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文檔簡介
加盟家政協(xié)議合同范本甲方(特許人):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]住所:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]乙方(被特許人):姓名:[姓名]身份證號:[號碼]住所:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話號碼]鑒于甲方擁有成熟的家政服務(wù)經(jīng)營模式、品牌及相關(guān)資源,乙方希望加盟甲方的家政服務(wù)體系,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、定義與解釋1.“特許經(jīng)營體系”:指甲方擁有的,包括但不限于商標(biāo)、商號、經(jīng)營模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理系統(tǒng)等在內(nèi)的統(tǒng)一運(yùn)營體系。2.“商標(biāo)”:指甲方合法擁有的[商標(biāo)名稱]商標(biāo),注冊號為[具體注冊號]。3.“商號”:指甲方使用的[商號名稱]。4.“區(qū)域”:指乙方被許可開展加盟業(yè)務(wù)的特定地理區(qū)域,即[具體區(qū)域名稱]。二、特許經(jīng)營授權(quán)1.授權(quán)內(nèi)容甲方授予乙方在本合同約定的區(qū)域內(nèi),使用甲方的特許經(jīng)營體系,開展家政服務(wù)業(yè)務(wù)的權(quán)利。乙方有權(quán)在該區(qū)域內(nèi)使用甲方的商標(biāo)、商號、經(jīng)營模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)資源。2.授權(quán)期限本合同的授權(quán)期限為[X]年,自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,乙方如有意繼續(xù)合作,應(yīng)在期滿前[X]個月向甲方提出書面續(xù)約申請,經(jīng)甲方同意后,雙方重新簽訂加盟合同。3.區(qū)域限制乙方僅在本合同約定的區(qū)域內(nèi)享有特許經(jīng)營權(quán),未經(jīng)甲方書面同意,不得超出該區(qū)域開展業(yè)務(wù),也不得將特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。三、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.家政服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為客戶提供以下家政服務(wù):家庭保潔服務(wù):包括日常家居清潔、地板打蠟、玻璃清潔等。家電清洗服務(wù):涵蓋空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等各類家電的深度清潔。養(yǎng)老護(hù)理服務(wù):為老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。月嫂服務(wù):為產(chǎn)婦和新生兒提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。其他服務(wù):[如有其他特定服務(wù),詳細(xì)列舉]2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供服務(wù)。甲方將定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,乙方應(yīng)積極配合。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)人員的專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程等方面的要求。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營管理、人員培訓(xùn)等方面。有權(quán)要求乙方按照甲方的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店面裝修、員工著裝、服務(wù)標(biāo)識等方面的規(guī)范。有權(quán)收取本合同約定的各項(xiàng)費(fèi)用,包括加盟費(fèi)、管理費(fèi)等。當(dāng)乙方出現(xiàn)違約行為時,有權(quán)依據(jù)本合同的約定追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供特許經(jīng)營體系的相關(guān)資料和培訓(xùn),包括商標(biāo)使用許可、經(jīng)營模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理系統(tǒng)等方面的資料。為乙方提供持續(xù)的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助乙方解決經(jīng)營過程中遇到的問題。定期組織乙方參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流活動,提升乙方的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。維護(hù)特許經(jīng)營體系的品牌形象和聲譽(yù),不得做出有損品牌形象的行為。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本合同約定的區(qū)域內(nèi)使用甲方的特許經(jīng)營體系開展家政服務(wù)業(yè)務(wù)。有權(quán)獲得甲方提供的技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。有權(quán)按照本合同的約定分享經(jīng)營收益。2.義務(wù)按照本合同的約定向甲方支付加盟費(fèi)、管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。嚴(yán)格遵守甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營模式和管理規(guī)范,不得擅自更改。自行承擔(dān)經(jīng)營過程中的各項(xiàng)成本和費(fèi)用,包括店面租金、人員工資、設(shè)備采購等。積極維護(hù)甲方的品牌形象和聲譽(yù),不得做出有損甲方品牌的行為。按照甲方的要求及時向甲方報送經(jīng)營數(shù)據(jù)和相關(guān)資料,接受甲方的監(jiān)督和檢查。五、費(fèi)用及支付方式1.加盟費(fèi)乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]日內(nèi),向甲方支付加盟費(fèi)人民幣[X]元。該費(fèi)用為一次性支付,不予退還。2.管理費(fèi)乙方應(yīng)按照每月營業(yè)額的[X]%向甲方支付管理費(fèi)。管理費(fèi)應(yīng)在每月[具體日期]前支付至甲方指定的賬戶。3.保證金乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]日內(nèi),向甲方支付保證金人民幣[X]元。保證金主要用于保證乙方遵守本合同的約定,如乙方無違約行為,合同期滿后,甲方將在[X]個工作日內(nèi)無息退還保證金。4.其他費(fèi)用乙方在經(jīng)營過程中,如需使用甲方提供的宣傳資料、培訓(xùn)教材等,應(yīng)按照甲方的規(guī)定支付相應(yīng)的費(fèi)用。六、培訓(xùn)與支持1.開業(yè)培訓(xùn)在乙方開業(yè)前,甲方將為乙方提供為期[X]天的開業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)技能、經(jīng)營管理、市場營銷等方面的知識和技能。培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方指定的培訓(xùn)場所,乙方應(yīng)安排相關(guān)人員參加培訓(xùn)。2.持續(xù)培訓(xùn)在合同履行期間,甲方將定期組織乙方參加持續(xù)培訓(xùn),以提升乙方的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn),乙方應(yīng)積極配合。3.技術(shù)支持甲方將為乙方提供持續(xù)的技術(shù)支持,包括服務(wù)流程優(yōu)化、新技術(shù)應(yīng)用等方面的指導(dǎo)。乙方在經(jīng)營過程中遇到技術(shù)問題,可隨時向甲方咨詢,甲方應(yīng)及時給予答復(fù)和支持。4.營銷支持甲方將為乙方提供市場營銷方面的支持,包括品牌推廣、廣告宣傳、促銷活動策劃等。乙方應(yīng)按照甲方的統(tǒng)一部署,開展市場營銷活動。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定向乙方提供培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。如甲方擅自解除本合同,應(yīng)退還乙方已支付的加盟費(fèi)、保證金等費(fèi)用,并按照保證金的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定支付加盟費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付未支付的費(fèi)用及違約金。如乙方超出本合同約定的區(qū)域開展業(yè)務(wù),或未經(jīng)甲方書面同意將特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,沒收保證金,并要求乙方按照加盟費(fèi)的[X]%向甲方支付違約金。如乙方未按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為客戶提供服務(wù),經(jīng)甲方多次整改仍未達(dá)到要求的,甲方有權(quán)解除本合同,沒收保證金,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。八、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、經(jīng)營信息、技術(shù)資料等予以保密,不得向任何第三方披露。保密內(nèi)容包括但不限于甲方的特許經(jīng)營體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶信息等,以及乙方的經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)信息等。2.保密期限保密期限為自本合同簽訂之日起[X]年。無論本合同是否終止,雙方均應(yīng)履行保密義務(wù)。3.違約責(zé)任如一方違反保密條款的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。九、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中無爭議的部分。十、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更本合同的條款。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。如一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,經(jīng)另一方書面通知后仍未在規(guī)定的期限內(nèi)改正的,另一方有權(quán)解除本合同。因不可抗力等
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