工程機(jī)械廠起重機(jī)支腿調(diào)試規(guī)章工程機(jī)械廠起重機(jī)支腿調(diào)試規(guī)章一總則為規(guī)范工程機(jī)械廠起重機(jī)支腿調(diào)試工作，確保調(diào)試質(zhì)量與安全，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《起重機(jī)械安全規(guī)程》及企業(yè)相關(guān)管理制度，結(jié)合起重機(jī)支腿特點(diǎn)，制定本規(guī)章。本規(guī)章適用于工程機(jī)械廠所有涉及起重機(jī)支腿設(shè)計(jì)、制造、裝配、調(diào)試、檢測(cè)及維護(hù)的部門與人員，包括研發(fā)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、技術(shù)部、采購(gòu)部、銷售部及客戶服務(wù)部等。本規(guī)章旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)試流程，實(shí)現(xiàn)支腿結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、穩(wěn)定性、靈活性與可靠性的最優(yōu)匹配，同時(shí)兼顧經(jīng)濟(jì)性與社會(huì)效益，體現(xiàn)企業(yè)"精益求精、安全至上、客戶為本"的經(jīng)營(yíng)理念。二適用范圍本規(guī)章覆蓋起重機(jī)支腿從設(shè)計(jì)驗(yàn)證到最終交付的全過(guò)程調(diào)試活動(dòng)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：1.支腿結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)調(diào)試2.支腿液壓系統(tǒng)調(diào)試3.支腿電氣控制系統(tǒng)調(diào)試4.支腿同步性能調(diào)試5.支腿環(huán)境適應(yīng)性調(diào)試6.支腿安全保護(hù)裝置調(diào)試7.支腿客戶定制化調(diào)試適用對(duì)象包括：-工程機(jī)械廠全體員工-外部合作單位（供應(yīng)商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等）-客戶及售后服務(wù)人員三組織架構(gòu)與職責(zé)分工3.1組織架構(gòu)成立起重機(jī)支腿調(diào)試管理委員會(huì)，由廠長(zhǎng)擔(dān)任主任，成員包括技術(shù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、質(zhì)檢總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理等，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌調(diào)試工作。下設(shè)調(diào)試工作小組，組長(zhǎng)由技術(shù)部經(jīng)理兼任，成員包括：-設(shè)計(jì)工程師（支腿結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）-液壓工程師-電氣工程師-機(jī)械裝配工程師-質(zhì)檢工程師-安全員各相關(guān)部門職責(zé)分工：-研發(fā)部：負(fù)責(zé)支腿設(shè)計(jì)驗(yàn)證與調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)制定-生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)支腿裝配與初步調(diào)試-質(zhì)檢部：負(fù)責(zé)調(diào)試過(guò)程與結(jié)果檢驗(yàn)-技術(shù)部：負(fù)責(zé)調(diào)試技術(shù)支持與問(wèn)題解決-采購(gòu)部：負(fù)責(zé)調(diào)試所需物資保障-銷售部：負(fù)責(zé)客戶調(diào)試需求對(duì)接-客戶服務(wù)部：負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試支持3.2職責(zé)分工1.研發(fā)部：-制定支腿調(diào)試技術(shù)規(guī)范-負(fù)責(zé)調(diào)試方案審核-參與調(diào)試問(wèn)題攻關(guān)-提供調(diào)試技術(shù)培訓(xùn)2.生產(chǎn)部：-負(fù)責(zé)支腿裝配工藝執(zhí)行-執(zhí)行初步調(diào)試操作-記錄調(diào)試數(shù)據(jù)-提供裝配問(wèn)題反饋3.