服裝銷售工作計(jì)劃12篇

服裝銷售工作計(jì)劃1

各位同仁：

根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱的完成情況，結(jié)合對(duì)20xx年行業(yè)發(fā)展和公

司資源的研究，現(xiàn)提出20xx年的經(jīng)營(yíng)管理基本設(shè)想，供各位參考，并希望對(duì)此

進(jìn)行討論和完善，以形成20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱。

一、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的總結(jié)

20xx年，公司以“整合、開拓”為基本工作基調(diào)，推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作的

開展。截止目前，基本完成了以下方面的工作：

1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營(yíng)資源整合和內(nèi)部管理資源整合。

a）外部資源整合：

資金資源整合：基本按照計(jì)劃完成了jaic-crosbv戰(zhàn)略投資者的引入（打

分：95%）?人才資源整合：職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績(jī)，但更多的是教

訓(xùn)，而且對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也造成了被動(dòng)，值得公司全體同仁總結(jié)和

反思，但總體對(duì)公司未來(lái)更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(chǔ)（打分：70%）

市場(chǎng)資源整合：在爭(zhēng)取**商和聯(lián)營(yíng)者方面，由于人事變動(dòng)及人事使用安排

方面的問(wèn)題，08年失誤較多，執(zhí)行和推動(dòng)不利，對(duì)該項(xiàng)工作落實(shí)非常有限，也

影響了08年總體銷售業(yè)績(jī)的完成（打分：50%）；

b）內(nèi)部管理資源整合：

erp系統(tǒng)：08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理*臺(tái)在總部、分公司、直營(yíng)店

和部分**商的上線工作，但公司各級(jí)單位和人員對(duì)erp系統(tǒng)的熟練使用還很不

夠，erp系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)并創(chuàng)造效益方面還很沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，it系統(tǒng)的投

入產(chǎn)出還不匹配，需要在09年進(jìn)一步加強(qiáng)推廣使用（打分：80%）

整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)：08年在進(jìn)一步明確分工的基礎(chǔ)上，對(duì)運(yùn)營(yíng)循環(huán)進(jìn)行了

進(jìn)一步的推動(dòng)，但整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)建立不夠，無(wú)論是圍繞開發(fā)、生

產(chǎn)、物流供應(yīng)、上貨、推廣等整體的業(yè)務(wù)運(yùn)作銜接，還是圍繞訂貨會(huì)運(yùn)作循環(huán)

的五個(gè)工作小組和程序落實(shí)方面，都存在較大的差距，使得08年公司工作的整

體性、協(xié)調(diào)性和**性方面存在較多問(wèn)題，用力不是同一方向，時(shí)間銜接不夠嚴(yán)

密，造成各令其事，資源分散，公司資源浪費(fèi)，也使得新人無(wú)法適應(yīng)，在09年

必須努力改善。（打分：60%）

協(xié)同辦公*臺(tái)：（）8年基本完成了協(xié)同辦公*臺(tái)的建立，權(quán)限、流程、知識(shí)庫(kù)

等模塊得以應(yīng)用，但在推廣使用方面，仍然需要結(jié)合行政獎(jiǎng)罰，推動(dòng)進(jìn)一步實(shí)

施。（打分：75%）

2、開拓方面的工作

開拓包括市場(chǎng)開拓、賣道拓展和新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)開拓三個(gè)方面。市場(chǎng)開拓：

08年計(jì)劃重點(diǎn)考察東北、安徽和江西市場(chǎng)，確定其一、研究開發(fā)策略并加以重

點(diǎn)開發(fā)，以實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)的突破，該部分工作基本沒(méi)有進(jìn)行。（打分：15%）?

渠道拓展：08年計(jì)劃重點(diǎn)在云南、河北、山西三個(gè)分公司所轄市場(chǎng)加大招商和

開發(fā)力度，以力爭(zhēng)形成規(guī)模區(qū)域市場(chǎng)。20xx年，三省行場(chǎng)經(jīng)銷商數(shù)量分別增加

家。（打分：50%）

新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：08年基本整合了西安公司范圍內(nèi)的團(tuán)訂業(yè)務(wù)，通過(guò)設(shè)立團(tuán)訂

公司，建立了基本的人才隊(duì)伍、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和模式并基本有了市場(chǎng)基礎(chǔ)；在

外貿(mào)方面，基本建立了隊(duì)生、獲得了外貿(mào)所需要的有關(guān)資質(zhì)，外貿(mào)業(yè)務(wù)也有一

定的開拓，但基礎(chǔ)還比較薄弱。（打分：70%）

具體地，針對(duì)公司20xx年的十大工作目標(biāo)，我希望各部門**和分管老總對(duì)

20xx年確定的10個(gè)方面工作目標(biāo)進(jìn)行自我總結(jié)和評(píng)價(jià)，從而形成對(duì)總部各部

門20xx年年終工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。

二、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的設(shè)想

1、工作基調(diào)

20xx年，針對(duì)目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局，為確保我們?cè)诋?dāng)年嚴(yán)酷的**外

