劇院信息化項(xiàng)目協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方希望對(duì)其所屬劇院進(jìn)行信息化建設(shè)，以提升劇院的管理效率和服務(wù)質(zhì)量，乙方具備相關(guān)的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁﹦≡盒畔⒒?xiàng)目服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、項(xiàng)目概述（一）項(xiàng)目名稱[劇院信息化項(xiàng)目名稱]（二）項(xiàng)目?jī)?nèi)容1.票務(wù)管理系統(tǒng)開發(fā)一套集成化的票務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上線下票務(wù)銷售、座位管理、票價(jià)設(shè)置、票務(wù)統(tǒng)計(jì)等功能。支持多種支付方式，包括但不限于銀行卡支付、微信支付、支付寶支付等。與劇院的演出安排系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接，確保票務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.演出安排系統(tǒng)構(gòu)建演出安排管理平臺(tái)，方便甲方對(duì)演出信息進(jìn)行錄入、編輯、發(fā)布和管理。提供演出日程查詢、演出預(yù)告、演出推薦等功能，為觀眾提供便捷的信息服務(wù)。實(shí)現(xiàn)與票務(wù)管理系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，確保演出票務(wù)銷售與演出安排的一致性。3.會(huì)員管理系統(tǒng)建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行集中管理，包括會(huì)員注冊(cè)、登錄、積分管理、消費(fèi)記錄等。設(shè)計(jì)會(huì)員等級(jí)制度和相應(yīng)的優(yōu)惠政策，提高會(huì)員的忠誠(chéng)度和消費(fèi)積極性。提供會(huì)員營(yíng)銷功能，如會(huì)員短信通知、郵件營(yíng)銷等。4.場(chǎng)館設(shè)施管理系統(tǒng)開發(fā)場(chǎng)館設(shè)施管理模塊，對(duì)劇院的舞臺(tái)設(shè)備、燈光音響、座椅等設(shè)施進(jìn)行信息化管理。實(shí)現(xiàn)設(shè)施的報(bào)修、維護(hù)、巡檢等功能，提高場(chǎng)館設(shè)施的管理效率和使用壽命。提供設(shè)施使用統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)表，為甲方的設(shè)施管理決策提供數(shù)據(jù)支持。5.數(shù)據(jù)分析與決策支持系統(tǒng)對(duì)劇院的票務(wù)銷售、會(huì)員消費(fèi)、演出安排等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理和分析。生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析圖表，為甲方的經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。提供數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測(cè)功能，幫助甲方提前規(guī)劃演出安排和營(yíng)銷策略。（三）項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)[劇院具體地址]二、項(xiàng)目周期本項(xiàng)目自合同簽訂之日起開始實(shí)施，預(yù)計(jì)項(xiàng)目周期為[X]個(gè)月。具體項(xiàng)目進(jìn)度安排如下：1.需求調(diào)研階段（第12周）乙方組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，與甲方進(jìn)行充分溝通，了解甲方的業(yè)務(wù)需求和信息化建設(shè)目標(biāo)，完成項(xiàng)目需求調(diào)研和分析報(bào)告。2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段（第34周）根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，乙方進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等，完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，并提交甲方審核。3.系統(tǒng)開發(fā)階段（第5[X2]周）乙方按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)和編碼工作，同時(shí)進(jìn)行單元測(cè)試和集成測(cè)試，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。4.系統(tǒng)上線階段（第[X1]周）乙方將開發(fā)完成的系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器上，進(jìn)行系統(tǒng)上線前的最終測(cè)試和調(diào)試，確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。5.驗(yàn)收交付階段（第X周）甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面驗(yàn)收，乙方提交項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和相關(guān)技術(shù)文檔，完成項(xiàng)目交付。三、項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式（一）項(xiàng)目費(fèi)用本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[X]元整），該費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用、軟件授權(quán)費(fèi)用、硬件設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用、項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等。（二）支付方式甲方按照以下方式向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用：1.合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[X]%作為項(xiàng)目啟動(dòng)資金，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔通過甲方審核后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。3.系統(tǒng)開發(fā)完成并通過內(nèi)部測(cè)試后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。4.系統(tǒng)上線成功并通過甲方初步驗(yàn)收后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。5.項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后30個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的剩余款項(xiàng)，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和范圍完成項(xiàng)目。有權(quán)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)獲得項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文檔和培訓(xùn)服務(wù)。對(duì)系統(tǒng)擁有所有權(quán)和使用權(quán)，有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行合理的調(diào)整和優(yōu)化。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用。為乙方提供項(xiàng)目實(shí)施所需的必要條件，包括但不限于提供辦公場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)資料等。安排專人與乙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋項(xiàng)目需求和意見，配合乙方完成項(xiàng)目實(shí)施工作。對(duì)乙方提供的技術(shù)方案、系統(tǒng)源代碼、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定的時(shí)間和方式收取項(xiàng)目費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供項(xiàng)目實(shí)施所需的必要條件和配合，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有相關(guān)權(quán)益，但不得將其用于本項(xiàng)目以外的其他用途。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和范圍完成項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。為甲方提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)，使甲方相關(guān)人員能夠熟練使用系統(tǒng)。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后的[X]年內(nèi)，為甲方提供免費(fèi)的系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)故障排除、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等。五、項(xiàng)目驗(yàn)收（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照甲乙雙方共同確認(rèn)的需求調(diào)研文檔、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、功能說明書等相關(guān)文件執(zhí)行。具體驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能完整性、系統(tǒng)性能指標(biāo)、系統(tǒng)安全性、用戶界面友好性等方面。（二）驗(yàn)收流程1.乙方在項(xiàng)目開發(fā)完成并通過內(nèi)部測(cè)試后，向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。2.甲方在收到乙方的驗(yàn)收申請(qǐng)后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面驗(yàn)收。3.驗(yàn)收過程中，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至系統(tǒng)通過驗(yàn)收。4.系統(tǒng)通過驗(yàn)收后，甲乙雙方簽署項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)項(xiàng)目驗(yàn)收合格。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本項(xiàng)目開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于系統(tǒng)軟件著作權(quán)、專利、商標(biāo)等，歸甲方所有。乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，并提供必要的技術(shù)支持和文件資料。七、保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限自本合同簽訂之日起[X]年。在保密期限內(nèi)，即使本合同終止或解除，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式支付項(xiàng)目費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施或解除合同，并要求甲方支付已完成項(xiàng)目部分的費(fèi)用和違約金。2.如甲方未按照合同約定提供項(xiàng)目實(shí)施所需的必要條件或配合，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤或無(wú)法正常進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的時(shí)間完成項(xiàng)目，每逾期一日，應(yīng)按照項(xiàng)目總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的項(xiàng)目費(fèi)用和支付違約金。2.如乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至系統(tǒng)通過驗(yàn)收。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無(wú)法通過驗(yàn)收，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的項(xiàng)目費(fèi)用和支付違約金。3.如乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。九、爭(zhēng)議解決如甲乙雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院