè)文化氛圍。7.5承諾方承諾加強與社區(qū)、媒體等各方的溝通合作，積極回應(yīng)社會關(guān)切，主動接受社會監(jiān)督，共同構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。八、監(jiān)督與違約責(zé)任8.1承諾方承諾主動接受相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等社會組織的監(jiān)督，并積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作。8.2承諾方承諾對監(jiān)督部門提出的意見和建議，認(rèn)真研究，及時整改，并定期向監(jiān)督部門報告整改情況。8.3承諾方承諾如違反本承諾書任何條款，將主動承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止違法行為、賠償損失、罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等。8.4承諾方承諾將本承諾書作為自身經(jīng)營管理的自我約束性文件，并定期進行自查自糾，保證承諾內(nèi)容的落實。8.5承諾方承諾如因違反本承諾書而受到相關(guān)部門處罰或信用懲戒，將主動向承諾書接收方報告，并積極配合相關(guān)部門的處理。九、附則9.1本承諾書未盡事宜，由承諾方依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定執(zhí)行。9.2本承諾書一式兩份，承諾方執(zhí)一份，承諾書接收方執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3本承諾書自簽署之日起生效，有效期為__年，自__年__月__日至__年__月__日。承諾人（單位名稱）：（蓋章）簽訂日期：____________________恪守誠信經(jīng)營承諾書第3篇恪守誠信經(jīng)營承諾書框架第一條基本原則甲方與乙方基于平等自愿原則，遵循誠實信用理念，共同維護市場秩序，規(guī)范經(jīng)營行為。雙方確認(rèn)，誠信經(jīng)營是市場活動的基石，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定及法律法規(guī)要求，不得從事欺詐、虛假宣傳等行為，保證經(jīng)營活動的合法性與合規(guī)性。第二條經(jīng)營規(guī)范1.產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量乙方保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不存在虛假標(biāo)識、以次充好等問題。乙方承諾產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率不低于（__________）%，并提供相應(yīng)的質(zhì)量證明文件。2.價格管理乙方實行明碼標(biāo)價制度，價格公示真實、準(zhǔn)確，無價外加價、哄抬物價等行為。甲方有權(quán)對乙方的價格體系進行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合并提供必要的賬目資料。3.合同履行雙方承諾嚴(yán)格依照合同約定履行義務(wù)，不得擅自變更或解除合同。如遇不可抗力因素，應(yīng)及時通知對方并采取補救措施，避免造成損失。4.信息披露乙方在經(jīng)營活動中的所有宣傳資料、廣告內(nèi)容均應(yīng)真實、準(zhǔn)確，不得含有誤導(dǎo)性陳述。乙方保證對外發(fā)布的資質(zhì)證明、榮譽證書等文件均為原件或合法復(fù)印件，并承擔(dān)因虛假披露產(chǎn)生的法律責(zé)任。第三條內(nèi)部管理1.員工行為約束甲方負(fù)責(zé)對員工進行誠信經(jīng)營培訓(xùn)，保證員工知曉并遵守相關(guān)法律法規(guī)及公司制度。本單位保證__________指標(biāo)達標(biāo)率100%。2.財務(wù)監(jiān)管乙方設(shè)立獨立的財務(wù)監(jiān)管機制，保證賬目清晰、資金流向透明。雙方定期進行財務(wù)對賬，保證無隱瞞、挪用等行為。3.投訴處理乙方設(shè)立客戶投訴處理渠道，并在收到投訴后（__________）個工作日內(nèi)作出答復(fù)，切實維護消費者權(quán)益。本單位保證__________指標(biāo)達標(biāo)率95%以上。第四條違約責(zé)任1.任何一方違反本框架約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方經(jīng)濟損失、承擔(dān)行政罰款等。2.如因一方違約行為導(dǎo)致第三方索賠，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的合理費用。第五條爭議解決雙方因本框架產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。第六條保密義務(wù)雙方應(yīng)對在本框架履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得泄露或用于本框架以外的目的。第七條持續(xù)改進雙方應(yīng)定期對本框架執(zhí)行情況進行評估，并根據(jù)法律法規(guī)變化及市場反饋及時調(diào)整經(jīng)營行為，保證誠信經(jīng)營理念得到持續(xù)落實。第八條生效與變更本框架自雙方簽字蓋章之日起生效，任何一方不得擅自變更或解除。如需修改，應(yīng)通過書面形式達成一致。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________恪守誠信經(jīng)營承諾書第4篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書。承諾書內(nèi)容一、行為規(guī)范準(zhǔn)則1.1堅持誠實守信原則，保證所有經(jīng)營活動符合法律法規(guī)及社會公德要求。1.2不得虛構(gòu)事實或隱瞞真相，向客戶、合作伙伴及監(jiān)管機構(gòu)提供真實、完整的經(jīng)營信息。1.3嚴(yán)格禁止任何形式的欺詐行為，包括但不限于虛假宣傳、價格欺詐、合同違約等。1.4主動披露可能影響交易決策的重要風(fēng)險因素，保障交易相對人的知情權(quán)。