2025年大學(xué)《體育旅游》專業(yè)題庫(kù)——體育旅游營(yíng)銷策略與實(shí)施考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題1.在體育旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合中，通常被視為體育旅游企業(yè)差異化和建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素是（）。A.產(chǎn)品（Product）B.渠道（Place）C.價(jià)格（Price）D.促銷（Promotion）2.某體育旅游目的地根據(jù)游客的年齡、興趣、消費(fèi)能力等因素，將市場(chǎng)劃分為不同的群體，并針對(duì)不同群體設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和營(yíng)銷方案，這種市場(chǎng)戰(zhàn)略屬于（）。A.市場(chǎng)細(xì)分（MarketSegmentation）B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇（TargetMarketSelection）C.市場(chǎng)定位（MarketPositioning）D.市場(chǎng)滲透（MarketPenetration）3.對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度的體育旅游產(chǎn)品（如極限運(yùn)動(dòng)），在促銷過(guò)程中應(yīng)更加注重強(qiáng)調(diào)（）。A.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠B.安全保障與專業(yè)指導(dǎo)C.社交互動(dòng)與體驗(yàn)獨(dú)特性D.方便快捷4.體育旅游企業(yè)通過(guò)舉辦專屬的體育賽事（如馬拉松、自行車賽）來(lái)吸引游客，并借此推廣目的地形象，這種方式屬于（）。A.公關(guān)促銷（PublicRelations）B.廣告促銷（Advertising）C.銷售促進(jìn)（SalesPromotion）D.人員促銷（PersonalSelling）5.在體育旅游產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，如果企業(yè)希望快速收回投資并獲取較高利潤(rùn)，通常傾向于采用（）。A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法C.撇脂定價(jià)法（SkimmingPricing）D.滲透定價(jià)法（PenetrationPricing）6.利用社交媒體平臺(tái)、旅游評(píng)價(jià)網(wǎng)站等進(jìn)行體育旅游產(chǎn)品推廣和互動(dòng)，屬于（）。A.傳統(tǒng)廣告投放B.直播營(yíng)銷C.內(nèi)容營(yíng)銷D.數(shù)字營(yíng)銷7.體育旅游企業(yè)通過(guò)與其會(huì)員俱樂(lè)部、航空公司、酒店集團(tuán)等建立合作關(guān)系，為會(huì)員提供專屬優(yōu)惠，以拓展銷售渠道，這體現(xiàn)了渠道策略中的（）。A.直接銷售渠道B.間接銷售渠道C.渠道整合（ChannelIntegration）D.渠道寬度策略8.體育旅游品牌建設(shè)中，強(qiáng)調(diào)品牌的歷史傳承、文化內(nèi)涵和價(jià)值觀，目的是建立游客的情感連接，這屬于（）。A.品牌識(shí)別（BrandIdentity）B.品牌形象（BrandImage）C.品牌忠誠(chéng)度（BrandLoyalty）D.品牌聯(lián)想（BrandAssociation）9.某體育旅游企業(yè)在制定營(yíng)銷計(jì)劃后，通過(guò)定期收集銷售數(shù)據(jù)、游客滿意度調(diào)查等信息，來(lái)評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)效果并調(diào)整策略，這一過(guò)程屬于（）。A.營(yíng)銷分析（MarketingAnalysis）B.營(yíng)銷策劃（MarketingPlanning）C.營(yíng)銷實(shí)施（MarketingImplementation）D.營(yíng)銷控制（MarketingControl）10.針對(duì)體育旅游中的老年人市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)低強(qiáng)度、有氧、注重康復(fù)的旅游產(chǎn)品，并提供貼心的健康管理服務(wù)，這體現(xiàn)了（）。A.產(chǎn)品差異化策略B.服務(wù)差異化策略C.體驗(yàn)差異化策略D.價(jià)格差異化策略二、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述體育旅游市場(chǎng)調(diào)研的主要目的。2.簡(jiǎn)述體育旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循的基本原則。3.簡(jiǎn)述影響體育旅游產(chǎn)品定價(jià)的主要因素。4.