環(huán)境中得以生存，并在生存的基礎(chǔ)上強(qiáng)壯我們的能力，以為未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造良

好的基礎(chǔ)條件，服飾產(chǎn)業(yè)：在經(jīng)營(yíng)上必須繼續(xù)緊緊圍境“以品牌經(jīng)營(yíng)和管理為

核心，以產(chǎn)品風(fēng)格**為主要工作抓手，以區(qū)域公司為銷售網(wǎng)絡(luò)拓展和維護(hù)主

體，以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應(yīng)鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系，緊抓品

牌、產(chǎn)品、終端和供應(yīng)鏈四個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，圍繞消費(fèi)者、經(jīng)銷商、產(chǎn)品和品

牌四個(gè)主要的.工作對(duì)象，以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力，提升產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷

售的一體化運(yùn)作能力，提升經(jīng)營(yíng)成果質(zhì)量，確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力為工

作基調(diào)全面開展各項(xiàng)工作；

在管理上，必須進(jìn)一步強(qiáng)化服飾產(chǎn)業(yè)總部對(duì)經(jīng)營(yíng)管理資源的集中掌控力

度，強(qiáng)化總部對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的管控能力，強(qiáng)化總部各業(yè)務(wù)和職能部門職業(yè)化、

專業(yè)化行為能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)單位核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)的要求，有效改

善對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的激勵(lì)和約束機(jī)制，加況資金管理和各項(xiàng)費(fèi)用**,確保服飾產(chǎn)

業(yè)總體管理能力和水*更上一個(gè)臺(tái)階。

2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20xx年，圍繞上述經(jīng)營(yíng)管理的基本工作基調(diào)，服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)將

以提升總體競(jìng)爭(zhēng)能力為主，以追求利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)為主，因此，09年公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷

售收入2億元，毛利水***在33%以上，期間費(fèi)用率**在24%以下，綜合稅賦

率**在5%以下，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)800萬(wàn)元，年末存貨**在4000萬(wàn)元以下，

月度*均應(yīng)收帳款**在600萬(wàn)元以下。

3、具體工作目標(biāo)：2Cxx年，服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個(gè)方面的重點(diǎn)工

作：

工作FI標(biāo)1：圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步推動(dòng)服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟(jì)增

長(zhǎng)點(diǎn)的全面布局和培養(yǎng)

20xx年，服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃，在08年基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)和完

成各經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的全面布局、核心能力定位和能力培養(yǎng)。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃，

在09年，服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)：

增長(zhǎng)點(diǎn)1：“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)

服飾產(chǎn)業(yè)在20xx年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標(biāo)消費(fèi)群定位、

“偉志”品牌的內(nèi)涵，并在此基礎(chǔ)上，全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格、空間形象、品牌傳

播和店員店長(zhǎng)四個(gè)品牌的接觸點(diǎn)，在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理

手冊(cè)，并展開廣泛的培訓(xùn)司講解，力求全公司上下能夠清晰地理解并**認(rèn)知。

對(duì)“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，20xx年要嚴(yán)格貫徹輕資產(chǎn)、虛擬經(jīng)營(yíng)

的商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)策略，重品牌、渠道、產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈建設(shè)，輕生產(chǎn)和直

營(yíng)零售投入方面的投入。對(duì)該業(yè)務(wù)，20xx年的工作重點(diǎn)是**品牌認(rèn)識(shí)，圍繞

兩個(gè)產(chǎn)品季，提高產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷售的一體化整合運(yùn)作能力，運(yùn)用分銷信息管

理系統(tǒng)和**的物流配送*臺(tái)，提升服飾產(chǎn)業(yè)總

服裝銷售工作計(jì)劃2

作為主管，至少應(yīng)滿足以下三個(gè)條件：

1能不能給店員一種信任感？

2.能激發(fā)店員的工作熱情嗎？

3你是否有**和**的能力。

作為店長(zhǎng)，不僅對(duì)店鋪風(fēng)格有著深刻的理解，對(duì)發(fā)展前景也有著清晰的認(rèn)

識(shí)，對(duì)運(yùn)營(yíng)的方方面面了如指掌。商場(chǎng)一般以月、季、年為單位統(tǒng)計(jì)每個(gè)店鋪

的銷售業(yè)績(jī)和排名，店鋪的管理必須從店長(zhǎng)做起；店長(zhǎng)是專賣店的靈魂，是團(tuán)

隊(duì)的“掌舵人”。商店經(jīng)理的職責(zé)；管理好團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好工作。商店里

只有你是不夠的。作為一個(gè)服裝店的**,即使你有好的想法和計(jì)劃，也要一起

努力完成。這里沒(méi)有“你”和“我”，只有團(tuán)隊(duì)；因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大家庭，讓

