2025年大學《漢語國際教育》專業(yè)題庫——跨文化交際中的語言運用技巧考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每小題5分，共20分）1.跨文化語用失誤2.文化負載詞3.禮貌原則4.高語境文化二、簡答題（每小題10分，共40分）1.簡述在跨文化交際中，直接與間接言語行為的選用受到哪些文化因素的影響。2.漢語中的“面子”概念與西方文化中的“面子”概念有何主要差異？對外漢語教學應(yīng)如何應(yīng)對這些差異？3.闡述非言語交際在跨文化交際中的重要作用，并舉例說明中西方在非言語交際方面存在的顯著差異。4.談?wù)剬ν鉂h語教學中如何培養(yǎng)學生的跨文化意識和應(yīng)對跨文化交際問題的能力。三、論述題（20分）閱讀以下情景案例，分析其中可能存在的跨文化交際問題，并提出具體的語言運用或教學應(yīng)對策略。小明是一位來華留學生，他在一次與中國同學的交流中說：“昨天我吃了非常好吃的狗肉，很有意思?！彼闹袊瑢W小華聽后非常驚訝，臉上露出不悅的表情，但沒有直接反駁，只是沉默地改變了話題。事后，小華向老師請教，想知道自己是否做錯了什么，以及該如何應(yīng)對類似情況。四、案例分析題（20分）某位對外漢語教師在課堂上想讓學生練習如何用漢語提出建議。教師說：“同學們，我們來練習一下，如果你朋友想減肥，你可以給他/她提什么建議？請用‘應(yīng)該’或‘不應(yīng)該’加上動詞來表達?！闭n堂氣氛有些沉悶，只有幾個學生勉強回答，且表達比較簡單，如“應(yīng)該跑步”。教師感覺教學效果不理想，思考自己哪里做得不夠好。請分析這位教師可能存在的問題，并提出改進的教學設(shè)計思路。試卷答案一、名詞解釋1.跨文化語用失誤:指在跨文化交際中，說話人由于未能意識到或正確運用目標語的文化規(guī)約、語用習慣和交際策略，導致話語在目標文化中產(chǎn)生誤解、沖突或不悅的效果。它不僅涉及語言形式，更側(cè)重于語言運用是否符合目標文化的社會規(guī)范。**解析思路:*定義需抓住核心要素：跨文化背景、語言運用失誤、導致誤解/沖突/不悅效果、側(cè)重社會規(guī)范而非純語法錯誤。解釋了其與一般語言失誤的區(qū)別（語用層面）。2.文化負載詞:指那些蘊含著特定文化內(nèi)涵、歷史背景、宗教信仰、價值觀或情感色彩，并與其他語言中對應(yīng)詞語在意義、聯(lián)想、情感色彩等方面存在差異的詞語。這類詞往往承載著豐富的文化信息。**解析思路:*定義需包含：特定文化內(nèi)涵、歷史/宗教/價值觀關(guān)聯(lián)、意義/聯(lián)想/情感差異等關(guān)鍵特征。強調(diào)其“文化”負載性是核心。3.禮貌原則:由英國學者Brown和Levinson提出，指說話人在跨文化交際中為了維護面子（self-faceandother-face），減少威脅面子的威脅，從而選擇得體言語行為的普遍原則。主要包括避免正面批評、不直接表達否定、多用委婉語、給予對方選擇權(quán)等。**解析思路:*定義需點明提出者、目的（維護面子、減少威脅）、核心內(nèi)容（避免威脅面子的策略）。提及具體策略（如避免正面批評、委婉等）能增加深度。4.高語境文化:指信息傳遞在很大程度上依賴語境（如物理環(huán)境、說話人關(guān)系、共同經(jīng)歷、非言語線索等），而非僅僅依賴明確的語言編碼。在這種文化中，交際者傾向于省略大量背景信息，期待聽話人能夠“讀懂空氣”。**解析思路:*定義需包含：依賴語境、省略背景信息、期待聽話人理解語境三大特征。區(qū)分于低語境文化（依賴語言本身）。舉例（如東亞文化、拉丁文化常被視為高語境文化）可輔助理解。