質(zhì)檢部：-制定調(diào)試檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)-執(zhí)行調(diào)試過(guò)程檢驗(yàn)-進(jìn)行調(diào)試結(jié)果驗(yàn)證-發(fā)布調(diào)試質(zhì)量報(bào)告4.技術(shù)部：-提供調(diào)試技術(shù)指導(dǎo)-解決調(diào)試技術(shù)難題-優(yōu)化調(diào)試方法-編制調(diào)試培訓(xùn)教材5.采購(gòu)部：-保障調(diào)試物資供應(yīng)-控制調(diào)試物資成本-管理調(diào)試設(shè)備租賃6.銷售部：-收集客戶調(diào)試需求-客戶調(diào)試方案溝通-調(diào)試效果反饋收集7.客戶服務(wù)部：-提供客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試指導(dǎo)-處理客戶調(diào)試投訴-建立客戶調(diào)試檔案四管理內(nèi)容與流程4.1調(diào)試準(zhǔn)備階段1.調(diào)試方案編制-調(diào)試前7日，技術(shù)部完成調(diào)試方案編制-方案需經(jīng)研發(fā)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部會(huì)簽-方案內(nèi)容應(yīng)包括：-調(diào)試目的與要求-調(diào)試環(huán)境條件-調(diào)試設(shè)備與工具-調(diào)試步驟與方法-安全注意事項(xiàng)-質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)2.調(diào)試資源準(zhǔn)備-生產(chǎn)部提前完成支腿裝配-質(zhì)檢部進(jìn)行裝配質(zhì)量抽檢-技術(shù)部準(zhǔn)備調(diào)試專用工具-采購(gòu)部落實(shí)調(diào)試物資3.調(diào)試人員準(zhǔn)備-技術(shù)部組織調(diào)試人員培訓(xùn)-質(zhì)檢部進(jìn)行調(diào)試資格認(rèn)證-安全員進(jìn)行調(diào)試安全交底4.2調(diào)試實(shí)施階段1.支腿結(jié)構(gòu)調(diào)試-檢查支腿各連接件緊固情況-測(cè)量支腿關(guān)鍵部位尺寸-進(jìn)行支腿靜態(tài)載荷測(cè)試-檢查支腿變形情況2.液壓系統(tǒng)調(diào)試-檢查液壓管路連接-進(jìn)行液壓系統(tǒng)排氣-測(cè)試液壓缸行程與壓力-檢查液壓泵工作狀態(tài)3.電氣控制系統(tǒng)調(diào)試-檢查電氣線路連接-測(cè)試控制閥功能-檢查傳感器信號(hào)-測(cè)試電氣保護(hù)裝置4.支腿同步性能調(diào)試-進(jìn)行雙支腿同步測(cè)試-調(diào)整液壓閥同步性能-測(cè)試支腿動(dòng)作響應(yīng)時(shí)間-檢查同步精度5.安全保護(hù)裝置調(diào)試-測(cè)試支腿起升高度限位-檢查支腿防傾覆裝置-測(cè)試溢流閥動(dòng)作-檢查緊急切斷功能6.環(huán)境適應(yīng)性調(diào)試-進(jìn)行高溫環(huán)境測(cè)試-進(jìn)行低溫環(huán)境測(cè)試-進(jìn)行高海拔環(huán)境測(cè)試-進(jìn)行潮濕環(huán)境測(cè)試4.3調(diào)試驗(yàn)收階段1.調(diào)試數(shù)據(jù)記錄-生產(chǎn)部完整記錄調(diào)試數(shù)據(jù)-質(zhì)檢部對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核-技術(shù)部對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析2.調(diào)試結(jié)果檢驗(yàn)-按照調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)-對(duì)不合格項(xiàng)制定糾正措施-重復(fù)調(diào)試直至合格3.調(diào)試報(bào)告編制-技術(shù)部編制調(diào)試報(bào)告-報(bào)告內(nèi)容包括：-調(diào)試過(guò)程概述-調(diào)試數(shù)據(jù)匯總-調(diào)試結(jié)果分析-存在問(wèn)題與改進(jìn)建議4.調(diào)試資料歸檔-生產(chǎn)部整理調(diào)試資料-質(zhì)檢部進(jìn)行資料審核-技術(shù)部建立調(diào)試檔案4.4調(diào)試流程圖```[開始]-->調(diào)試準(zhǔn)備-->支腿結(jié)構(gòu)調(diào)試-->液壓系統(tǒng)調(diào)試||VV電氣控制系統(tǒng)調(diào)試支腿同步性能調(diào)試||VV安全保護(hù)裝置調(diào)試環(huán)境適應(yīng)性調(diào)試||VV調(diào)試數(shù)據(jù)記錄-->調(diào)試結(jié)果檢驗(yàn)-->調(diào)試報(bào)告編制||VV[結(jié)束]調(diào)試資料歸檔```五權(quán)利與義務(wù)5.1調(diào)試人員權(quán)利1.