大家積極融入這個(gè)大家庭，讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都能保持最好

國(guó)家工作。

同時(shí)要豐富自己的知次，對(duì)品牌的面料、做工、款式、數(shù)量、價(jià)格等有一

定的了解。只有知道了，才能介紹給客戶，知道怎么賣。

我們要分析判斷品牌的概念，適合的人群，地域生活的.概念，消費(fèi)習(xí)慣和

購(gòu)買方式，顏色與顧客的搭配。

為了提高商店的性能，商店里衣服的布局和設(shè)計(jì)也很重要。店內(nèi)商品必須

擺放唯一；例如，不同的顏色、款式和不同價(jià)位的服裝擺放方式不同

;哪些在賣，哪些在賣；是店長(zhǎng)在任何光線下都能產(chǎn)生不同效果的能力。

如果想吸引客戶，最好是頻繁更換商品擺放位置；給人耳目一新的感覺，

也能提高店里商品的周轉(zhuǎn)率。還有就是如何給商品?個(gè)合理的價(jià)格。價(jià)格是客

戶購(gòu)買產(chǎn)品最**的話題。人們想花最少的錢做更多的事情。許多商品因價(jià)格不

合理而失去了大量顧客。池們利用人們的購(gòu)物心理來(lái)定價(jià)，了解策略；作為商

家，無(wú)論是什么定位，最終都是為了賺錢，這就要求定制的價(jià)格必須以成本為

基礎(chǔ)，商家不可能低于成本銷售。所以一定要千方百計(jì)降低成本；實(shí)行薄利多

銷。

如何分配員工，**員工，統(tǒng)計(jì)員工的銷售和績(jī)效。我們應(yīng)該多和店員溝

通，鼓勵(lì)他們，因?yàn)槟愕恼J(rèn)可和表?yè)P(yáng)體現(xiàn)了他們的價(jià)值；當(dāng)員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，

要及時(shí)找出問(wèn)題的根源，耐心教導(dǎo)，鼓勵(lì)他們做得更好。

店員應(yīng)該學(xué)會(huì)整理商店。庫(kù)存方面，一定要保持充足的供應(yīng)，是否存在缺

碼、斷貨現(xiàn)象。商店必須也持干凈舒適的環(huán)境。使整個(gè)商店以最佳狀態(tài)滿足我

們的顧客。

另外。一個(gè)人的行為特征，無(wú)論是缺點(diǎn)還是優(yōu)點(diǎn)，都是從過(guò)去到現(xiàn)在的生

活經(jīng)驗(yàn)的積累，也就是說(shuō)，每個(gè)特征的背后，都有很多成功和失敗的經(jīng)歷，對(duì)

于成功的經(jīng)歷，我們要肯定，這會(huì)導(dǎo)致“自信”，促進(jìn)“挑戰(zhàn)”的提高。要成

為一名成功的店長(zhǎng)，必須在以下幾個(gè)方面提高自己的“挑戰(zhàn)”積極向上的性

格，無(wú)論遇到什么困難，都要積極應(yīng)對(duì)；主動(dòng)面對(duì)困難，不逃避，不推脫；一

切都要公正處理，

沒(méi)有偏心；不要自私，讓店員正確認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題。店長(zhǎng)只有性格開朗，

才能把笑容帶到工作中，從而感染其他員工，營(yíng)造良好的氛圍。

每天面對(duì)琳瑯滿目的商品、絡(luò)繹不絕的顧客和忙碌的工作人員，如何把握

重點(diǎn)，保證商場(chǎng)的有序運(yùn)管，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，最大限度地提高商場(chǎng)的績(jī)效，這

就要求我們要有同樣的“狼”精神，創(chuàng)造更美好的明天。

服裝銷售工作計(jì)劃3

為了在新的一年里達(dá)到業(yè)績(jī)指標(biāo)，特制定工作計(jì)劃如下：

一、主要的工作來(lái)做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。

沒(méi)錯(cuò)，先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并**完成。建立一支具有凝聚力，合作

精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)**,具有殺傷力的

銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的‘習(xí)慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工

作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成

熟業(yè)務(wù)員的檔次。

3、完善銷售**,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

銷售管理是企業(yè)的難問(wèn)題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理**的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)

的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識(shí)。

4、市場(chǎng)分析

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，

銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5、客戶管理

就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他僅提高銷售或購(gòu)買；對(duì)潛在

客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

二、加強(qiáng)自己對(duì)于新品的認(rèn)知度

為了更好的向顧客介紹新的服裝，可以從他的材質(zhì)、面料、時(shí)尚、搭配等

各方面向顧客介紹。作為一名銷售人員，首先自己要清楚自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在

哪，才能提高領(lǐng)客的購(gòu)買欲望。

總的來(lái)說(shuō)，以上就是我對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃。我堅(jiān)信在自身的努力和公

司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就！

服裝銷售工作計(jì)劃4

一、省內(nèi)行情分析

同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾

二、公司現(xiàn)有的店面

公司現(xiàn)有加盟商30家，5月份新開2家,黔西、**;其中遵義有3家店，

仁懷2個(gè)店;直營(yíng)店7家;會(huì)員店10家

三、季度目標(biāo)：550萬(wàn)折扣是3、5折

計(jì)算方式：550萬(wàn)/105元=5238()件現(xiàn)有庫(kù)存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨

