實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)試題及答案1.危險(xiǎn)廢棄物：指在生產(chǎn)、科研、醫(yī)療、教學(xué)等活動(dòng)中產(chǎn)生的，具有毒性、腐蝕性、易燃性、爆炸性等危害人體健康和環(huán)境的廢棄物。2.人力資源：指組織中具有勞動(dòng)能力、能夠?yàn)榻M織創(chuàng)造價(jià)值的人的集合。3.質(zhì)量控制：指為確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足預(yù)定要求，所采取的一系列有計(jì)劃、有組織的活動(dòng)。4.資源：指組織在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中所需要的一切物質(zhì)、技術(shù)、人力、信息等。5.中國(guó)計(jì)量認(rèn)證：指依據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》及其實(shí)施細(xì)則，對(duì)為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、測(cè)試機(jī)構(gòu)和校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行計(jì)量認(rèn)證的活動(dòng)。二、填空題（每空1分，共15分）1.量值溯源是臨床檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化中很重要的手段，量值溯源有效合理的方法和手段是對(duì)檢測(cè)結(jié)果有影響的在用計(jì)量?jī)x器設(shè)備進(jìn)行（檢定/校準(zhǔn)）和（比對(duì)）。2.要使實(shí)驗(yàn)室具備較高的綜合實(shí)力，除完成任務(wù)必須具備的設(shè)備條件外，起關(guān)鍵作用的是（人力資源）和（管理能力）。3.某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力稱(chēng)（核心競(jìng)爭(zhēng)力）。4.樣品的采集包括對(duì)送檢樣品的（編號(hào)、登記、保存）。5.為了保證用電安全，實(shí)驗(yàn)室人員應(yīng)樹(shù)立（安全第一）、防（觸電）、（防雷擊）的思想和措施，避免事故發(fā)生。6.質(zhì)量目標(biāo)的主要要求包括（明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性）分層次、可實(shí)現(xiàn)和全方位五個(gè)方面。7.實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的核心思想是以（顧客滿(mǎn)意度）為關(guān)注焦點(diǎn)。8.管理的基本原則包含（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）和價(jià)值原則。9.根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》，計(jì)量認(rèn)證的評(píng)審共有19個(gè)要素，其中11個(gè)要素，技術(shù)要求8個(gè)要素。三、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.某醫(yī)院檢驗(yàn)科購(gòu)置了一批100微升的微量移液器投入使用，以下說(shuō)法正確的是（C）。A.首次使用不須檢定/校準(zhǔn)B.可以一直使用，無(wú)須檢定/校準(zhǔn)C.應(yīng)周期性檢定/校準(zhǔn)D.損壞維修后即可使用，無(wú)須檢定/校準(zhǔn)2.中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)對(duì)檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力進(jìn)行認(rèn)可的依據(jù)是（A）。A.ISO/IEC17025《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》B.ISO15189《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室——質(zhì)量和能力認(rèn)可準(zhǔn)則》C.GB/T27001《信息安全管理體系要求》D.GB/T19001《質(zhì)量管理體系——要求》3.實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制的主要目的是（B）。A.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度B.確保實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性C.降低實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)成本D.提高實(shí)驗(yàn)室的員工滿(mǎn)意度4.實(shí)驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要目的是（C）。A.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度B.降低實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)成本C.促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室之間的交流和合作，提高檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性D.提高實(shí)驗(yàn)室的員工滿(mǎn)意度5.實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系文件的主要作用是（D）。A.規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的日常運(yùn)營(yíng)B.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度C.降低實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)成本D.為實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理提供依據(jù)和指導(dǎo)6.實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系審核的主要目的是（A）。A.評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的有效性和適宜性B.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度C.降低實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)成本D.提高實(shí)驗(yàn)室的員工滿(mǎn)意度7.實(shí)驗(yàn)室生物安全的主要目的是（C）。A.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度B.降低實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)成本C.防止實(shí)驗(yàn)室生物安全事故的發(fā)生，保障人員安全和環(huán)境安全D.提高實(shí)驗(yàn)室的員工滿(mǎn)意度8.實(shí)驗(yàn)室廢棄物處理的主要目的是（D）。A.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度B.降低實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)成本C.防止實(shí)驗(yàn)室生物安全事故的發(fā)生D.保護(hù)環(huán)境，減少對(duì)環(huán)境的污染9.實(shí)驗(yàn)室安全管理的主要目的是（B）。A.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度B.防止實(shí)驗(yàn)室安全事故的發(fā)生，保障人員安全和設(shè)備安全C.降低實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)成本D.提高實(shí)驗(yàn)室的員工滿(mǎn)意度10.實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理的主要目的是（A）。A.確保實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的正常運(yùn)行，提高檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性B.降低實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)成本C.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度D.提高實(shí)驗(yàn)室的員工滿(mǎn)意度11.實(shí)驗(yàn)室人力資源管理的主要目的是（C）。A.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度B.降低實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)成本C.確保實(shí)驗(yàn)室人力資源的合理配置，提高實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)效率D.提高實(shí)驗(yàn)室的員工滿(mǎn)意度12.實(shí)驗(yàn)室信息管理的主要目的是（D）。A.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度B.降低實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)成本C.確保實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性D.提高實(shí)驗(yàn)室的信息化水平，提高實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)效率13.實(shí)驗(yàn)室財(cái)務(wù)管理的主要目的是（B）。A.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度B.確保實(shí)驗(yàn)室的財(cái)務(wù)狀況良好，為實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)提供資金保障C.降低實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)成本D.提高實(shí)驗(yàn)室的員工滿(mǎn)意度14.實(shí)驗(yàn)室環(huán)境管理的主要目的是（C）。A.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度B.降低實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)成本C.確保實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境安全，為實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)工作提供良好的環(huán)境條件D.提高實(shí)驗(yàn)室的員工滿(mǎn)意度15.實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的主要目的是（A）。A.確保實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性B.降低實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)成本C.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度D.提高實(shí)驗(yàn)室的員工滿(mǎn)意度四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的主要構(gòu)成。答：實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系主要包括以下構(gòu)成：（1）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；（2）組織機(jī)構(gòu)和管理職責(zé)；（3）人力資源；（4）設(shè)備管理；（5）環(huán)境管理；（6）安全管理；（7）廢棄物處理；（8）信息管理；（9）財(cái)務(wù)管理；（10）質(zhì)量管理體系文件的編制、實(shí)施和評(píng)審。2.簡(jiǎn)述實(shí)驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要方法。答：實(shí)驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要方法包括：（1）能力驗(yàn)證；（2）比對(duì)試驗(yàn)；（3）數(shù)據(jù)審核；（4）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。3.簡(jiǎn)述實(shí)驗(yàn)室生物安全的主要措施。答：實(shí)驗(yàn)室生物安全的主要措施包括：（1）生物安全柜的使用；（2）個(gè)人防護(hù)用品的使用；（3）實(shí)驗(yàn)室環(huán)境消毒；（4）廢棄物處理；（5）實(shí)驗(yàn)室人員培訓(xùn)。4.簡(jiǎn)述實(shí)驗(yàn)室廢棄物處理的主要原則。答：實(shí)驗(yàn)室廢棄物處理的主要原則包括：（1）分類(lèi)收集、分類(lèi)存放；（2）無(wú)害化處理；（3）資源化利用；（4）環(huán)境保護(hù)。五、論述題（10分）論述實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系在實(shí)驗(yàn)室發(fā)展中的重要性。答：實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系在實(shí)驗(yàn)室發(fā)展中具有以下重要性：1.提高實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的公信力；2.規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的