二、簡答題1.直接與間接言語行為的選用受到以下文化因素的影響：*權(quán)力距離（PowerDistance）：高權(quán)力距離文化傾向于使用更直接、等級分明的表達；低權(quán)力距離文化則傾向于使用更間接、平等的溝通方式。*個人主義與集體主義（Individualismvs.Collectivism）：個人主義文化可能更傾向于直接表達個人觀點和需求；集體主義文化則更注重維護和諧、顧及他人感受，傾向于間接表達。*不確定性規(guī)避（UncertaintyAvoidance）：不確定性規(guī)避程度高的文化傾向于使用清晰、直接、無歧義的語言；低不確定性規(guī)避文化則更能接受模糊、間接的表達。*文化價值觀（如對“面子”的重視程度）：重視面子的文化（如中國文化）傾向于使用間接、委婉的方式避免給對方帶來尷尬或沖突；而相對不那么強調(diào)面子的文化可能更直接。*特定情境規(guī)范:即使在同一文化內(nèi)部，不同的交際情境（正式vs.非正式）也會影響直接/間接言語行為的選擇。**解析思路:*從跨文化交際的核心文化維度（權(quán)力距離、個人主義/集體主義、不確定性規(guī)避）入手，結(jié)合具體文化概念（面子），系統(tǒng)地闡述這些維度如何影響直接與間接言語行為的選擇偏好。點出文化并非絕對，還需考慮情境因素。2.漢語中的“面子”概念與西方文化中的“面子”概念主要差異及教學應(yīng)對：*主要差異:*內(nèi)涵側(cè)重:漢語文化中的“面子”不僅指個人聲譽、社會地位（publicface），更強調(diào)由他人給予的尊重、認可和良好社會形象（mutualface/give-and-takeface），與“關(guān)系”、“和諧”緊密相連。西方文化中的“面子”更多指個人尊嚴、自我價值感和公共形象（publicface）。*互動性:漢語文化中的面子是在人際互動中不斷建立、維護和協(xié)商的，強調(diào)互惠性。西方文化中的面子相對更側(cè)重于個體本身的屬性。*威脅方式:對面子的威脅可能不僅來自直接的批評或否定，也可能來自對他人的忽視、不尊重或不合時宜的恭維。*教學應(yīng)對:*文化導入:向?qū)W生系統(tǒng)介紹中西方面子觀的差異，通過實例讓學生理解面子在不同文化中的表現(xiàn)和重要性。*語用訓練:設(shè)計情景練習，讓學生學習如何在漢語環(huán)境中維護自己和對方的面子（如如何得體地拒絕、道歉、贊美、批評），以及如何識別可能威脅面子的言語行為。*策略教學:教授具體的語用策略，如使用委婉語、暗示法、換位思考等，以維護和諧與面子。*角色扮演:通過角色扮演活動，讓學生在實踐中體驗不同面子策略的效果。*教師示范:教師在課堂內(nèi)外的言行應(yīng)注重維護師生、同學之間的面子，為學生樹立榜樣。**解析思路:*首先清晰對比中西方面子觀的內(nèi)涵側(cè)重、互動性和威脅方式等核心差異。然后基于這些差異，提出具體、可操作的教學策略，涵蓋文化知識傳授、語用技能訓練、策略指導、實踐活動和教師示范等方面，體現(xiàn)教學針對性。3.非言語交際在跨文化交際中的重要作用及中西方差異舉例：*重要作用:*傳遞情感和態(tài)度:非言語信號（如表情、語氣）往往比語言更能直接、生動地表達說話人的真實感受。*補充和強調(diào)語言信息:幫助澄清、強調(diào)或修正語言內(nèi)容，使交際更完整。*調(diào)節(jié)交際節(jié)奏和方向:通過眼神接觸、手勢等控制對話流程。*建立和維持人際關(guān)系:如通過握手、距離、觸摸等建立親疏關(guān)系。*體現(xiàn)文化身份:特定的非言語行為模式是文化身份的一部分。