6780件

四、任務(wù)分配

本季度總目標(biāo)550萬(wàn)，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊280

萬(wàn)；第二擊180萬(wàn)；第三擊90萬(wàn)，公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面

每一擊任務(wù)已*均分配到每個(gè)店面上，確保合理分配，并激勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、

會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。

五、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少

五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛

上市的時(shí)候，**大家背款號(hào)了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水*,加強(qiáng)服

務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，

更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

六、市場(chǎng)的拓展

(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理*臺(tái)

(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系；

(2)建立完善的薪酬**;

(3)建立完善的人事*x、管理**；

(4)建立**、透明的財(cái)務(wù)

(二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式

目前服裝市場(chǎng)開拓的基本模式主要是：**廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招

商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式：

1、廣告宣傳，擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度

2、渠道創(chuàng)新，培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍

3、活動(dòng)創(chuàng)新，體現(xiàn)品牌特征

4、服務(wù)客戶，擴(kuò)大占有率

七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)

1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。

3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)升降幅度較大的終端

進(jìn)行單店分析其原因。

4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、

庫(kù)存是否合理，進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。

5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解終端情況。

八、經(jīng)營(yíng)管理

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓

商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、利用節(jié)假口做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額蠟禮品等吸引

顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品

牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓

勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待**,如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，

發(fā)展成為本品牌會(huì)員。

3、積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧

客感到熱情、貼心的服務(wù)。

4、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理**:

1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙；

2）工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過(guò)3分鐘;

3）無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工

作接待顧客。

4）加盟商的銷售回款管理**（見附表一）

5、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)**給予貨品與活動(dòng)方面**,保證每款不斷碼及

大量贈(zèng)品**。

服裝銷售工作計(jì)劃5

我們大區(qū)又開始了新一年的工作計(jì)劃。在這一年里，作為一名營(yíng)銷員，為

了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營(yíng)銷計(jì)劃，力取在20xx年干出漂亮的成

績(jī)。

一、自我認(rèn)識(shí)。做到“走在前面，面對(duì)才能”。市場(chǎng)變化像電子更新周期

那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí)，不接受新知識(shí)，不自

我審視，那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換。所以我僅在自我認(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)

代步伐走，甚至要超越時(shí)代的步伐，只有在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么。

為什么而做，要怎么做才能做到最好，而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去，在每

一個(gè)店面里，我們面對(duì)經(jīng)銷商，面對(duì)營(yíng)業(yè)員，面對(duì)消費(fèi)者，必須在自我認(rèn)識(shí)清

楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問(wèn)題，才能提高業(yè)績(jī)，提

高自己。

二、心態(tài)修煉。做到"四心”。哲人說(shuō)：“你的心態(tài)就是你真正的主人”。

偉人說(shuō)：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎，

誰(shuí)是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。在工作中面對(duì)自

己，我們必須擁有一顆樂(lè)于工作和解決問(wèn)題的心；面對(duì)經(jīng)銷商，我們必須擁有一

顆樂(lè)于協(xié)助開展市場(chǎng)工作的心；面對(duì)店員，我們必須擁芍一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的

耐心；面對(duì)消費(fèi)者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

三、專業(yè)營(yíng)銷技巧。做到“把握重點(diǎn)，產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個(gè)故事

說(shuō)：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務(wù)店

員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對(duì)該女士說(shuō)，你的一只腳比另外

一只腳大些，因而穿起來(lái)不是很舒服，所以沒(méi)等店員說(shuō)完話，該女士就

走了。同樣，該女士進(jìn)了另外一家鞋店，在同樣的問(wèn)題下，服務(wù)店員對(duì)該女士

說(shuō)，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來(lái)會(huì)有感不適。隨后該女士在

這家店買走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們，只有把話說(shuō)到點(diǎn)子**，成功銷售

的機(jī)會(huì)才會(huì)更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí)，去鍛煉I」才，掌

握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作

中面對(duì)經(jīng)銷商，店員，消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值。

四、奪取市場(chǎng)。做到“切入實(shí)際，找到問(wèn)題的解決方法”。在市場(chǎng)中，我

們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠，失掉優(yōu)勢(shì)，使得公司

直營(yíng)后一時(shí)半會(huì)無(wú)法贏得市場(chǎng)。所以這就得要求我們?cè)谠摰貐^(qū)多考慮，多下功

夫，把市場(chǎng)做活起來(lái)。怎樣做好市場(chǎng)，我們必須做好客觀市場(chǎng)**，市場(chǎng)分析，

利用市場(chǎng)策略，改變現(xiàn)有促銷**,通過(guò)對(duì)店址，門面，裝潢，圖像效果，背景

音樂(lè)，公關(guān)廣告**帶活市場(chǎng)。例如需要這些方法的市場(chǎng)有福泉等。

五、店面5so“極度準(zhǔn)崇5s理論”。銷售導(dǎo)購(gòu)的5s,就是微笑（smile）、

迅速（speed）、誠(chéng)懇（sincerity）、靈巧（smart）、研究（study）。5s的具體內(nèi)容

1、微笑（smile）、

微笑是指適度的笑容，微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容，表現(xiàn)開朗、

健康和體貼，導(dǎo)購(gòu)員要對(duì)顧客有體貼的心，才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微

