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SDAS

團體標準

T/SDASXXXX—XXXX

臨沂商城游客中心設(shè)置規(guī)范

Standardofsetting-upoftouristcentreforLinyiMall

（征求意見稿）

（本草案完成時間：）

在提交反饋意見時，請將您知道的相關(guān)專利連同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實施

山東標準化協(xié)會??發(fā)布

T/SDASXXXX—XXXX

臨沂商城游客中心設(shè)置規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了臨沂商城游客中心的設(shè)置要求、設(shè)施配備內(nèi)容、形式。

本文件適用于臨沂商城游客中心。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T18973—2003旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定

GB50763—2012無障礙設(shè)計規(guī)范

3術(shù)語和定義

本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義。

4功能

4.1游客中心功能分為必備功能和指導(dǎo)功能。必備功能包括旅游咨詢、基本游客服務(wù)和旅游管理；指導(dǎo)

功能包括旅游交通、旅游住宿、旅游餐飲和其他游客服務(wù)。

4.2旅游景區(qū)游客中心應(yīng)具備必備功能，可根據(jù)實際情況科學(xué)合理的引入指導(dǎo)功能。

5建筑物

5.1建筑與景觀

5.1.1游客中心建筑可獨立設(shè)置，也可與其他建筑合設(shè)，但應(yīng)擁有獨立的單元和出入口。

5.1.2游客中心建筑應(yīng)符合景區(qū)主題。

5.1.3建筑外觀(造型、色調(diào)、材質(zhì)等)應(yīng)突出地方特色，并與所在地域的自然和歷史環(huán)境相協(xié)調(diào)。

5.1.4游客中心建筑應(yīng)有醒目的標識和名稱，建筑物附近200m范圍宜設(shè)置游客中心的引導(dǎo)路標。

5.1.5游客中心建筑不能與廁所合設(shè)時，兩處建筑之間應(yīng)有明確的路標指示，距離不宜超過200m。

5.1.6總平面設(shè)計應(yīng)符合GB50763—2012的規(guī)定。

5.2內(nèi)部空間

5.2.1游客中心

游客中心應(yīng)包括服務(wù)區(qū)、辦公區(qū)和附屬區(qū)。

5.2.2服務(wù)區(qū)

5.2.2.1服務(wù)區(qū)應(yīng)包括咨詢處、臨時休息處、展示宣傳欄和信息查詢設(shè)備、書籍和紀念品展示處及公

共廁所。

5.2.2.2服務(wù)區(qū)建筑面積不應(yīng)少于游客中心建筑面積的60%。

5.2.2.3公共廁所的設(shè)置標準，應(yīng)符合GB/T18973—2003中一星級廁所的規(guī)定。

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5.2.3辦公區(qū)

5.2.3.1辦公區(qū)為工作人員辦公、休息和資料儲存提供相應(yīng)的空間。

5.2.3.2辦公區(qū)不對外開放，與服務(wù)區(qū)應(yīng)相對分離，既有聯(lián)系又互不干擾。

5.2.4附屬區(qū)

附屬區(qū)應(yīng)包括室外鋪裝、綠地和室外設(shè)施。

6設(shè)施配備

6.1咨詢設(shè)施

6.1.1應(yīng)配備咨詢臺和咨詢?nèi)藛T，提供景區(qū)的全景導(dǎo)覽圖、游程線路圖、宣傳資料和景區(qū)活動預(yù)告及

景區(qū)周邊的交通圖和游覽圖。

6.1.2游客中心應(yīng)設(shè)置電腦觸摸屏和影視設(shè)備，介紹景區(qū)資源、游覽線路、游覽活動、天氣預(yù)報，并

提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，有條件的宜建立網(wǎng)上虛擬景區(qū)游覽系統(tǒng)。

6.2展示宣傳設(shè)施

6.2.1應(yīng)設(shè)置資料展示臺、架，展示景區(qū)形象的資料和具有地方特色的產(chǎn)品、紀念品、科普環(huán)保書籍。

6.2.2游客中心展示架不得少于2個，展示架所展示的資料應(yīng)分類擺放，有明顯的標志或文字。

6.2.3設(shè)立主背景墻。在咨詢臺的背面墻上應(yīng)設(shè)置所在旅游景區(qū)的照片或招貼畫，并配合當(dāng)?shù)芈糜位?/p>

動不斷更換。

6.2.4區(qū)域地圖或旅游示意圖，可置于室內(nèi)顯著位置或建筑物外墻，保持所展示的圖件內(nèi)容準確，查

閱方便。

6.2.5應(yīng)設(shè)置循環(huán)播放影視資料設(shè)備，可置于室內(nèi)顯著位置或建筑物外墻。

6.3休息設(shè)施

6.3.1應(yīng)設(shè)置游客休息區(qū)，面積及座椅數(shù)量適當(dāng)，應(yīng)能夠滿足高峰期游人的短暫休息需求。

6.3.2應(yīng)注重休息區(qū)氛圍的營造，與周邊功能區(qū)要有緩沖或隔離，要求安靜、視野開闊。室內(nèi)應(yīng)適當(dāng)

擺放盆景、盆花或其他裝飾品。

6.3.3應(yīng)提供飲水設(shè)施。

6.4特殊人群服務(wù)設(shè)施

應(yīng)提供輪椅、嬰兒車、拐杖等輔助代步工具或器械。

7名稱和標志

7.1中英文名稱

中文名稱為游客中心，英文名稱為TouristCentre。

7.2標志及構(gòu)成要素

游客中心的圖形標志采用國際通用的代表信息(information)的第一個字母i為符號要素的構(gòu)成，

參見附錄A。

7.3名稱

7.3.1設(shè)置在旅游景區(qū)內(nèi)部的游客中心，可直接命名“游客中心”。

7.3.2設(shè)置在旅游景區(qū)外部的游客中心，可用“××景區(qū)游客中心”的名稱。

7.3.3旅游景區(qū)設(shè)置多處游客中心的，應(yīng)以設(shè)置點的明顯地標命名。

7.4標志的視覺識別系統(tǒng)

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游客中心標志“i”見圖A.1,標志的顏色應(yīng)為CMYK(印刷四分色模式):C0,M40,Y90,K0。

7.5標志的正反色應(yīng)用

游客中心的標志可單獨使用，其正色應(yīng)用和反色應(yīng)用見圖A.2和圖A.3。應(yīng)用時應(yīng)等比例放大或縮

小。

7.6組合應(yīng)用

7.6.1游客中心的標志、中文名稱和英文名稱可組合應(yīng)用。

7.6.2中文名稱的規(guī)范字體為黑體，英文名稱的規(guī)范字體為Impact體。顏色應(yīng)為CMYK(印刷四分色

模式):CO,M40,Y90,K0。

7.6.3標志、中文名稱和英文名稱組合的示例見圖A.4,引導(dǎo)路標示例見圖A.5。

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A

A

附錄A

（資料性）

標志的視覺識別系統(tǒng)

A.1標志

游客中心的標志為信息(information)的字首字母“i”,見圖A.1。

圖A.1標志

A.2標志的正反色應(yīng)用

游客中心標志的正色應(yīng)用見圖A.2,反色應(yīng)用見圖A.3。

圖A.2標志正色應(yīng)用

圖A.3標志的反色應(yīng)用

A.3標志、中文名稱和英文名稱的組合應(yīng)用

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標志、中文名稱和英文