獲得必要的調(diào)試培訓(xùn)與資質(zhì)認(rèn)證2.享有調(diào)試設(shè)備與工具的使用權(quán)3.對(duì)調(diào)試方案提出合理化建議4.拒絕執(zhí)行不安全的調(diào)試操作5.獲得必要的勞動(dòng)防護(hù)用品5.2調(diào)試人員義務(wù)1.嚴(yán)格遵守調(diào)試操作規(guī)程2.正確使用調(diào)試設(shè)備與工具3.如實(shí)記錄調(diào)試數(shù)據(jù)4.及時(shí)報(bào)告調(diào)試問(wèn)題5.保持調(diào)試環(huán)境整潔5.3調(diào)試相關(guān)方義務(wù)1.研發(fā)部：-提供準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)圖紙-解答調(diào)試技術(shù)疑問(wèn)-支持調(diào)試問(wèn)題解決2.生產(chǎn)部：-保證裝配質(zhì)量-提供合格的支腿-配合調(diào)試操作3.質(zhì)檢部：-執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)-發(fā)布質(zhì)量報(bào)告-提出質(zhì)量改進(jìn)建議4.技術(shù)部：-提供技術(shù)支持-優(yōu)化調(diào)試方法-組織技術(shù)交流5.采購(gòu)部：-保障物資供應(yīng)-控制物資成本-提供設(shè)備租賃服務(wù)6.銷售部：-收集客戶需求-客戶溝通協(xié)調(diào)-效果反饋收集7.客戶服務(wù)部：-提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)-處理客戶投訴-建立客戶檔案六監(jiān)督與考核機(jī)制6.1監(jiān)督機(jī)制1.調(diào)試管理委員會(huì)：-每月召開例會(huì)-審查調(diào)試工作進(jìn)展-解決重大調(diào)試問(wèn)題2.技術(shù)部：-每周組織現(xiàn)場(chǎng)檢查-對(duì)調(diào)試過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督-對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)3.質(zhì)檢部：-每日進(jìn)行質(zhì)量巡查-對(duì)調(diào)試結(jié)果進(jìn)行抽查-對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤4.安全員：-每日進(jìn)行安全檢查-對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行制止-對(duì)安全隱患進(jìn)行整改6.2考核機(jī)制1.考核指標(biāo)體系-調(diào)試一次合格率-調(diào)試周期達(dá)成率-調(diào)試質(zhì)量問(wèn)題數(shù)量-調(diào)試客戶滿意度-調(diào)試成本控制率2.考核周期-月度考核：每月25日-季度考核：每季度末-年度考核：每年12月3.考核方法-數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-現(xiàn)場(chǎng)檢查-問(wèn)卷調(diào)查-專家評(píng)審4.考核結(jié)果應(yīng)用-與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤-作為晉升依據(jù)-作為培訓(xùn)需求參考5.考核申訴機(jī)制-考核結(jié)果公示-申訴渠道暢通-申訴處理規(guī)范6.3責(zé)任追究1.對(duì)違反調(diào)試規(guī)程的行為進(jìn)行處罰2.對(duì)造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)3.對(duì)發(fā)生安全事故的責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)4.對(duì)考核不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行改進(jìn)要求七附則1.本規(guī)章由技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋2.本規(guī)章自發(fā)布之日起實(shí)施3.本規(guī)章將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂4.修訂