笑。

2、迅速（speed）

迅速是指動(dòng)作快速，在此有兩層含義：

①指物理上的速度，工作時(shí)要做的每件事都應(yīng)盡量地快些，不要讓顧客久

等；

②“演出”上的速度，導(dǎo)購(gòu)員誠(chéng)意十足的動(dòng)作會(huì)引起顧客的滿足感，使他

們相應(yīng)地也不覺得等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。不讓顧客等待是服務(wù)好壞的重要衡量標(biāo)

準(zhǔn)。

服裝銷售工作計(jì)劃6

一、任務(wù)分配

本月總目標(biāo)25萬(wàn)，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬(wàn)；

第二擊8萬(wàn)；第三擊7萬(wàn)，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已*均分配到每個(gè)

人身上，確保合理分配，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少

五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛

上市的時(shí)候，我會(huì)**大家背款號(hào)了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一

新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水*,加強(qiáng)服

務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷仕:人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，

更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

三、經(jīng)營(yíng)管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓

商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作

出升級(jí)店面形象的計(jì)劃，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引

顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入xx市場(chǎng)，與其它在XX已成熟品牌

競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)

顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待**,如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)

展成為本品牌會(huì)員。

4.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧

客感到熱情、貼心的服務(wù)。

5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理**:

1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙；

2）工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過(guò)3分鐘；

3）無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工

作接待顧客。

6.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)**給予貨品與活動(dòng)方面**,保證每款不斷碼及

大量贈(zèng)品*

以上是我對(duì)6月份工作的計(jì)劃，有不足之處請(qǐng)**指正。

服裝銷售工作計(jì)劃7

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該

在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)

計(jì)，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高，如

何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下兒方面：

一、服裝的陳列

在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，

以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托

自身的賣場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧，

來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此：服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的

重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的--環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：

1、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深,

由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)

商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的**款式，以吸引注意增

進(jìn)視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示**款。

2、掛裝陳列：

(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無(wú)折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從

前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主

推風(fēng)格來(lái)定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸

引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗

之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個(gè)因素決定著專賣店

開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)

量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量：

服裝導(dǎo)購(gòu)**工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有

的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，

好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；

(2)善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量:和公司其他員工要有良

好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能；

(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形

式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，_L作扎實(shí)細(xì)紋，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面

的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們

學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失

誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求:

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要

求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在

每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

(3)對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況

下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹

立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶

最需要的‘服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計(jì)劃

1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班

工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失；

2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重

視。

3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、

提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確

保銷售穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

服裝銷售工作計(jì)劃8

作為一名服裝銷售我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了

這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理

者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理**。用心去觀

察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給

每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極

性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的

凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心

中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要

的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全

局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使

員工從被動(dòng)的“讓**”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物

環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，積

極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以

發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱

情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理**的提升，對(duì)店長(zhǎng)

提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開

始了，成績(jī)只能**過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)20xx年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年

的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、**加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司

全面提升經(jīng)濟(jì)效益增豉添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)

境，去掠不和一諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的

團(tuán)隊(duì)。

服裝銷售工作計(jì)劃9

時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了X月份，回顧即將過(guò)去的X月份經(jīng)歷了很多，也感悟

到很多。首先感謝公司**和店內(nèi)同事在這一年里幫助與**,自己才能更好的立

足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。現(xiàn)

將X月份的計(jì)劃如下：

一、顧客方面:

我把進(jìn)店的顧客分為兩種:

1、根據(jù)公司**要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為

公司的促銷活動(dòng)提升銷售C

2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第?時(shí)間

反映到公司總部。

3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶

聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司

的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。

二、銷售技巧方面：

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以

引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧

客對(duì)服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際

客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢(shì)向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面

的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝

上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較

各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)

計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)

渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是

銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿

著目的Why方面做好購(gòu)買參謀，有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。時(shí)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易

懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：

“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷

售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方：弋。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而

宜。

4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行

的趨勢(shì)。

三、地理位置方面：

我們xx店的地理位置較偏，周圍沒(méi)有更多的商圈，除了今年初新開了一個(gè)

五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六口及

其他節(jié)假日帶來(lái)的客流，或更多的是靠萬(wàn)達(dá)搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。

也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日

的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是

什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售。

我們可以根據(jù)客流的高*定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應(yīng)

該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款

陳列在最出錢的貨架上面：如周五至周口客流高鋒我僅作求奔小康階段，就要

采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。

另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配

過(guò)程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合

的布局。

具體計(jì)劃：

1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作：

千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市

場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章**；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高

度的主人翁責(zé)任感感；完成其它工作。

2、明確任務(wù)，主動(dòng)積，極：

積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要

積極考慮并補(bǔ)充完善

3、努力經(jīng)營(yíng)**的同事關(guān)系，認(rèn)真向**學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在