*中西方差異舉例:*眼神接觸:西方文化通常認為直接、持續(xù)的眼神接觸表示真誠和自信；而許多東方文化（如中國文化）中，長時間直接盯著對方可能被視為不禮貌或挑釁，尤其在上下級之間。*個人空間（Proxemics）：西方人通常保持較大的個人空間，認為這是尊重隱私的表現(xiàn)；而東方人（尤其是在親近關(guān)系或擁擠環(huán)境中）可能使用較小的個人空間。例如，西方人對陌生人說話時保持距離，而東方人可能距離較近。*手勢使用:很多手勢在不同文化中意義不同甚至完全相反。例如，“OK”手勢在美國表示贊同，但在某些歐洲國家有侮辱意義；豎起大拇指在很多地方表示贊美，但在中東某些地區(qū)則可能具有冒犯性。*沉默:在西方文化中，沉默可能表示尷尬、不同意或思考；而在東方文化中，沉默有時是表示尊重、認真傾聽或避免沖突的方式。*身體姿態(tài):彎腰、鞠躬在中國等東亞文化中是表示尊敬的重要方式，而在西方文化中，過于彎腰可能被視為順從或卑微。**解析思路:*先闡述非言語交際的普遍性作用。然后列舉中西方在眼神接觸、個人空間、手勢使用、沉默、身體姿態(tài)等方面的典型差異，并稍作說明。選擇具有代表性的、學生容易感知的差異點進行闡述，使分析具體化。4.對外漢語教學中培養(yǎng)學生跨文化意識和能力的途徑：*融入跨文化內(nèi)容:在語言教學中，有意識地融入中國文化知識（歷史、哲學、藝術(shù)、習俗、價值觀等）和目標語文化的介紹，幫助學生建立文化意識。*開展跨文化對比:對比中外在語言、文化、思維等方面的異同，引導學生分析和理解差異產(chǎn)生的原因。*培養(yǎng)語用意識:重點訓練學生在不同文化情境下得體運用語言的技能，包括如何根據(jù)文化差異調(diào)整直接/間接程度、如何處理面子問題、如何識別和應(yīng)對語用失誤等。*組織跨文化交流活動:創(chuàng)造機會讓學生（無論是留學生學習漢語，還是中國學生學習外語）與不同文化背景的人進行真實或模擬的交流，如語言伙伴計劃、文化節(jié)活動、辯論賽等。*提升教師自身素養(yǎng):對外漢語教師自身應(yīng)具備較高的跨文化意識和能力，能夠以開放、尊重的態(tài)度面對不同文化背景的學生，并在教學中有效引導學生。*運用現(xiàn)代教育技術(shù):利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)資源等展示真實的文化情境和交際案例，豐富教學手段。*鼓勵反思:引導學生反思自己的文化觀念以及在與不同文化人士交往中的經(jīng)驗和感受，促進文化認同和跨文化理解能力的發(fā)展。**解析思路:*從課程內(nèi)容設(shè)計（文化導入、對比）、技能訓練（語用意識）、實踐活動（交流機會）、教師作用、技術(shù)應(yīng)用、學習策略等多個維度，提出系統(tǒng)性的教學建議，覆蓋知識、技能、態(tài)度和素養(yǎng)培養(yǎng)層面。三、論述題該情景案例中可能存在的跨文化交際問題及應(yīng)對策略分析：*可能存在的問題:*文化差異導致的概念不同:在中國文化中，“狗肉”雖然部分地區(qū)食用，但近年來社會觀念逐漸發(fā)生變化，對狗作為伴侶動物的保護意識增強，公開食用狗肉可能被視為殘忍或不合時宜。而在某些文化中（如西方部分國家），狗主要是寵物，食用狗肉是絕對禁忌。小明可能不了解這種文化敏感性和觀念變化。*說話場合與對象不當:在與普通朋友交流時公開談?wù)撌秤霉啡?，即使對方文化背景不同，也可能顯得缺乏對他人感受的考慮，尤其是在對方文化對動物有特殊情感關(guān)懷的情況下。*缺乏語境意識:小明可能沒有意識到，即使在中國文化內(nèi)部，不同地區(qū)、不同人群對狗肉的態(tài)度也存在差異，且社會輿論傾向于反對。