簡(jiǎn)述體育旅游企業(yè)進(jìn)行有效的營(yíng)銷實(shí)施需要考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三、案例分析題閱讀以下體育旅游營(yíng)銷案例，并回答問(wèn)題：案例：XYZ市是一個(gè)擁有豐富冰雪資源的城市，近年來(lái)冬季旅游發(fā)展迅速。為提升城市形象和吸引更多游客，XYZ市旅游局決定重點(diǎn)推廣其“冰雪體育旅游節(jié)”品牌。該活動(dòng)包含滑雪比賽、冰壺體驗(yàn)、雪地摩托探險(xiǎn)、冰雪嘉年華等多個(gè)項(xiàng)目，面向家庭、年輕人和體育愛(ài)好者。旅游局計(jì)劃通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行推廣，線上利用官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，并與體育KOL合作進(jìn)行宣傳；線下則計(jì)劃在主要客源地城市舉辦推介會(huì)，與旅行社合作推出打包產(chǎn)品，并在電視臺(tái)投放廣告。旅游局設(shè)定了吸引10萬(wàn)游客的目標(biāo)，并預(yù)計(jì)活動(dòng)將帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益。問(wèn)題：1.該案例中，XYZ市旅游局在市場(chǎng)細(xì)分方面做了哪些努力？（5分）2.分析該營(yíng)銷推廣方案中包含的主要營(yíng)銷組合要素（4Ps/7Ps）。（5分）3.針對(duì)該營(yíng)銷方案，提出至少兩點(diǎn)可能的改進(jìn)建議。（5分）四、論述題結(jié)合當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游市場(chǎng)趨勢(shì)，論述體育旅游企業(yè)如何有效利用數(shù)字營(yíng)銷策略提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)從至少三個(gè)方面進(jìn)行闡述。試卷答案一、選擇題1.A解析思路：產(chǎn)品是體育旅游的核心，其獨(dú)特性、質(zhì)量、設(shè)計(jì)等是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，容易實(shí)現(xiàn)差異化。2.A解析思路：市場(chǎng)細(xì)分是將整體市場(chǎng)劃分為具有相似需求或特征的子市場(chǎng)的過(guò)程，是后續(xù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。3.B解析思路：高風(fēng)險(xiǎn)體育旅游產(chǎn)品對(duì)安全性的要求極高，安全保障和專業(yè)指導(dǎo)是建立游客信任、降低感知風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵促銷重點(diǎn)。4.A解析思路：舉辦賽事吸引游客并推廣目的地，更多是通過(guò)事件本身制造新聞、獲得媒體曝光、提升公眾關(guān)注度和美譽(yù)度，屬于公關(guān)效果。5.C解析思路：撇脂定價(jià)法是指在產(chǎn)品生命周期的初期，設(shè)定較高的價(jià)格以獲取高額利潤(rùn)，符合快速收回投資的目的。6.D解析思路：利用社交媒體、評(píng)價(jià)網(wǎng)站等在線平臺(tái)進(jìn)行推廣，屬于利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字渠道進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)，是數(shù)字營(yíng)銷的范疇。7.C解析思路：與不同伙伴建立合作，拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，是渠道整合策略的一種體現(xiàn)，旨在擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面和銷售機(jī)會(huì)。8.B解析思路：品牌形象是目標(biāo)受眾對(duì)品牌形成的整體認(rèn)知和印象，強(qiáng)調(diào)歷史、文化和價(jià)值觀是塑造獨(dú)特形象的重要方式。9.D解析思路：營(yíng)銷控制是指對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測(cè)、評(píng)估和調(diào)整，確保達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)，與題干描述相符。10.B解析思路：開(kāi)發(fā)特定產(chǎn)品并提供相應(yīng)服務(wù)，以滿足特定群體的需求，屬于通過(guò)提供獨(dú)特的服務(wù)來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)的策略。二、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述體育旅游市場(chǎng)調(diào)研的主要目的。解析思路：市場(chǎng)調(diào)研目的是獲取市場(chǎng)信息，主要包括了解市場(chǎng)需求與規(guī)模、分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、研究消費(fèi)者行為、評(píng)估營(yíng)銷策略效果等，為決策提供依據(jù)。