店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能，用工作的

實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，從滿熱情。用更加積極

的心態(tài)去工作。

1、XX年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約08

年新合同的同時(shí)，將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2—3個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年

租金15萬(wàn)余元，調(diào)整人員工資3萬(wàn)余元。

2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把

兩次店慶作為08年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī)，

給08年的工作開個(gè)好頭，我們將提前**貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)

細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新

我商場(chǎng)自開業(yè)以來(lái)日銷的銷售記錄，成為08年的工作的良好開端。

3、5月份，我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商

品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步

擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和

仕女裝為主打商品，繼續(xù)潛養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客

群，并**新品牌，調(diào)整10——15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌，

確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)

動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑

中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃

的完整性，保證08年的升級(jí)改造的順利完成。

4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察**市場(chǎng)，具備預(yù)知市場(chǎng)行情

變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知設(shè)，研究商品流行趨勢(shì)，掌握第一手資料，分析知名

品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在

的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等，提高商場(chǎng)**的綜合能力，向

商廈**提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不

足的基礎(chǔ)上，拓展新思路：努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高

員工的整體素質(zhì)。通過(guò)**豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和

管理方面，明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。

第一階段：三月的開拓計(jì)劃從上海開始，我從年前就不斷上海紫金山的招

商**聯(lián)系，并約好在三月份5-8號(hào)在上海和她面談，關(guān)于商場(chǎng)的調(diào)整情況對(duì)方

要求見過(guò)面后再說(shuō)。因此我計(jì)劃在三月5日前往上海，為期四天，分別約見上

海的各商場(chǎng)招商部負(fù)責(zé)人，同時(shí)**各商場(chǎng)的品牌分布、銷售業(yè)績(jī)、客流量、貨

品價(jià)格分布等。此外，為裝修做準(zhǔn)備工作，我們已電話聯(lián)系過(guò)上海的幾個(gè)為國(guó)

際做過(guò)道具加工和裝修的公司，在上海出差期間我還需要道他們的公司考察，

洽談合作事項(xiàng)。關(guān)于裝修方面，我們計(jì)劃在原***的基礎(chǔ)上改進(jìn)所有的道具工藝

和制作的細(xì)節(jié)，但長(zhǎng)沙的工久尚無(wú)發(fā)達(dá)道我們的標(biāo)準(zhǔn)，因此需要和上?；?*專

業(yè)的工廠合作。

第二階段：關(guān)于新疆的****,易文迪己將**情況反饋給我，大體情況如下

（細(xì)節(jié)請(qǐng)另見報(bào)告）。

天山百貨：檔次上次于世紀(jì)金花和丹璐，四樓男裝，只有類如沙弛檔次的

品牌，但據(jù)**,在天百的*消費(fèi)行為類如長(zhǎng)沙的通程，請(qǐng)客送禮多在天百。

世紀(jì)金花：****的世紀(jì)金花在當(dāng)?shù)貦n次，營(yíng)業(yè)面積，同時(shí)也有極少數(shù)的空

閑位置。奧德臣在-?樓，月銷售能達(dá)道40萬(wàn)，而其剛進(jìn)駐時(shí)月銷量不能超過(guò)

10萬(wàn)。包括西垓的世紀(jì)金花在內(nèi)，都是我今年重點(diǎn)開拓的對(duì)象。

丹璐：進(jìn)駐新疆已達(dá)6年，定位高檔但實(shí)際略低于世紀(jì)金花，銷售情況，

占有當(dāng)?shù)馗邫n貨品40%的份額，但商場(chǎng)幾乎無(wú)調(diào)整計(jì)劃，

將重點(diǎn)放在世紀(jì)金花，天山百貨有待進(jìn)一步考察。各商場(chǎng)都提出托管品牌

的形式，其中商場(chǎng)扣率為27%,托管另扣20%。我認(rèn)為這種方式我們可以考慮，

另外有人希望托管我們品牌，全額負(fù)擔(dān)營(yíng)業(yè)員工資和各項(xiàng)雜費(fèi)，我認(rèn)為這是我

們初次進(jìn)入大西北的方式。

第三階段：北方市場(chǎng)，是我今年開拓的主要目標(biāo)。本月內(nèi)希望羅總能去一

次**和鄭州，**賽特的相關(guān)管理人員還是要達(dá)點(diǎn)一下，另我會(huì)聯(lián)系幾個(gè)賣場(chǎng)，

能談一下合作條件。過(guò)年前就說(shuō)要和鄭州裕達(dá)的盧總見個(gè)面，后又推后道年

后，希望能履行承諾，去鄭州請(qǐng)盧總吃次飯，談一下想進(jìn)一樓的想發(fā)，試探性

的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營(yíng)業(yè)額返點(diǎn)，由盧總插手我們的

推廣和銷售計(jì)劃，這樣可以達(dá)道事半功倍的效果。

在東北，我分析了所有的高檔賣場(chǎng)，幾乎沒(méi)有能夠在本次合作的目標(biāo)，***

審核太嚴(yán)、松雷是本土的商場(chǎng)，內(nèi)部調(diào)整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊

斯號(hào)稱是東北的折扣店，我計(jì)劃能和燕莎合作成功，在奧特萊斯開一家專賣

店。我已經(jīng)和對(duì)方聯(lián)系過(guò)，**燕莎現(xiàn)正在對(duì)我們品牌進(jìn)行審核，三月初我會(huì)再

寄時(shí)尚雜志給燕莎，希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。

哈爾濱的金壇歐羅巴是個(gè)新建的大型購(gòu)物廣場(chǎng)，dunhill等幾個(gè)國(guó)際品牌

已經(jīng)開池,我現(xiàn)在還在和池們的招商部聯(lián)系,我們的資料已經(jīng)寄過(guò)夫,在二月

份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會(huì)申請(qǐng)去那里順便**一下兩個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)的

情況

第四階段：除了上述的地方外，其他的高檔商場(chǎng)我都計(jì)劃聯(lián)系一遍，三月

份的主要工作偏重于開拓。

之前聯(lián)系并考察過(guò)的合肥，太原，石家莊，南寧，昆明，貴陽(yáng)都列在三月

的開拓目標(biāo)之內(nèi)，任何一個(gè)地方***我都會(huì)加大開拓力度。

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該

在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)

計(jì)，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高，如

何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面：

一、服裝的陳列

在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，

以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托

自身的賣場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧，

來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此：服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的

重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：

1、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，

由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)

商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等兒個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的**款式，以吸引注意增

進(jìn)視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示**款。

2、掛裝陳列：

(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，尢折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從

前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主

推風(fēng)格來(lái)定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸

引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的'今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗

之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個(gè)因素決定著專賣店

開得是否成功，一是硬件：二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)

量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量：

服裝導(dǎo)購(gòu)**工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有

的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，

好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；

(2)善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量:和公司其他員工要有良

好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能；

(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形

式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面

的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們

學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失

誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要

求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在

每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

(3)對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況

下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹

立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶

最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計(jì)劃

1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班

工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失；

2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重

視。

3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、

提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確

保銷售穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

服裝銷售工作計(jì)劃10

時(shí)間過(guò)得真快，20XX年即將成為過(guò)去，在20xx年里我們學(xué)到了什么，收

獲了什么，現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作總結(jié)如下：

1、在服裝銷售過(guò)程中：銷售技巧及其重要，在銷售過(guò)程中除了將服裝展示

給顧客，并加以說(shuō)明之外：還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買興趣，讓

顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客?進(jìn)店就說(shuō)貴，我們就會(huì)給他說(shuō)明原

因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天，了解顧客的心

理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的

感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴：

2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的

設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”

過(guò)度到“信念”，最終銷售成功。（重點(diǎn)要簡(jiǎn)短，對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要

做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間在逐

成展開）；

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的

地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

20xx年是承上啟下的一年，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的

不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為20xx年的工作做鋪墊。

20xx年計(jì)劃

新的一年掀開新的一頁(yè)，20xx年年度計(jì)劃如下：

1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服

裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對(duì)我信任，才能推其品牌；

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來(lái)越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方

式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；

4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時(shí)的把事情解

決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量；

5：為新老VIP的維護(hù)：這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作，爭(zhēng)取把做

得不到位的‘地方做得更好；

6：加強(qiáng)自我和員工的銷售能力，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度；

7：人員管理：發(fā)現(xiàn)叵題，解決問(wèn)題，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力；

8：晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議，更重要是激勵(lì)員工的士氣；

在20xx年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí)，新的

一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭(zhēng)取在20xx年中突破目

標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。

XXX

X年X月X日

服裝銷售工作計(jì)劃11

一、服裝的陳列

在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，

以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力，管造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托

自身的賣場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧，

來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此：服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的

重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：

1、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖

至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生

興趣，從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的**款式，以吸引注意

增進(jìn)視覺，并且可以擺放用應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示**

款。

2、掛裝陳列:

(1)每款服飾應(yīng)同

同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無(wú)折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列

從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的

主推風(fēng)格來(lái)定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸

引人流進(jìn)店。

在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立干不敗之地,就

得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否

成功，

一是硬件,

二是其貨品陳列,

三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量：

服裝導(dǎo)購(gòu)**工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有

的兼而有之，不論是那i種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，

好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；

(2)善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量；和公司其他員工要有

良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能；

(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，三富知識(shí)，采取多樣化形

式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方

面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他

們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的

失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理

要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，

在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

(3)對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況

下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司

樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客

戶最需要的服務(wù)質(zhì)最，盡自己的努力做的更好。

三、具體計(jì)劃

1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班

工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失；

2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重

視。

3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、

提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確

保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

我們大區(qū)又開始了新一年的工作計(jì)劃。在這一年里，作為一名營(yíng)銷員，為

了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營(yíng)銷計(jì)劃，力取在20xx年干出漂痙的成