他可能將自己的個人認知或地區(qū)經(jīng)驗推廣到所有中國人和情況。*語用失誤:他的話語直接涉及對方文化（或主流社會）的敏感禁忌，即使無惡意，也可能觸發(fā)對方負面情緒，造成溝通障礙和關(guān)系緊張。*語言運用或教學應(yīng)對策略:*對學生的建議（語言運用層面）：*提高文化敏感度:了解并尊重不同文化對動物（尤其是狗）的情感態(tài)度和社會禁忌，認識到某些話題的敏感性。*選擇話題謹慎:在與不太熟悉或文化背景差異大的朋友交流時，避免談?wù)摽赡芤l(fā)爭議或冒犯的話題，如宗教、政治、以及在不同文化中具有敏感性的飲食習俗。*使用更普遍或間接的表達:如果確實想分享飲食經(jīng)歷，可以避免具體提到“狗肉”，而說“昨天吃了很有意思的某種當?shù)靥厣馐场?，或選擇更普遍接受的食物話題。*觀察對方反應(yīng)，適時調(diào)整:如果發(fā)現(xiàn)對方對某個話題表現(xiàn)出不適或回避，應(yīng)立即停止，避免強行繼續(xù)，并可以轉(zhuǎn)換話題。*表達歉意（如果意識到冒犯）:如果事后意識到自己的話語可能冒犯了對方，可以真誠地道歉，解釋自己缺乏了解。*對教師的教學建議（教學層面）：*明確教學內(nèi)容:在跨文化交際或文化教學課程中，明確將動物保護、飲食禁忌等作為重要內(nèi)容進行講解，特別是針對在中國生活的外國留學生。*案例分析教學:使用類似本案例的情景進行討論，引導學生分析問題所在，學習如何得體地應(yīng)對。*模擬練習:設(shè)計角色扮演，讓學生練習在不同情境下如何談?wù)撁舾性掝}或處理可能的文化沖突。*強調(diào)同理心培養(yǎng):通過教學，培養(yǎng)學生的同理心，讓他們學會從對方文化視角思考問題。*提供資源:推薦相關(guān)書籍、紀錄片或網(wǎng)絡(luò)資源，幫助學生自主了解不同文化的風俗習慣和禁忌。**解析思路:*首先深入分析案例中涉及的跨文化沖突點（文化概念差異、場合不當、缺乏語境意識、語用失誤）。然后分別從學生如何改進自身語言運用（提高敏感度、謹慎選擇話題、間接表達、觀察反應(yīng)、適時道歉）和教師如何改進教學設(shè)計（明確教學內(nèi)容、案例教學、模擬練習、培養(yǎng)同理心、提供資源）兩個層面，提出具體、有針對性的應(yīng)對策略。分析需邏輯清晰，論據(jù)（文化差異、社會觀念）充分。四、案例分析題該對外漢語教師課堂教學中可能存在的問題及改進思路：*可能存在的問題:*教學目標單一:僅關(guān)注“使用‘應(yīng)該/不應(yīng)該’+動詞”這一語法結(jié)構(gòu)，忽略了語言的實際交際功能（提出建議的目的通常是幫助他人、解決問題）。*情境創(chuàng)設(shè)缺乏真實感:“朋友想減肥”這個情境可能過于理想化或脫離實際，學生難以產(chǎn)生真實情感連接和表達欲望。或者情境與學生的實際生活經(jīng)驗脫節(jié)。*活動形式單調(diào):僅用教師指令和簡單回答的方式進行練習，缺乏互動性和趣味性，容易導致學生參與度低。*關(guān)注點偏窄:過于聚焦于“應(yīng)該/不應(yīng)該”這一特定句式，忽視了提出建議的其他有效方式（如詢問意愿、提供具體建議、鼓勵行動等）。*缺乏對語用策略的指導:沒有引導學生思考如何讓建議更委婉、更易于被接受（如考慮對方的面子、使用情態(tài)動詞、給出理由等）。*改進的教學設(shè)計思路:*明確教學目標:不僅要讓學生掌握“應(yīng)該/不應(yīng)該”表達建議的句法，更要讓他們理解在不同情境下提出建議的交際目的，并能運用恰當?shù)恼Z言策略實現(xiàn)這一目的。*