1.5建立健全內(nèi)部誠信管理體系，定期開展誠信教育，提升員工職業(yè)操守。二、具體承諾事項2.1經(jīng)營信息真實性承諾承諾所提供的商品或服務(wù)信息與實際情況一致，不得夸大功效、隱瞞缺陷或作誤導(dǎo)性陳述。產(chǎn)品標(biāo)識、說明書、廣告宣傳等材料均經(jīng)過嚴(yán)格審核，保證內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。2.2合同履行嚴(yán)格性承諾承諾全面履行合同約定，不得單方面變更或解除合同，如確需調(diào)整，應(yīng)與合同相對人協(xié)商一致并書面確認(rèn)。對合同條款的履行保持高度透明，避免歧義或爭議。2.3價格合理合法性承諾承諾執(zhí)行國家及地方關(guān)于價格管理的相關(guān)規(guī)定，明碼標(biāo)價，不設(shè)置隱形費用。對于涉及價格調(diào)整的情況，提前30日向相關(guān)方公示并說明理由。2.4客戶權(quán)益保護承諾承諾建立客戶投訴處理機制，7日內(nèi)響應(yīng)并解決客戶合理訴求。妥善保管客戶個人信息，未經(jīng)授權(quán)不得泄露或用于商業(yè)用途。2.5市場競爭合規(guī)性承諾承諾遵守反不正當(dāng)競爭法，不實施排擠競爭對手的壟斷行為，如價格戰(zhàn)、惡意詆毀等。尊重同業(yè)競爭秩序，維護公平市場環(huán)境。三、責(zé)任與監(jiān)督機制3.1承諾主體責(zé)任__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實，對違反本承諾的行為承擔(dān)全部責(zé)任。如因失信行為引發(fā)糾紛，承諾主體將主動配合調(diào)查，依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.2內(nèi)部監(jiān)督制度建立月度自查機制，定期排查經(jīng)營行為中的潛在風(fēng)險點。設(shè)立誠信監(jiān)督舉報渠道，鼓勵員工及客戶對違規(guī)行為進行監(jiān)督。3.3外部監(jiān)管配合承諾主動接受監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會及社會公眾的監(jiān)督，對檢查中發(fā)覺的問題及時整改并公示結(jié)果。3.4違約責(zé)任條款如違反本承諾書中任一條款，承諾主體將暫停相關(guān)業(yè)務(wù)直至問題整改完畢，并賠償由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法程序處理。3.5承諾時效性本承諾書自簽訂之日起生效，有效期至__________年__________月__________日。期滿后根據(jù)實際情況續(xù)簽或更新。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日恪守誠信經(jīng)營承諾書第5篇關(guān)于__________項目的承諾一、前期準(zhǔn)備承諾人必須于本承諾生效前完成項目相關(guān)法律法規(guī)及政策要求的全面審查，保證項目符合國家及地方相關(guān)規(guī)定。必須建立健全內(nèi)部誠信管理制度，明確項目各環(huán)節(jié)的誠信責(zé)任，并組織全體參與人員進行誠信教育。嚴(yán)禁在項目前期準(zhǔn)備階段提供虛假信息或隱瞞重要事實。二、實施過程承諾人在項目實施過程中必須嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，不得擅自變更項目內(nèi)容或提高工程造價。必須保證項目質(zhì)量符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁偷工減料或使用不合格材料。必須按時提交項目進展報告，不得虛報或瞞報項目進度。嚴(yán)禁利用項目實施過程中產(chǎn)生的利益輸送或商業(yè)賄賂行為。三、后期評估承諾人在項目完工后必須及時組織內(nèi)部及第三方機構(gòu)開展項目質(zhì)量評估，保證項目成果符合預(yù)期目標(biāo)。必須將項目相關(guān)資料完整歸檔，并接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。嚴(yán)禁在項目后期評估階段偽造數(shù)據(jù)或出具虛假評估報告。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日恪守誠信經(jīng)營承諾書第6篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由__________________（以下簡稱“承諾方”）簽署，以明確其在履行__________協(xié)議合同（以下簡稱“協(xié)議”）過程中，就誠信經(jīng)營所應(yīng)遵循的原則及具體行為規(guī)范。1.2承諾方確認(rèn)，其作為協(xié)議的一方主體，將嚴(yán)格依照協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)，履行誠信經(jīng)營義務(wù)，維護市場秩序及交易安全。1.3本承諾書所稱“誠信經(jīng)營”指承諾方在商業(yè)活動中，以誠實守信為基礎(chǔ)，履行協(xié)議約定的責(zé)任，杜絕欺詐、隱瞞、虛假宣傳等行為，保障協(xié)議相對方及社會公眾的合法權(quán)益。2.行為規(guī)范2.1承諾方承諾，在協(xié)議履行期間，所有經(jīng)營活動及產(chǎn)品/服務(wù)提供均應(yīng)符合協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且不得低于__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。若協(xié)議未明確約定，則應(yīng)參照國家及行業(yè)現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.2承諾方承諾，提供的商品或服務(wù)信息必須真實、準(zhǔn)確、完整，不得進行虛假或誤導(dǎo)性宣傳。任何廣告、宣傳資料或承諾內(nèi)容，均應(yīng)以協(xié)議及協(xié)議相對方確認(rèn)的書面文件為準(zhǔn)，不得擅自變更或夸大事實。2.3承諾方承諾，在協(xié)議履行過程中，將全面履行協(xié)議約定的交付義務(wù)，保證交付時間、數(shù)量、質(zhì)量等符合約定。如遇不可抗力或特殊情況