績(jī)。

服裝銷售工作計(jì)劃12

20xx年已經(jīng)過(guò)去，叵顧過(guò)去的一年，春風(fēng)機(jī)械廠在公司董事會(huì)與總經(jīng)理**

的**下，各方面工作都取得了一定成績(jī)。新的一年里，我們將繼續(xù)沿著公司董

事會(huì)、總經(jīng)理**指引，搶抓機(jī)遇，迎難而上。扎扎實(shí)實(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生

產(chǎn)任務(wù)，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一層樓，企業(yè)效益更上一層樓，為全面樹立春風(fēng)科

學(xué)發(fā)展形象而不懈努力?，F(xiàn)將20xx年度工作計(jì)劃擬定如下：

一、生產(chǎn)任務(wù)方面：

以公司20xx年工作計(jì)劃要求為依據(jù)，全力保障合同訂單中所要求完成的生

產(chǎn)任務(wù)，即銷售訂單5000萬(wàn)加超產(chǎn)任務(wù)3000萬(wàn)，共計(jì)8000萬(wàn)的生產(chǎn)任務(wù)。同

時(shí)充分發(fā)揮深澳機(jī)械的優(yōu)越條件，在滿足自身需求的前提下，枳極引進(jìn)外協(xié)零

部件加工業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)完成外協(xié)收入300萬(wàn)的加工任務(wù)。

二、生產(chǎn)成本管理：

針對(duì)20xx年的成本超支問(wèn)題，20xx年機(jī)械廠將嚴(yán)格做好成本**,增收節(jié)

支，開源節(jié)流。首先是在合同總價(jià)70%的生產(chǎn)成本上下功夫，抓好成本管理，

千方百計(jì)確保百分之五以上的成本利潤(rùn)。其次是嚴(yán)格**好生產(chǎn)中的浪費(fèi)現(xiàn)象。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，我們將嚴(yán)防計(jì)劃的重復(fù)，杜絕重復(fù)生產(chǎn)造成的浪費(fèi)，同時(shí)，我們

將持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)料管理，要求車間切割板料時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)需有人管理，防止大材小

用；采購(gòu)?fù)鈪f(xié)環(huán)節(jié)，我們將繼續(xù)實(shí)行貨比三家得原則，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨

商，努力降低采購(gòu)

成本，同時(shí)，采購(gòu)時(shí)經(jīng)常與技術(shù)部溝通，避免少夠而影響生產(chǎn)，多夠而增

加庫(kù)存的情況發(fā)生，盡力杜絕額外成本的產(chǎn)生；第三是減少外協(xié)加工產(chǎn)品數(shù)

量。20xx年的成本超支的一個(gè)重要原因是外協(xié)產(chǎn)品數(shù)量太多，由于原材料價(jià)格

的整體上漲，導(dǎo)致我們外辦產(chǎn)品的價(jià)格也節(jié)節(jié)攀升。為此，機(jī)械廠從問(wèn)題的根

本著手，將充分利用好深澳機(jī)械的加工能力，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在20xx年外協(xié)產(chǎn)品數(shù)量

基礎(chǔ)上減少30%?50$的目標(biāo)。

三、產(chǎn)品質(zhì)量管理:

20xx年在質(zhì)量管理方面，我們將更加深入的貫徹執(zhí)行20xx管字8號(hào)《關(guān)

于加強(qiáng)質(zhì)量管理的補(bǔ)充規(guī)定》的文件精神。從去年的執(zhí)行情況看，整體效果較

好，但仍有做得不到位的地方，因而不足之處將成為我們今年重點(diǎn)突破的方

向。

今年我們將從企業(yè)文叱、標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和工作行為等方面，持續(xù)

推進(jìn)廠部的質(zhì)量管理工作。在致力于抓好技術(shù)和管理的同時(shí)，著重培養(yǎng)員工的

質(zhì)量意識(shí)，突出質(zhì)量管理過(guò)程中“人”這個(gè)關(guān)鍵因素。把質(zhì)量管理的要求切實(shí)

落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中。

認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的臉驗(yàn)簽字工作，同時(shí)做好記錄存檔，以便有據(jù)可查。

一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，誰(shuí)生產(chǎn)，誰(shuí)裝配，誰(shuí)檢驗(yàn)，都要做到一目了然。一旦產(chǎn)品

發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，我們將依據(jù)簽字記錄，追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，絕不姑息，對(duì)

嚴(yán)重違反質(zhì)量管理工作的員工將嚴(yán)懲不怠。

四、企業(yè)管理：

在企業(yè)管理方面，我們把6S管理、安全生產(chǎn)、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量以及提高團(tuán)隊(duì)

的執(zhí)行力作為今年企管工作的重點(diǎn)。

6S管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，要想從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量，需要我們的工作

規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、細(xì)節(jié)化。而這些要求正是6s管理的精髓之所在。去

年我們?cè)?S管理方面取得了一些階段性成果，而持續(xù)的宣傳、學(xué)習(xí)、執(zhí)行才能

強(qiáng)化我們的6S管理成果，因而今年是我們6S管理成果強(qiáng)化年。

安全生產(chǎn)是企業(yè)得以x穩(wěn)運(yùn)行的保障所在，其責(zé)任重