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文檔簡介
會所叫車服務(wù)合同范本合同編號:[具體編號]甲方(會所):名稱:[會所全稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]乙方(叫車服務(wù)提供方):名稱:[服務(wù)提供方全稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]鑒于甲方為一家提供高端休閑娛樂服務(wù)的會所,為提升客戶體驗(yàn),需要乙方提供專業(yè)的叫車服務(wù);乙方具備提供叫車服務(wù)的能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就會所叫車服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.叫車服務(wù):乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方會所的客戶提供及時、安全、舒適的叫車服務(wù)。服務(wù)范圍包括但不限于預(yù)約叫車、即時叫車,叫車的車輛類型涵蓋經(jīng)濟(jì)型、舒適型、豪華型等多種類型,以滿足不同客戶的需求。2.信息對接:乙方應(yīng)與甲方建立有效的信息對接機(jī)制,確保能夠及時獲取甲方客戶的叫車需求信息。甲方應(yīng)在客戶提出叫車需求后,及時將客戶的姓名、聯(lián)系方式、出發(fā)地、目的地、預(yù)計(jì)用車時間、車輛類型等信息準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給乙方。3.服務(wù)跟進(jìn):乙方在接到甲方的叫車需求后,應(yīng)立即安排車輛,并及時向甲方反饋車輛的調(diào)度情況,包括車輛預(yù)計(jì)到達(dá)時間、車牌號等信息。在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)保持與司機(jī)和甲方的溝通,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。4.應(yīng)急處理:對于突發(fā)的叫車需求或特殊情況,乙方應(yīng)具備應(yīng)急處理能力,及時調(diào)配車輛,保障甲方客戶的出行需求。二、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用:雙方約定,乙方為甲方提供叫車服務(wù)的費(fèi)用按照以下方式計(jì)算:經(jīng)濟(jì)型車輛:每單[X]元;舒適型車輛:每單[X]元;豪華型車輛:每單[X]元。上述費(fèi)用包含車輛使用費(fèi)、司機(jī)服務(wù)費(fèi)、燃油費(fèi)等所有與叫車服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用,但不包括過路費(fèi)、停車費(fèi)等額外費(fèi)用。額外費(fèi)用由甲方客戶自行承擔(dān)。2.費(fèi)用結(jié)算:雙方每月[結(jié)算日期]進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。乙方應(yīng)在結(jié)算日前向甲方提供上月的叫車服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單,甲方在收到清單后的[審核期限]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如甲方對費(fèi)用明細(xì)有異議,應(yīng)及時與乙方溝通協(xié)商;如無異議,甲方應(yīng)在審核通過后的[支付期限]個工作日內(nèi)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供叫車服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。有權(quán)了解乙方車輛的調(diào)度情況和司機(jī)的相關(guān)信息。在乙方提供的服務(wù)不符合合同約定時,有權(quán)要求乙方及時整改或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本合同的約定及時、準(zhǔn)確地向乙方傳達(dá)客戶的叫車需求信息。協(xié)助乙方處理在叫車服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,如與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)等。按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。對于甲方提出的不合理叫車需求,有權(quán)拒絕并說明理由。在甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用時,有權(quán)暫停提供服務(wù)并追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同的約定為甲方客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的叫車服務(wù)。保證所提供的車輛符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營要求,定期對車輛進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。確保司機(jī)具備相應(yīng)的駕駛資格和良好的服務(wù)態(tài)度,不得安排有不良記錄或不適合從事服務(wù)工作的司機(jī)為甲方客戶提供服務(wù)。保守甲方及其客戶的商業(yè)秘密和個人信息,不得向任何第三方泄露。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定及時、準(zhǔn)確地向乙方傳達(dá)客戶的叫車需求信息,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。如甲方未按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限]日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并追究甲方的違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定提供叫車服務(wù),導(dǎo)致甲方客戶的出行需求無法得到滿足的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失,包括但不限于甲方為安撫客戶而支出的費(fèi)用等。如乙方提供的車輛不符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)或運(yùn)營要求,或者司機(jī)不具備相應(yīng)的駕駛資格或服務(wù)態(tài)度惡劣,甲方有權(quán)要求乙方立即整改。如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方按照合同總金額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、保密條款雙方應(yīng)對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。本條款的效力不受本合同終止或解除的影響。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙
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