第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE旅游環(huán)境改善提升承諾書(shū)（3篇）旅游環(huán)境改善提升承諾書(shū)第（1）篇承諾方：__________接收方：__________1.承諾背景為響應(yīng)國(guó)家關(guān)于改善旅游環(huán)境、提升旅游服務(wù)質(zhì)量的號(hào)召，結(jié)合本地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及游客反饋，承諾方深刻認(rèn)識(shí)到旅游環(huán)境對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性。當(dāng)前，旅游環(huán)境在基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等方面仍存在不足，影響游客體驗(yàn)和地區(qū)形象。為推動(dòng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提升旅游環(huán)境整體水平，承諾方特此作出如下承諾。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在旅游環(huán)境改善提升方面采取積極措施，具體包括但不限于以下幾個(gè)方面：（1）完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，包括交通標(biāo)識(shí)、休息場(chǎng)所、導(dǎo)覽系統(tǒng)等，保證游客出行便利；（2）加強(qiáng)旅游公共服務(wù)建設(shè)，提升旅游咨詢、投訴處理、安全保障等服務(wù)的效率和質(zhì)量；（3）推進(jìn)生態(tài)環(huán)境治理，減少旅游活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境的影響，保護(hù)生物多樣性；（4）優(yōu)化旅游服務(wù)流程，提高從業(yè)人員素質(zhì)，增強(qiáng)游客滿意度；（5）建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，保證旅游環(huán)境持續(xù)改善，形成良性循環(huán)。3.實(shí)施計(jì)劃為保障承諾內(nèi)容的落實(shí)，承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃：第一階段：至________年________月________日，重點(diǎn)完成旅游基礎(chǔ)設(shè)施的完善工作。包括新增________處公共休息區(qū)，安裝________套智能導(dǎo)覽設(shè)備，優(yōu)化________條主要旅游線路的交通標(biāo)識(shí)。同時(shí)設(shè)立________個(gè)旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，配備________名專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。第二階段：至________年________月________日，集中力量提升旅游公共服務(wù)水平。建立旅游投訴快速響應(yīng)機(jī)制，保證投訴處理時(shí)效不超過(guò)________小時(shí)。開(kāi)展從業(yè)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。第三階段：至________年________月________日，深入推進(jìn)生態(tài)環(huán)境治理。實(shí)施旅游區(qū)域垃圾分類(lèi)工程，建設(shè)________處生態(tài)廁所，推廣環(huán)保交通工具，減少旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響。第四階段：至________年________月________日，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。制定旅游環(huán)境管理規(guī)范，定期開(kāi)展自查自糾，保證各項(xiàng)措施持續(xù)有效。4.保障措施為保障實(shí)施計(jì)劃的順利推進(jìn)，承諾方采取以下保障措施：（1）資金保障：設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金，每年投入________萬(wàn)元用于旅游環(huán)境改善項(xiàng)目；（2）人員保障：配備________名專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（3）技術(shù)保障：引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，提升旅游環(huán)境治理水平；（4）監(jiān)督保障：建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，接受游客和公眾的監(jiān)督，及時(shí)整改問(wèn)題；（5）第三方評(píng)估機(jī)制：由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，保證承諾內(nèi)容落到實(shí)處。5.違約責(zé)任承諾方承諾嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)內(nèi)容，如未按計(jì)劃完成承諾內(nèi)容，將承擔(dān)以下責(zé)任：（1）公開(kāi)道歉：在官方網(wǎng)站、媒體等渠道公開(kāi)道歉，承認(rèn)違約行為；（2）經(jīng)濟(jì)處罰：按照承諾金額的________%支付違約金，用于旅游環(huán)境改善項(xiàng)目；（3）責(zé)任追究：對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行內(nèi)部處分，情節(jié)嚴(yán)重的依法處理。6.附則本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，承諾方將嚴(yán)格按照承諾內(nèi)容執(zhí)行，接受接收方的監(jiān)督。本承諾書(shū)一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________旅游環(huán)境改善提升承諾書(shū)第（2）篇1.總則為改善和提升旅游環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，承諾人根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)承諾人承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于旅游環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)，積極履行環(huán)境保護(hù)責(zé)任，保證旅游環(huán)境達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）旅游區(qū)域空氣質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，顆粒物、二氧化硫等污染物排放指標(biāo)達(dá)到__________標(biāo)準(zhǔn)；（2）水體污染控制達(dá)標(biāo)，主要旅游水體水質(zhì)指標(biāo)達(dá)到GB/T________標(biāo)準(zhǔn)；（3）噪聲污染控制在合理范圍內(nèi)，晝間噪聲等效聲級(jí)指標(biāo)達(dá)到GB________標(biāo)準(zhǔn)；（4）固體廢棄物分類(lèi)處理率不低于__________%，危險(xiǎn)廢物處置符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定；（5）綠化覆蓋率提升至__________%，生態(tài)修復(fù)工程按計(jì)劃實(shí)施；（6）旅游設(shè)施節(jié)能改造完成率不低于__________%，推廣使用清潔能源。3.雙方責(zé)任承諾人負(fù)責(zé)落實(shí)本承諾書(shū)所述的承諾事項(xiàng)，定期開(kāi)展環(huán)境自查，并接受相關(guān)主管部門(mén)的監(jiān)督檢查。如發(fā)覺(jué)環(huán)境問(wèn)題，承諾人將及時(shí)整改，并承擔(dān)因環(huán)境違法行為產(chǎn)生的法律責(zé)任。4.附則本承諾書(shū)自__________至__________有效。承諾人承諾對(duì)上述承諾內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并配合相關(guān)監(jiān)督工作。承諾人簽名：______________簽訂日期：______________旅游環(huán)境改善提升承諾書(shū)第（3）篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前__個(gè)月內(nèi)向相關(guān)部門(mén)提交詳細(xì)的環(huán)境改善提升方案，包括但不限于目標(biāo)指標(biāo)、實(shí)施步驟及資金預(yù)算。2.必須組織專(zhuān)家對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審，保證方案的科學(xué)性和可行性。3.嚴(yán)禁在方案制定過(guò)程中出現(xiàn)虛假申報(bào)或數(shù)據(jù)造假行為。4.必須明確項(xiàng)目責(zé)任主體，建立環(huán)境改善提升專(zhuān)項(xiàng)工作組，落實(shí)人員及職責(zé)分工。二、實(shí)施過(guò)程1.必須嚴(yán)格按照方案執(zhí)行，保證各項(xiàng)措施按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。2.必須定期向監(jiān)督部門(mén)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，接受監(jiān)督檢查。3.嚴(yán)禁擅自變更方案內(nèi)容，確需調(diào)整的，須按程序報(bào)批。4.必須對(duì)施工及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估，采取有效防控措施。5.必須保障項(xiàng)目資金專(zhuān)款專(zhuān)用，嚴(yán)禁挪用或浪費(fèi)。三、后期評(píng)估1.必須在項(xiàng)目結(jié)束后__個(gè)月內(nèi)完成環(huán)境改善提升效果評(píng)估，形成書(shū)面報(bào)告。2.必須將評(píng)估結(jié)果向社會(huì)公開(kāi)