2.簡(jiǎn)述體育旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循的基本原則。解析思路：原則應(yīng)包括：安全性原則、參與性原則、文化性原則、創(chuàng)新性原則、可持續(xù)性原則、差異化原則等，確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求并具有競(jìng)爭(zhēng)力。3.簡(jiǎn)述影響體育旅游產(chǎn)品定價(jià)的主要因素。解析思路：主要因素包括：成本因素（生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理成本）、市場(chǎng)需求因素（價(jià)格彈性、消費(fèi)者支付意愿）、競(jìng)爭(zhēng)因素（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格）、產(chǎn)品本身因素（質(zhì)量、特色、品牌）、市場(chǎng)環(huán)境因素（經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策法規(guī)）等。4.簡(jiǎn)述體育旅游企業(yè)進(jìn)行有效的營(yíng)銷實(shí)施需要考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。解析思路：關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括：制定詳細(xì)的行動(dòng)方案（具體活動(dòng)、時(shí)間、人員、預(yù)算）、組建高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、整合內(nèi)外部資源、明確責(zé)任分工、建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)控實(shí)施過(guò)程、及時(shí)調(diào)整策略等。三、案例分析題1.該案例中，XYZ市旅游局在市場(chǎng)細(xì)分方面做了哪些努力？解析思路：努力體現(xiàn)在活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)（滑雪比賽針對(duì)體育愛(ài)好者，冰壺體驗(yàn)可能面向家庭，雪地摩托針對(duì)年輕人）、目標(biāo)游客畫像（家庭、年輕人、體育愛(ài)好者）以及后續(xù)的線上線下推廣策略（針對(duì)不同客源地和人群）。2.分析該營(yíng)銷推廣方案中包含的主要營(yíng)銷組合要素（4Ps/7Ps）。解析思路：主要組合要素包括：產(chǎn)品（冰雪體育旅游節(jié)，含多個(gè)項(xiàng)目）；價(jià)格（暗示通過(guò)旅行社打包產(chǎn)品可能涉及定價(jià)，但案例未明確）；渠道（線上官網(wǎng)社媒、線下推介會(huì)、旅行社合作、電視臺(tái)廣告）；促銷（線上信息發(fā)布、KOL合作、線下推介會(huì)、電視廣告、活動(dòng)本身制造話題）；在7Ps中還包括人員（參與活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、服務(wù)人員）、過(guò)程（活動(dòng)流程安排、游客體驗(yàn)）、實(shí)體環(huán)境（滑雪場(chǎng)、場(chǎng)館、酒店等）。題目要求分析4Ps/7Ps即可。3.針對(duì)該營(yíng)銷方案，提出至少兩點(diǎn)可能的改進(jìn)建議。解析思路：建議應(yīng)具有針對(duì)性和可行性，例如：加強(qiáng)內(nèi)容營(yíng)銷和互動(dòng)體驗(yàn)，在線上平臺(tái)發(fā)起話題挑戰(zhàn)、用戶生成內(nèi)容活動(dòng)；拓展多元化的銷售渠道，如發(fā)展線上直銷渠道、與戶外俱樂(lè)部合作；關(guān)注客戶關(guān)系管理，對(duì)參與游客進(jìn)行后續(xù)回訪和關(guān)系維護(hù)；提升線下推廣的精準(zhǔn)度，針對(duì)特定客群舉辦更小型的體驗(yàn)活動(dòng)等。四、論述題結(jié)合當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游市場(chǎng)趨勢(shì)，論述體育旅游企業(yè)如何有效利用數(shù)字營(yíng)銷策略提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)從至少三個(gè)方面進(jìn)行闡述。解析思路：論述題需結(jié)構(gòu)清晰，論點(diǎn)明確，論據(jù)充分?？梢詮囊韵氯齻€(gè)方面或更多方面展開(kāi)：第一，利用社交媒體和內(nèi)容營(yíng)銷塑造品牌形象，提升知名度。通過(guò)持續(xù)發(fā)布高質(zhì)量?jī)?nèi)容（賽事直播、精彩瞬間、游記攻略、幕后故事），與用戶互動(dòng)，利用KOL/KOC影響力擴(kuò)散，講述品牌故事，建立情感連接，塑造專業(yè)、活力或獨(dú)特的品牌形象。第二，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷拓展目標(biāo)市場(chǎng)，提高轉(zhuǎn)化率。通過(guò)分析用戶在線行為數(shù)據(jù)、消費(fèi)偏好，